5.1.2. Encuesta a estudiantes de Informática de Gestión

5.1.2. Encuesta a estudiantes de Informática de Gestión.
Características
Se realizó a estudiantes de todos los niveles de la carrera Ingeniería Informática de
Gestión de la Universidad Santa María, Campus Guayaquil. La encuesta fue realizada en
Noviembre del 2002 y la muestra fue de 45 estudiantes, entre los cuales 12 fueron alumnos de
primer año, 3 alumnos de segundo año, 7 alumnos de tercer año, 10 alumnos de cuarto año y
13 alumnos de quinto año. La distribución de alumnos se resume en el siguiente gráfico.
12
13
10
1ero
7
2do
3ero
3
4to
5to
1ero
2do
3ero
4to
5to
Resultados
Preguntas. La ponderación de los resultados al detalle lo puede encontrar en el Anexo 5 .
1. Actividades realizadas en Internet (irregularidades)
a. Hacking.
30.3 %
f. Manipulación de datos de terceros.
b. Piratería de Software.
93.94 %
g. Ha participado en algún proceso de 0.00%
extracción de identidades(E-commerce).
h. Envío o creación de virus.
18.18%
c. Registro de nombres de dominio que no 9.09 %
le corresponden.
d. Creación de sitios web con Cookies.
9.09%
33. 33%
i. Publicar información que atenta contra 12.12%
el bienestar de terceros.
e. Vigilancia Laboral.
9.09%
2. Sabías que con cualquiera de las actividades antes mencionadas estás atentando Si: 84.44%
contra el bienestar de la comunidad.
Nada
No: 15.56%
Escaso
Algo
Suficiente
Considera
ble
3. ¿Qué tanto conoces de Ética Informática?
2.27%
11.36%
50%
29.55%
9.09%
4. ¿Sabes de leyes ecuatorianas sobre
informática?
48.84%
32.56%
20.93%
0.00%
0.00%
5. De los siguientes códigos éticos informáticos, señale ¿cuáles conoce?
a. ACM, Asociación de los Manejadores de la Computación.
11.11%
b. Código de Ética y Deontología Informática del IEDEI, Instituto Español de Ética Informática.
14.81%
c. Los 10 Mandamientos de la Ética Informática, desarrollado en Washington.
74.07%
6. Si se dictara una materia de Ética Informática y leyes, ¿cuáles de los siguientes temas te interesarían?
Principios
Éticos(Por
éticamente?).
qué
actuar
No le
interesa
Poco
5.00%
15.00%
Normal
37.50%
Interesado
Muy
Interesado
27.50%
15.00%
a.
Censura en Internet(pornografía,
lenguaje violento, ciberterrorismo).
12.50%
b.
Propiedad intelectual (piratería de
software, registro de nombres de
dominio).
Privacidad (spam, cookies, programas
espías.
2.44%
12.20%
5.00%
10.00%
12.50%
27.50%
45.00%
d.
Seguridad (hackers, virus, e-commerce).
6.98%
6.98%
9.30%
13.95%
62.79%
e.
Responsabilidad (A quién se debe
responsabilizar y de qué?).
12.50%
15.00%
20.00%
22.50%
30.00%
f.
Leyes relacionadas con las actividades
de los informáticos.
4.88%
21.95%
19.51%
14.63%
39.02%
c.
20.00%
25.00%
14.63%
20.00%
43.90%
22.50%
26.83%
7. Conteste si marcó afirmativo, algún tópico de la pregunta # 1
No: 54.84% Si: 45.16%
Piensas que si te hubieras comprometido ante algún código ético informático,
¿habrías cometido la/s irregularidad/es en Internet?
8. ¿Te gustaría que existiese un “Código Ético Informático Sansano”?
No: 35%
Si: 65.00%
Tabla 19. Resultados de la Encuesta realizada a estudiantes de la carrera de Ingeniería Informática
de Gestión de la Universidad Santa María Campus Guayaquil.
