Nos visitó: Javier Emilio Rodriguez Larraín

GESTIÓN Y ESTRATEGIA
Nos visitó
Una entrevista exclusiva con
Emilio Rodríguez
Larraín
Pasiones y anécdotas de uno de los empresarios más
experimentados del Perú.
U
na charla distendida y matizada con experiencias personales y profesionales. Esa fue la
tónica del encuentro entre Emilio
Rodríguez Larraín, Presidente del
Directorio de Lan Perú, y Ricardo
Dueñas, Presidente Ejecutivo de
Corporación Ekos.
Rodríguez Larraín, abogado de
61 años, cuenta con una envidiable trayectoria como empresario.
Es así que ha liderado y ha sido
parte del directorio de empresas
de varios sectores, entre los que
destacan los de comunicación,
finanzas, de bebidas, transporte,
farmacéutico, entre otros.
Su carta de presentación es la
honestidad y la disciplina, valores
que le fueron inculcados por su
padre desde niño. Recuerda, por
ejemplo, la ocasión en que trató
de engañarlo por unas bajas calificaciones, ante lo cual se ganó
un severo castigo que le enseñó
a no volverlo a hacer.
Así el alto ejecutivo resaltó la importancia de formar a los hijos
mientras están pequeños. “Tienes que forjar principios y valores
sólidos, pero, sobre todo, adaptables a la coyuntura del mundo
actual”, acotó Rodríguez Larraín.
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Con el esfuerzo de su equipo
gerencial y demás colaboradores han cambiado la manera de
transportarse en el Perú utilizándose masivamente el transporte
aéreo nacional; todo ello gracias
a su gestión en la Presidencia del
Directorio de LAN Perú.
Nunca dar un caso
por perdido
Antes de concluir sus estudios de
Leyes en la Pontificia Universidad
Católica de Perú, el CEO trabajó
con su padre en el estudio que
hoy preside. Durante ese tiempo,
recibió varios consejos, pero, sin
duda, los que más le marcaron
fueron dos: “defender a tu cliente
por encima de todo y siempre tratar a tu cliente como a ti mismo”.
Estos lineamientos son la base
sobre la cual se construye el éxito de su compañía, Estudio Ro-
driguez Larraín y Asociados, que
se caracteriza por la tenacidad de
todos sus colaboradores, quienes
nunca aceptan un no por respuesta, sin antes haber luchado
con todas las herramientas éticas
posibles. “Si yo dejo de defender lo que creo y respeto, pierdo mi alma”, afirma. Esta encomiable gestión fue determinante
para ser reconocido por la Revista Lawyer como uno de los bufetes de abogados más importantes del Perú.
La personalidad del Estudio es un
atributo muy fuerte, así lo reconocen sus colaboradores quienes
vuelcan sus esfuerzos para satisfacer al cliente a través de una
excelente atención y, sobre todo, de resultados positivos en sus
procesos. Es así que su Presidente no teme en afirmar "¡las cosas
que hacemos, las hacemos bien!”
Su familia,
su fuerza
Gracias a su padre, Emilio Rodríguez
Larraín se convirtió en un profesional
honesto y obsesivo por momentos.
Sabe que le falta mejorar el equilibrio
entre su vida profesional y familiar.
Se siente muy orgulloso y respaldado
por la familia que tiene. Reconoce
que todo lo que realiza, lo hace por
ellos y ese será el legado para sus
hijos.
Tiene tres hijos: dos de ellos siguieron
sus pasos y el tercero se decidió
por los medios de comunicación.
Además, reconoce el permanente
apoyo de su esposa como el
bastión necesario para superar las
adversidades.
Emilio Rodríguez Larraín,
Presidente del Directorio de LAN
Perú, y Ricardo Dueñas, Presidente
Ejecutivo de Corporación Ekos.
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GESTIÓN Y ESTRATEGIA
SU PASO POR
INCA KOLA
Perú es quizá el único mercado
ante el cual, Coca Cola se rindió. Y
luego de no encontrar la
manera de destronar a Inca Kola,
la bebida ícono del país, Coca Cola
la compró por varios millones
de dólares.
Inca Kola fue lanzada en 1935, de
la mano de Joseph Robinson Lindley, fundador de Corporación Lindley, compañía que hoy controla el
65% del mercado y factura más de
US$ 1,000 millones.
Si bien Lindley tiene una historia
centenaria (se fundó en 1910), fue
a mediados de los noventa cuando
la modernización tomó fuerza y
se relanzó la marca Inca Kola. Un
artífice de este proceso fue Emilio
Rodríguez Larraín -actual Director
de la Corporación-, quien reconoce
que fue este un periodo intenso.
