¿Qué es eCustodia? El mandato electrónico ¿Por qué es necesaria

¿Qué es eCustodia?
¿Por qué es necesaria la orden de
domiciliación?
La autorización y expresión del consentimiento que un
En el caso de no disponer de la pertinente orden de
deudor otorga a un acreedor para que este último
domiciliación, la Ley de Servicios de pago (Ley 16/2009)
pueda iniciar cobros a cuenta acordados previamente
estableció el periodo de 13 meses como plazo de
es la denominada orden de domiciliación, también
devolución de cargos en cuenta. Por tanto, podrá
conocida como mandato. La obtención y custodia del
enfrentarse a impagos de sus deudores por este periodo
mismo es un requisito de la reciente normativa SEPA.
de tiempo.
La aplicación web eCustodia, permite la gestión web
de órdenes de pago. Gracias a esta solución podrá
crear de forma automática órdenes de pago que serán
recepcionadas, firmadas y devueltas por el deudor.
¿Qué formato de orden de domiciliación
admite eCustodia?
A través de esta solución dotará al cliente de una
herramienta multicanal facilitando su adaptación a la
nueva normativa en el ámbito del desempeño de su
actividad y a su vez obteniendo la máxima eficiencia
operativa posible en los procesos de notificación.
El documento de la orden de domiciliación contendrá los
datos obligatorios que se exigen para identificar la orden
de domiciliación en SEPA: la referencia única del
mandato, el nombre y domicilio del deudor, el IBAN, y en
su caso el BIC, de la cuenta del deudor, el nombre del
El mandato electrónico
acreedor, el identificador del acreedor, el tipo de pago, la
El European Payments Council reconoce dos vías a la
que se trata de un mandato de adeudo directo SEPA.
fecha de firma y la firma del deudor, e indicar claramente
hora de la firma de la orden de domiciliación: el
mandato con firma manuscrita y el mandato con firma
En España se ha actualizado el Folleto 50 de la
electrónica. Con eCustodia podrá firmar el mandato con
Asociación Española de Banca para diseñar una nueva
firma electrónica, así mismo la aplicación le permite
orden de domiciliación adaptada a los requerimientos de
generar el documento para
firma manuscrita. Factor
los adeudos directos SEPA, ya sea en la versión básica
clave del mandato electrónico es que no es necesario
como en la B2B. Cuando emita una orden de
que ambas partes estén presentes, agilizando de este
domiciliación con eCustodia podrá elegir entre ambas
modo el proceso de firma. El auto del tribunal Supremo
opciones de formato, generándose un documento
de 21 de Marzo de 2013 reconoce como prueba
acorde a los requisitos adscritos a cada uno de los
transaccional los correos electrónicos y los mensajes
esquemas.
de texto SMS.
Beneficios de eCustodia
Nuestra herramienta web le permitirá:
Reducción de tiempos de notificación y de los costes asociados.
Agilización de la gestión.
Innovación en el negocio electrónico, los procesos y la operativa.
Máxima seguridad jurídica y tecnológica en el servicio.
Garantía de seguridad para la protección y salvaguarda de la información.
Respeto al medio ambiente.
Automáticamente se genera el mandato, al mismo tiempo que se envía un email al deudor el cuál contiene un
enlace web en el que ingresará el PIN que recibirá vía SMS. De este modo quedará consignada la firma.
El acreedor recibirá vía correo electrónico un aviso de que el mandato ha sido firmado, así como el propio
documento. Igualmente la acción quedará registrada en eCustodia.
Tecnología
La aplicación ha sido desarrollada con Java, integrable en diferentes motores de base de datos: SQL Server, MySQL,
Oracle y otros. Realizada bajo los estandares de MVC y con la tecnología de componentes JSF.
MÁ S I NF OR MA CI ÓN
Madrid - Málaga
Tel. +34 91 7 13 13 13
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