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IT@Intel
Transformando Intel mediante
la innovación en TI
Informe anual del desempeño de TI de Intel 2014–2015
Compartir:
El poder transformador
de la innovación
Índice
Nuestro ambiente de TI . .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 3
Computación social
Transformando el lugar de
trabajo–y el Negocio–con la
colaboración... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4
Movilidad
Aprovechando el valor de la
computación táctil y móvil . .. .. .. .. .. .. .. 7
Análisis
Suministrando información
relevante que vale millones
mediante el análisis de datos . .. .. .. .. . 10
Nube
Aumentando la velocidad
empresarial con la nube . .. .. .. .. .. .. .. .. 13
La Internet de las cosas
Transformando la
empresa con la IoT. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15
Seguridad
Garantizando que Intel pueda
acelerar el ritmo de manera segura... .. .. .18
Mirando hacia el futuro... .. .. .. .. .. .. .. .. 20
Pirámide de liderazgo de TI
Transformar
Contribuir
valor empresarial
Desarrollar entrega
de programas y servicios
Compartir:
Kim Stevenson
Intel Chief Information Officer
Bienvenido al Informe anual de desempeño de TI de Intel, donde compartimos aspectos
destacados y el avance en la mejora de la productividad, eficiencias, tiempo de comercialización, y
rentabilidad de Intel. Más que nunca antes, estoy convencida de que es un momento interesante
dado que estamos ingresando a una nueva era para la TI Empresarial. El liderazgo de mercado
está siendo impulsado cada vez más por la tecnología en todas las industrias, y se está escribiendo
una nueva narrativa económica que desafía los modelos empresariales que se han implementado
durante décadas. Intel no es diferente, y en esta edición compartimos una recopilación de lo
más destacado sobre cómo TI de Intel está ofreciendo innovaciones valiosas a través de la
computación social, la movilidad, el análisis de datos, la nube y la Internet de las cosas.
En 2014, Intel registró los ingresos anuales más altos en su historia. Esto fue posible porque
estamos modificando rápidamente el negocio expandiendo la cartera de productos,
desarrollando experiencias de usuario, y diversificando la base de clientes. La expansión de la
cartera de productos de Intel significa que TI debe entregar una línea cada vez más compleja de
nuevos productos y servicios. Hemos alineado estrechamente a TI con los grupos de negocios
de Intel formando asociaciones estratégicas y compartiendo objetivos comunes, lo que ha
permitido un rendimiento de los negocios radicalmente mejorado.
Como mencionamos en el Informe del año pasado, estamos alcanzando nuestros objetivos
escalando la pirámide de liderazgo de TI. Para los servicios de todos los días, nos concentramos
firmemente en la excelencia operativa y perseguimos incansablemente la mejora continua a
fin de mantener la ejecución de los negocios y, al mismo tiempo, proteger los activos de Intel.
También seguimos creando valor empresarial ayudando a comercializar los productos con
mayor rapidez (a veces hasta tres meses más rápido) y mejorando la productividad y movilidad
de los empleados con dispositivos y herramientas de colaboración adecuados a los fines.
En la parte superior de la pirámide, estamos transformando la forma en que los empleados de
Intel trabajan y la manera en que TI brinda servicios. Mediante el uso de análisis de datos y de
herramientas de colaboración, hemos optimizado los flujos de trabajo de negocios, y puesto
a disposición nueva información para resolver los desafíos más importantes de la empresa.
Nuestra alineación estratégica con los imperativos de negocios ha generado millones de dólares
de nuevos ingresos, mientras que la Internet de las cosas está creando un nuevo nivel de
optimización del desempeño.
Espero que utilice este informe como punto de partida para un diálogo fluido con sus líderes
empresariales sobre cómo la tecnología y la innovación pueden catapultar a su empresa a
alcanzar nuevos récords en su negocio. Como profesionales de TI, aprendemos unos de otros y,
por lo tanto, le ruego comparta conmigo sus conocimientos, retos y metodologías a través de la
cuenta de Twitter (@kimsstevenson) y en intel.com/IT. Juntos, podemos transformar más que
solo la TI y a nuestras respectivas empresas; podemos llevar innovación e información a cada
persona sobre la Tierra.
Kim Stevenson, Intel Chief Information Officer
Transformando Intel mediante la innovación en TI
Colaboración social
Nuestro
ambiente de IT
76%
De los 102.000 empleados
encuestados, 77.520 participan
en nuestra plataforma de
colaboración social
Participan en
colaboración
social
Servicios de nube
Con la construcción de nuestra nube privada
pudimos aprovisionar nuevas aplicaciones
web en <1 día
TI de Intel brinda soporte con éxito a >106.000
empleados en 170 sitios de Intel en 66 países con
nuestros 50 sitios de TI y 6.065 empleados de TI
Tiempo para aprovisionar los servicios de infraestructura
Antes de la virtualización de servidores
El gasto de TI por empleado en USD
90 días
Objetivo 12.000 – 15.000
‘14
Después de la virtualización de servidores
12.700
‘13
14 días
12.900
‘12
Después de la virtualización de servidores e implementación de la nube privada
45 minutos
13.600
Porcentaje de gasto de TI contra ingresos
Dispositivos
‘14
45.000 dispositivos Ultrabook™ con función táctil
habilitada son provistos por TI
Objetivo <2,60%
2,30
2,36
‘13
‘12
Dispositivos que soporta TI
2,53
Incluye nuestro programa Traiga su propio dispositivo
13.934 PCs de escritorio
105.992 PCs móviles
48.700 Smartphones
5.000 tabletas
Inteligencia
de negocios
Produjimos más de
USD 351 millones en
ingresos mediante el
uso de herramientas
de análisis avanzado
Centros de Datos
Más del 80% de nuestros centros
de datos se han virtualizado
Número de Centros de Datos
No incluye los centros de datos de las fábricas
‘14
61
USD 76,2 M
Aumento de ingresos
gracias al análisis avanzado
de perspectivas de ventas
USD 264 M
Aumento de ingresos gracias
al análisis avanzado de la
oferta, demanda y precios
Petabytes de capacidad de almacenamiento
‘14
106
72
‘13
‘12
‘11
56
38
43.200
‘13
‘12
39.000
‘11
29.000
164
‘13
87
‘11
53.700
‘14
68
‘12
‘14
Número de aplicaciones móviles desarrolladas
64
‘13
Número de dispositivos de mano
57
‘12
‘11
41
25
Seguridad
Tiempo para el análisis de datos
Rendimiento para detectar amenazas
‘14
‘13
Compartir:
20 minutos
2 semanas
3 de 20
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Transformando el lugar de trabajo
–y el Negocio–con la colaboración
COMPUTACIÓN
SOCIAL
Liberar la inteligencia colectiva de 106.000 empleados
TI de Intel brinda soporte a más de 106.000 empleados en 170 centros en
66 países. Nuestra capacidad de liderazgo en la industria es un resultado
directo de nuestra habilidad para aprovechar el talento y la experiencia
colectivos. Sin embargo, la dispersión del talento por el mundo, más allá
de las fronteras de la organización, hace difícil que nuestros empleados
encuentren los conocimientos y puedan acceder a ellos en tiempo real.