1. A continuación se detalla una lista de actividades y a su lado el porcentaje de alumnos
encuestados que en algún momento las ha realizado:
a. Hacking: 30.30%.
b. Piratería de software: 93.94%.
c. Registro de nombres de dominio que no le corresponden: 9.09%.
d. Creación de sitios web con Cookies: 9.09%.
e. Vigilancia Laboral: 9.09%.
f. Manipulación de datos de terceros: 33. 33%.
g. Ha participado en algún proceso de extracción de identidades(E-commerce): 0.00%.
h. Envío o creación de virus: 18.18%.
i. Publicar información que atenta contra el bienestar de terceros: 12.12%.
93,94%
33,33%
30,30%
18,18%
9,09%
9,09%
6,06%
12,12%
9,09%
0,00%
Hacking
Piratería de software
Registro de nombres de dominio que no le corresponden
Envío de Publicidad indeseada(Spam)
Creación de sitios web con Cookies
Vigilancia Laboral
Manipulación de datos de terceros
Extracción de identidades(E-commerce)
Envío o creación de Virus
Publicar información que atenta contra el bienestar de terceros
2. ¿ Sabías que con cualquiera de las actividades antes mencionadas estás atentando contra el
bienestar de la comunidad ? el 84.44% dijo que si y el 15.56% dijo que no.
15,56%
Si sabía que las actividades de la pregunta 1 atentan contra la
sociedad
No sabía que las actividades de la pregunta 1 atentan contra la
sociedad
84,44%
3. Acerca del conocimiento de Ética Informática: 2.27% opina que no conoce nada, el
11.36% opina que su conocimiento es escaso, el 50% considera que conocen algo, el
29.55% opina que conoce suficiente y el 9.09% que conoce considerablemente acerca del
tema.
50,00%
Nada
29,55%
Escaso
Algo
11,36%
Suficiente
9,09%
Considerable
2,27%
4. En cuanto al conocimiento de las leyes ecuatorianas relacionadas con la informática se
obtuvo los siguientes resultados: 48.84% considera que no sabe nada, 32.56% opina que su
conocimiento es escaso, 20.93% opina que sabe algo, 0.00% opina que conoce suficiente y
0.00% opina que su conocimiento es considerable.
48,84%
Nada
32,56%
Escaso
Algo
Suficiente
20,93%
Considerable
0,00% 0,00%
5. En cuanto al conocimiento de los códigos éticos se obtuvo lo siguiente:
a. 11.11% conoce el código de la ACM, Asociación de Manejadores de Computación
b. 14.81% de los encuestados conoce el Código de Ética y Deontología Informática del
IEDEI, Instituto Español de Ética Informática
c. 74.07% conoce los 10 Mandamientos de la Ética Informática, desarrollado en
Washington.
Ninguno de los encuestados conocía algún otro código fuera de los 3 mencionados.
74,07%
ACM
IEDEI
10 Mandamientos
14,81%
11,11%
6. La siguiente pregunta dice lo siguiente: “Si se dictara una materia de Ética Informática y
Leyes, cuáles de los siguientes temas te interesarían?” los resultados obtenidos son los
siguientes:
a. Principios Éticos(Por qué actuar éticamente?): 5.00% de los encuestados opina que no
les interesa el tema, 15.00% opina que tienen poco interés, 37.50% tienen un interés
normal en el tema, el 27.50% están interesados en el tema y el 15.00% se encuentran
muy interesados.
37,50%
27,50%
No le Interesa
Poco
15,00%
15,00%
Normal
Interesado
5,00%
Muy Interesado
b. Censura en Internet(pornografía, lenguaje violento, ciberterrorismo): al 12.50% de los
encuestados no les interesa el tema, el 20.00% tiene poco interés, el 25.00% tiene un
interés normal en el tema, 20.00% está interesado, y el 22.50% se encuentra bastante
interesado.
25,00%
20,00%
22,50%
20,00%
No le Interesa
12,50%
Poco
Normal
Interesado
Muy Interesado
c. Propiedad intelectual (piratería de software, registro de nombres de dominio): al 2.44%
de los encuestados no les interesa el tema, el 12.20% tiene poco interés, el 14.63% tiene
un interés normal en el tema, el 43.90% se encuentra interesado y el 26.83% se
encuentra muy interesado.
43,90%
No le Interesa
26,83%
Poco
Normal
Interesado
12,20% 14,63%
Muy Interesado
2,44%
d. Privacidad (spam, cookies, programas espías): al 5.00% de los encuestados no les
interesa el tema, el 10.00% de los encuestados tiene poco interés en el tema, 12.50%
tiene un interés normal, 27.50% está interesado y el 45.00% está muy interesado en el
tema.
45,00%
No le Interesa
Poco
27,50%
Normal
10,00%
12,50%
Interesado
5,00%
Muy Interesado
e. Seguridad (Hackers, Virus, E-Commerce): al 6.98% de los encuestados no les interesa
el tema, el 6.98% de los encuestados tiene poco interés, 9.30% tiene un interés normal,
el 13.95% está interesado, y el 62.79% está muy interesado.
62,79%
No le Interesa
Poco
Normal
6,98%
6,98%
9,30%
13,95%
Interesado
Muy Interesado
f. Responsabilidad (A quién se debe responsabilizar y de qué?): al 12.50% de los
encuestados no les interesa el tema, el 15.00% tiene poco interés, el 22.50% tiene un
interés normal, el 20.00% está interesado y el 30.00% está muy interesado.
30,00%
22,50%
20,00%
No le Interesa
Poco
15,00%
12,50%
Normal
Interesado
Muy Interesado
g. Leyes relacionadas con las actividades de los informáticos: al 4.88% de los encuestados
no les interesa el tema, el 21.95% de los encuestados tienen poco interés en el tema, el
19.51% tiene un interés normal, el 14.63% está interesado y el 39.02% están muy
interesados.
39,02%
No le Interesa
21,95%
Poco
19,51%
14,63%
Normal
Interesado
4,88%
Muy Interesado
7. Esta pregunta no la contestaron 8 personas ya que ésta era solo para quienes contestaron
como afirmativo algún tópico de la pregunta 1. La pregunta dice lo siguiente: “Piensas que
si te hubieras comprometido con algún código ético informático, habrías cometido las
irregularidades en Internet?”. La respuesta a esta pregunta fue la siguiente: 45.16% opina
que si, y el 54.84% opina que no.
45,16%
Si habría cometido las irregularidades a pesar del código
54,84%
No habría cometido las irregularidades por el código
8. Se preguntó si les gustaría que existiera un “Código Ético Informático Sansano” y el
65.00% estuvo de acuerdo y el 35% en contra. Adicionalmente se les preguntó ¿el porqué
de su respuesta?.
35,00%
Si me gustaría un Código Ético Sansano
65,00%
No me gustaría un Código Ético Sansano
A continuación se detallan ciertas conclusiones de las respuestas:
q
Los que contestaron que si a la creación del código opinan:
•
•
•
•
•
q
Que es necesario para establecer las restricciones y saber hasta donde se hace
daño a un tercero.
Porque los llenaría de responsabilidad propia por sus actos y los reflejaría ante
la sociedad como personas dignas de confianza profesionalmente.
Porque se identifican con la comunidad Sansana, su técnica de enseñanza y
consideran que es importante la diferenciación ética.
Porque abre un lugar a los Sansanos en el mercado.
Para marcar la diferencia, empezar de algo.
Los que opinaron que no a la creación del código, tienen las siguientes razones:
• Dicen que si ya estén otros códigos para que crear uno nuevo.
• Opinan que no les conviene por la piratería de software, ya que si se
comprometen no podrán utilizar software ilegal.
• Porque no les interesa.
Análisis de los resultados
Al observar los resultados de la encuesta, se puede decir con relación a la
propuesta de esta tesis:
1. De las respuestas obtenidas en la pregunta 1 indican:
• Los estudiantes de informática de gestión si comenten irregularidades en
Internet, dentro de las principales se tiene: Hacking, piratería de software,
manipulación de datos de terceros y envío o creación de virus.
• Conclusión: Es necesario que los estudiantes cuenten con un código ético para que
exista un compromiso y disminuyan las irregularidades cometidas en Internet.
2. De la respuesta a la pregunta 2 se obtuvo:
• Los estudiantes de informática de gestión no han recibido la materia EI, tan solo los
estudiantes del 5to. año han cursado una materia cuyo nombre fue “Ética en la
Empresa”, se conoce que la materia no abarcó los temas específicos del área de
informática sino temas generales de ética en los negocios. La USM ha
modificado el pénsum por la materia“Informática y Sociedad”.
• Conclusión: Los estudiantes no tienen compromiso con un código ético que los
incentive a trabajar a favor a la comunidad.
3. De la respuesta a la pregunta 3 se pudo conocer:
• El conocimiento de EI es pobre en los estudiantes de informática de gestión, el
50% de los encuestados considera que conocen “algo”, y tan solo el 38.64% considera
que su conocimiento es suficiente o considerable.
• Conclusión: Es imprescindible que la universidad tome medidas para difundir los
principios éticos y comprometa a los estudiantes a utilizar lo aprendido en favor
de la comunidad.
4. De la respuesta a la pregunta 4 se determinó:
• Los conocimientos de las leyes ecuatorianas que conciernen a los informáticos
es pobre, ninguno de los encuestados consideró que su conocimiento era suficiente o
considerable, al contrario consideraron que era casi nulo.
•
5.
6.
7.
8.
Conclusión: Existe una des-información del tema, a través del “Pénsum de la
materia Ética Informática” se podrá difundir acerca de las normativas
ecuatorianas referentes a la informática.
De la respuesta a la pregunta 5 se obtuvo:
• Pocos estudiantes de informática de gestión conocen los códigos internacionales
como el de ACM, EIDEI, IEEE, entre otros.
• Código más conocido es el de los 10 Mandamientos de los Informáticos.
• El hecho de que se conozca algún código ético, no quiere decir que se hayan
comprometido a cumplirlo ni que compartan sus principios.
• Conclusión: Con la implementación del “Código Ético i-Sansano” los estudiantes
de la USM contarán con un código adaptado a su realidad y personalizado.
De las respuestas a la pregunta 6 se logró:
• Validar el contenido del pénsum propuesto como materia de EI.
• Conocer el interés que se tiene acerca de los temas que forman parte del pénsum
propuesto, dentro de los temas de mayor acogida estuvieron: principios éticos,
propiedad intelectual, privacidad, seguridad y legislación.
De la respuesta a la pregunta 7 se determinó:
• Si los estudiantes de informática de gestión estuviesen comprometidos con algún
código ético el 54.84% que ha cometido irregularidades en Internet, no las habrían
realizado.
• Conclusión: Existe la necesidad de contar con un código ético.
De la respuesta a la pregunta 8 se alcanzó:
• Validar la creación del “Código Ético i-Sansano” aplicado a la realidad de la
comunidad sansana, el cual será transmitido desde el inicio de las carreras que
ofrece la USM, lo cual conllevará hacia el compromiso de los estudiantes.
En resumen con los resultados de la encuesta a los estudiantes de informática de
gestión de la USM queda confirmado la necesidad de difundir la “Ética Informática”. Para
lograr esto los estudiantes estuvieron a favor de que exista en el pénsum la materia Ética
Informática y la implementación de un Código Ético i-Sansano.