ITSAM El proveedor de TI sueco trabaja con un partner clave para proporcionar cómputo del usuario final virtual eficiente con EMC XtremIO, el almacenamiento de escalamiento horizontal basado íntegramente en tecnología flash. DESCRIPCIÓN GENERAL ASPECTOS FUNDAMENTALES Sector industrial Proveedor de servicios de TI Tamaño de la empresa Aproximadamente 47 empleados Retos para el negocio El almacenamiento existente no poseía la compatibilidad adecuada para la implementación de cómputo del usuario final virtual. La activación de un cliente de cómputo del usuario final demoraba unos 20 minutos. La implementación de clones completos con la infraestructura existente era extremadamente costosa. Resultados Mejoró notablemente la experiencia del usuario final al acortarse el tiempo de inicio de sesión del cómputo del usuario final virtual, de 20 minutos a un minuto. Se obtuvo un ahorro de costos mediante la deduplicación en línea y un espacio físico más pequeño. Se aceleró la implementación de los clientes de cómputo del usuario final virtual y las máquinas virtuales. Kommunalförbundet ITSAM es una federación que brinda servicio y apoyo a seis gobiernos locales en la región sureste de Suecia, con una amplia gama de servicios de TI. Las escuelas y los negocios de las municipalidades adheridas se benefician del conocimiento de ITSAM en las áreas de administración de red, inversión de sistemas de TI, responsabilidad operacional, y mucho más. Un proyecto reciente se centró en la implementación de una infraestructura de cómputo del usuario final virtual, que en un principio contó con aproximadamente 1.000 usuarios y rápidamente se expandió a más de 1.500, la más grande de Suecia. La infraestructura se ejecuta en el almacenamiento de escalamiento horizontal basado íntegramente en tecnología flash, EMC® XtremIO™, y su implementación se realizó con la ayuda de Cygate, partner de ITSAM para negocios de EMC desde hace mucho tiempo. RETOS PARA EL NEGOCIO Thomas Sjöholm, ingeniero en sistemas de ITSAM, cuenta que el sistema de almacenamiento existente de la federación no tenía la compatibilidad necesaria para la implementación deseada de cómputo del usuario final virtual. “No poseía la velocidad necesaria para entregar la experiencia del usuario final que requeríamos”, comenta. “Nuestros alumnos no podían iniciar sesión con la velocidad suficiente, y teníamos problemas con los medios en tiempo real y las películas. No podíamos colocar a los clientes en el modo de suspensión. Tampoco podíamos implementar clones completos, porque con el almacenamiento tradicional, el costo es muy alto. Por estas razones es que buscábamos otra solución”. Afortunadamente, Sjöholm y los miembros de su personal asistieron a VMworld y vieron una demostración de XtremIO. Si bien XtremIO aún no estaba disponible en forma generalizada, no había duda de que era la solución de alto rendimiento que resolvería los retos de la empresa. ITSAM se puso en contacto con Cygate para ver si había disponible un paquete beta para realizar una prueba, y la respuesta fue positiva. Después de someter el paquete beta de X-Brick(componente básico de XtremIO) al ritmo que necesitaban, Sjöholm quedó tan impresionado que decidió transferirlo a la producción sin esperar la disponibilidad general (GA). Posteriormente, se instalaron unidades de disponibilidad general. Según comenta Robert Bergelt, un arquitecto de solución en Cygate, el entusiasmo de ITSAM estaba muy bien justificado. “Cuando ejecutamos la carga sintética en el sistema y medimos el rendimiento con la prueba de Iometer, obtuvimos más de 300.000 IOPS y unas cifras de latencia excelentes”, recuerda. “Como parte del proceso de prueba, también provisionamos clientes con escritorios completos y medimos el tiempo que demandó en XtremIO en comparación con el sistema de almacenamiento existente. Los resultados fueron sorprendentes. En el almacenamiento antiguo, la activación de un cliente demoraba aproximadamente 20 minutos. Con XtremIO, demoró menos de un minuto”. PERFIL DE CLIENTE Soluciones Arreglo basado íntegramente en tecnología flash EMC XtremIO EMC Virtual Storage Integrator VMware Horizon (con View) Sistema operativo Windows 7/Windows 8 Bergelt se sintió realmente sorprendido por los resultados. “Generalmente, en los folletos del producto se muestran supernúmeros—cifras que son muy difíciles de alcanzar en los ambientes de pruebas de la vida real—pero no fue así con XtremIO”, dice. “Logramos IOPS incluso más altos que los