Propuesta de Mejoramiento de Estrategia “JUNTOS”(INFOJUNTOS) Puerto Libertador. 24 Julio 2009 COGESTORES: MAURICIO CARCAMO GUTIERREZ Y JUAN CAMILO POSSO ARBOLEDA. Direccion electronica: [email protected] Contacto celular: 314 574 55 38 [email protected] 312 611 20 87 la INTROCUCCION La capacidad de respuesta a las necesidades de las familias de escasos recursos económicos, y falencias determinadas para la adecuación y accesibilidad de la comunicación de la estrategia JUNTOS, tanto de la plataforma como de los cogestores hacia la comunidad y viceversa lo cual es de vital importancia para que la información de las familias que sean beneficiarias de dicha estrategia tengan una información veras y precisa constatable por los cogestores en un momento preciso. Las oportunidades no esperan Estar siempre disponible en cualquier lugar con el contenido adecuado. Esta capacidad de adecuación no serviría de nada sin herramientas que posibilitan un control sobre el contenido, emitido de forma centralizada y “viva”. Poder controlar y actualizar en cualquier momento y desde cualquier lugar el contenido que estamos captando es clave para mantener la información actualizada en el momento dado, dando respuesta a posibles oportunidades, acciones de las cuales las familias vulnerables tienen grandes necesidades. Una versión única del contenido actualizable cualquier momento desde cualquier lugar. en Por último, la capacidad de recoger datos sobre las preferencias y situaciones de las familias permitirá conocer mejor que tipo de ayudas son los preferidos y más adecuadas, cuales generan mayor precisión en el momento de retroalimentar y concretar las acciones hacia la población (beneficios). Esta ventaja natural de internet se convierte en una herramienta de mucho valor si el diseño de la web (INFOJUNTOS) facilita la recogida e interpretación de estos datos. En esta estrategia existen dos grandes problemas de fondo los cuales son la antes mencionada (plataforma INFOJUNTOS), y la de mayor trascendería la cual a frenado y opacado el trabajo de los cogestores que es la base de datos, esta se debe a la inflexibilidad y falta de gestión para solucionarlo de parte de ACCION COGESTORES: MAURICIO CARCAMO GUTIERREZ Y JUAN CAMILO POSSO ARBOLEDA. Direccion electronica: [email protected] Contacto celular: 314 574 55 38 [email protected] 312 611 20 87 SOCIAL, que ha hecho poco o nada, lo que la pone como enemiga de que el levantamiento de línea base, siendo la traba mayor para que los cogestores hagan eficientemente su trabajo, perdiendo tiempo el cual puede ser utilizado en obras sociales de acompañamiento y acercamiento a las familias, ACCION SOCIAL no hace otra cosa que pedir resultados, pero no se percatan la magnitud del problema que esta proporcionando dicha base de datos, de allí que veamos a esta entidad como la primera enemiga de la estrategia JUNTOS, por eso no es suficiente el amor que le hayamos puesto nosotros como cogestores a la estrategia, ya que de parte de nosotros no esta la solución de dicho problema. Si es JUNTOS parte de solución a la problemática social?... o no es mas que un programa el cual la entidad encargada de pregonarla y ejecutarla difiere de ella?... Experiencia de la Estrategia La estrategia a presentado ciertas dificultades empezando con la que tiene que ver con al base de datos, ya que dicha actualización es muy antigua, lo cual causa dificultades de ubicación de las familia asignadas a los DMC, la plataforma de INFOJUNTOS a presentado ser insuficiente para la envergadura de dicha estrategia, los equipos no son los mas actualizados para este tipo de trabajo, debido a que presentan un sin números de fallas en los software y jaftwures. Dentro de este campo ha desarrollado del proceso ya vivido durante los siete meses pasados hemos tenido experiencia de tristeza ya que hay familias en situaciones muy precarias, las cuales necesitan soluciones inmediatas estructurales y de fondo. Entre los procesos en que hemos participado, destacamos: Identificación Salud Brigada de albergues temporales Recreación cultural a poblaciones que no poseen sitios adecuados para recreación y cultura Programa de