Operador de redes de cloacas - Ministerio de Trabajo, Empleo y

Formación basada en competencias
Operador de redes
de cloacas
Basado en Norma de Competencia Laboral Nro. 983569375
Nro. de REGICE: 178
Diseño curricular
Sistema Nacional de Formación Continua
y Certificación de Competencias
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ha convertido como
uno de los pilares de sus políticas activas de empleo la generación de un
Sistema Nacional de Formación Continua y Certificación de Competencias. Para el logro de este objetivo ha creado los Consejos Sectoriales,
que son espacios de diálogo tripartito entre empresarios, sindicatos y
Estado sobre temas vinculados a:
▪▪La descripción de los puestos y ocupaciones en base a normas de
competencia.
▪▪El desarrollo de la formación basada en competencia.
▪▪El desarrollo de los procesos de reconocimiento de la experiencia laboral de trabajadores y trabajadoras.
▪▪La identificación y fortalecimiento de la calidad de gestión de instituciones de la Red de Formación Continua.
▪▪El desarrollo de mecanismos de incentivo financiero para las acciones
de formación y certificación de trabajadores como es Crédito Fiscal.
▪▪La promoción de la finalización de estudios obligatorios de trabajadores y trabajadoras.
▪▪Los mecanismos que promuevan la inclusión de jóvenes en procesos
de formación, certificación y prácticas calificantes.
En el marco de los Consejos Sectoriales, con la activa participación de los
representantes de los trabajadores y de los empleadores y con la asistencia del Estado, se han desarrollado las Normas de Competencia Laboral,
que expresan los requerimientos de los distintos sectores de actividad
a los trabajadores en términos de criterios, desempeños, resultados y
conocimiento.
Esos términos, que definen la buena práctica laboral, pasando al ámbito
de la formación definen a su vez los objetivos a alcanzar en términos de
aprendizaje y se traducen en Diseños Curriculares, como nexo articulador entre el trabajo y la educación, adecuados a las características de la
población destinataria.
El Diseño Curricular de cada rol ocupacional normalizado es un documento que orienta a los directivos y docentes de Instituciones de Formación Profesional en la implementación de cursos que respondan a las
especificaciones definidas en las normas, desde la perspectiva pedagógica del enfoque de competencias laborales. Define los componentes
que organizan la propuesta formativa y los requisitos para la implementación del diseño, generando las condiciones para el desarrollo de las
capacidades que están a la base de los desempeños competentes.
Comporta, junto con las normas y los materiales didácticos correspondientes, un elemento sustancial del Sistema Nacional de Formación
Continua y Certificación de Competencias que aporta coherencia lógica
a las demandas sectoriales identificadas y validadas en diálogo social,
recogidas por la Formación Profesional para la calificación y/o recalificación de los trabajadores en las competencias que les son requeridas.
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
Formación basada en competencias
Operador de redes
de cloacas
Basado en Norma de Competencia Laboral Nro. 983569375
Nro. de REGICE: 178
Diseño curricular
Destinado a jóvenes mayores de 18 años y adultos con nociones
básicas de lectoescritura y cálculo, con o sin experiencia laboral
previa.
Obras sanitarias
Elaborado en Diciembre 2012
El uso de un lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres es una de las preocupaciones del Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social -MTEySS-. Sin embargo, no hay acuerdo entre los lingüistas sobre la manera de cómo hacerlo en nuestro idioma. En tal
sentido y con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en español o/a para marcar la existencia de ambos sexos, hemos optado
por emplear el masculino genérico clásico, entendiendo que todas las menciones en tal género representan siempre a hombres y mujeres.
Las cámaras y sindicatos se responsabilizan por los contenidos de sus respectivos Diseños y Materiales Didácticos. El Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica, a los actores representativos de los sectores de la actividad, para la elaboración
de los Diseños Curriculares y Materiales Didácticos Basados en Normas de Competencia Laboral. Asimismo, la Secretaría de Empleo consigna
estas producciones en su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE- en correspondencia con la norma a la que refieren.
ÍNDICE
Índice
Pág.
INTRODUCCIÓN��������������������������������������������������������������������������������������������������������5
ESTRUCTURA CURRICULAR��������������������������������������������������������������������������������6
1. Marco contextual������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6
2. Marco pedagógico���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7
3. Estructura curricular modular�������������������������������������������������������������������������������������������� 7
4. Carga horaria�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
5. Criterios de enseñanza������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
6. Criterios de evaluación��������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
7. Requisitos para la implementación del diseño ����������������������������������������������������������10
8. Bibliografía����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS................................................................... 12
MÓDULO I
Asistencia en la verificación y reparación de la red de cloacas���������������������������12
1. Introducción�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12
2. Objetivos��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12
3. Contenidos����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13
4. Actividades����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13
5. Criterios de evaluación����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
6. Bibliografía����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������14
MÓDULO II
Organización y control de las tareas de mantenimiento y reparación
inherentes al rol���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
1. Introducción ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
2. Objetivos.......................................................................................................................................15
3. Contenidos����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������16
4. Actividades����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������16
5. Criterios de evaluación����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 17
6. Bibliografía����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17
MÓDULO III
Procedimientos de mantenimiento y reparación de la red de cloacas������������18
1. Introducción�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������18
2. Objetivos.......................................................................................................................................18
3. Contenidos����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19
4. Actividades����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19