prometidos, y la latencia se mantuvo por debajo de un milisegundo”. SOLUCIONES ITSAM eligió XtremIO para maximizar el rendimiento de su ambiente de VMware® Horizon™ (con View). La empresa aprovecha los puntos de integración nativa, como VSI y las API de VMware para la integración de arreglos (VAAI), para simplificar aún más la administración. En la actualidad, ITSAM cuenta con más de 1.500 clientes de cómputo del usuario final virtual y máquinas virtuales, que varían desde trabajadores de tareas hasta usuarios avanzados. Los clientes son variados, incluidos algunos clientes alumnos y otros que utilizan CAD y aplicaciones semejantes que demandan más memoria y disco. ITSAM actualmente ejecuta el sistema operativo Windows 7/Windows 8. “La diferencia entre XtremIO y nuestra anterior solución de almacenamiento es que podemos alojar muchos más clientes de cómputo del usuario final virtual y darle a cada usuario la experiencia que desea”, comenta Sjöholm. “La diferencia entre XtremIO y nuestra anterior solución de almacenamiento es que podemos alojar muchos más clientes de cómputo del usuario final virtual y darle a cada usuario la experiencia personalizada que desea”. Thomas Sjöholm Ingeniero en sistemas, ITSAM Sjöholm indica que XtremIO proporciona rendimiento masivo a cada máquina virtual, lo que agiliza en gran medida la activación de los clientes de cómputo del usuario final virtual. XtremIO también posibilita que ITSAM coloque los clientes en modo de suspensión; el consecuente ahorro de costos en potencia informática permite la implementación de más clientes. Como beneficio adicional, el menor espacio físico del sistema XtremIO también genera ahorros respecto del espacio del centro de datos, además de requisitos reducidos de alimentación y enfriamiento. “Con un arreglo de almacenamiento tradicional, se necesitarían muchas unidades de discos para lograr el mismo nivel de rendimiento”, dice Bergelt. “No obstante, con XtremIO, se pueden ubicar muchos clientes en un espacio físico pequeño”. La deduplicación en línea de XtremIO es fundamental para el éxito de la implementación de cómputo del usuario final virtual de ITSAM. La empresa ha alcanzado relaciones de deduplicación de aproximadamente 15:1. “Ahora, podemos implementar clientes de cómputo del usuario final virtual de clones completos, sin utilizar demasiado espacio de almacenamiento, y esto también se traduce en un ahorro de costos significativo para nosotros”, explica Sjöholm. Y agrega Bergelt, “cuando se utilizan clones completos en un ambiente de cómputo del usuario final virtual, la capacidad de deduplicación en línea de XtremIO es muy importante. ITSAM está muy lejos de saturar el X-Brick y los clientes no han tenido ningún problema de rendimiento”. ARQUITECTURA DE ESCALAMIENTO HORIZONTAL La escalabilidad lineal de XtremIO es otra característica clave para ITSAM. “La escalabilidad es importante porque deseamos crecer y, quizá, agregar más clientes conforme avance el tiempo”, dice Sjöholm. “Con XtremIO, si duplicamos la cantidad de X-Brick, obtendremos el doble de capacidad de almacenamiento y también el doble de rendimiento. Esta tecnología nos ayuda a enfrentar el reto de hacer más con menos”. Agrega Bergelt, “en el caso de una empresa como ITSAM, la arquitectura de escalamiento horizontal es muy importante. Es necesario aumentar el rendimiento junto con la capacidad, para así poder alojar los clientes de cómputo del usuario final virtual con la misma experiencia del usuario. Al cambiar de una arquitectura tradicional con discos de rotación al arreglo basado íntegramente en tecnología flash XtremIO, ITSAM se beneficia con una deduplicación 15 veces mayor; es decir, puede ubicar miles de clientes de cómputo del usuario final virtual en un espacio físico realmente muy pequeño”. “En el caso del almacenamiento tradicional, se compra un sistema de almacenamiento con dos controladores, y se obtiene una cantidad fija de potencia de CPU y rendimiento en el sistema”, explica Bergelt. “Se compra toda la potencia informática el primer día y luego se agregan discos a medida que el sistema crece de tamaño”. Y continúa, “una arquitectura de escalamiento horizontal es diferente, porque se agrega espacio de almacenamiento y cómputo. En el caso de XtremIO, un X-Brick es un sistema que contiene discos flash y potencia de cómputo. Cuando se agrega más capacidad de almacenamiento, se agrega la misma cantidad de potencia de cómputo en simultáneo. Por lo tanto, si pasa de un X-Brick a