Los medios de almacenamiento portátiles y las redes informales son ahora
insuficientes para atender el ritmo cada vez más veloz del negocio. La
computación social y la colaboración avanzada democratizan el compartir
ideas y proporcionan el potencial para que nuestro talento y experiencia
sean accesibles a todos los empleados de Intel. Estas capacidades
aumentan la velocidad del negocio de Intel transformando el lugar de
trabajo. Facilitan el logro de los objetivos específicos compartidos de
nuestros líderes empresariales de reducir las fronteras organizacionales, de
aumentar la velocidad a la información, de ayudar a construir equipos más
fuertes, y de mejorar la productividad de los empleados. En particular, la
tecnología de la colaboración está impulsando una cultura compartida que
aumenta las ventas como resultado de una mayor conectividad.
1
Compartir:
El número no incluye a los trabajadores temporarios ni contingentes a los que TI brinda soporte.
Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Aumentando la productividad y las ventas
Muchos equipos en Intel usan documentos que requieren edición regular por
parte de una gran cantidad de miembros de esos equipos. Tradicionalmente,
hacer esto significaba enviar los documentos y las presentaciones por correo
electrónico de una persona a otra, lo que ocasionaba ineficiencias y problemas en
el control de las versiones. Nuestra plataforma de colaboración interna mejora la
productividad permitiendo que múltiples personas visualicen, editen, y comenten
al mismo tiempo. Esta capacidad da como resultado significativos ahorros de
tiempo, de hasta 19 horas por mes por equipo, por ejemplo. El tiempo que se
ahorra puede utilizarse en actividades de más alta productividad.
Las herramientas de colaboración también aceleran los objetivos de ventas de Intel,
acortando el tiempo de adopción de un producto nuevo en una región geográfica
en hasta un 50% en solo 90 días, y ayudando a los equipos de ventas a identificar
múltiples oportunidades nuevas que representan más de USD 1,5 millón en diseños
de productos nuevos. Estos logros son el resultado directo de cómo nuestra
plataforma de colaboración social permite a los equipos de ventas comprender
mejor las necesidades de los clientes e impulsar oportunidades más rápidamente
accediendo a un repositorio de las mejores prácticas, compartiendo ampliamente el
conocimiento de mercado, y aumentando la coordinación mundial de las campañas.
¿Qué es la plataforma de colaboración social de Intel?
Nuestra plataforma de colaboración social es la próxima evolución de interacción
para empleados, que proporciona canales de comunicación flexibles como blogs,
discusiones, preguntas, e ideas, apta para participación bidireccional o con la comunidad,
administración de proyectos, creación de documentos, y muchas otras necesidades.
19
HORAS POR MES
Ahorro en un grupo
usando herramientas de
edición colaborativa
50%
Reducción en el tiempo de
introducción de un nuevo
diseño usando herramientas
de colaboración para identificar
nuevas oportunidades para los clientes
Colaborando más efectivamente
La mayoría de las reuniones en Intel hacen uso de las herramientas de conferencia
web y de videoconferencia, puentes telefónicos, y mensajería instantánea, con
participantes alrededor del mundo. En 2014, trabajamos con múltiples grupos
para optimizar el uso de las capacidades de reunión en línea y las prácticas para
realizar reuniones efectivas mediante capacitación focalizada, comunicaciones, y
asesoramiento a líderes de grupos. Como resultado de estos esfuerzos, el tiempo de
los empleados se utiliza más efectivamente: el 78% de los participantes informó que
las reuniones en línea comenzaban dentro de los 2 minutos posteriores al horario
de inicio programado originalmente; un 18,6% adicional informó que sus reuniones
en línea comenzaban de 2 a 3 minutos después del horario de inicio programado.
Tenemos la intención de extender este enfoque más ampliamente en 2015 para
aprovechar estos ahorros en toda la fuerza de trabajo de Intel.
Para aumentar los beneficios de la colaboración, TI de Intel está integrando sus
herramientas a los procesos de negocios de Intel. Esta integración proporciona
una experiencia punto a punto para los empleados, lo que es una parte natural
de su ambiente de trabajo, permitiendo a los equipos compartir ideas en cualquier
Compartir:
78%
De los participantes informaron
que las reuniones en línea
comenzaban dentro de los
2 minutos posteriores
al horario programado
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Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
momento, en cualquier lugar, y en cualquier dispositivo. Nuestra plataforma de
colaboración social incorpora los principios favorables para la actividad empresarial
de crowdsourcing y conocimiento compartido. A fin de alentar el uso de la
plataforma, exhibimos no solo los comentarios en publicaciones de los empleados,
sino también el número de personas que los han leído, que pusieron “me gusta”,
que marcaron, y compartieron cada publicación. También usamos características
típicas de los juegos como puntos y distintivos para aumentar la participación.
“La capacidad de llegar a
tanta gente y de responder
preguntas tan interesantes
y pertinentes en solo una
hora es espectacular”.
Rosalind Hudnell
Vicepresidente de Intel de
Recursos Humanos y Directora
de Comunicaciones y Diversidad
Nuestra infraestructura basada en arquitectura Intel®, que incluye un continuo
de dispositivos de computación, servidores empresariales back-end, redes
inalámbricas, y telefonía, sustenta la plataforma colaborativa global de Intel y es
crítica para respaldar nuevas tecnologías de colaboración a medida que surjan.
Al mejorar la experiencia de usuario y hacer participar a los empleados, nuestros
esfuerzos de colaboración social están ayudando a transformar el negocio de Intel
al mismo tiempo que la cultura de colaboración mejora en toda la empresa.