Sin embargo, la tarea no terminó ahí, afirma Emilio. El segundo
paso fue ampliar el mercado de
gaseosas en Perú. Actualmente, se
consume 231 botellas de 8 onzas
de gaseosa por persona, por año,
frente a países como México o
Chile; además, Perú es el país de
mayor crecimiento de consumo de
esta bebida en América Latina.
Es quizá esta mística, la que
consolidó una cultura empresarial fuerte. La cual, según el alto
ejecutivo, “aún es informal” pero que cobra vida en cada una
de las personas que allí laboran.
Un claro ejemplo es la escasa rotación de personal. La mayoría
de colaboradores tiene cerca de
20 años dentro de la compañía,
mientras que hay muchos abogados jóvenes que pugnan por un
puesto en esa organización.
Pese a ello, Rodríguez Larraín reconoce la necesidad de formalizar ciertos procesos. Uno de los
más importantes es el reconocimiento personal. “Es algo que
estamos cultivando, que buscamos que mejore día a día, pues
es muy importante en la cultura
de trabajo. Creo que el reconocimiento mejora la productividad
de una manera increíble, porque
así se trabaja con satisfacción”.
Una gran experiencia,
un gran hombre
Sin duda Emilio Rodríguez Larraín es uno de los empresarios
de mayor recorrido en Perú: ha
paseado su talento por no menos
de 15 empresas nacionales e internacionales, y en todas ellas se
ha destacado como líder innato.
Esto le permite tener una visión
clara de los negocios en Perú y
ser cada vez más exitoso en las
tareas que emprende.
Al consultarle sobre su holgada
industrias más apasionantes es la
comunicación. “La televisión es
un mundo aparte, es un mundo
cautivante”, recalca. Él fue Director de Panamericana Televisión
desde 1977 hasta 1985, donde
se caracterizó por una línea editorial que buscaba el equilibrio
de la información, especialmente
en la inclusión de producciones
nacionales creativas y de calidad.
Tras su etapa en la televisión,
Emilio fue parte de la directiva
de varias compañías. Una por la
que se destaca en la actualidad
es LAN Perú, otro caso de gestión
exitosa a su cargo.
Paulo Icochea Perez, Asociado;
Ricardo Dueñas, Emilio Rodríguez
Larraín, Juan Alberto Casas, Luis
Henrique Galvez, socio del Estudio.
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La religión jugó un papel importante en la formación de Emilio Rodríguez Larraín, es así que se reconoce como un hombre
católico, admira al difunto Papa Juan Pablo II y a la Madre Teresa de Calcuta.
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LAN Perú participa con
más del 60% del mercado
aéreo peruano.
Su historia en LAN Perú se inició en 1999, cuando se generó
un problema entre los socios de
la compañía. El problema se desató por los pobres resultados financieros de la compañía, originados por una deficiente gestión.
El asunto llegó a los tribunales y se nombró un administrador temporal. “Fue un momento complicado para la aerolínea”,
reconoce.
El litigio se resolvió mediante un
acuerdo transaccional entre los
accionistas, pero la empresa quedó patrimonialmente afectada,
contaba con dos aviones, algunas instalaciones pequeñas y el
derecho de vuelo.
Encontrar un nuevo socio fue
una tarea casi imposible. Fue allí
cuando se sugirió su ingreso. “Al
inicio, fue muy ingenua mi idea
de entrar: no estaba seguro que
fuera viable. Pero los accionistas
vieron con muy buenos ojos mi
vinculación”, recuerda.
Fue así que ingresó a LAN Perú con una participación de US$
420.000, monto de la valorización de la empresa efectuado por
PwC tras una auditoría.
A raíz de la nueva administración, LAN Perú experimentó un
crecimiento imparable; lo que la
catapultó a ser la actual líder del
mercado aéreo peruano.
Algunos logros de este emprendedor fueron el incremento de pasajeros de 200.000 a 8 millones;
generación de empleo de 250 a
más de 3.000 puestos; aumento
de vuelos de 60 a 106 diarios; fortalecimiento del talento humano
nacional a través de la contratación de 460 pilotos locales; entre otros. Adicionalmente, posicionó a LAN Perú como una de
las 50 empresas más grandes de
Perú, con ingresos de US$ 916,9
millones.
Una de las estrategias más destacadas fue la reducción de las
tarifas con la campaña "vuela de
noche, vuela barato". Este programa buscaba rentabilizar los
costosos vuelos internos, haciendo que las personas viajen en un
horario nocturno y poco frecuente, pero a menor costo. Así se incorporó al 33% de viajeros, quienes utilizaron por primera vez un
avión gracias a estas tarifas.
Operaciones como esta, así como
la organización de la compañía,
fueron clave para hacer de LAN
Perú la flota aérea más moderna
de América Latina y una de las
que asegura mayor crecimiento.
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