1 General 2 Orders 3 Price and Payment 4 Force Majeure

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE OF TELERGON S.A.U.
1 General
The following General Terms and Conditions of Sale shall
apply to all commercial sales made by TELERGON, S.A.U.
(Hereinafter TELERGON). Any other Conditions than
those contained herein shall not apply unless expressly
accepted in writing. These Conditions shall apply to all
deliveries of goods performed by TELERGON with the
express exclusion of any General Terms and Conditions
of Purchase of the Customer. All technical information
or otherwise contained in our catalogues and price lists
are indicative, so TELERGON reserves the right to make
any changes it deems appropriate without previous
notice.
2 Orders
Orders shall not be binding on the parties unless
TELERGON has confirmed in writing its acceptance,
considering the entry into force of the contract of sale
ever since. The acceptance will confirm the price and the
estimated date of delivery to the Customer. Any modification of an order by the Customer after the acceptance
thereof by TELERGON will require a written acceptance
by TELERGON, which may include amendments to the
price and the estimated delivery date. No modification
shall be binding for TELERGON if not expressly accepted in writing. The cancellation of an order by the Customer after the entry into force of the contract, entitles
TELERGON to opt between the enforcement and the resolution of the contract, in both cases with the right to
compensation for damages. In the lattercase, the customer will bear the transportation costs incurred. In case of
cancellation of a special product request (on demand),
the Customer shall bear the cost of the components
already manufactured or in process of production.
3 Price and Payment
Sales prices are the current rate retail prices, excluding
VAT, at the time of order and placing merchandise in
our warehouse in Zaragoza, including non-returnable
packaging standard. The current price may be changed
at any time by giving notice fifteen days in advance. The
payment terms will be defined in each order, taking into
account the provisions of Law 3/2004 of December 29
and 15/2010 of July 5, applicable to laying down measures in order to fightlate payment in commercial transactions. In case of delay in payment, all bank charges
and interest will be paid by the Customer. No postponements will be accepted.
Certificates of Origin will be paid by the Customer.
Price of Certificate of Origin (managed by the
Chamber of Commerce of Zaragoza) is 40 €. For
orders above 5.000 € net, cost will be borne by
TELERGON. Legalization charges in order to comply with
custom regulations and inspections in the country of
destination and payment guarantee (for example Letters
of Credit) will be borne by the Customer. Legalization of
invoices (managed by the Chamber of Commerce of
Zaragoza) costs 40 €.
For invoices less than 600 €, TELERGON will charge
35 € net as participation in handling and management
of order. This participation does not include any transport costs which will be borne by Customer.
As a result of the agreement of TELERGON with a risk insurance company, TELERGON is obliged to inform of any
non-payment aroused from the sales contract.
4 Force Majeure / Casualty Case
In the event that any of the parties is rendered unable
to carry out its obligations under the commercial sales
agreement by reasons of Force Majeure, its obligations
shall be suspended for as long as the cause of Force
Majeure remains. The party claiming benefit of force
majeure shall promptly inform the other party of such
event, indicating how its performance is affected, as well
as the new compliance schedule once disappeared. The
termination of the contract in the event of a long-term
suspension of the contract for reasons of force majeure
shall require the agreement of the parties set out in writing. Customer may not claim force majeure and / or unforeseeable circumstances to delay its obligation to pay
the goods and / or services.
5 Delivery
The estimated delivery time will be the one established
by TELERGON in its acceptance (order acknowledgement). TELERGON will notify the Customer of any change in the delivery date and its reasons. Delivery time are
merely indicative, conditioned to the availability of materials at the time of confirmation of order, and are intended for delivery in our warehouse ready for shipment.
The Customer is not entitled to any compensation for
late delivery, except in the event that the delay is without
a reasonable justification. In any case, the mere delay in
the delivery shall not because for termination of the
contract. Anticipated deliveries will require the express
written consent of both TELERGON and the Customer,
assumig the latter the corresponding increase of the
price.
