Procedimiento o mecanismos que es utilizado para conocer la opinión pública. (artículo 10 fracción I, inciso k de la LTyAIPT) ART. 10 FRACCIÓN I, INCISO K) CIUDADANO SOLICITA ASESORÍA AL SERVIDOR PÚBLICO EL SERVIDOR PÚBLICO BRINDA ASESORÍA CIUDADANO LLENA FORMATO DE QUEJA Y SUGERENCIA LAS AUTORIDADADES REVISAN EL BUZÓN PERIÓDICAMENTE TOMA DE DECISIONES SOBRE LAS QUE JAS Y SUGERENCIAS