departamento de informática fundación las rosas sistema

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
FUNDACIÓN LAS ROSAS
SISTEMA DONACIONES GUÍA RAPIDA DE USUARIO
REGISTRO DE DONANTE
Proceso Externo (Realizado por Administrador)
1. Posiciónese sobre la pestaña Mantenedores y haga click sobre la pestaña Donantes. Presione el botón
Agregar ubicado en la esquina superior derecha.
2. Una vez desplegada el Formulario de registro, seleccione el tipo de donante (Persona – Institución) y
rellene los campos indicados, el sistema le informará en caso que la información que desea ingresar no
este con el formato o tipo correcto.
3. Una vez rellenado todos los campos del formulario haga el ingreso de los datos haciendo click sobre el
Botón Ingresar.
4. Si el ingreso fue exitoso el sistema le enseñara una alerta indicándole que el registro a sido guardado
en la base de datos, por lo contrario si ha existido algún problema el sistema también se lo indicará con
una alerta y se le solicitará hacer ingreso nuevamente de los datos.
Proceso Interno (Realizado por el Sistema)
1. Una vez que los registros son almacenados en la base de datos el Sistema automáticamente generará
una contraseña aleatoria.
2. Se enviará automáticamente un email a la casilla indicada en el registro del donante.
3. El sistema dejará registro de esto en la base de datos, quedando en espera de activación por parte del
donante.
* Espera de activación : los datos de registro del donante quedan en espera de ser validados, la
validación y/o activación, se realiza una vez que el donante registrado activa su cuenta al momento de
revisar el email enviado por el sistema donaciones, email que contiene un link el cual lo direcciona al
sistema, automáticamente el sistema reconocerá que es el mismo email ingresado al momento de
registrar al usuario, por lo tanto lo validará y le entregará los datos de acceso a la plataforma.
Proceso Externo (Realizado por Donante)
1. El donante debe ingresar a su casilla de email y verificar en su bandeja de entrada o en SPAM, si ha
recibido algún email desde el sistema donaciones [email protected].
*Los email despachados por el sistema donaciones, no siempre son recibidos en la bandeja de entrada
de los donantes, muchas veces estos son derivados a la carpeta SPAM. Esto se escapa totalmente de
las manos del área de informática debido a que cada casilla de email existente cuenta con diferentes
reglas de filtrado de email, por lo cual y debido a dichos filtros el correo termina siendo almacenado en
correo no deseado.
2. Si ha recibido el email, deberá abrirlo y hacer click sobre el vínculo que contiene dicho correo esto lo
direccionará a un formulario de validación de cuenta, en el cual al hacer click sobre el botón confirmar
automáticamente se validará la dirección de email y se activarán los accesos a la plataforma.
3. En ese momento recibirá nuevamente un correo desde el sistema, donde se le indicará su usuario en
este caso el RUT del donante más la contraseña generada por el sistema la cual deberá ser cambiada
por el donante una vez que haga ingreso a la plataforma.
4. Con la información entregada por el segundo correo, el donante se encuentra facultado para poder
ingresar a visualizar su certificado en la siguiente dirección http://intranet.flrosas.cl/donaciones .
5. Si el usuario no recibe el email de registro en un plazo de 24 hrs, deberá comunicarse con el
Administrador del Sistema Donaciones para habilitar su acceso.