6 Transportation and Shipping
Delivery condition (including postage and shipping)
for orders below 9.000 € net will be delivered on an
Ex-Works (Zaragoza) basis.
For orders over 9.000 € net will be delivered on a FOB
(Spanish Port) basis.
According to the regulation of the International Chamber of Commerce (related to Incoterms 2010).
TELERGON will choose the transports for the deliveries
until Spanish Port.
In any case, the transportation of goods borne by
TELERGON, will travel through the transport selected by
TELERGON.
The cost of any mandatory additional document, or previous inspection of the products before their delivery
will be borne by the customer, unless agreed otherwise.
7P
lace of fulfilment of
obligations
The place of performance of the obligations arising from
the sale will be the domicile of TELERGON.
8 Delivery / Transfer of Risk
Unless expressly agreed otherwise, the goods will be delivered according to the packaging observed regularly
by TELERGON travelling from the time expense and risk
of Customer. The corresponding transport documents
will be included alongside with the delivery.
9 Billing / Payment
Each shipment will result in an invoice, which will detail
the order number, the units shipped, the unit price of
each, the total amount and the payment dates. Unless
it was set a certain payment date, the payment deadline
will begin to run from the delivery of the products to the
Carrier.
10 Receipt of goods
The Customer is obliged to receive the purchased goods,
even in case of partial deliveries. If the customer refuses
the receipt of goods, TELERGON will be entitled to enforce or terminate the contract by constituting a legal
deposit of the products in the first case, with compensation for the damages caused in both cases. The same
legal deposit may be constituted by TELERGON if the
customer delays to take over the products. Expenditures
arising from the deposit as well as those transport costs
incurred by the Customer’s refusal to receive the goods
shall be borne by it. The legal deposit may be replaced,
with the same effects, for the storage of the products in
TELERGON’s facilities.
11 Returns
No returns will be accepted without the prior written
consent of the Commercial Department of TELERGON.
Refunds shall be made within 60 days from delivery of
products. If the return is motivated by reasons attributable to transportation, the impact must be documented
alongside with the proof of the delivery extended by the
carrier. Unless expressly agreed otherwise, the acceptance of a return is conditioned to the prepaid return of the
products in perfect original standard condition included
in the tariff in force (not accepted in case of special design products). The return must be accompanied by the
original invoice and TELERGON’s document authorizing
the return. Returns of material will undergo a minimum
of 10 demerit euro plus 10% of the net invoiced value
due to inspection & re-packaging charges. This minimum value may be increased depending on the condition of the goods received.
12 Defects / Warranty
Products supplied by TELERGON are warranted for a
period of 2 years against any manufacturing defect.
TELERGON’s guarantee is limited to the repair or replacement of the defective goods in the shortest possible
time. This warranty does not cover the abuse or improper use by the user according to the technical instructions included in the sale by TELERGON, according to
the current legislation, or their tampering or misuse. This
warranty does not reach in any way third parties, being
only applicable to the Customer.
13 Retention of property
The products not fully paid in, whether or not in
possession of the customer, remain the property of
TELERGON, not acquiring the customer its ownership
until having materialized the full payment thereof.
The customer shall be liable for any damage or loss
suffered by the goods in his possession while they
remain under the ownership of TELERGON. In case
of default, TELERGON reserves the right to withdraw
the products, which does not imply a waiver of other
claims for the costs of non-payment. The Customer
has the obligation to immediately report any acts of
third parties which may affect the ownership of the
goods by TELERGON.
14 Confidentiality
All information and/or documentation provided by
TELERGON to the Customer under the business relationship shall be considered as secret and confidential. The
Customer must refrain dissemination and disclosure to
third parties, being obliged to compensate TELERGON
for damages suffered as a result of a breach of this obligation.
15 Industrial property rights
The sale of the goods covered by the sale does not
imply any transfer of know-how used in any stage of
manufacture and would have been disclosed to the
customer. All rights of industrial property are reserved
to TELERGON.