5. Criterios de evaluación����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
6. Bibliografía����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
4
INTRODUCCIÓN
Introducción
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad
Social de la Nación, en el marco de sus políticas
activas para la promoción del empleo y la
formación continua, implementa estrategias de
apoyo a la competitividad económica y la equidad
social. Con el objeto de promover el desarrollo
de las competencias de la población trabajadora,
afines a la demanda de calificación laboral actual
y potencial de la matriz productiva diversificada
que nuestro país requiere, la Dirección de
Fortalecimiento Institucional, por medio de la Línea
de Fortalecimiento Institucional y Certificación de
la Calidad (Res. 1204/11), lleva a cabo acciones de
asistencia técnica a los sectores de actividad para
el desarrollo de diseños curriculares basados en
normas de competencia laboral.
Estos diseños expresan el estándar de calidad que
pretendemos de la oferta formativa para llegar
a quienes más lo necesitan: los trabajadores y
trabajadoras de nuestro país.
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
5
ESTRUCTURA CURRICULAR
Estructura
curricular
1. MARCO CONTEXTUAL
El crecimiento poblacional y la implementación
de políticas públicas de inclusión social desde
el 2003 a la fecha han significado la puesta
en marcha de proyectos de ampliación de la
red de servicios sanitarios en los nuevos radios
poblacionales, generándose así una gran demanda
de trabajadores calificados en todo el país para
asegurar el funcionamiento y mantenimiento
de dichas redes, de acuerdo a los parámetros de
calidad vigentes a nivel nacional e internacional.
La formación profesional para la operación de redes
de cloacas se torna además necesaria, porque no
hay dentro del esquema educacional formal una
preparación en tal sentido.
La Federación Nacional de Trabajadores de Obras
Sanitarias es consciente de la necesidad de generar
y cooperar en programas a través de los cuales se
puedan garantizar nuevos conocimientos, actitudes
y desarrollos personales para los trabajadores,
instrumentos éstos que posibilitan la eficiencia
de los servicios del Sector Obras Sanitarias y, a su
vez, contribuyen a mejorar la comunidad laboral,
teniendo en cuenta la perspectiva empresarial,
y a alinear los objetivos y ponerlos en acción,
logrando como resultado el crecimiento laboral
y la optimización de las políticas del sector con
profundo contenido social.
Si consideramos que el mayor capital con que
cuenta una empresa es el “capital humano”, nuestro
objetivo principal está dirigido a fortalecer, a
partir de la capacitación permanente, a todos
los trabajadores sin excepción, por dos motivos
fundamentales:
- la alta competitividad presente actualmente en la
empresas, a partir de las nuevas tecnologías, en la
utilización de materiales y equipos que deben ser
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
6
implementados para cumplimentar los procesos
de mejoramiento en la calidad del servicio de agua
potable y saneamiento.
- el agua potable debe llegar a la comunidad en
forma óptima para su consumo.
En el marco de la certificación de competencias
laborales se ha emprendido el análisis de las
funciones y de la especificidad en el uso de las
herramientas y tecnologías para operar las redes de
cloacas, que cada trabajador debe demostrar como
desempeño competente.
Actualmente, el sector emplea una cantidad de
35.000 trabajadores en todo el país.
2. MARCO PEDAGÓGICO
Este Diseño Curricular se inserta en el marco
conceptual denominado enfoque de formación
basado en competencias laborales.
El mismo plantea una manera de llevar adelante
el proceso de enseñanza-aprendizaje atendiendo
a las características distintivas del sujeto de
aprendizaje propio de la Formación Profesional: el
adulto y el joven.
La finalidad de este enfoque es formar para la
buena práctica laboral. Los estándares de buena
práctica son aquellos que surgen del acuerdo
de los distintos actores del mundo del trabajo
que participan en cada sector productivo, y se
manifiesta en las normas de competencia laboral
de cada rol. La Norma de Competencia Laboral
para el Operador de Redes de Cloacas ha sido, por
lo tanto, utilizada como base de la elaboración del
presente diseño.
La vinculación práctica-teoría-práctica, esencial
para el logro de un “saber hacer fundamentado”
planteado en
este enfoque metodológico,
subyace al diseño de las actividades sugeridas,
como también la intención del logro por parte
del participante de un aprendizaje significativo,
7
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
promoviéndose durante el desarrollo de las clases
la permanente resolución de problemas, de
distinto nivel de complejidad, vinculados siempre
con la futura situación laboral.
Por eso, los contenidos deben presentarse al
participante como un conjunto de conocimientos
accesibles, amigables, interesantes y necesarios, no
ajenos.
El concepto de capacidad es entendido aquí como
la integración de conocimientos, habilidades,
actitudes y reflexiones sobre la práctica que se
ponen en juego para la resolución de un problema.
Las capacidades adquiridas durante la formación,
que serán competencias en el campo laboral,
constituyen los objetivos del curso.
La selección de contenidos se realizó, entonces, en
función de las capacidades a desarrollar y teniendo
en cuenta la importancia de la actualización de los
mismos de acuerdo a los requerimientos actuales
de la actividad.
Objetivo general:
Al finalizar el curso, se espera que el participante
haya desarrollado las capacidades necesarias para:
Asistir, mantener y reparar la red de cloacas,
de acuerdo a los trabajos programados o de
emergencia, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa, las normas de seguridad
vigentes, el cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la vía
pública.
3. ESTRUCTURA CURRICULAR MODULAR
El gráfico que se presenta a continuación
representa el conjunto de módulos que componen
el diseño curricular en relación con las funciones
del rol laboral (unidades de competencia) y las
actividades representativas de cada función
(elementos de competencia).
ESTRUCTURA CURRICULAR
Unidades de
competencia
Asistir en la verificación y/o reparación de
la red de cloacas, incluidas las conexiones
domiciliarias, cumpliendo con los
procedimientos internos de la empresa,
las normas de seguridad vigentes, el
cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la
vía pública.
Elementos de
competencia
Módulos
Identificar, cargar y descargar materiales, equipos,
herramientas y elementos de protección personal,
seleccionándolos para su traslado, considerando las
tareas posibles, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa y las normas de seguridad
vigentes.
Mantener equipos, herramientas y elementos de
protección personal contemplando su uso y funcionamiento de acuerdo a las actividades posibles y los
procedimientos internos de la empresa.
Módulo I
Asistencia en la
verificación y
reparación de la
red de cloacas.
Señalizar y demarcar la zona de trabajo, ordenando y
limpiando la misma durante y al final del trabajo,
cumpliendo con los procedimientos internos de la