Facilitando la colaboración bidireccional
Hemos comprobado que cuando los empleados participan en la definición de los
objetivos y de las estrategias de la empresa su nivel de compromiso aumenta. El
foro de TI de Intel preguntar-votar-responder, denominado “Take it to the top”
(Llévelo a la cima), fusiona la colaboración social
con el crowdsourcing y ha permitido un nuevo tipo
de comunicación en línea entre la fuerza de trabajo
global de Intel y sus ejecutivos superiores. Los
empleados de Intel publican preguntas; la persona
RESPONDER
aludida responde las preguntas más populares
Obtener
según los votos de los empleados. Este proceso
respuestas
ocurre dentro de la herramienta de colaboración
de líderes
social integrada, de modo que los empleados
VOTAR
pueden participar sin interrumpir su trabajo.
Identificar las preguntas
ACTÚE
Conozca más sobre lo que está haciendo
TI de Intel sobre la computación social
mediante estos recursos (en inglés):
Colaboración integrada para la
empresa
Alinear la colaboración social
con los objetivos de negocios
Transformar la productividad de
ventas con la colaboración social
Podcast Dentro de TI:
Transformar la productividad de
ventas con la colaboración social
Más información en intel.com/IT
Compartir:
más populares
Realizamos nuestro primer evento “Take It to
the Top” en junio de 2014 con el CEO de Intel
Brian Krzanich y la Presidente de Intel Renée
James. Acerca de 14.000 empleados participaron,
PREGUNTAR
…
presentando 700 preguntas y comentarios y
emitiendo 13.000 votos. Compartir las respuestas
Formular una pregunta
de los líderes a cuestiones que interesan a los
empleados a través de la colaboración social está
alentando la colaboración bidireccional que puede ayudar a alinear los objetivos
empresariales con todos en Intel. Después del evento, Krzanich y su equipo
dijeron que disfrutaron del proceso, y encontraron que la interfaz era fácil de
utilizar. La retroalimentación del resto de los empleados fue también positiva.
Planificamos extender el foro preguntar-votar-responder a una audiencia
más amplia, convirtiéndolo en una herramienta de autoservicio e incluyendo
capacidades adicionales como web chat. Los líderes y gerentes podrán usar el
foro para impulsar iniciativas con sus equipos, y los empleados pueden usarlo
para obtener ideas para nuevos proyectos o para compartir su experiencia.
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Aprovechando el valor de la
computación táctil y móvil
Atraer el mejor talento requiere una flota de dispositivos actualizada
MOVILIDAD
Contratar y retener talento superior es intensamente competitivo, y los
empleados del sector de tecnología requieren experiencias tecnológicas
excelentes a través de la movilidad, la facilidad de colaboración, y la elección
de dispositivos. Los nuevos graduados universitarios, en particular, ingresan al
mercado laboral esperando que los empleadores brinden estas experiencias,
y proporcionar estas soluciones de TI es solo un beneficio que nos ayuda a
atraer candidatos talentosos.
Intel atrae candidatos y mantiene a los empleados satisfechos y productivos
permitiéndoles seleccionar los dispositivos correctos para sus tareas. Ofrecemos
una variedad de dispositivos, incluyendo dispositivos más livianos, más capaces
y móviles con larga duración de la batería, los últimos sistemas operativos, y
capacidades táctiles. Estos dispositivos pueden transformar el lugar de trabajo
proporcionando a los empleados mayor capacidad para trabajar de una manera
más flexible con óptima movilidad y mejor experiencia de usuario.
Nuestros estudios confirman que no existe un dispositivo de computación
universal aplicable a los ambientes de trabajo variados de Intel. Alrededor del
80% de los empleados de Intel actualmente usan dispositivos de computación
móviles en el lugar de trabajo, y la mayoría de nuestra flota de PCs consiste
en dispositivos Ultrabook™ o dispositivos 2 en 1. Los dispositivos Ultrabook
con función táctil habilitada y con Intel® vPro™ technology, las tabletas, y los
dispositivos 2 en 1 están probando ser valiosos tanto para el uso de oficina en
general como para casos de uso y lugares de trabajo específicos en Intel.
Compartir:
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Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Aumentando la productividad con dispositivos Ultrabook™
empresariales con función táctil habilitada y tabletass
En respuesta a la mayor demanda de capacidades táctiles por parte de los
empleados, aceleramos nuestra implementación de los dispositivos Ultrabook
empresariales con función táctil habilitada y las aplicaciones, lo que ha
mejorado la productividad de los empleados y aumentado la satisfacción en
el trabajo. Nuestros estudios indican que en ciertos ambientes de trabajo, los
dispositivos Ultrabook con función táctil habilitada y las tabletas ayudan a los
empleados a hacer más en menos tiempo.
90%
De los empleados de Intel
prefiere los dispositivos
UltrabookTM empresariales
con función táctil habilitada
Fuente: El documento de IT@Intel “Acelerando la
implementación de dispositivos UltrabookTM empresariales
con función táctil habilitada” (en inglés)
Los dispositivos Ultrabook empresariales y las tabletas con los últimos sistemas
operativos ofrecen los beneficios de la productividad móvil de tiempos más
rápidos de inicio, mejor duración de la batería, y mejor capacidad de respuesta,
todo lo cual contribuye a mejorar la productividad. En una prueba de concepto
(PoC, proof of concept) de Intel, los técnicos de fábrica informaron que el uso
de tabletas aumentó la productividad en hasta un 17% basado en el número
de órdenes de trabajo finalizadas. Además, al usar las tabletas para mostrar
información en línea, estos técnicos evitaron tener que imprimir más de 300
páginas cada vez que era necesario documentar la reparación de un equipo de
manufactura y realizaron su trabajo 30% más rápido. En otra PoC de tabletas,
que incluía no solo los técnicos de la fábrica sino también una muestra más
diversa de nuestra fuerza de trabajo altamente móvil, 80% de los participantes
informaron un aumento en la flexibilidad del trabajo y 57% informó un
aumento en la productividad.
Suministrando movilidad y desempeño con
los dispositivos Ultrabook™ 2 en 1
Los dispositivos Ultrabook™ 2 en 1 pueden eliminar el costo asociado a la compra
de un segundo dispositivo y reducir el costo y el riesgo asociado a mantener ambos
dispositivos sincronizados. Vemos que los dispositivos 2 en 1 proporcionan valor
empresarial en muchos de nuestros ambientes de trabajo como las fábricas Intel.
