Beneficios Básicos

Seguro Robo en un Hotel – Visa Signature Corporate.
Como Titular de una tarjeta Visa Commercial Cards tiene disponible el beneficio de este seguro
sin cargo adicional.
Si la reserva de hotel/motel fue garantizada y pagada en su totalidad usando la tarjeta Visa,
ante la pérdida de efectos personales producto de un robo en el hotel/motel donde se hospeda,
usted estará cubierto hasta un monto máximo de US$ 500.
Definiciones
Visa Commercial Cards es una tarjeta Visa Signature Corporate emitida por un banco Emisor
de Visa en Argentina.
Titular, es el Tarjetahabiente de una tarjeta Visa Commercial Cards. También definido como
Asegurado.
Beneficiario del seguro, Tarjetahabiente de una tarjeta Visa Commercial Cards, su cónyuge e
hijos dependientes menores de 23 años de edad.
Hijos dependientes, significa hijos solteros del Tarjetahabiente menores de 23 años cuya
residencia primaria y manutención dependa del Tarjetahabiente. Esto incluye hijastros e hijos
legalmente adoptados.
Pérdida, debe faltar un objeto personal, haber evidencia de una entrada forzosa, el
Tarjetahabiente de Visa Commercial Cards debe contactar a la autoridad policial de la
jurisdicción local dentro de las 24 horas del hecho, presentando una declaración jurada y una
copia certificada del reclamo.
Ítems de negocio, significan ítems que son usados en la compra, venta, producción,
promoción o distribución de bienes o servicios. Incluyendo pero no limitado a manuales,
computadoras y sus accesorios, software, facsímiles de datos, muestras, material pop, etc.
Entrada forzosa, significa que alguien ilegalmente accede a la habitación de hotel/motel del
Tarjetahabiente forzando puertas, ventanas o muros circundantes..
Hotel/Motel significa el establecimiento que provee el hospedaje o habitación y en algunos
casos comidas, entretenimiento o servicios personales para el público en general.
Elegibilidad
A fin de resultar elegible para esta cobertura, el socio Visa debe haber, efectuado su reserva de
hotel/motel, y/o garantizado o pagado la misma por anticipado usando una tarjeta Visa
Commercial Card. La estadía en su totalidad debe abonarse con la tarjeta Visa..
Declaración de Beneficios
El reembolso se efectuará por el costo del reemplazo de la propiedad personal o su valor con
depreciación. Si la propiedad personal no es reemplazada se le deducirá cualquier monto
pagado o a pagar por un seguro, ya sea éste primario o contribuyente, en exceso o contigente,
hasta el monto del beneficio (es decir, es un seguro complementario a otro seguro que el socio
pueda tener contratado o el hotel/motel tenga contratado).
Exclusiones
No se proporcionarán beneficios por:
• Efectivo, cheques, valores, tarjetas de crédito y otros instrumentos negociables.
• Pasajes, documentos, monedas, títulos, oro o plata en lingotes, estampillas. Ítems de
negocios.
• Animales.
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Procedimiento para presentar un reclamo o efectuar una consulta
Para presentar un reclamo o para cualquier consulta, debe establecer contacto con la unidad
de Servicios de Beneficios de Tarjetas Visa:
• desde Argentina sin cargo al 0-800-444-0836,
• desde EE.UU. y Canadá llame sin cargo al 1-800-396-9665,
• desde el resto del mundo (solicite el cobro revertido) al 1 (303) 967-1098.
El representante responderá cualquier pregunta que usted pueda tener y le enviará el
Formulario de Reclamación.
Dicho formulario debidamente integrado, junto con la
documentación de apoyo (listada a continuación) deberá devolverse dentro del plazo estipulado
en el mismo. Dentro del plazo de 30 días siguientes a la fecha del robo usted debe haber
iniciado el reclamo, si no cumple con lo anterior, es posible que su reclamo sea denegado. La
compañía aseguradora le rembolsará directamente una vez finalizados los trámites de la
reclamación.
Documentación requerida para efectuar un reclamo
• Copia del resumen de cuenta de la tarjeta Visa Commercial Cards donde figura el
cargo/consumo del Hotel/Motel.
• Copia de la factura o comprobante donde se verifique que la reserva y el total del
hospedaje se abonó con una tarjeta Visa Commercial Cards del Asegurado.
• Copia certificada del Informe policial que debe ser registrado dentro de las 24 horas de
ocurrido el hecho.
• Carta del Hotel/Motel corroborando el incidente.
La documentación se envía a:
Administrador de Reclamos Visa Card Benefits Administration (VCBA)
Maipú 255 Piso 17
(C1084ABE), Buenos Aires, Argentina
Disposiciones Generales
Si se presenta un reclamo con el conocimiento de que el mismo es falso o fraudulento en algún
aspecto, no se tendrá derecho a los beneficios de esta protección, ni al pago de ningún
siniestro que se haga al amparo de la póliza.
Todas las coberturas que se describen en la presente están sujetas a cambio o cancelación sin
previo aviso. La nueva cobertura no aplica a aquellos beneficiarios que adquirieron sus
pasajes con anterioridad a la fecha de cambio de cobertura.
El seguro Robo de Hotel/Motel es prestado por AIG Latin America, I.I., a través de La
Meridional Compañía Argentina de Seguros S.A. miembro de AIG Latin America, I.I.
La Meridional Compañía Argentina de Seguros S.A. - CUIT 30-50005116-3 - Tte. General Juan
Domingo Perón 646, 4° piso - (C1038AAN), Buenos Aires, Argentina - SSN 0244.
Para presentar un reclamo o para cualquier consulta, puede llamar a la unidad de Servicios
de Beneficios de Tarjetas Visa, un representante responderá cualquier pregunta que pueda
tener y le enviará el Formulario de Reclamo,
• desde Argentina sin cargo al 0-800-444-0836,
• desde EE.UU. y Canadá llame sin cargo al 1-800-396-9665,
• desde el resto del mundo (solicite el cobro revertido) al 1 (303) 967-1098.
La información aquí descripta no constituye un contrato de seguro y solo reviste el
carácter de declaración informativa general de la cobertura.
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