La entrevista de trabajo

E M P L E O
La entrevista de trabajo
La entrevista de trabajo
La entrevista de trabajo constituye la parte esencial del proceso
de selección. Supone el contacto directo entre el candidato y
la empresa.
¿Cómo son las entrevistas?
Los tipos de entrevista más utilizados por los responsables de
selección de las empresas son las siguientes:
El entrevistador tendrá un guión de preguntas. Prepárate:
- En general, si les has mandado un currículum o has rellenado
hojas de solicitud tendrá que ver con lo que les has puesto.
Les interesará que les des más detalles de tu preparación,
que les comentes tus pretensiones, etc.
- En particular, lo normal en casi todas las entrevistas es que
se interesen por:
- Lo que vales: qué formación tienes, qué experiencia,
qué sabes hacer en concreto, cualidades y competencias.
- Lo que quieres: tus pretensiones o condiciones (salario,
jornada…)
- A veces, lo que prefieres: el tipo de trabajo o gente
con la que prefieres trabajar, y cosas así...
- En algunos casos el entrevistador “te dará caña”. Son las
llamadas entrevistas duras. Mantén la calma, el entrevistador
valorará el que seas capaz de reaccionar de forma positiva.
- Otra posibilidad es formar un grupo con varios candidatos
y plantearles un tipo de situación para observar su actuación
y sus reacciones. Puede desarrollarse en presencia de varios
entrevistadores que únicamente participarán observando las
reacciones de los integrantes del grupo
Contesta y reacciona bien, y para eso...
- Averigua, utilizando la gente conocida, lo que buscan y lo
que ofrecen. Así seguro que te será fácil si te preguntan, decir
tus méritos (los relacionados con lo que buscan), que coincida
más o menos lo que dices o lo que quieres con lo que ofrecen,
ir preparado para el tipo de entrevista, etc.
1/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E
E M P L E O
ANTES DE LA ENTREVISTA
- Prepara un dossier con el curriculum vitae actualizado y la
documentación acreditativa (por si la solicitasen).
- Domina el curriculum vitae, es necesario haberlo “estudiado”
antes (fechas, cursos, argumentos...).
- Conoce la empresa, obtén la máxima información posible sobre
la misma y sobre el puesto de trabajo.
- Analiza los requerimientos del puesto de trabajo y elaborar el
perfil profesional del candidato ideal que busca la empresa.
Intentar adecuarte en la medida de lo posible al mismo.
- Lleva preparado con claridad el objetivo/s profesionales.
- Prepara las posibles preguntas que puedan formular en la
entrevista, especialmente las más “difíciles” o comprometidas.
- Prepara bien los puntos fuertes y débiles, estos últimos
reformúlalos de forma positiva.
- Trabaja el “saber venderte” profesionalmente.
- Prepara el vocabulario a utilizar en la entrevista: jerga profesional
adecuada y correcta.
- Prepara buenas preguntas a formular sobre la empresa y el
puesto de trabajo.
DURANTE LA ENTREVISTA
- Presta atención a todo lo que diga el entrevistador, si no
entiendes algo, pide de forma educada que lo repita
- Cuida en todo momento la comunicación no verbal
- Deja que el entrevistador finalice las preguntas, no te precipites
al responder ni le interrumpas
- Tómate el tiempo necesario para responder a las preguntas,
argumentando las respuestas que des
- No emplees “coletillas” en las respuestas, del tipo “¿Me
entiende?”o “¿vale?”
- Maneja los silencios, no te impacientes ni te incomodes pues
es el entrevistador quien dirige la entrevista.
- Evita los temas de índole personal, si los preguntan, no
respondas de forma agresiva sino siempre de manera asertiva.
- No hables nunca mal de anteriores experiencias laborales
(empresas, jefes o compañeros de trabajo).
- Pon de manifiesto al entrevistador el interés que tienes hacia
el puesto de trabajo y muestra iniciativa, formulando preguntas
interesantes al respecto.
- Permanece alerta hasta el final de la entrevista, ésta no termina
hasta que se sale del despacho o incluso de la empresa.