Beneficios de las
tabletas en las fábricas
17%
Aumento en la productividad
basada en finalización de la
orden de trabajo
Compartir:
300
PÁGINAS
Reducción en las necesidades
de impresión para documentar
reparación de equipo
30%
Desempeño más rápido
de tareas de técnicos
en la fábrica
Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
En estos ambientes, el peso más liviano de los 2 en 1 beneficia a los empleados,
que deben transportar su dispositivo de computación bastante tiempo pero que
aún continúan necesitando laptops con desempeño a escala completa.
En la actualidad estamos realizando estudios para mostrar el impacto empresarial
completo de estos dispositivos y el valor que pueden agregar. Por ejemplo,
independientemente de nuestras PoC de tabletas anteriores, recientemente
realizamos una PoC en nuestro ambiente de fabricación para determinar cómo
un dispositivo 2 en 1 se comparaba con las computadores portátiles anteriores
de los empleados, cuán frecuentemente los empleados usaban el componente
tableta, y cuán útiles eran para los empleados las funciones de la tableta. La PoC
reveló que los empleados que trabajan tanto dentro como fuera de la fábrica
preferían una configuración de tableta en varios casos, como para asistir a una
reunión, realizar un mantenimiento de herramientas, trabajar en el campo, o
consumir contenido como especificaciones y procedimientos. Los empleados
preferían la configuración de laptop (con teclado) para ingreso extensivo de datos
y análisis de datos y otros casos.
Basado en estos resultados, ahora estamos ofreciendo dispositivos 2 en 1
como una opción de actualización para los empleados de la fábrica; y estamos
trabajando para que el lugar de trabajo futuro incorpore muchos diseños
alternativos, incluyendo dispositivos de mano, tabletas, y dispositivos usables
(wearables), así como también varios métodos de ingreso de datos, como táctil,
voz, y gestos. En 2015, continuaremos investigando cómo las innovaciones en la
computación móvil pueden mejorar la productividad de los empleados y atraer el
mejor y más brillante talento para ayudar a desarrollar la tecnología del mañana.
2-EN-1
CAPACIDADES DEL TIPO TABLETA
• Interacción táctil
• Activación instantánea
/reanudación rápida
• Ecosistema de aplicaciones
• Diseño ligero y delgado
• Larga duración de la batería
CAPACIDADES DEL TIPO LAPTOP
• Ambiente de PC productivo
• Aplicaciones de PC estándar
• Múltiples capacidades
de ingreso de datos
• Ambiente multitareas
Transformando el ecosistema de TI para soportar las
aplicaciones y los dispositivos del futuro
Estamos alentando el desarrollo de aplicaciones empresariales que
satisfagan cinco criterios para lograr una mejor experiencia de usuario y un
desarrollo simplificado de aplicaciones móviles: seguridad, facilidad de uso,
independencia de la plataforma y del tipo de dispositivo así como soporte
para dispositivos e interacciones futuros (como táctil). Para brindar soporte
a nuestros desarrolladores, hemos implementado un marco de desarrollo de
aplicaciones móviles que acelera la entrega de aplicaciones empresariales
móviles seguras a los empleados de Intel. A fines de 2014, teníamos casi 150
aplicaciones empresariales habilitadas para la función táctil en producción y
esperamos que ese número aproximadamente se duplique en 2015.
ACTÚE
Conozca más sobre lo que está
haciendo TI de Intel sobre la movilidad
mediante estos recursos (en inglés):
Computación móvil en la fábrica
prueba el valor para la empresa de
los dispositivos 2 en 1
Implementar Windows* 8 en
tabletas basadas en la arquitectura
Intel®: el enfoque de Intel
Acelerar la implementación de los
dispositivos Ultrabook™ empresariales
con función táctil habilitada
Más información en intel.com/IT
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Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Suministrando información relevante
que vale millones mediante el
análisis de datos
ANÁLISIS
DE DATOS
Aumentar los ingresos de Intel mediante la inteligencia de negocios y el análisis de datos
En una era donde organizaciones como Intel son ricas en datos, encontrar valor
en estos datos depende de la capacidad de analizarlos y derivar inteligencia de
negocios accionable (BI, business intelligence). TI de Intel continúa invirtiendo
en herramientas que pueden transformar los datos en conocimiento para
resolver problemas empresariales de alto valor. Hemos visto resultados de BI
significativos derivados de nuestras inversiones en un número de áreas.
Aumentando las ventas con información relevante de
mercado de los revendedores
Intel se encuentra entre los ganadores
del Premio CIO 100 de 2014 por su
solución de análisis predictivo. El
vigesimoséptimo programa anual
de premios, auspiciado por la revista
CIO de IDG Enterprise, reconoce 100
organizaciones que se han destacado
por crear valor empresarial mediante
el uso innovador de TI
Compartir:
Desarrollamos un motor de recomendaciones para ayudar a los equipos
de ventas de Intel a concentrar sus esfuerzos de ventas estratégicamente a
fin de producir mayores ingresos. Este motor usa algoritmos predictivos y
análisis de datos en tiempo real para priorizar los compromisos de ventas
con los revendedores que muestran el potencial más grande de ventas de
alto volumen. También recomienda tiempo de contacto óptimo y propone
productos para ofrecer a los revendedores y así incrementar las oportunidades
de ventas cruzadas e incrementales. Como resultado, registramos un aumento
en los ingresos equivalente USD 76,2 millones en 2014 gracias al uso de esta
capacidad. Esta solución de análisis predictivo también permitió que Intel
ganara el premio CIO 100 de 2014 por crear valor empresarial mediante el uso
efectivo e innovador de la tecnología de la información.
Transformando Intel mediante la innovación en TI
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Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Integrando datos para decisiones mejores y más veloces
Integrar múltiples fuentes de datos nos ha permitido usar nuestro sistema
de soporte de decisiones para impactar significativamente los ingresos y los
márgenes optimizando las decisiones sobre la oferta, la demanda y los precios.
