Recordar clave - miplanilla.com

Manuales miplanilla.com
Recordar clave
Versión. 2.0 - 0414
Este manual ha sido realizado con el objetivo de agilizar y facilitar la autogestión de
recordación de clave. De esta manera el usuario independiente y/o empresa podrá recuperar
su clave de acceso de forma rápida y segura.
En cuatro breves pasos podrá restablecer exitosamente su nueva clave:
Paso 1. Clic en el vínculo Recordar clave.
Paso 2. Ingresar datos con los cuales está registrado en miplanilla.com.
Paso 3. Clic en vínculo contenido en correo electrónico enviado por miplanilla.com.
Paso 4. Ingresar nueva clave.
Paso 1:
Ingrese a www.miplanilla.com y
haga clic en el vínculo Recordar
clave ubicado en la parte superior
derecha de la pantalla (Imagen 1).
Imagen 1
Paso 2:
Una vez se despliegue el
formulario, complete los campos
Usuario y Correo electrónico de
acuerdo a cómo usted se
encuentre
registrado(a)
en
miplanilla.com.
Una vez diligeciados, haga clic en
el botón Aceptar (Imagen 2).
Recuerde que su usuario debe
comenzar por las letras CC si es
independiente o NI si es empresa,
seguidas
del
número
de
identificación sin espacios ni
puntos. La dirección de correo
electrónico que debe digitar es la
que ingresó al momento de
registrarse en miplanilla.com.
Imagen 2
Si sus datos son correctos, el
sistema le mostrará un mensaje
como en la imagen 3.
Imagen 3
Manuales miplanilla.com | Recordar clave / Versión 2.0 0414
1
Paso 3:
Verifique en la bandeja de entrada
del correo electrónico que ingresó
en el paso anterior, la existencia
de un mensaje enviado por
miplanilla.com para restablecer su
clave con el asunto: “Datos del
usuario (nombre del usuario)
para Miplanilla.com”. Haga clic
en el vínculo que se encuentra
dentro del correo (Imagen 4).
En caso de no recibir ningún
mensaje, revise la carpeta de
correos no deseados.
Nota:
Tenga en cuenta que el vínculo
tiene una vigencia de 60 minutos.
Si excedió ese tiempo deberá
comenzar de nuevo el proceso
para restablecer la clave.
Imagen 4
Paso 4:
En la página a la cual fue
direccionado desde el vínculo,
llene los campos Nueva clave y
Confirmar clave. Posteriormente
haga clic en el botón Restablecer
clave (Imagen 5).
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Imagen 5
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