Circular grupos ETK sabre AGCY _2

Procedimiento Emisión ETKT grupos con GDS Sabre
Se activa a partir del Jueves 22 de Diciembre la emisión de grupos
electrónica para agencias de viajes con GDS Sabre.
Hasta hoy la emisión de grupos Sabre contemplaba sólo la emisión de boletos
papel con LAN. Con el objeto de posibilitar la emisión electrónica que otorga
innumerables beneficios se habilita a partir de hoy la reserva pasiva para grupos
LAN (LA, LP, XL y 4M) permitiendo la emisión electrónica.
Es importante señalar que quedará restringida la posibilidad de efectuar claim
PNR en Sabre, para reservas de grupo ya que ésta transacción traspasa
completamente la responsabilidad de la reserva a la agencia de viajes,
procedimiento que no es aceptado por política LAN. Dado lo anterior la reserva
podrá ser cancelada.
I.-Procedimiento de emisión en agencia de viajes Sabre
La agencia de viajes deberá generar una reserva pasiva exactamente igual a la
reserva original creada en LAN (reserva espejo). Cualquier diferencia generará un
rechazo de la venta (UC/NO).
La cantidad de espacios que deberá reservar será la totalidad del PNR (incluido el
espacio del tour guide)
La emisión de Tour Guide será directamente en Lan, por lo que no deberá emitir
este pasajero en la agencia de viajes.
Se deberá ingresar FOID de cada pasajero del grupo en la reserva y emitir de la
forma habitual.
Se generará un elemento TKNE por cada
pasajero emitido (detalles
transaccionales en Anexo 1)
El ingreso de los elementos mandatorios de grupos tales como:
• Reserva de asiento
• Ingreso PSPT
• Ingreso de nombres
Será responsabilidad de Departamento grupos LAN
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ANEXO 1
Creación de reservas pasivas en SABRE
•
Creación y Emisión:
1) Creación del segmento pasivo de grupo:
0(carrier y vuelo)(clase)(fecha)(ruta)GK(nro. de pax)*Record LAN
0LA402Y20SEPEZESCL GK22*Y4G3BN« enter
2) Ingreso de los campos obligatorios del PNR:
• Nombres y Apellidos
• Time Limit – TAW
• Campo Recibido
• Datos de la agencia
3) Ingreso del campo FOID:
3FOID/(documento)(nacionalidad)Numero de documento
3FOID/PPUS1234567890123456
4) Emisión normal del ETKT y posterior cierre de la reserva
para generar los correspondientes TKNE.
CONTACTOS
•
Tour Conductor/Liberado Ticket:
Este eTKT será emitido UNICAMENTE por LAN; por lo cual
las agencias de viajes Sabre deberán hacer selección de nombres
para emitir los eTKT, EXCLUYENDO el Tour Conductor/Liberado.
•
Cambios en el PNR:
Dado que la creación de los segmentos pasivos tiene la finalidad
solo de
emisión; cualquier cambio en el itinerario, deberá ser realizado
UNICAMENTE por LAN. Las agencias de viajes no podrán
generar cambios, ni hacer revalidaciones en las reservas de
grupos.
Formatos y funcionalidades : Sabre Global Support Center
Políticas LAN : Contactar o ficina local LAN
WETP*LA
WETP*LP
WETP*XL
WETP*4M
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