- Utiliza expresiones para reflejar “el saber” (conocimientos),
“el saber hacer” (experiencia profesional) y “el querer hacer”
(motivación)
2/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E
E M P L E O
DESPUÉS DE LA ENTREVISTA
- Haz siempre un resumen (fecha, lugar de realización, nombre
y cargo del entrevistador, condiciones del puesto de trabajo, otros
datos sobre la empresa, etc.)
- Evalúa siempre el éxito de la entrevista reflexionando sobre los
aciertos y los fallos que se han cometido.
- Prepara las próximas entrevista en función de estas reflexiones,
sobre todo evita volver a cometer los mismos errores. Anota los
aspectos a mejorar en sucesivas entrevistas.
- Haz un seguimiento de los resultados de la entrevista (si procede,
ponte en contacto con la empresa para conocer el estado de tu
candidatura, a ser posible interesándote por las causas que han
llevado a la empresa a tomar una decisión al respecto).
- Registra y guarda siempre esta hoja de evaluación y las de
futuras entrevistas.
- En caso de respuesta negativa en el proceso de selección, nunca
debes considerarlo como un fracaso personal sino como una
oportunidad de aprendizaje.
- Contesta estas preguntas: te servirá para aprender y corregir
errores:
-
¿Qué me han preguntado?, ¿qué contesté?
¿Salgo satisfecho? Sí, No, ¿por qué?
Llevaba preparada la entrevista?
¿Llevé preparado / estudiado mi currículum vitae?
¿Qué es lo que me ha puesto más nervioso?
¿Qué cosas de las que hice me tranquilizaron?
¿Mi actitud ha sido activa o pasiva?
¿He transmitido información negativa sobre mí? ¿cuál?
¿Qué es lo que más le puede haber gustado al
entrevistador?
- ¿Qué no le habrá, posiblemente, gustado?
- ¿Transmití al entrevistador, sin lugar a dudas, motivación
y entusiasmo por el puesto?
- ¿Hice preguntas? ¿eran adecuadas?
- ¿Qué preguntas difíciles me hicieron? ¿cómo contesté?
- ¿Me sorprendió alguna pregunta difícil que era previsible
que me hicieran?
- Alguna pregunta “abierta” que recuerde
- Alguna pregunta “sesgada” o indirecta que me hicieran
- ¿Cuáles son los “errores” que debo evitar en próximas
entrevistas?
- ¿Qué conductas creo que debo mantener y repetir en
futuras entrevistas?
- ¿Qué he aprendido en esta entrevista?
3/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E
E M P L E O
PREGUNTAS HABITUALES EN LAS ENTREVISTAS
PREGUNTAS SOBRE LA CANDIDATURA
-
Por qué se presenta como candidato a nuestra oferta
Qué espera de este empleo
Por qué quiere cambiar de empleo
Por qué este empleo y no otro
Qué es lo que le ha llamado la atención de nuestro anuncio
Qué sabe sobre nuestra empresa
Por qué se decidió a enviarnos su C.V.
Hay alguna razón por la que ha elegido este sector de actividad
Qué puede aportar en este determinado puesto
En qué piensa que puede mejorar al trabajar con nosotros
En qué mejoraremos con su contratación
Cuáles son sus objetivos a largo plazo
Por qué cree que es la persona más idónea para este puesto
Estaría dispuesto a incorporarse inmediatamente
Está dispuesto a cambiar de residencia
Qué es lo que más le interesa, y lo que menos, del puesto del
que hemos estado hablando
- Qué salario quiere percibir
- Qué importancia tiene para usted el factor económico a la hora
de decidirse por un puesto u otro
PREGUNTAS SOBRE LA PERSONALIDAD Y LA VALORACIÓN
PROPIA
-
Cómo se caracterizaría
Cómo le valoran sus amigos y conocidos
Cuáles son sus principales virtudes
Cuál es su peor defecto
Cómo reacciona a la crítica o al reconocimiento
Enumere sus mayores éxitos
Cuál ha sido su mayor frustración hasta el momento
Qué es lo que más le molesta en las otras personas
Qué rasgos de carácter le resultarían más molestos en su jefe
Qué le agrada más: escuchar o hablar
Por qué piensa usted que deberíamos contratarle