dos, duplica tanto la cantidad de potencia de cómputo como el espacio en disco. Es escalabilidad lineal por donde se la mire”. “Al cambiar de una arquitectura tradicional con discos de rotación al arreglo basado íntegramente en tecnología flash XtremIO, ITSAM se beneficia con una deduplicación 15 veces mayor; es decir, puede ubicar miles de clientes de cómputo del usuario final virtual en un espacio físico realmente muy pequeño”. Robert Bergelt Arquitecto de soluciones, Cygate RENDIMIENTO DEL USUARIO FINAL La instalación de XtremIO fue rápida y sencilla. “La implementación se realizó muy bien y con mayor rapidez de lo que esperaba”, cuenta Sjöholm. “Una vez hecha la instalación, realizamos la migración nosotros mismos, y nos sorprendió descubrir con qué facilidad pudimos colocar todos nuestros clientes de cómputo del usuario final virtual en la nueva solución de almacenamiento. No hubo tiempo fuera, y nuestros usuarios finales no se vieron afectados en nada. De hecho, no se dieron cuenta de que los trasladamos del antiguo almacenamiento al nuevo. Lo único que sí notaron fue que el rendimiento aumentó”. Cygate, el partner de ITSAM, no solo fue crucial en la presentación de la solución original, sino que también ofreció nuevas formas para ayudar a la federación a aprovechar los beneficios de XtremIO. “Esperamos llevar a cabo una nueva prueba de concepto en un futuro próximo, mediante la ejecución de una infraestructura de cómputo del usuario final virtual con gráficos acelerados”, manifiesta Bergelt. “Esto implica colocar una gran tarjeta gráfica en los servidores del centro de datos que pueda compartirse y usarse con los clientes. Por lo general, se necesita una computadora realmente potente en el escritorio para ejecutar una aplicación con uso intensivo de gráficos como CAD para los programas de dibujo. Sin embargo, cuando se cuenta con un cliente de cómputo del usuario final virtual con gráficos acelerados en el servidor, se puede ejecutar la aplicación CAD en clientes delgados, como una computadora tablet. Tanto XtremIO como VMware participarán en esta prueba”. LA MARCA EMC El hecho de que EMC es la empresa detrás de XtremIO es importante para ITSAM y Cygate. “Creo que la marca EMC es uno de los factores clave por los que vale la pena invertir en esta nueva tecnología”, afirma Bergelt. “Hemos estudiado a otras empresas nuevas cuya tecnología puede impresionar a los clientes, pero estos no se animan a utilizarla en la producción, porque no se sabe cuánto tiempo puede durar la empresa”. Y continúa, “desde que EMC adquirió XtremIO, el producto ahora cuenta con el respaldo de una organización de soporte sólida. Además, EMC puede emplear sus propias tecnologías para hacer evolucionar a XtremIO”. Sjöholm está de acuerdo con esto. “EMC es una marca sólida”, dice. “Hace ya un tiempo que están en el mercado y ya hemos utilizado otros de sus productos, por lo que nos sentimos tranquilos de que usar esta nueva tecnología será un beneficio para nosotros”. Sjöholm resume los beneficios que XtremIO ha brindado a ITSAM. “Redujimos el tiempo de inicio de sesión de cómputo del usuario final virtual para nuestros alumnos y la experiencia del usuario final es mucho mejor”, concluye. “Ahora podemos utilizar medios en tiempo real. Podemos implementar en forma rápida y sencilla más clientes en nuestro ambiente. Ya no es necesario que compremos tanta potencia de cómputo para nuestra instalación de cómputo del usuario final virtual, como solíamos hacerlo en el pasado. XtremIO es simple y potente, y nos permite ahorrar, que es lo que uno busca en una solución de almacenamiento”. CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre cómo los productos, los servicios y las soluciones de EMC pueden ayudar a enfrentar los retos de TI y del negocio, póngase en contacto con su representante local o con un revendedor autorizado, visite http://mexico.emc.com (visite el sitio web de su país correspondiente), o explore y compare productos en EMC Store. EMC2, EMC, el logotipo de EMC y XtremIO son marcas registradas o marcas comerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos y en otros países. VMware y Horizon son marcas registradas marcas comerciales de VMware, Inc., en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. © Copyright 2014 EMC Corporation. Todos los derechos reservados Publicado en México. 10/14 Perfil de cliente H13461 EMC considera que la información de este documento es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso.