Departamento de Sistemas de Información Distrito Sanitario Sevilla

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INSTRUCCIONES PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DE LOS FORMULARIOS
DE DERECHOS ARCO
ACCESO
FORMULARIO DE ACCESO. CRITERIOS DE UTILIZACIÓN
• Solicitud de datos clínicos recogidos en la Historia de Salud Digital
• Solicitud de informes totales o parciales de su Historia de Salud Digital
• Solicitud de datos sobre citaciones, derivaciones u otros datos relacionados con bases
de datos clínicos del SAS
• Solicitud de datos administrativos contenidos en las bases de datos del S.A.S.
• Solicitud de otros informes que contengan Datos de Carácter Personal recogidos en
bases de datos de los SSPA
FORMULARIO DE ACCESO. DOCUMENTACION REQUERIDA
Si el Interesado es Titular de los datos
• Fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido
que lo identifique
Si el Interesado es diferente al Titular de los datos
En el caso de que la solicitud de ejercicio de acceso sea presentada por persona distinta
del propio titular se pueden presentar los casos siguientes:
• Acceso a datos de Menores
• Acceso a datos de personas fallecidas
• Acceso a datos de personas incapacitadas
• Acceso por Representación
FORMULARIO DE ACCESO. DOCUMENTACION REQUERIDA PARA
ACCESO A DATOS DE MENORES
Padres sin perdida de Patria Potestad (separados o no)
Fotocopia del Libro de Familia
Fotocopia del DNI del padre o madre, dependiendo de quién efectúe la solicitud
En el caso de que el peticionario sea el Tutor del titular de los datos, éste deberá
aportar la documentación siguiente:
Fotocopia del documento acreditativo del nombramiento de tutor.
Fotocopia del DNI del tutor.
FORMULARIO DE ACCESO. DOCUMENTACION REQUERIDA PARA
ACCESO A DATOS DE PERSONAS FALLECIDAS
Fotocopia del Certificado de Defunción del Titular
Fotocopia del DNI del interesado que formula la petición
Documentación acreditativa de ser persona vinculada al fallecido por razones familiares
o de hecho (línea directa de parentesco o presencia como parte de la Testamentaria)
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FORMULARIO DE ACCESO. DOCUMENTACION REQUERIDA PARA
ACCESO A DATOS DE INCAPACITADOS
Fotocopia del documento acreditativo de nombramiento como Tutor
Fotocopia del DNI del titular de los datos
Fotocopia del DNI del interesado solicitante
FORMULARIO DE ACCESO. DOCUMENTACION REQUERIDA PARA
ACCESO A DATOS POR REPRESENTACION
El paciente podrá autorizar expresamente a un tercero para solicitar datos relativos a su
salud de acuerdo con las instrucciones siguientes:
Cuando en el paciente concurran circunstancias que le impidan efectuar la solicitud por
sí, el derecho de acceso podrá ejercitarse mediante representación legal debidamente
Acreditada.
Cuando el peticionario solicite datos de un titular con capacidad para consentir por si
mismo deberá aportar:
Autorización expresa del titular y fotocopia de su DNI
Fotocopia del DNI de la persona que le represente
RECTIFICACION
FORMULARIO DE RECTIFICACION. CRITERIOS DE UTILIZACIÓN
El Derecho de Rectificación se ejercita por el usuario cuando decide por voluntad
propia o representación que alguno de los datos recogidos en su Historia de Salud
Digital no son ciertos, por lo que se debe proceder a su rectificación o eliminación
FORMULARIO DE RECTIFICACION. DOCUMENTACION REQUERIDA
Misma documentación que la precisa para cada caso descrito en el Derecho de Acceso.
Documentos clínicos acreditativos (Medico de A.P., Especialistas de los S.S.P.A., otros
médicos, etc.) en donde se certifique la existencia de un error en los datos de su
HSD
Otros documentos que clarifiquen el problema presentado
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CANCELACION
FORMULARIO DE CANCELACION. CRITERIOS DE UTILIZACIÓN
El Derecho de Cancelación se ejercita por el usuario cuando decide por voluntad propia
o representación que alguno de los datos recogidos en su Historia de Salud Digital
deben ser eliminados de acuerdo a sus derechos recogidos en la LOPD
FORMULARIO DE CANCELACION . DOCUMENTACION REQUERIDA
Misma documentación que la precisa para cada caso descrito en el Derecho de Acceso.
Hoja complementaria, si se precisase, en donde se recojan de forma detallada los
elementos a cancelar de su Historia de Salud Digital.
OPOSICION
FORMULARIO DE OPOSICION. CRITERIOS DE UTILIZACIÓN
El Derecho de Oposición se ejercita por el usuario cuando decide por voluntad propia o
representación que alguno de los datos recogidos en su Historia de Salud Digital no
deben ser tratados de ninguna forma por los responsables de Gestión de Datos Clínicos
de los S.S.P.A.
FORMULARIO DE OPOSICION. DOCUMENTACION REQUERIDA
Misma documentación que la precisa para cada caso descrito en el Derecho de Acceso.
Documentación en donde se recoja el uso y tratamiento de sus datos clínicos
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FORMULARIOS COMPLEMENTARIOS DE LOS DERECHOS ARCO
Formulario de Respuesta a Solicitud Aceptada para Derechos ARCO
Este Formulario debe ser entregado o remitido al usuario en el menor plazo posible
(menos de 30 días en caso del derecho de Acceso, antes de 10 días en caso de derecho
de Rectificación, Cancelación u Oposición)
Formulario de Respuesta A Solicitud No Aceptada para Derechos ARCO
A enviar, si procediera, indicando la causa del rechazo a la solicitud de Derechos ARCO
Formulario “Recibí” del Usuario al ejercicio de los Derechos ARCO
A cumplimentar por el usuario al recibir la contestación a su solicitud o documentación.
En caso de no acudir al Centro de Salud, en tiempo razonable, la documentación se
remitirá por Correo Certificado con Acuse de Recibo
Formulario de rectificación de datos clínicos solicitados por personal sanitario
El Formulario debe ser cumplimentado por el solicitante exponiendo de forma clara que
datos clínicos de la Historia de Salud Digital deben ser corregidos o eliminados.
Contendrá los datos identificativos del paciente para su localización univoca. El
documento recogerá la totalidad de los datos identificativos solicitados al profesional,
sin omisión de ninguno. La solicitud recibirá el “Visto Bueno” del Responsable
Funcional de la Aplicación antes de ser enviada al Responsable de Seguridad.
El plazo de resolución de la solicitud será variable en función de la situación de
Sistemas de Información.
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Febrero 2013
Modificaciones del circuito de Derechos ARCO.
1. Toda petición resoluble en el Centro debéis ejecutarla desde el Centro. Usad el
Procedimiento que tenéis implantado en cada UGC.
2. En los casos de Rectificación, Cancelación y Oposición (y en aquellos casos de
Acceso que os generen dudas por su complejidad, por ejemplo menores,
fallecidos, etc.) deberéis remitir esa solicitud al Distrito.
El envío al Distrito se hará a través de e-mail (envío a Paco Candil y Rafael
Tristan con copia a Enrique Reina, Cristina Garcia e Isidoro de Anca) previo
escaneo de formularios y la documentación anexa que garantice el derecho.
3. Una vez resuelta la petición la recibiréis igualmente (jefe de grupo y otro
administrativo más – indicadnos quien -) vía e-mail.
4. Una vez que recibáis el e-mail guardad copia de la petición y de los datos que
dais al usuario. Por otro lado, debéis seguid alimentando la hoja Excel de
Derechos ARCO que usáis actualmente.
5. Por razones de seguridad, los mensajes los enviaremos y recibiremos cifrados.
Para ello usaremos un programa de compresión con contraseña (winzip o
winrar). La contraseña por Centro os la facilitaremos personalmente.