Esta capacidad ayuda a nuestros equipos de administración empresarial a tomar
decisiones críticas relacionadas con los precios, como decidir cuándo elevar o bajar
los precios de los productos y cuándo aplicar descuentos. También proporciona
oportunidades para evitar costos ayudando a administrar mejor las asignaciones
de inventario y a optimizar decisiones respecto de la producción para equilibrar
adecuadamente la oferta con la demanda de los clientes. Este trabajo dio como
resultado una optimización de ingresos de USD 264 millones para 2014.
264
USD
MILLONES
Aumento en ingresos mediante
el análisis avanzado en la oferta,
la demanda, y análisis de los precios.
Obteniendo información relevante de los clientes
con análisis web
Nuestra plataforma de Big Data para análisis web está proporcionando información
relevante que permite realizar campañas de comercialización más concentradas
y efectivas que, a su vez, aumentan el compromiso de los clientes y las ventas. Al
permitir un análisis profundo del uso de la web, este análisis ofrece una manera de
predecir y ajustar el posicionamiento y precio de los productos basado en la respuesta
de los clientes a las campañas de comercialización. La organización de ventas de
Intel estima que para fines de 2014, el análisis web para campañas de generación de
demanda creó un ROI (retorno sobre la inversión) de millones de dólares.
Reduciendo el tiempo de prueba de los productos
La exploración e implementación de las iniciativas de reducción de costos de
nuestras fábricas de ensamble (Assembly Test Manufacturing o ATM) involucra
algoritmos complejos y sólidas capacidades de computación debido al alto
volumen y velocidad de los datos que deben ser procesados rápidamente. Los
conjuntos de datos en nuestras fábricas de ensamble –que contienen hasta miles
de millones de filas- no pueden ser procesados efectivamente con plataformas
SQL tradicionales. Para zanjar esta brecha, hemos implementado un motor
de correlación de análisis de Big Data reutilizable. Esta herramienta brindará
soporte a los proyectos de alto valor. El valor estimado para el primero de estos
proyectos, un proyecto piloto para uno de los procesadores futuros de Intel,
supera los USD 13 millones.
Solucionando el desafío estratégico del Grupo de
fabricación de Intel
Nuestra herramienta basada en Apache Hadoop* permite el procesamiento
sin dificultades y seguro de altos volúmenes de datos en nuestras fábricas de
ensamble, que a su vez soporta diferentes proyectos de alto valor dirigidos a
reducir el tiempo de prueba para el grupo de fabricación de Intel.
>13
USD
MILLONES
Valor estimado del piloto para
reducir el tiempo de pruebas
de productos
351
USD
MILLONES
Aumento en los ingresos
mediante el uso de BI en
las herramientas de análisis
Estamos explorando casos de uso adicionales para la recopilación y análisis de datos
en los sitios de fabricación, la cadena de suministros, la comercialización y otras
operaciones de Intel para mejorar la eficiencia, el alcance de mercado, y los resultados
comerciales de Intel. En 2014 solamente, el uso por parte de TI de Intel de herramientas
de BI y de análisis de datos aumentó los ingresos de Intel en USD 351 millones.
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Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Acelerando la comercialización con
la computación de alto rendimiento
10x
Enfriamiento y
el promedio
de la industria
densidad eléctrica
Para una densidad de enfriamiento
de 1.100 vatios/pie cuadrado y
una densidad eléctrica de
1.300 vatios/pie cuadrado
Fuente: Documento de IT@Intel “TI de Intel
redefine el centro de datos de alta densidad.
1.100 vatios/pie cuadrado" (en inglés)
30x
CAPACIDAD
Aumento en nuestro ambiente de
computación de Diseño logrado
por cuatro generaciones de
computación de alto rendimiento.
Fuente: Documento de IT@Intel “Estrategia del centro de
datos de TI de Intel para la transformación empresarial”. (en inglés)
ACTÚE
Conozca más sobre lo que está
haciendo TI de Intel sobre Big Data
y el análisis de datos mediante estos
recursos (en inglés):
Cómo Intel implementó una solución de
Big Data de bajo costo en cinco semanas
Maximizando la información relevante
de comercialización mediante el análisis
de Big Data
Usando el análisis predictivo de Big
Data para optimizar ventas
Más información en intel.com/IT
Compartir:
Ser más rápidos que la competencia ayuda a
Intel a capturar oportunidades de mercado antes
que nuestros competidores. La creciente cartera
de productos de Intel en los segmentos de
mercado móvil, cliente, servidor, y de la Internet
de las cosas (IoT, Internet of Things) conlleva un
conjunto de ritmos de comercialización y ciclos
de vida diferentes. Llegar al mercado más rápido
es una ventaja significativa.
Reconociendo la necesidad de acelerar el
desarrollo de productos, TI de Intel se asoció
con equipos de diseño y fabricación clave para reducir el tiempo de comercialización
de productos con microprocesador Intel en 12 semanas mediante el uso de la
computación de alto rendimiento y del análisis de datos.
• Computación de alto rendimiento2. En 2014, convertimos un sitio de fabricación
de obleas de 5.000 pies cuadrados en un centro de datos de alta densidad.
Instalamos más de 35.000 servidores de alta densidad y de alto desempeño
basados en el procesador Intel® Xeon® en nuestro centro de datos de 5MW y
con una extremadamente eficiente utilización de energía de PUE igual a 1,061.
Estos servidores básicos basados en la arquitectura Intel® ofrecen un desempeño
51% más alto por núcleo que los modelos anteriores, lo que nos permite reducir
significativamente el tiempo de diseño del microprocesador. La mayor densidad
eléctrica y de enfriamiento nos permite soportar el gran crecimiento de la demanda
de cómputo asociada con las herramientas de automatización de diseño electrónico.
• Análisis de datos. Un diseño de sistema en el chip (System-on-a-Chip, SoC)
comprende muchos componentes y puede incluir el procesador, el controlador
de memoria, los gráficos, y el sonido integrado en un único chip. Cada uno de los
componentes tiene su propio cronograma de desarrollo, seguido por la integración
y las pruebas. TI de Intel se asoció con el equipo de Ingeniería de diseño de
microprocesadores de Intel para identificar los cuellos de botella a lo largo del ciclo
de vida de los productos, caracterizar las cargas de trabajo, optimizar las pruebas y
los ciclos de validación, y mover la capacidad masiva sin dificultades entre proyectos,
equipos, y geografías para acelerar las fases clave del proceso de diseño del chip.
