cuadro de caracteristicas tecnicas

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CUADRO DE CARACTERISTICAS TECNICAS
EQUIPAMIENTOS
SERVICIOS A PRESTAR
SERVICIO DE INTERPRETACION DE ALTAS CUMBRES
VERTIENTE NORTE
¾
SERVICIO DE TRANSPORTE DE VISITANTES EN EL ESPACIO
NATURAL
¾
SERVICIO DE RUTAS E ITINERARIOS GUIADOS
¾
SERVICIO DE VENTA DE ARTÍCULOS Y VENDING
¾
SERVICIO DE INFORMACIÓN SOBRE EL ESPACIO NATURAL
ESPACIO NATURAL
ESPACIO NATURAL SIERRA NEVADA
PROVINCIA
GRANADA
TÉRMINO MUNICIPAL
GÜEJAR SIERRA
OBLIGACIONES
PARTICULARES DEL
ADJUDICATARIO
¾
El servicio de interpretación de altas cumbres en su vertiente norte
deberá comenzar en las fechas habituales, las cuales son citadas
en las características técnicas para el año 2011 (Anexo I de este
Cuadro de Características Técnicas)
¾
El adjudicatario deberá garantizar (aportando declaración
responsable) que los servicios ofertados se prestarán tanto en
inglés como en español, valorándose positivamente la adición de
otras lenguas en el servicio.
¾
Recalcar que el adjudicatario deberá responder ante todas las
necesidades surgidas de la certificación ISO14001, así como estar
al corriente en todo momento con la legislación en materia de
Prevención de Riesgos Laborales.
¾
En su oferta el adjudicatario especificará el número de personas
que atenderán los diferentes servicios ofertados, dichas
necesidades de personal se detallarán temporalizadas, según la
demanda.
¾
Tanto el Plan de Uso y Gestión como el Plan de Ejecución de los
Servicios deberán incorporar la propuesta de gestión para el
Servicio Interpretativo de Altas Cumbres en su vertiente norte.
Como mínimo se deberán especificar propuesta de: horarios,
frecuencias, diferenciación o no de usuarios, servicios guiados a
pie complementarios, precios, personal a disposición del servicio,
organización…, así como cualquier modificación de interés para la
gestión del servicio.
¾
El ofertante podrá incluir propuestas de servicios de rutas guiadas,
servicios de educación ambiental y/o similares, a desarrollar en el
Espacio Natural Sierra Nevada. Cualquier actuación, deberá ser
autorizada con anterioridad por EGMASA y por escrito.
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DURACIÓN DEL
CONTRATO
AVAL A PRESTAR POR
EL ADJUDICATARIO
FIANZA PROVISIONAL
2 AÑOS, con posibilidad de prorrogar 2 años más.
3.000 EUROS, una vez resulte adjudicatario.
NO PROCEDE
CANTIDAD FIJA ANUAL
500 € (Los precios se verán incrementados o decrementados por el
IPC anual)
HORARIO
INVENTARIO
VER ANEXO I
NO PROCEDE
Para cualquier información adicional contactar con el técnico provincial de EGMASA,
Teresa Zurita, teléfono: 677 902 733
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ANEXO I (CUADRO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS)
INDICACIONES TECNICAS PARTICULARES PARA ORIENTAR LA PROPUESTA DE GESTION DEL SERVICIO
DE ACCESO A LA ZONA DE ALTAS CUMBRES VERTIENTE NORTE DEL ESPACIO NATURAL SIERRA NEVADA
1.- Periodo de ejecución orientativo:
El período de ejecución durante el cual el servicio podrá estar en funcionamiento comprende desde el 1 de julio
hasta el 30 de septiembre. Dicho período podrá ser ampliable en caso de que las condiciones de tiempo,
frecuentación y permisos correspondientes lo permitan y estará sometido, más específicamente, a las condiciones
climáticas y el estado de innivación de las pistas y carreteras sobre las que se desarrolla el servicio.
En caso de baja frecuentación, condiciones climatológicas adversas o cualquier otra circunstancia que así lo
aconseje, el servicio podrá suspenderse anticipadamente siempre con el consentimiento previo de EGMASA y la
Dirección del Parque. Así mismo, si las condiciones de tiempo y frecuentación son buenas y se cuenta con las
autorizaciones pertinentes, podrá plantearse la conveniencia de retrasar la fecha de terminación del servicio.
El funcionamiento de los servicios de información y transporte se efectuará, de forma estimativa, desde primeros de
julio hasta finales de septiembre atendiendo a un horario regular de expediciones. Se proporcionará un doble
servicio de vehículos para los fines de semana en la época de mayor afluencia, centrada normalmente en el mes de
agosto, aunque, dicha época siempre dependerá de la demanda de los usuarios. Por consiguiente, el servicio con
dos vehículos podrá también ser ampliable de lunes a viernes si la afluencia de visitantes así lo exigiese.
2.- Medios de transporte a utilizar
Los medios de transporte a utilizar serán microbuses o furgonetas con aire acondicionado y servicio de megafonía
interior. El número de vehículos que se empleará simultáneamente será de dos microbuses o tres o cuatro
furgonetas, cifra que se estima adecuada para no superar la capacidad de acogida de la zona. No obstante, si el
funcionamiento del servicio así lo exigiera, se podría plantear el dar servicios puntuales de refuerzo ante
determinadas fechas señaladas o si la frecuentación del servicio así lo requiriese, siempre que se salvaguarde la
conservación de los valores naturales de la zona y no se supere la capacidad máxima de acogida de la misma.