empresa, las normas de seguridad vigentes, el cuidado
del medio ambiente y las normativas que regulan los
trabajos en la vía pública.
Organizar y controlar sus propias tareas
de mantenimiento y/o reparación en la
red de cloacas de acuerdo a los trabajos
programados o de emergencia,
cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa, las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio
ambiente y las normativas que regulan
los trabajos en la vía pública.
Asistir en las tareas de verificación, reparación y/o
intervención de la red de cloacas, incluidas las
conexiones domiciliarias, de acuerdo a las indicaciones
del Jefe de Turno, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa, las normas de seguridad
vigentes, el cuidado del medio ambiente y las normativas
que regulan los trabajos en la vía pública.
Controlar la existencia y estado de los materiales,
equipos, herramientas y elementos de seguridad,
verificando que al finalizar las tareas éstos y los desechos
generados se ubiquen en los lugares asignados,
cumpliendo con los procedimientos internos de la
empresa, las normas de seguridad vigentes, el cuidado
del medio ambiente y las normativas que regulan los
trabajos en la vía pública.
Módulo II
Organización y
control de las
tareas de
mantenimiento y
reparación
inherentes al rol.
Controlar la señalización y la demarcación de la zona de
trabajo considerando las características de las tareas a
realizar y verificando que al finalizar las tareas la zona de
trabajo quede ordenada y limpia, cumpliendo con los
procedimientos internos de la empresa, las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la vía pública.
Mantener y/o reparar la red de cloacas de
acuerdo a los trabajos programados o de
emergencia, cumpliendo con los
procedimientos internos de la empresa,
las normas de seguridad vigentes, el
cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la
vía pública.
Programar, organizar y controlar sus propias tareas de
reparación y/o intervención en la red de cloacas,
informando los resultados al Jefe de Turno, cumpliendo
con los procedimientos internos de la empresa, las
normas de seguridad vigentes, el cuidado del medio
ambiente y las normativas que regulan los trabajos en la
vía pública.
Módulo III
Procedimientos de
mantenimiento y
reparación de la
red de cloacas.
Mantener y/o reparar la red de cloacas detectando
pérdidas de líquidos residuales, roturas y/o fisuras de
cámaras de registro y/o cañerías, considerando los
trabajos programados y de emergencia, cumpliendo con
los procedimientos internos de la empresa, las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la vía pública.
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
8
Además, para el planeamiento didáctico se
sugieren:
4. CARGA HORARIA
CANTIDAD
DE HORAS
MÓDULO N°
DENOMINACIÓN
I
Asistencia en la verificación y reparación de la red
de cloacas.
II
Organización y control
de las tareas de mantenimiento y reparación
inherentes al rol.
30 hs.
III
Procedimientos de mantenimiento y reparación
de la red de cloacas.
42 hs.
Total
28 hs.
Incluyen actividades de presentación del grupo
y el docente, la explicitación de los objetivos del
curso en general y de cada módulo en particular,
y el relevamiento de expectativas y conocimientos
previos de los participantes.
Actividades de desarrollo:
100 hs.
5. CRITERIOS DE ENSEÑANZA
Son las destinadas al aprendizaje de las capacidades
específicas que son objetivos de cada módulo.
Los contenidos se desarrollan vinculándolos
permanentemente con la situación real de trabajo,
de ahí la utilización de planos de redes para su
interpretación.
El análisis de casos, las simulaciones, los role playing,
la proyección de videos, son técnicas que pueden
servir para acercar la realidad laboral cuando no es
posible realizar la enseñanza in situ.
La observación deberá ser ayudada mediante
listas de cotejo u otras guías de observación. Se
recomienda el trabajo en parejas, alternando el rol
de quien realiza la práctica y quien observa.
Como estrategia metodológica general, se propone
trabajar bajo la modalidad de taller. De este modo
se pretende promover un aprendizaje integral de
conceptos, procedimientos, actitudes y destrezas.
Actividades de cierre:
Esta metodología permite identificar los
conocimientos previos que los participantes poseen y
han desarrollado en otras situaciones de aprendizaje
y a su vez aporta al docente elementos que le facilitan
la orientación de dichos conocimientos hacia los
estándares de desempeño profesional requeridos
por cada rol, evaluando y/o viabilizando la diversidad
de soluciones a implementar para el caso específico
que la función requiere.
En el caso de final de módulo, se sugieren
actividades integradoras, para la aplicación de
todas las capacidades adquiridas durante la
cursada del mismo.
El docente deberá planificar sus clases, para lo cual
serán de gran ayuda las actividades propuestas en
el Material Didáctico que acompaña a este Diseño
Curricular. Deberá promover en sus cursante la
capacidad de observación y reflexión sobre su propia
práctica, la profundización de conocimientos y la
modificación de saberes previos incorrectos. Deberá
también generar instancias de autoevaluación para
que los cursantes concienticen sus aciertos y los
aspectos a mejorar.
Dentro de este marco de trabajo, es fundamental la
valoración del error. Para el docente, como indicador
de los ajustes que deba realizar y para el participante,
como indicador de aquello que debe reforzar.
9
Actividades de inicio:
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
Se trata de actividades de rescate y síntesis de los
conocimientos trabajados.
Pero las actividades de cierre también pueden ser
pequeños ejercicios integradores propuestos al
final de cada clase, a modo de síntesis.
6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se considera:
Evaluación diagnóstica, que se efectúa al iniciar
cada unidad de aprendizaje. Como instancia
permite tener en cuenta las capacidades adquiridas
por los participantes a través de sus experiencias
anteriores, los conocimientos y las actitudes que
evidencian ante los distintos procesos de trabajo
así como el modo de interacción que se produce
en las actividades grupales.
Evaluación del proceso de trabajo individual
y grupal, la cual será continua y se realizará a
partir de las actividades individuales y grupales
ESTRUCTURA CURRICULAR
propuestas en los módulos de formación. Tendrá
lugar durante el desarrollo de cada unidad
de aprendizaje y variará de acuerdo al tipo de
actividad, con posibilidad de generar entre los
participantes momentos de intercambio y de
evaluación grupal e individual. Es importante que
el docente comunique a los cursantes los registros
de su evaluación, como manera de ayudarlos en
su proceso de aprendizaje.
Evaluación final, en la que el docente evaluará
el desempeño del participante de acuerdo a los
criterios de evaluación contenidos en la norma
de competencia laboral correspondiente al rol.
Se solicitará fundamentación de las acciones toda
vez que se considere necesario.
Para realizar cada módulo, debe estar aprobada la
evaluación final del anterior.
7. REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DEL DISEÑO
Documentación técnico-administrativa:

Ejemplares de la normativa de seguridad, higiene
y cuidado del medio ambiente vigentes para la
actividad.

Nomenclador cartográfico.

Ejemplares de la normativa de trabajo en la vía
pública.

Ejemplares de Normas ISO-IRAM de aplicación
necesarias al rol.

Planos de redes de cloacas.

Órdenes de trabajo.

Informes al Jefe de Turno.
Elementos de protección personal:

Indumentaria de trabajo.

Delantal impermeable.

Barbijo.
Infraestructura:
Las condiciones actuales de la actividad de Obras
Sanitarias plantean la necesidad de realizar la
formación in situ o en aula taller.

Botas de caña larga.

Casco de seguridad.

Guantes de seguridad.

E spacio físico para desarrollar actividades
de aula - taller con capacidad para 25
personas.

Protectores auditivos.

E spacio de trabajo para práctica en operación
de redes de cloacas o un espacio especifico de
simulación que mantenga las condiciones de
higiene y seguridad requeridas para el
desempeño del rol profesional, de acuerdo a
las disposiciones vigentes y los procedimientos
internos del Sector.

Arnés.

Antiparras.

Protectora lumbar.
Equipamiento de aula:

Sillas, pizarra y fibrones.
Equipamiento básico:

Material didáctico
complementario.

Señalización para delimitación de zona de
trabajo.

Reproductor de CD, DVD y TV.

Equipo hidrojet.
Perfil del equipo técnico – docente involucrado:

D esobstructor.
Los docentes que forman a los operadores de
redes de cloacas son generalmente ingenieros
civiles, ingenieros en construcción e ingenieros
de obras sanitarias. Sin embargo, también podrán
desempañarse como tales los idóneos en el rol, que
por experiencia en el trabajo tengan la experticia
necesaria en la operación de redes de cloacas,
acorde a la normativa vigente y a las exigencias
actuales de las empresas del sector.
Herramientas y equipos:

Pico.

Pala.

Martillo neumático.

Cortadora de caño.

Martillo.
y
material
de
práctica
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
10
8. BIBLIOGRAFÍA
MTEYSS. FeNTOS Norma de Competencia Laboral
Nro. 983569375.
para el rol de Operador de redes de cloacas
AGUAS ARGENTINAS S.A. Pliego de especificaciones
técnicas generales (Vigentes a la fechas de
implementación del curso).
AVOLIO DE COLS, S, SLADOGNA, M. CATALANO,
A. Diseño curricular basado en el enfoque de
competencias laborales. Buenos Aires. CINTERFOR.
2004.
AGUAS ARGENTINAS S.A. Pliego de especificaciones
técnicas particulares para la instalación de cañerías
de cloacas. (Vigentes a la fecha de implementación
del curso).
AGBAR. Especificaciones generales técnicas. Aguas
de Barcelona. En www.agbar.com/es.
www.Tigre.com.ar
COLL FERRER & PONS SERRA, J. Averías en una
red de distribución de agua potable. Causas y
11
prevención. IMU-Ingeniería Municipal, Nº 100.
Madrid. 1995.
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
www.nicoll.com.ar/index1.php
www.conducciondefluidos.com
DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS
Módulo I
MÓDULO I
ASISTENCIA EN LA VERIFICACIÓN Y
REPARACIÓN DE LA RED DE CLOACAS
1. INTRODUCCIÓN
Este módulo gira en torno al desarrollo de las
capacidades necesarias para prestar asistencia en
las tareas de verificación y/o reparación de la red
de cloacas, incluidas las conexiones domiciliarias.
El Operador de redes de cloaca deberá, por lo
tanto, trabajar en equipo con operarios de distinto
rango. También deberá utilizar los elementos de
trabajo y del uniforme de acuerdo a las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio ambiente
y los procedimientos internos de la empresa.
2. OBJETIVOS

Identificar, cargar y descargar materiales, equipos,
herramientas y elementos de protección
personal, seleccionándolos para su traslado y
almacenamiento, considerando las tareas
posibles, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa.

Mantener en condiciones de uso los equipos,
herramientas y elementos de protección personal
de acuerdo a los procedimientos internos de la
empresa.

Aplicar las pruebas de funcionamiento específicas
para materiales, herramientas,
equipos y
elementos de protección personal considerando
los procedimientos internos de la empresa.

Limpiar, luego de su utilización, los materiales,
herramientas, equipos y elementos de protección
personal
utilizando
los
productos
y
procedimientos específicos para cada uno de
ellos, considerando los procedimientos internos
de la empresa.

Verificar la disponibilidad de productos y
elementos de limpieza solicitando su reposición
en caso de faltantes,
considerando los
procedimientos internos de la empresa.
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
12

Señalizar y demarcar la zona de trabajo,
ordenando y limpiando la misma durante y al
final del trabajo, cumpliendo con los
procedimientos internos de la empresa, las
normas de seguridad vigentes, el cuidado del
medio ambiente y las normativas que regulan
los trabajos en la vía pública.
4. ACTIVIDADES

Retirar los desechos, residuos, accesorios a
reacondicionar, equipos y herramientas de la
zona de trabajo, asegurando su orden y
limpieza, entregándolos en los depósitos para
tal fin, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa, las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio
ambiente y las normativas que regulan los
trabajos en la vía pública.

Presentación por parte del docente de
tareas propias del rol.
las
Elaboración conjunta de cuadro
funciones propias del rol.
de
3. CONTENIDOS
Servicios sanitarios: concepto.
Roles ocupacionales del sector. Tareas propias
del Operador de Redes de Cloacas. Composición
del equipo de trabajo.
Orden de trabajo: concepto, componentes e
interpretación.
Ámbito de trabajo: concepto y diferentes tipos.
Elementos de protección personal. (EPP): su
utilización según la normativa de seguridad
vigente.
Elementos para la señalización y demarcación
de la zona de trabajo (ZT). Indumentaria de
trabajo. Delantal impermeable. Barbijo. Botas
de caña larga. Casco de seguridad. Guantes de
seguridad. Protectores auditivos. Antiparras.
Arnés. Protectora lumbar.
Herramientas y equipos: pico, pala, martillo
neumático, cortadora de caño, martillo. Kit
diario de herramientas: componentes. Cuidado
y formas de uso.
Cañerías y accesorios para el armado de redes
cloacales.
Habilidades
comunicacionales
para
la
interacción con otros operarios en las tareas de
asistencia.
Normativa de seguridad, higiene laboral y
cuidado del medio ambiente vigentes en el
sector.
13
Entre las actividades de éste módulo se deberán
contemplar:

D etección de saberes previos y expectativas
acerca del rol de Operador de redes de
cloacas.

Presentación de una orden de trabajo incluida
en el Material Didáctico y otras aportadas por
el docente: comparación de las mismas e
identificación de sus elementos o partes.

E xplicación por parte del docente de las
características del trabajo y los roles que
actúan en el mismo, teniendo en cuenta las
limitaciones y la optimización de las tareas.

Lectura guiada sobre las principales normas de
seguridad, higiene y trabajo en la vía pública y
posterior
resolución de problemas de
aplicación presentados en el Material
Didáctico.

Role playing en el cual los participantes
asumirán distintas tareas de asistencia según
casos provistos por el Material Didáctico, y
simularán el inicio de tareas, enumerando los
materiales, EPP, equipos y herramientas que
deberían alistar.

E xposición por parte del docente, con soporte
visual, de las características de la red de
cloacas y posterior interpretación por parte
de los cursantes de planos presentados en el
Material Didáctico.

Elaboración por parte de los participantes,
organizados en parejas o grupos de tres, de
un informe en el que se mencionen todos los
pasos a seguir para comenzar las tareas de
asistencia en la verificación y/o reparación de
la red de cloacas de acuerdo a una orden de
trabajo dada.
5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
El docente evaluará si el participante:
▪▪Reconoce la relación laboral distinguiendo derechos y obligaciones que derivan de la norma.
Normativa de regulación de trabajos en la vía
pública.
▪▪Analiza críticamente los desempeños, actitudes y
conocimientos propios.
Normas ISO-IRAM necesarias para el rol.
▪▪Identifica el rol que desempeña de acuerdo a las
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS
instrucciones de la empresa.
▪▪Selecciona, entrega y ubica adecuadamente los
materiales, EPP, las herramientas y equipos de
acuerdo a la tarea a realizar.
▪▪Interpreta una orden de trabajo.
▪▪Domina los procedimientos de verificación de estado y ubicación de EPP, equipos y herramientas.
▪▪Considera los procedimientos internos de la empresa, la seguridad de personas y equipos, el cuidado del medio ambiente y la normativa que regula los trabajos en la vía pública.
▪▪Domina los procedimientos de zt.
6. BIBLIOGRAFÍA
▪▪Aplica los procedimientos de señalización, limpieza y demarcación de la zona de trabajo.
Ver Estructura curricular, “Apartado 8. Bibliografía”.
Diseño Curricular OPERADOR DE REDES DE CLOACAS
14
DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS
Módulo II
MÓDULO II
ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE
LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO Y
REPARACIÓN INHERENTES AL ROL
1. INTRODUCCIÓN
Este módulo desarrolla las capacidades vinculadas
a las tareas específicas que el Operador de redes
de cloaca deberá realizar para el mantenimiento o
la reparación en la red de cloacas, considerando los
procedimientos internos de la empresa, las normas
de seguridad vigentes, el cuidado del medio
ambiente y las normativas que regulan el trabajo
en la vía pública.
2. OBJETIVOS

Verificar la ubicación geográfica del reclamo o
solicitud en el nomenclador cartográfico.

Controlar visualmente la existencia de los EPP,
carpetas con los planos de trazado de la red,
nomenclador cartográfico, elementos de
señalización y demarcación de la zona de trabajo,
considerando tareas posibles y normativas que
regulan los trabajos en la vía pública.

Controlar carga y descarga de todas las
herramientas, equipos y materiales de acuerdo a
las tareas a realizar.

Informar las anormalidades detectadas a su
superior considerando los procedimientos
internos de la empresa.

Controlar que la Zona de Trabajo esté demarcada
y señalizada, verificando la utilización de los
elementos de señalización apropiados de
acuerdo a las normas de seguridad vigentes y las
normativas que regulan los trabajos en la vía
pública.

Controlar que dentro de la Zona de Trabajo se
mantenga el orden, retirando los residuos y
disponiéndolos en el lugar determinado para tal
fin, de acuerdo a las normas de seguridad
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15
vigentes, las normativas que regulan los trabajos
en la vía pública y considerando los
procedimientos internos de la empresa.

Analizar la ubicación de la traza, tipo de material,
diámetro y accesos de las cañerías a reparar y/o
intervenir, solicitando el valor de presión
estimada en la red de los sectores a intervenir y
programando, con la información recopilada, las
tareas a desarrollar,
considerando los
procedimientos internos de la empresa.

Programar las tareas de reparación/intervención
en la red de cloacas, considerando los Informes
Técnicos y las Órdenes de Trabajo recibidas,
identificando lugares y tareas a realizar
considerando los procedimientos internos de la
empresa.