La combinación de capacidad de cómputo de alto rendimiento compartida y el análisis
de datos ha reducido el tiempo de diseño de los microprocesadores. Por ejemplo, en
lugar de tardar 4 a 6 días para completar un conjunto complejo de tareas de diseño,
ahora los ingenieros de diseño pueden obtener el producto en la mitad del tiempo.
2
Más información: TI de Intel redefine el centro de datos de alta densidad; 1000 vatios/pie cuadrado
Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
Aumentando la velocidad
empresarial con la nube
Socio comercial, experto técnico – Poniendo la nube a trabajar para Intel
NUBE
Para ofrecer los mejores servicios y las mejores soluciones de TI a Intel,
hemos transformado nuestra cultura de TI para alinearla con las estrategias
y los imperativos de los grupos de negocios de Intel. TI de Intel aporta
nuestra experiencia técnica y pericia empresarial a los proyectos de más alta
prioridad en Intel para acelerar el negocio más que nunca antes. Hemos
simplificado la forma en que los grupos de negocios de Intel interactúan
con TI para identificar mejoras en el flujo de trabajo y en los procesos que
TI pueda impulsar. Dado que entendemos sus negocios, podemos ajustar
las decisiones de alojamiento de nube (privada, pública, o híbrida) a las
prioridades específicas de su negocio.
Acelerando el uso de la nube privada
Nuestra nube privada, con autoservicio por demanda, permite a los grupos de
negocios de Intel innovar con rapidez y seguridad. Nuestra concentración en las
tecnologías de nube de estándares abiertos simplifica y acelera el consumo de
servicios de nube privada de nuestros usuarios empresariales. Suministramos
más del 85% de nuevos servicios en la nube para nuestros ambientes de
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Transformando Intel mediante la innovación en TI
Computación social | Movilidad
2013
2014
17%
| Análisis de datos | Nube | Internet de las cosas | Seguridad
centros de datos de Oficina, Empresa, y Servicios3. Atribuimos el éxito de nuestra
nube privada a la implementación de una estrategia de alojamiento similar a
la de un proveedor, al avance del aprovisionamiento de infraestructura como
servicio y de plataforma de desarrollo como servicio, y a habilitar aplicaciones que
aprovechan las capacidades de la nube. Nuestra nube privada ahorra alrededor
de USD 7,5 millones anualmente al mismo tiempo que acompaña un aumento del
17% en instancias de sistemas operativos en el ambiente.
“El equipo de TI trabajando con Intel Federal
es del tipo que logra resultados. Tienen la
experiencia y el conocimiento necesario. Ustedes
nunca escucharán a nadie jactándose de sus
destrezas, simplemente hacen el trabajo…
No es solamente la calidad del equipo lo que
impresiona, sino la forma en que trabajan”.
de instancias de SO
Nuestra nube privada ahorra
aproximadamente
USD 7,5 millones por año a
pesar de un aumento en su uso
Dave Patterson
Vicepresidente, Presidente del Grupo de Centro de Datos, Intel Federal LLC
Haciendo a las aplicaciones más inteligentes
Las aplicaciones que aprovechan la nube pueden maximizar sus ventajas como
el aprovisionamiento por autoservicio, la elasticidad, el diseño que se ejecuta
en cualquier lugar, la multipropiedad, y el diseño para fallas. Para mejorar los
conjuntos de destrezas de los desarrolladores de Intel, en 2013 ofrecimos
8  code-a-thons (maratones de codificación) en 3 regiones geográficas,
capacitando a más de 100 desarrolladores de Intel en cómo construir
aplicaciones que aprovechen la nube. En 2014, lanzamos patrones de diseño
que los desarrolladores podían reutilizar para aspectos de infraestructura que
aproveche la nube. Al aumentar la interoperabilidad entre las nubes privada y
pública, este enfoque de diseño de aplicaciones que aprovechen la nube nos ha
acercado a una nube federada, interoperable y abierta que es ágil y económica.
ACTÚE
Conozca más sobre lo que está
haciendo TI de Intel sobre la nube
mediante estos recursos (en inglés):
Tomando decisiones sobre
la nube privada-pública en el
camino hacia la nube híbrida
Simplificando el camino para
construir una nube privada
empresarial
Más información en intel.com/IT
Nuestro camino hacia la nube híbrida
A fin de aumentar nuestra comprensión de cómo las nubes híbridas pueden
beneficiar a Intel, estamos realizando una PoC de nube híbrida usando APIs
OpenStack* de código abierto. El alojamiento de nubes híbridas puede
proporcionar capacidad externa adicional para aumentar nuestra nube privada
al mismo tiempo que nos permite optimizar nuestra capacidad interna. El
alojamiento de nubes híbridas también aumenta la flexibilidad, permitiéndonos
ajustar dinámicamente la capacidad cuando se necesita para soportar las
iniciativas empresariales eficientemente.
Hemos acelerado las decisiones de alojamiento para nuestros clientes
empresariales desarrollando un enfoque metódico para determinar la mejor
opción de alojamiento. Consideramos la seguridad, el control, el costo, la
ubicación, los requerimientos de aplicaciones, la capacidad, y la disponibilidad
antes de llegar a una decisión sobre el alojamiento para cada caso de uso.
Ofrecer soluciones de alojamiento optimizadas mejora la agilidad y la velocidad
empresariales al mismo tiempo que se reducen los costos.
3
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Agrupamos nuestro ambiente de infraestructura de centro de datos en cinco unidades verticales únicas que
representan las áreas principales de soluciones de computación empresarial (conocidas como DOMES, por su
sigla en inglés): Diseño, Oficina, Fábrica, Empresa, y Servicios.
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Transformando la empresa
con la IoT
Crear nuevos modelos de negocios con inteligencia en todos lados
INTERNET DE LAS COSAS
Se espera que el número de objetos que comparten datos en la IoT crezca
de 2 mil millones en 2006 a 50 mil millones para el año 2020. Con los
objetos inteligentes, integrados en una red y conectados seguramente a la
Intranet, el poder de la IoT se logra adquiriendo datos, analizando datos, y,
en última instancia, actuando sobre los datos para impulsar nuevos servicios
y cadenas de valor para el cliente. Introducir la IoT en el ambiente de
computación empresarial de Intel trajo flexibilidad, agilidad, escala, eficiencia y
productividad a nuestras fábricas, edificios y centros de datos. Para maximizar
el poder transformador de la IoT, continuamos integrando nuestros sistemas y
componentes empresariales, basado en los siguientes requerimientos:
• Seguridad y privacidad. Las soluciones de la IoT deben soportar la seguridad
y administración de la información de nivel empresarial, como confianza,
integridad y verificación de los dispositivos; protección de los datos; modelos
de acceso a dispositivos y red; y modelos de políticas de datos.