16 Applicable Law
The purchase agreement is subject to Spanish law.
17 Governing Law
The parties expressly waive any community or international rules that may correspond to any dispute,
conflict, issue or claim which results from the execution or interpretation of the contract of sale or is directly or indirectly related to it, which will be resolved
in the Courts and Tribunals of the domicile of TELERGON.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LA SOCIEDAD TELERGON, S.A.U.
1 General
Las presentes Condiciones de Venta serán de aplicación
a todas las operaciones comerciales de venta realizadas
por TELERGON, S.A.U. (en adelante TELERGON). Cualesquiera otras Condiciones diferentes a las contenidas en
el presente documento no serán de aplicación salvo que
hubieran sido expresamente aceptadas por escrito. Las
presentes Condiciones serán de aplicación a todas las
entregas de bienes llevadas a cabo por TELERGON con
expresa exclusión de las eventuales Condiciones de
Compra del Cliente. Toda la información técnica o cualquier otra, que figura en nuestros catálogos y listas de
precios son a título indicativo, por lo que TELERGON se
reserva el derecho a introducir sin previo aviso todas las
modificaciones que considere oportunas.
2 Pedidos
Los pedidos serán vinculantes para las partes desde
el momento en que TELERGON haya confirmado por
escrito su aceptación, considerándose desde entonces
formalizado el contrato de compraventa. La aceptación
confirmará el precio del pedido e incluirá la fecha estimada de entrega al Cliente. Cualquier modificación de un
pedido por parte del Cliente con posterioridad a la aceptación del mismo por parte de TELERGON requerirá de la
aceptación por escrito por parte de ésta, que incluirá en
su caso la correspondiente modificación del precio y de
la fecha estimada de entrega. Ninguna modificación será
vinculante para TELERGON si no ha sido expresamente
aceptada por escrito. La cancelación de un pedido por
parte del Cliente con posterioridad a la formalización del
contrato, facultará a TELERGON para optar por exigir el
cumplimiento del contrato o por la resolución del mismo, en ambos casos con derecho a una compensación
por los daños y perjuicios causados. En el segundo supuesto, el comprador correrá con los gastos de transporte que se generen. En caso de anulación de un pedido
de producto especial (bajo demanda), el comprador
asumirá el coste de los componentes ya fabricados o en
curso de fabricación.
3 Precios y Forma de Pago
Los precios de venta son los de la tarifa vigente a precios
unitarios P.V.P, IVA excluido, a la fecha del pedido y para
mercancía puesta en nuestros almacenes de Zaragoza,
embalaje estándar no retornable incluido. La tarifa vigente puede modificarse en cualquier momento, notificándolo con quince días de antelación. Las condiciones
de pago serán definidas en cada pedido, atendiendo a
las disposiciones de la Ley 3/2004 de 29 de Diciembre y
15/2010 de 5 de Julio por la que se establecen medidas
de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. En caso de demora en el pago, todos los gastos
e intereses bancarios serán por cuenta del comprador.
No se admitirán aplazamientos en ningún caso. Los
Certificados de Origen serán pagados por el cliente. El
precio del Certificado de Origen (gestionado por la Cámara de Comercio de Zaragoza) es de 40 €. Para pedidos
superiores a 5.000 € netos, el coste será sufragado por
TELERGON. Los cargos de legalizar documentos con el
fin de cumplir con las regulaciones particulares e inspecciones en el país de destino y garantías de pago (por
ejemplo, cartas de crédito) serán a cargo del Cliente. La
legalización de las facturas (gestionado por la Cámara de
Comercio de Zaragoza) cuesta 40 €.
Para facturas con importes inferiores a 600 €, TELERGON
cargará 35 € netos en concepto de gastos por gestión
administrativa. Esta participación no incluye los costes
de transporte, que correrá a cargo del cliente.