alimentación a niños de escasos recursos entre otros. Objetivos de la propuesta COGESTORES: MAURICIO CARCAMO GUTIERREZ Y JUAN CAMILO POSSO ARBOLEDA. Direccion electronica: [email protected] Contacto celular: 314 574 55 38 [email protected] 312 611 20 87 Entendemos que el site adecuado para JUNTOS o INFOJUNTOS debería responder a las siguientes necesidades: Herramienta de comunicación ágil para el departamento de cogestores. Herramienta de comunicación detallada para ACCION SOCIAL que tienen como contacto con la información de INFOJUNTOS. Herramienta de fidelización de la información captada. Ofrecer a los ciudadanos la posibilidad de seguir el proceso de la estrategia vía Internet, de forma que la web se convierta en un punto de convivencia y de animación a que las personas del común, y estén prestos para apoyar según sea su condición, ya que las entidades involucradas no se les ve la participación efectiva que la estrategia amerita. Público objetivo Dentro de la cadena de toma de decisiones podemos encontrar los siguientes perfiles. Directivo. Este perfil necesita “creer” en la estrategia. Necesitar ver experiencia, ventajas y sobre todo resultados del proceso. Sería útil poder contar con “testimoniales de las familias” apoyando la toma de decisión. “JUNTOS convirtió nuestras ideas en un proyecto sólido”. “ACENDA equipos”. adaptó a nuestras necesidades trabajando y mejorando nuestros “Al tener el optimo diseño de INFOJUNTOS se ahorra tiempo y dinero.” Proyecto manager. Dentro de este segmento es preciso poder demostrar flexibilidad, capacidad de trabajo, procedimientos, herramientas a utilizar, plazos de entrega... Hablamos el mismo lenguaje. Técnicos, instaladores, mantenimiento. COGESTORES: MAURICIO CARCAMO GUTIERREZ Y JUAN CAMILO POSSO ARBOLEDA. Direccion electronica: [email protected] Contacto celular: 314 574 55 38 [email protected] 312 611 20 87 Este perfil puede ser más complejo de tratar, pero contar con las especificaciones técnicas de los procesos resulta de gran utilidad a la hora de compartir información y hacer más ágiles dichos procesos. Proponemos El estilo general del diseño, la arquitectura y los contenidos deben ir dirigidos a reforzar y resaltar las ideas claves de la estrategia: Somos competitivos. Somos dinámicos. Tenemos experiencia. Cómo somos competitivos y dinámicos, entendemos los requerimientos reales y nos adaptamos a estos requerimientos que va presentado la estrategia. Somos capaces de responder a las demandas de las familias porque entendemos su lenguaje y sus necesidades. Somos un interlocutor válido entre las ideas de las familias, las necesidades de construcción y la parte técnica e industrial de la producción de mejoramientos de la estrategia porque somos integrales en el servicio, dados a la comunidad. Para asegurar el correcto uso de la herramienta de gestión de contenidos así cómo el entendimiento de la estructura de la estrategia se debe ofrecer unos periodos de formación al personal encargado de la estrategia por parte de ACCION SOCIAL. Esta formación es clave para que el desarrollo sea entendido y utilizado con plena autonomía. A nivel de solución y desarrollo comunitario proponemos la siguiente solución. Proyectos de vivienda de interés social, como modo de ejemplo, pretendemos ejecutar un proyecto de 5 viviendas, tomando que el desarrollo de este, sea tenido en cuenta por otros desarrolladores o cogestores en el futuro. Anexamos en modo Excel el proyecto de vivienda, de la cual ya hemos gestionado o conseguido 40% de la mano de obra calificada necesario para la ejecución total de este proyecto (FUNDAVID), en los anexos mostramos el aporte que nos hace FUNDAVID, esperamos que empresas y personas naturales se vinculen para sacar adelante este proyecto, sabemos antemano que la intervención del Municipio por la ley 550 hace que hasta el momento no se haya comprometido, sin embargo estamos tratando de que aporte en algo ya que de granito a granito construiremos este proyecto… COGESTORES: MAURICIO CARCAMO GUTIERREZ Y JUAN CAMILO POSSO ARBOLEDA. Direccion electronica: [email protected] Contacto celular: 314 574 55 38 [email protected] 312 611 20 87