• Conectividad inalámbrica segura. La integración de LAN inalámbrica y el
escalamiento de nodos, la infraestructura inalámbrica basada en sensores
en el borde de la red, y los gateways deben ser simples para configurar e
integrarse con nuestra infraestructura de red y puntos de acceso existentes.
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• Operaciones y administración. Para ofrecer el valor empresarial óptimo,
nuestras soluciones de IoT deben integrarse sin dificultades con las
operaciones, administración de servicios, aprovisionamiento de dispositivos,
y sistemas de administración.
• Administración de datos y APIs. Las soluciones de la IoT deben soportar la
administración de datos comunes y unificados para el consumo empresarial,
y los servicios de datos para servicios de administración y de desarrolladores.
72˚
La IoT extiende la idea de la
computadora más allá de los
servidores, laptops, smartphones, y
tabletas para incluir los artículos de
todos los días como termostatos,
lugares de estacionamiento,
automóviles, refrigeradores, y más.
Los 4 requerimientos principales para la
integración de la solución empresarial de la IoT
Seguridad
y privacidad
Conectividad
inalámbrica segura
Administración de
operaciones y servicios
Administración
de datos y APIs
Las siguientes aplicaciones demuestran nuestro avance y beneficios
potenciales de la IoT en Intel. Estas aplicaciones también muestran cómo
estamos acelerando la visión de Intel sobre el mundo inteligente y conectado.
Fábricas inteligentes
30 M
USD
Aumento de producción
y rendimiento estimado
después de introducir la IoT y
análisis asociado en las fábricas
de ensamble y prueba de Intel
Estamos habilitando nuevos casos de uso empresariales ofreciendo
ambientes de capacitación y programas piloto para experimentación en alta
velocidad. En un caso de uso, la recopilación y análisis de la variación de
presión usando el gateway de Intel® IoT permitió una mejora en el rendimiento
en una operación de fábrica. En otro caso de uso, los detonantes predictivos
para fallas de partes electromecánicas en complejos equipos de prueba
ayudaron a mejorar la producción y el rendimiento. Estos casos de uso se
están diseminando, con un valor empresarial proyectado de USD 30 millones.
Somos optimistas acerca de las perspectivas de extender el uso de la IoT y el
análisis en las operaciones de fábrica para reducir el costo operativo y mejorar
el rendimiento. Hemos implementado un ambiente de demostraciones para
compartir los casos de uso en la fábrica con socios externos. Este ambiente de
demostración muestra los componentes de la pila de soluciones, incluyendo
gateways y Apache Hadoop* usados para análisis y visualización de datos.
Edificios inteligentes
Hemos completado exitosamente una implementación inicial de la
plataforma Intel® IoT dentro de nuestro ambiente empresarial integrando
sensores, gateways, ingestión de datos, servicios de administración de APIs,
e información de análisis datos. En colaboración con el Grupo de Internet de
las cosas de Intel y los Laboratorios de Intel, automatizamos el proceso para
ajustar el movimiento, la temperatura, la iluminación, y los sensores de las
puertas con los gateways basados en el procesador Intel® Quark™ y creamos
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una red superpuesta a la red Wi-Fi* empresarial existente para los dispositivos
IoT, completamente integrada con los protocolos de seguridad empresarial (por
ejemplo, Acceso protegido Wi-Fi y 802.1x).
¿Cómo pueden mejorar la productividad los edificios
inteligentes?
Como punto de partida para explorar cómo podemos poner la plataforma
Intel IoT en los edificios de Intel, realizamos una PoC concentrada en permitir
la detección en tiempo real de la ocupación de las salas de reunión. El objetivo
era aumentar el uso de las salas de reunión y ahorrar tiempo a los empleados
cuando buscan salas de reunión disponibles. Un estudio reciente del campus de
Intel reveló que el empleado promedio invierte 3 minutos por día buscando una
sala de reunión ; y basado en otro estudio de campus estimamos que la falta de
un sistema de detección de disponibilidad de salas en tiempo real ocasiona una
pérdida promedio en productividad en todo el centro de 11.400 horas por año.
La PoC sobre edificios inteligentes nos ha conducido a un diseño de referencia,
escalable y común que puede ser readaptado en los edificios inteligentes,
demostrando la capacidad de la plataforma Intel IoT de facilitar amplios casos
de uso en edificios, incluyendo automatización inteligente, aprovechamiento de
activos, eficiencia energética, y productividad de los empleados.
Centros de datos inteligentes
CENTRO DE DATOS 1, UBICACIÓN
1,061
Efectividad del
72%
Humedad
0,315
45˚
uso energético
Efectividad del
uso de agua
exterior
Temperatura
exterior
1,07
PUE
Enfriamiento del Centro de
Datos sin aire acondicionado
Identificación e Integración de
cambios no intuitivos mediante
el uso de la IoT usando sensores
ambientales y análisis de datos
La IoT proporcionó información única sobre la reducción de la huella ambiental
y de costo de los centros de datos. Colocamos sensores inalámbricos en una
instalación de centro de datos para medir y administrar la infraestructura
ambiental más eficientemente. Los sensores compilaron información sobre la
humedad, la demanda energética, la temperatura de agua, la presión de aire
y más. Integramos los de datos de demanda de energía con Intel® Datacenter
Manager, una utilidad para administración de racks y servidores, que se concentra
en la administración tradicional de racks y servidores de TI, permitiéndonos
aprovechar la IoT para extender y unificar nuestra visualización del centro de
datos y realizar una optimización del centro de datos punto a punto.
Creamos una base para nuestros cálculos y supuestos de ingeniería usando
mediciones de campo detalladas recabadas de varios cientos de puntos de
medición dentro de nuestros centros de datos. El análisis de datos identificó
cambios no intuitivos a nuestra infraestructura existente de energía, espacio
y refrigeración en la sala, permitiéndonos diseñar un centro de datos con
refrigeración sin aire acondicionado con una PUE promedio de 1,07, recortando
los costos anuales de energía en cientos de miles de dólares. Usando nuestro
análisis de punto de ajuste y los datos que hemos compilado, estamos
diseñando un nuevo centro de datos que usa una solución de refrigeración del
100 por ciento por agua con una PUE calculada de 1,08. Actualmente estamos
integrando el análisis en la PoC y anticipamos que esta capacidad permitirá
mejorar la eficiencia del centro de datos y reducirá los costos operativos.