Debido al aseguramiento de los pagos contratados,
TELERGON está obligado a comunicar cualquier impago
derivado del suministro de los productos.
4 Fuerza Mayor/Caso Fortuito
Cuando por razones de fuerza mayor o caso fortuito
alguna de las partes no pudiera cumplir con sus obligaciones contractuales, éstas quedarán suspendidas
durante el tiempo y hasta el momento en que desaparezca la causa que impida su cumplimiento. La parte
que alegue fuerza mayor o caso fortuito deberá poner
inmediatamente en conocimiento de la otra parte tal circunstancia, indicando en qué medida se ve afectado su
cumplimiento, así como el nuevo calendario de cumplimiento una vez desaparecida. La resolución del contrato
por mantenimiento prolongado de la causa de fuerza
mayor o caso fortuito, requerirá el mutuo acuerdo entre
las partes recogido por escrito. El cliente no podrá alegar
causas de fuerza mayor y/o caso fortuito para demorar
sus obligaciones de pago de las mercancías y/o servicios.
5 Plazo de entrega
El Plazo de entrega estimado será aquel comunicado
por TELERGON en su aceptación. TELERGON comunicará
igualmente al Cliente cualquier modificación de la fecha
de entrega con respecto a la inicialmente prevista así
como las razones para la modificación. Los plazos de entrega tienen naturaleza orientativa, y están condicionados a la disponibilidad de los materiales en el momento
de la confirmación del pedido, y se entienden para entrega en nuestros almacenes listos para envío. El Cliente
no tendrá derecho a ninguna compensación por el retraso en la entrega, salvo en el caso de que dicho retraso
carezca de una justificación razonable. En todo caso, el
mero retraso en la entrega no será causa de resolución
del contrato. Las entregas anticipadas requerirán el consentimiento expreso y por escrito tanto de TELERGON
como del Cliente, asumiendo este último el aumento
correspondiente del precio.
6 Portes y envíos
Las condiciones de envío (gasto de envío y transporte)
para pedidos por importes inferiores a 9.000€ netos serán entregas EXW Zaragoza. Para pedidos por importes
superiores a 9.000€ netos, serán entregas FOB Puerto Español. Conforme a las normas de la Cámara de Comercio
Internacional (según Incoterms 2010). TELERGON elegirá
la agencia de transporte para las entregas hasta Puerto
Español. En todo caso, los envíos que se realicen con
cargo a TELERGON, se efectuarán por el medido y transportes elegidos por TELERGON. El coste de cualquier documento adicional, o inspección previa a la entrega de
los productos, será asumido por el Cliente en cualquier
caso, salvo pacto en contra.
7 Lugar de cumplimiento de
obligaciones
El lugar de cumplimiento de las obligaciones derivadas
de la compraventa será el domicilio de TELERGON.
8 Entrega/Transmisión del riesgo
Salvo pacto expreso en contrario, la mercancía se entregará en las condiciones habituales de empaquetado y/o
embalaje observadas por TELERGON viajando por cuenta y riesgo del cliente. La entrega al transportista incluirá
la de los correspondientes documentos de transporte.
9 Facturación/Pago
Cada envío dará lugar a la correspondiente factura, en
la que se detallará el número del pedido, las unidades
enviadas, el precio unitario de cada una de ellas, el importe total, y las fechas de pago. Salvo que se hubiera
señalado una fecha determinada y/o anticipada para
el pago, los plazos acordados para su materialización
comenzarán a contar desde la fecha de la puesta a disposición del transportista.
10 Recepción de las mercancías
El Cliente está obligado a recibir las mercancías compradas, incluso en el caso de entregas parciales. Si el Cliente
rehusase la recepción de las mercancías, TELERGON estará facultada para exigir el cumplimiento o resolver el
contrato, depositando judicialmente en el primer caso
las mercancías, y con indemnización de los daños y perjuicios ocasionados en ambos casos. El mismo depósito
judicial podrá constituir TELERGON cuando el Cliente
demore hacerse cargo de las mercancías. Los gastos
que origine el depósito, así como aquellos gastos de
transporte ocasionados por el rechazo del Cliente a la
recepción de las mercancías, serán de cuenta de éste.