Todos los vehículos que participen en el servicio deberán contar con la correspondiente autorización administrativa
en vigor (tarjeta de transporte) que, conforme a lo dispuesto en las normas de ordenación de los transportes
terrestres, habilite para llevar a cabo el servicio de que se trata. Además deberán haber superado favorablemente la
inspección técnica y estar en posesión de la tarjeta I.T.V. en vigor.
Las empresas transportistas que realicen el servicio, sin perjuicio de la legislación vigente en materia de seguros
obligatorios, deberán tener cubierta de forma ilimitada su responsabilidad civil por los daños que puedan sufrir los
ocupantes de los vehículos en que aquellos se realicen.
Se valorará muy positivamente la propuesta de uso de vehículos que aporten mejoras medioambientales (vehículos
que cumplan con los límites de emisiones establecidos en directivas europeas, vehículos eléctricos, etc.), se
encuentren perfectamente adaptados a personas de movilidad reducida o incorporen un sistema de transporte de
bicicletas así como cinturones de seguridad en todas sus plazas.
3.- Identificación de los vehículos
Los vehículos previstos para emplear simultáneamente estarán identificados según el manual de identidad
corporativa del Parque Nacional y Parque Natural de Sierra Nevada.
En el momento en que los mismos tengan ocupadas todas las plazas el conductor expondrá el cartel de
COMPLETO.
4- Itinerario y paradas
El itinerario mínimo que efectuarán los vehículos que realicen el servicio es el que se describe a continuación:
Viaje de ida:
Salida desde la barrera de control de la Hoya de la Mora, en el km. 39 de la GR-420. Llegada a Posiciones del
Veleta, en torno a la cota de los 3.100 m.
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Viaje de vuelta:
Salida desde Posiciones del Veleta. Llegada a la barrera de control de la Hoya de la Mora.
Se valorarán positivamente las propuestas complementarias de itinerarios guiados peatonales en la zona de altas
cumbres, actividades y juegos de educación ambiental así como las ofertas de rutas con transporte incluido
accesibles a personas con movilidad reducida.
Se podrá proponer un punto de partida del recorrido distinto siempre y cuando se estime oportuno. El itinerario a
recorrer podrá sufrir variaciones si se considera necesario.
5.- Expediciones y horarios orientativos
El número máximo de servicios y los horarios se aprobarán por la Dirección del Parque anualmente.
6.- Reposición de vehículos
En el caso de que algún vehículo, por avería o cualquier otra causa, no pudiera continuar prestando servicio, el
plazo máximo de que dispondrá la Empresa para su reparación o sustitución por otro vehículo es de 6 horas.
7.- Interpretación a viajeros
Durante el viaje se interpretará el recorrido y proporcionará información básica acerca del Parque Nacional y Parque
Natural de Sierra Nevada. Igualmente se podrá suministrar a los visitantes un equipo de audioguía que proporcione
la información correspondiente, orientado fundamentalmente a los usuarios del servicio que no hablen el idioma en
el que se realiza la interpretación. Se podrá suministrar también la información impresa que se considere necesaria.
El contenido de dicha interpretación, así como del material adicional que se suministre será diseñado y regulado por
el Parque Nacional y Parque Natural de Sierra Nevada. Cualquier otro material que se pretenda entregar debe tener
el consentimiento previo de EGMASA y la Dirección del Parque.
La interpretación será impartida por un guía, preferiblemente, o por el conductor, siempre y cuando se cumpla la
legislación vigente. Se valorarán medios de interpretación alternativos a los anteriormente expuestos.
8.- Señalización
Con el fin de proporcionar a los visitantes la información adecuada acerca del funcionamiento del plan de acceso
(normativa, horarios, tarifas, etc.), se instalarán los correspondientes tablones de anuncios, carteles y señales que
serán ubicados en los puntos de salida y recogida de usuarios, y donde se considere necesario, con aprobación
previa de EGMASA y la Dirección del Parque. Se dispondrá también de toda esta información en el interior del los
Puntos de Información de ambas vertientes.
EGMASA colocará los correspondientes carteles y/o señales que sean necesarios para el buen funcionamiento del
servicio.
9.- Personal necesario
Para la ejecución del Plan contemplado se deberá contratar tantos chóferes y/o guías debidamente autorizados
como vehículos que existan simultáneamente en funcionamiento, teniendo en cuenta la normativa al respecto de
horas y periodos máximos de conducción, debiendo estar, los vehículos y conductores, en posesión de los permisos
y autorizaciones administrativas correspondientes según la normativa legal aplicable al servicio que se realiza.
10.- Obligaciones de la empresa
La Empresa adjudicataria para la ejecución del presente servicio de acceso, estará sujeta al cumplimiento de las
siguientes obligaciones:
- Abonar los impuestos, tasas y demás arbitrios legales vigentes en cada momento a los organismos competentes
derivados del desempeño de sus actividades empresariales.
- La Empresa está obligada a proporcionar a EGMASA con periodicidad mensual, los datos estadísticos que
oportunamente se fijen, referentes a la utilización del servicio por parte de los visitantes.
- Solicitar de las Administraciones Públicas las licencias, autorizaciones y demás requisitos que sean necesarios
para el ejercicio regular en el correspondiente expediente de gasto.
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- Suscribir las pólizas de seguros que, de acuerdo con la legislación vigente, sean obligatorias para las actividades
que comprende la prestación del servicio.
DISPOSICIONES VIGENTES
La Empresa quedará obligada a cumplir las disposiciones vigentes, o que en lo sucesivo se dicten, que afecten a la
actividad necesaria para la ejecución del servicio.
Las tarifas tendrán que ser aprobadas por la Dirección del Parque anualmente.
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