Controlar que las aperturas y/o cierres de los
descubrimientos de cañerías, válvulas o
conexiones domiciliarias se realicen de acuerdo a
las normas de seguridad vigentes, las normativas
de trabajo en la vía pública y los procedimientos
internos de la empresa.

Controlar que las reparaciones y/o intervenciones
en la red de cloacas se hayan realizado conforme
a lo solicitado en las órdenes de trabajo,
utilizando las herramientas, los materiales y
equipos adecuados para cada trabajo,
cumpliendo con los procedimientos internos de
la empresa y respetando las normas de seguridad
vigentes.

Completar las órdenes de trabajo y los informes
mostrando las secuencias y resultados de las
tareas de reparación y/o intervención en la red de
cloacas de acuerdo a los procedimientos internos
de la empresa.

Analizar, diagnosticar y aportar diferentes
alternativas de soluciones a problemáticas en la
red de cloacas al Jefe de Turno, considerando los
procedimientos internos de la empresa.
3. CONTENIDOS
Cañerías de la red cloacal: características generales,
diámetros, materiales. Válvulas: función, tipos.
Conexiones domiciliarias: normativa de aplicación.
Características.
Parámetros de hidráulicos eléctricos y de presión,
vigentes en el Sector.
Planos: ubicación de la traza.
Variables principales a considerar en la
programación de reparaciones de una red cloacal:
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prioridad,
ubicación geográfica, magnitud y
complejidad.
Tareas de reparación programadas y de emergencia.
Informe de actividades: su confección.
Informe del Jefe de Turno: importancia de su
utilización.
4. ACTIVIDADES

D etección de saberes previos sobre las tareas
propias del rol de operación de redes de
cloacas.

E xposición dialogada, in situ o con soporte
visual, del modo de organizar y controlar las
tareas de mantenimiento y/o reparación de la
red de cloacas.

E xplicación por parte del docente de los
parámetros eléctricos, hidráulicos y de presión.
Posterior síntesis en cuadro provisto por el
Material Didáctico.

D emostración por parte del docente de los
procedimientos de organización y control en
las tareas de reparación y/o intervención en la
red de cloacas.

Realización práctica de los procedimientos, en
parejas. Mientras un participante realiza la
práctica, el otro observará mediante la ayuda
de una guía de observación provista en el
Material Didáctico.

Autoevaluación de la práctica realizada
mediante
intercambio
de
guías
de
observación.

Análisis, en grupos pequeños,
de casos
provistos por el Material Didáctico,
para
diagnosticar fallas y aportar posibilidades de
mejora en los procesos o implementar
cambios.

Completamiento de órdenes de trabajo e
informes de secuencias y tareas realizadas, con
formularios provistos por el Material Didáctico
o aportados por el docente.

Role playing de informe oral al superior sobre
las tareas realizadas, en base a un caso
provisto por el Material Didáctico.

In situ, o en situación simulada, como
integración de las capacidades desarrolladas,
se ofrecerá una situación problemática
específica del rol y se solicitará, en grupos de
hasta cuatro personas, la determinación de los
pasos a seguir en la resolución del problema
planteado.
DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS

Elaboración posterior de un informe de
comunicación al superior,
de las tareas
realizadas
y
de
posibles
situaciones
observadas.
5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
El docente evaluará si el participante:
▪▪Verifica la existencia y el estado de materiales,
elementos de protección personal, equipos y herramientas para la asistencia en el mantenimiento
y/o reparación de redes de cloacas.
▪▪Controla que la Zona de Trabajo esté demarcada
y señalizada, verificando la utilización de los elementos adecuados y respetando las distintas
normativas para los trabajos en la vía pública en
relación al mantenimiento y/o reparación de redes de cloacas.
▪▪Controla que en la Zona de Trabajo se mantenga
el orden y se disponga de los residuos de la manera apropiada para la operación de las redes de
cloacas.
▪▪Programa las tareas de reparación y/o interven-
ción en las redes de cloacas considerando ubicación geográfica, programación o emergencia,
tipo de material en los trabajos para la red de
cloacas.
▪▪Identifica específicamente las distintas áreas de la
empresa para coordinar acciones de organización
y control en las tareas de verificación y/o reparación de la red de cloacas.
▪▪Organiza y controla las tareas de mantenimiento
y/o reparación en la red de cloacas, considerando
las variables principales.
▪▪Registra e informa novedades y/o anomalías según los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Analiza, diagnostica y aporta posibles soluciones
alternativas a problemas detectados.
6. BIBLIOGRAFÍA
Ver Estructura curricular, apartado “8.Bibliografía”.
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DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS
Módulo III
MÓDULO III
PROCEDIMIENTOS DE
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE
LA RED DE CLOACAS
1. INTRODUCCIÓN
Este módulo desarrolla las capacidades vinculadas
a la detección de pérdidas de líquidos residuales,
roturas y/o fisuras de cámaras de registro y/o
cañerías. Los participantes deberán transferir los
aprendizajes realizados en cuanto a aplicación de
método de trabajo, normas de seguridad e higiene
laboral y de cuidado del medio ambiente vigentes
en el Sector. Del mismo modo, deberán identificar
fluidamente las normas que regulan los trabajos en
la vía pública.
Además, se desarrollarán habilidades comunicacionales para el trato con el cliente.
2. OBJETIVOS

Verificar con el cliente/usuario el motivo del
reclamo o solicitud, informándole los trabajos a
realizar de acuerdo a los procedimientos internos
de la empresa.