El depósito judicial podrá ser sustituido, con los mismos
efectos, por el almacenamiento de las mercancías en las
instalaciones de TELERGON.
11 Devoluciones
Ninguna devolución será aceptada sin la conformidad
previa y por escrito del Departamento Comercial de
TELERGON. La devolución deberá efectuarse en el plazo
máximo de 60 días desde la entrega de los productos. Si la
devolución está motivada por causas imputables al transporte, la incidencia deberá estar documentada con la reclamación efectuada al transportista en su justificante de
entrega. Salvo acuerdo expreso en contra, la aceptación
de una devolución estará condicionada al envío a portes
pagados de productos estándar originales en perfecto
estado incluidos en la tarifa en vigor (no se admitirán productos de ejecución especial). En el envío se deberán adjuntar los datos de la factura de origen y el documento de
TELERGON autorizando de la devolución. Las devoluciones de material abonable sufrirán un demérito mínimo de
10 euros más el 10% del valor neto facturado, en concepto
de participación en nuestros costes de revisión y acondicionamiento. Este valor mínimo podrá ser aumentado en
función del estado real de los productos recibidos.
12 Defectos/Garantía
Los productos suministrados por TELERGON están garantizados durante el plazo de 2 años contra todo defecto de fabricación. La Garantía de TELERGON se limita a
la reparación o en su caso reposición de las mercancías
defectuosas, en el menor plazo de tiempo posible. No incluyéndose en esta garantía el uso indebido o incorrecto
por parte del usuario conforme a las instrucciones técnicas incluidas en la venta por TELERGON, según la normativa vigente, ni su manipulación indebida. La citada
Garantía no alcanzará en ningún caso a terceros, siendo
únicamente aplicable al Cliente.
13 Reserva de dominio
Aquellas mercancías que no hayan sido abonadas en su
totalidad, se encuentren o no en posesión del Cliente, continuarán siendo propiedad de TELERGON, no adquiriendo
el Cliente su titularidad hasta que no se haya materializado el pago total de las mismas. El Cliente será responsable
frente a TELERGON de cualquier daño o pérdida sufrida por
las mercancías bajo su posesión en tanto permanezcan
bajo la titularidad de TELERGON. En caso de incumplimiento de pago, TELERGON se reserva el derecho de retirar la
mercancía, sin perjuicio de otras reclamaciones por los gastos derivados del incumplimiento del pago. El comprador
tiene la obligación de comunicar de inmediato, cualquier
actuación de terceros que pueda afectar a la titularidad de
la mercancía por parte de TELERGON.
14 Confidencialidad
Toda información y/o documentación facilitada por
TELERGON al Cliente en el marco de la relación comercial
tendrá el carácter de secreta y confidencial, debiendo
abstenerse el Cliente de su difusión y revelación a terceros, y quedando obligado a indemnizar a TELERGON por
los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del
incumplimiento de esta obligación.
15 Derechos de propiedad
industrial
La venta de las mercancías objeto de la compraventa no
implicará en ningún caso la transmisión del know-how
utilizado en cualquiera de las fases de su fabricación y
que hubiera sido revelado al Cliente. Quedan reservados
a favor de TELERGON todos los derechos derivados de la
propiedad industrial de su titularidad.
16 Ley Aplicable
El contrato de compraventa está sujeto a la legislación
española.
17 Fuero Aplicable
Con renuncia expresa a cualquier otro que por normativa comunitaria o internacional pudiera corresponder,
todo litigio, conflicto, cuestión o reclamación que traiga
causa de la ejecución o interpretación del contrato de
compraventa o esté directa o indirectamente relacionado con él, se resolverá ante los Juzgados y Tribunales del
domicilio social de TELERGON.