En 2015, continuaremos estudiando las innovaciones basadas en la IoT en Intel
para una variedad de aplicaciones: edificios inteligentes, eficiencia del centro
de datos, optimización de la fábrica, optimización de la cadena de suministros,
y productividad de los trabajadores móviles.
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ACTÚE
Conozca más sobre lo que está
haciendo TI de Intel sobre la Internet
de las cosas mediante estos recursos
(en inglés):
Dentro de TI: Preparándose para el
futuro con la Internet de las cosas
El valor empresarial de TI: Mi vida
conectada
Preparando a la empresa con la
Internet de las cosas
Más información en intel.com/IT
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Garantizando que Intel pueda
acelerar el ritmo de manera segura
Security Underpins Every Innovation at Intel
SEGURIDAD
Las innovaciones y las transformaciones empresariales de Intel mediante
el uso de la computación social, la movilidad, el análisis de datos, la nube
y la Internet de las cosas tienen un detalle importante en común: la
necesidad de seguridad. Construir resiliencia en la empresa digital de hoy
requiere la capacidad de anticipar, prevenir, y responder a ciberamenazas.
La plataforma de Inteligencia de negocios para seguridad de TI de Intel
reduce el tiempo que lleva detectar amenazas. Esta plataforma combina
los componentes integrantes críticos para crear vistas históricas y en
tiempo real del ambiente, permitiendo a los analistas e investigadores de
seguridad responder preguntas en minutos en lugar de semanas.
El equipo de Seguridad informática de Intel continúa extendiendo la
plataforma SBI con nuevas capacidades de detección basadas en fuentes
de nuevos eventos, nuevas tecnologías de sensores, y análisis de datos
avanzado desarrollado con los socios internos, como los grupos de
Seguridad y de Centros de Datos de Intel así como también con socios
externos como Cloudera.
La plataforma SBI destila y filtra más de 10.000 millones de eventos
por día y aloja un año completo de datos, más de 2 billones de eventos
en 3,5 petabytes de almacenamiento comprimido. Esta plataforma
trae tremendo valor a la empresa reduciendo el tiempo requerido para
identificar e investigar la actividad maliciosa y responder a potenciales
amenazas. Por ejemplo, para una amenaza o incidente específico,
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la plataforma SBI redujo el rendimiento del análisis de la recopilación de
datos de 2 semanas a 20 minutos. Este tipo de agilidad ha transformado el
panorama de seguridad en Intel.
Identificar e investigar
la actividad maliciosa
AÑO
MIL MILLONES
Eventos diarios
de seguridad
Anualmente
más de 2 billones de eventos
20
MINUTOS
Proceso de análisis
de los datos recopilados
Estos son los principales resultados de la plataforma SBI de TI de Intel:
• Uso de Big Data y análisis de datos avanzado para crear inteligencia
cibernética contextual, y así mejorar la capacidad de Intel de detectar y
responder a las amenazas cibernéticas.
• Desarrollo de las herramientas y capacidades informativas para destilar
grandes cantidades de datos en análisis significativo de eventos de
seguridad sin abrumar el Centro de seguridad cibernética de Intel.
• Reducción o eliminación de los controles de seguridad que pueden ser
menos efectivos, reduciendo los costos.
Las capacidades de seguridad avanzada constantemente suscitan desafíos y
preocupaciones sobre la privacidad. La gran cantidad de datos agregados puede
exponer potencialmente datos sensibles que podrían utilizarse maliciosamente.
Para hacer frente a estas preocupaciones, desde el inicio del proyecto integramos
controles de privacidad y administración en la plataforma SBI.
1,000x
MÁS RÁPIDO
El tiempo del proceso de
análisis de datos se redujo
de 2 semanas a 20 minutos
usando nuestra plataforma SBI
Protegiendo la privacidad personal
Durante la fase de diseño, proporcionamos a los miembros del equipo de
TI correspondientes, como arquitectos, desarrolladores, y administradores
de sistemas, información sobre cómo aplicamos los principios de privacidad
bien establecidos de Intel. Luego, implementamos políticas y procesos para
ayudar a instituir la administración apropiada de la información personal
durante el ciclo de vida de los datos; es decir, durante la recopilación, el
almacenamiento, el análisis, información de su estado y eventual eliminación.
Con nuestra plataforma SBI, los agentes automáticos de seguridad formulan
preguntas y la plataforma genera respuestas rápidas y accionables. Con
estos datos, el equipo puede tomar decisiones informadas, identificar
amenazas accionables, y responder con rapidez, ayudando así a mitigar el
riesgo empresarial y a aumentar la protección de datos.
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ACTÚE
Conozca más sobre lo que está
haciendo TI de Intel sobre la seguridad
mediante estos recursos (en inglés):
Detección rápida de amenazas
con Inteligencia de negocios de
seguridad con Big Data
Dentro de TI: Seguridad e
Inteligencia de negocios
Más información en intel.com/IT
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Mirando hacia el futuro
La industria de TI ha ido más allá de categorizar los desafíos de las nuevas
tecnologías como problemas de TI o problemas empresariales. Los grupos
de negocios y TI deben trabajar conjuntamente para implementar las mejoras
tecnológicas y los cambios en los procesos empresariales requeridos para
aprovechar al máximo las nuevas innovaciones de mercado.
Al permanecer alineados con las más altas prioridades de Intel, TI de Intel está
impulsando los resultados empresariales a través de nuestra capacidad de
aprovechar la computación social, la movilidad, el análisis de datos, la nube,
y las tendencias de la IoT en los procesos de Intel. Escalando la pirámide
de liderazgo de TI, estamos ayudando a Intel a causar la disrupción en lugar
de sufrirla en este momento de transformación, al mismo tiempo que nos
ganamos el derecho de influenciar en las decisiones como un socio confiable.
COMPUTACIÓN
SOCIAL
IoT
MOVILIDAD
Impulsando
la producción
empresarial
NUBE
ANÁLISIS
Actúe
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