Si volviese a comenzar, qué cambiaría en su carrera profesional
Podría empezar hablándome de usted
Cómo le gusta más trabajar: solo, en equipo, le da igual
Cómo se relaciona usted con los demás
Acepta las normas de disciplina con convencimiento, como un
mal necesario o como una imposición
- Es usted impulsivo o reflexivo
- A qué dedica su tiempo libre
- Ha tenido algún momento de crisis o frustración en su vida
- Qué personas le sacan de quicio
4/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E
E M P L E O
PREGUNTAS SOBRE LA FORMACIÓN Y PROFESIÓN
- Qué materias le han gustado más
- Con qué tuvo mayores dificultades en el estudio
- Por qué se decidió a estudiar eso
- Hábleme de su carrera / estudios
- Destaque la formación que posee que más se ajuste al puesto
- Está dispuesto a completar su formación dentro de la empresa
- Qué idiomas conoce y cuál es su nivel
- Hábleme de sus experiencias profesionales
- Qué puesto ha sido el último que desempeñó o está desempeñando
- Cómo consiguió su anterior trabajo
- Qué hacía en su anterior trabajo. Cuáles eran sus responsabilidades
- Qué tal se llevaba con su jefe. Y con sus compañeros
- Dígame alguna situación en la que le hayan felicitado por su
trabajo
GUIÓN DE UNA POSIBLE ENTREVISTA
- Buenos días, siéntese.
- ¿Cómo ha llegado hasta aquí?
- Hace un día horrible de lluvia.
Personales:
- Descríbase como persona.
- ¿Qué es lo que más valora de las personas?
- ¿Qué es lo que más le molesta de otras personas? ¿Cómo lo
afronta?
- Cómo se relaciona usted con los demás.
- “¿Tiene novio/a?”Privacidad.
Motivacionales:
- ¿Cuáles son sus objetivos a medio y largo plazo?
- Enumere sus mayores éxitos.
- ¿Cuál ha sido su mayor fracaso?
- ¿Qué clima es el más apropiado para desarrollar su trabajo?
- ¿Cómo le gusta trabajar más: solo, en equipo, …
Profesionales:
- Bueno, pues vamos a comenzar. Coménteme un poco su curriculum
en cuanto a formación y experiencia para este puesto (tiene que
ampliar la información).
- Hábleme de su último trabajo.
- ¿Por qué eligió esa carrera?
- ¿Me podría decir dos virtudes y dos defectos suyos?
- ¿En qué aspectos cree que esos defectos pueden reflejarse en
su trabajo?
- ¿Qué salario le gustaría percibir?
Empresariales:
- ¿Qué sabe de nuestra empresa?
- ¿Qué cree que le puede aportar esta empresa?
- ¿Y usted a nosotros?
- Destaque la formación que posee que más se ajuste al puesto.
- ¿Por qué cree que es la persona idónea para este puesto?
- Estaría dispuesto a aceptar la movilidad como requisito del
puesto.
Bueno, pues la entrevista ha terminado, ¿desea realizar alguna
pregunta?
5/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E
E M P L E O
Pruebas y Exámenes: Cómo hacer frente a las selecciones
y exámenes profesionales.
Para optar a algunos trabajos te puedes encontrar con alguna
clase de examen o prueba.
Antes de ir a un examen todo estudiante procura saber de qué
va, lo que le pueden pedir, y prepararse los temas que le pueden
preguntar. Con las selecciones o pruebas que nos puedan poner
para acceder a un trabajo debemos funcionar igual: hay que
saber lo que puede entrar.
- Si se anuncian en prensa, televisión o en Internet intenta sacar
información de los anuncios y saber qué buscan, qué dan y
quién lo ofrece. Ojo a lo que buscan como imprescindible y lo
que valoran pero no es fundamental.
- Si no hay anuncio, sino que lo consigues por contactos u otros
medios, procura que la gente conocida, o las informaciones
que te puedan dar en el COIE, etc., te orienten en cuanto a lo
que piden y lo que dan (requisitos de entrada, condiciones)
- En el COIE puedes encontrar información y orientarte sobre
pruebas psicotécnicas y otro tipo de pruebas de selección.
6/6
CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO
D E