FRACCIÓN VII Los servicios que se ofrecen Nombre del servicio Objetivo Fundamento jurídico Usuarios Casos en los que se realiza Beneficios obtenidos Asesoría e información sobre la presentación de peticiones y quejas. Atender las peticiones ciudadanas y quejas en relación a la función pública de este consejo y el desempeño de los servidores públicos Artículos 8, 14, 16, 108, 109 fracción III y 113 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 37, fracción XVII de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 1, 2, 3, fracción II, 49, 50, 57, 60, 65 y 66 de la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos; 2, 3 fracción III, 8, 10, 11 y 20 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, según la época de los hechos; 47 fracción III numeral 1 y fracción IV, inciso c) numeral 1 del Reglamento Interior de la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo. La ciudadanía en general y servidores públicos del Consejo Nacional de Fomento Educativo. Cada vez requieran peticionario quejoso. lo el o Transparentar el cumplimiento de las funciones encomendadas al organismo y las obligaciones de los servidores públicos Recepción, investigación y trámite de peticiones y quejas por servicios o contra servidores públicos adscritos al Consejo Nacional de Fomento Educativo. Desahogar los procedimientos vigentes en la SFP en materia de Atención Ciudadana. Artículos 8, 14, 16, 108, 109 fracción III y 113 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 37, fracción XVII de la Ley Orgánica La ciudadanía en general y servidores públicos del Consejo Nacional de Fomento Educativo. Cada vez que se formula la petición o queja. Transparentar el cumplimiento de las funciones encomendadas al organismo y las obligaciones de los servidores públicos que de la Administración Pública Federal; 1, 2, 3, fracción II, 49, 50, 57, 60, 65 y 66 de la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos; 2, 3 fracción III, 8, 10, 11 y 20 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los servidores públicos, según la época de los hechos; 47 fracción III, numeral 1 y fracción IV inciso c), numeral 1 del Reglamento Interior de la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo. Desahogo procedimiento administrativo responsabilidades. del de Examinar y en su caso sancionar aquel servidor público que con su conducta haya contravenido la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos o la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Artículos 14, 16, 108, 109, fracción III y 113 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 37, fracción XVII de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 1, 2, 3, fracción II, 47, 60 y 64 de la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos; 2, 3 fracción III, 8, 11, 13, 20 21 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos y 47 fracción III numeral 1 y IV inciso a), numeral 1 del Autoridades competentes. Al contar con el documento que presuma violación a la Ley de la materia. Hacer que las obligaciones encomendadas a los servidores públicos se cumplan en términos de Ley. Reglamento Interior de la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo Instauración y resolución del procedimiento administrativo de inconformidades, por violaciones a las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público , y de Obras y Servicios relacionadas con las mismas, en procedimientos licitatorios celebrados por el Consejo Nacional de Fomento Educativo. Atender las inconformidades derivadas de violaciones a los procedimientos de contratación del Organismo establecidos en las Leyes de la materia. Artículos 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 37, fracción XII , XVI y XXV de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 2 fracción II, 10, 11, 65, 68 y 69 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; 2, fracción II, 12, 13, 83, 84 y 85 de la Ley de Obras Públicas y Servicios relacionados con las mismas; 47 fracción IV inciso a) numeral 4 del Reglamento Interior de la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo. Los proveedores o licitantes que concursan en dichos procedimientos. Cada vez que los interesados presenten alguna inconformidad en contra de un acto derivado del procedimiento de contratación a que aluden las Leyes de la materia. Dar la debida transparencia y legalidad a los procedimientos de contratación a que aluden la Leyes y normas de la materia.