Descubrir las cámaras de registro externas para
evaluar el funcionamiento de la red y obstrucción
(de cañería o cámara de registro), cumpliendo
con los procedimientos internos de la empresa y
la normativa vigente en el Sector.

Descubrir las cámaras de inspección domiciliarias
para evaluar el funcionamiento de las
instalaciones internas y posibles obstrucciones,
cumpliendo con los procedimientos internos de
la empresa y la normativa vigente en el Sector.

Reparar y/o mantener la red de cloacas y/o
cañerías de conexión domiciliaria utilizando el
equipo de hidrojet y/o desobstructor conforme a
lo verificado, cumpliendo con los procedimientos
internos de la empresa y la normativa vigente en
el Sector.
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
Verificar que la red de cloacas, cámaras de
registro y/o conexión domiciliaria se encuentren
en perfectas condiciones de uso, cumpliendo
con los procedimientos internos de la empresa y
la normativa vigente en el Sector.

Cerrar las cámaras de registro y/o cámaras de
inspección domiciliaria colocando sus tapas,
cumpliendo con los procedimientos internos de
la empresa y la normativa vigente en el Sector.

Informar al Jefe de Turno, completando las
órdenes de trabajo, secuencias y resultados de las
tareas realizadas en intervención en la red de
cloacas de acuerdo a los procedimientos internos
de la empresa.

Informar al usuario/cliente que ha finalizado la
reparación y/o intervención en la red de
distribución, comunicándole el resultado de la
operación realizada.

Informar a su superior en caso de existencia de
anomalías en la red de cloacas, cámaras de
registro y/o conexión domiciliaria, de acuerdo a
los procedimientos internos de la empresa.
3. CONTENIDOS

Posterior elaboración de un informe de
comunicación con el cliente/usuario, de las
tareas realizadas y de posibles situaciones
observadas.

Explicación por parte del docente de distintos
procedimientos de intervención/reparación de
redes de cloacas.

Role playing a partir de casos provistos por el
Material Didáctico, de situaciones comunicativas
con el usuario, para la verificación del reclamo e
información de finalización de tareas.

In situ, o en situación simulada, como integración
de las capacidades desarrolladas, se ofrecerá una
situación problemática específica del rol y se
solicitará, en grupos de hasta cuatro personas, la
determinación de los pasos a seguir en la
resolución del problema planteado.
Comunicación con el usuario: procedimientos
adecuados.
5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Cámaras de inspección domiciliaria y externa: su
funcionamiento. Circulación de líquidos residuales.
▪▪Verifica con el cliente/usuario el motivo del reclamo o solicitud e informa de los trabajos a realizar
en la red de cloacas o conexiones domiciliarias
aplicando un trato cordial.
Equipo de hidrojet: características. Desobstructor:
características. Técnicas de uso de ambos equipos.
Secuencia de trabajo para la reparación o
mantenimiento de la red, frente a un reclamo.
Formulario de informe final de tareas realizadas: su
completamiento.
4. ACTIVIDADES

Detección de saberes previos sobre el
funcionamiento de las cámaras de inspección
domiciliarias y externas.

Exposición dialogada, in situ o con soporte visual,
de procedimientos de mantenimiento y/o
reparación más comunes.

Demostración por parte del docente de los
procedimientos
de
mantenimiento
y/o
reparación en la red de cloacas o conexiones
domiciliarias.

Realización práctica, en parejas,
de los
procedimientos para verificar el estado de la red
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de cloacas, cámaras de registro y de conexión
domicilia según los procedimientos internos de la
empresa. Mientras un participante realiza la
práctica, el otro observará mediante la ayuda de
una guía de observación provista por el Material
Didáctico.
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El docente evaluará si el participante:
▪▪Descubre y cierra las cámaras de registro externas y/o las cámaras de inspección domiciliaria
para evaluar su funcionamiento.
▪▪Repara y/o mantiene la red de cloacas y las cañerías de conexión domiciliaria.
▪▪Utiliza el equipamiento adecuado según la actividad a realizar: equipo hidrojet y/o desobstructor.
▪▪Verifica que la red de cloacas, cámaras de registro
y/o conexiones domiciliarias se encuentren en
condiciones de uso.
▪▪Informa al Jefe de Turno secuencias y resultados de
las tareas realizadas y de las anomalías detectadas.
▪▪Informa al cliente/usuario de los trabajos realizados y el estado de situación.
6. BIBLIOGRAFÍA
Ver Estructura curricular, apartado “8.Bibliografía”.
Obras Sanitarias
Norma de competencia
Diseño curricular
Material didáctico
Instrumento de evaluación