Newsletter Noviembre / Diciembre 2014 Banco Santander y Madrid Excelente impulsan la salida al exterior de las pymes como vía para crecer Rocío Albert, viceconsejera de Innovación, Industria, Comercio y Consumo; Enrique Ossorio, consejero de Economía y Hacienda; Begoña Cristeto, secretaria general de Industria y de la Pyme; Enrique García Candelas, director general de Banco Santander y responsable de Santander España; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; y Pablo Cavero, consejero de Transportes. Las pymes son el motor de crecimiento de la economía regional y nacional y es fundamental impulsar su competitividad en beneficio de la recuperación económica. Así quedó de manifiesto en la Excellent Talk ‘Las pymes en el mercado global, claves para la competitividad”, organizada por Madrid Excelente y Banco Santander el pasado 26 de noviembre e inaugurada por el consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio. Ossorio aseguró que hoy en día la internacionalización es una de las mejores vías de las empresas para crecer. “Las pymes necesitan menos de cinco años para rentabilizar su inversión en el extranjero, según un 45% de las pequeñas y medianas empresas que han realizado una inmersión en mercados foráneos, según datos del Ministerio de Fomento”, precisó. Sumario Pág. 1. Pág. 3. Pág. 4. Pág. 6. Pág. 7. Pág. 10. Pág. 12. Jornada “Las pymes en el mercado global, claves para la competitividad” Reunión del Consejo Asesor de Excelencia Empresarial Otras noticias de Madrid Excelente Tribuna de Andreas Abt, director general de Roche Noticias de las empresas Madrid Excelente Noticias de la Comunidad de Madrid Empresas excelentes. Entrevista a Jesús Nuñez, presidente de la Universidad Alfonso X El Sabio 1 Noviembre / Diciembre 2014 Posteriormente tuvo lugar una mesa redonda moderada por el director adjunto de El Economista, Juanjo Santacana, para hablar de innovación e internacionalización. María Luisa Castaño, directora general de Innovación y Competitividad, habló alto y claro. “La clave de la internacionalización es la innovación. Pero ésta es una palabra muy de moda y manida. Sin embargo, la innovación no es cuestión de apariencia sino de supervivencia”. También precisó que en España hay demasiadas micropymes y con una visión muchas veces cortoplacista. Por su parte, el director de Negocio Internacional de Santander España, PeAlejandro Borges, director de Expansión Internacional de Landatel Comunicaciones; Mª Luisa Castaño, directora general de dro Morera, explicó que Innovación y Competitividad; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; Juanjo Santacana, director adjunto de la instalación en otros El Economista; Tomás Merín, presidente y consejero delegado de Grupo 5 Acción y Gestión Social; y Pedro Morera, director de países es un asunto capiNegocio Internacional de Santander España. tal para la pyme, a la vez que relató el programa de ayuda a pymes Además de la apuesta por las exportacio- delas, al precisar que en los primeros nueve nes, el consejero recordó que el Gobierno meses del año el saldo del crédito aumentó de la entidad financiera, que se sustenta en regional facilita la actividad empresarial en más de 3.600 millones, sobre todo cré- formación, apoyo a la internacionalización, mediante la rebaja de impuestos y el apo- dito a las familias y a las pymes. Además, empleo y financiación. yo en el acceso al crédito. “Los Presupuestos Candelas enumeró las iniciativas del banco para el año 2015 permitirán generar el mejor en apoyo a la pymes, como Santander Ad- Por último, Tomás Merín, presidente de Grupo 5 Acción y Gestión Social, y Alejandro entorno posible para la inversión y el desa- vance o Santander Exporta. Borges, director de Expansión de Landatel, rrollo empresarial de nuestras empresas”. contaron su experiencia en la salida al exteLas pymes y el empleo rior de sus empresas. En la inauguración de esta jornada Ossorio estuvo acompañado por Begoña Criste- La secretaria general de Industria y de la to, secretaria general de Industria y de la Pyme del Ministerio de Industria, Energía y pymes del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, Begoña Cristeto, enfatizó la imporTurismo; Alejandra Polacci, directora general tancia de las pymes en la economía al explide Madrid Excelente; y Enrique García Can- car que suponen el 64% del valor añadido delas, director general de Banco Santander bruto y el 63% del empleo total en España. Además, explicó las cuatro líneas estratéy responsable de Santander España. gicas que desarrollan en su departamento: Polacci explicó que vender en el exterior re- fomentar el espíritu emprendedor, elimiquiere de un análisis riguroso del mercado nar obstáculos y trabas para las pymes, así en el que se quiere operar, calculando las como mejorar el acceso a la innovación y a ventajas y los riesgos, así como conocer to- la financiación. dos los recursos disponibles que ayudan al empresario en esta aventura internacional. José Ramón Álvarez Redondo, secretario “Según el Ministerio de Economía y Compe- general y decano de la EOI, pronunció una titividad, el nuevo crédito a pymes ha crecido charla sobre la digitalización de las pymes, un 7,4% en lo que va de año así que, en este en la que aseguró que transformación digisentido, las empresas tienen que aprovechar tal sumado a talento y espíritu emprendeeste aumento del flujo crediticio para salir al dor nos da una mayor productividad para los que están trabajando y una mayor empleaexterior”, apuntó. bilidad para las personas que se encuentran En la misma línea se manifestó el director desempleadas. A través de diferentes indiJosé Ramón Álvarez Redondo, secretario general y general de Banco Santander y responsable cadores concluyó que las empresas digitales decano de la EOI. de Santander España, Enrique García Can- generan más valor. 2 Noviembre / Diciembre 2014 Reunión del Consejo Asesor de Madrid Excelente Excelencia, Innovación, Internacionalización y Emprendimiento, palancas de crecimiento en 2015 De izda. a dcha.: Daniel Fernández, de Banco Sabadell; Conrado Espí, de Mutua Madrileña; Jorge Ramírez, de Roche; Juan Carlos Gallego, de La Caixa; Alejandra Polacci, de Madrid Excelente; Enrique Ossorio, de la Comunidad de Madrid; Enrique García Candelas, de Banco Santander; Alfonso de Salas, de Ecoprensa; Javier López Bartolomé, de Wincor Nixdorf; Diego Copado, de El Corte Inglés; Juanjo Santacana, de El Economista; y Emma Fernández, de Indra. El Consejo Asesor de Excelencia Empresarial se reunió el pasado 16 de diciembre en la sede del diario El Economista para debatir y analizar las palancas de crecimiento para 2015, desde el punto de vista de la gestión tanto pública como privada. Cuatro pilares fueron los más nombrados: Innovación, Excelencia, Internacionalización y Emprendimiento. A la reunión, presidida por el consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio, asistieron la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; el director general de Banco Santander y responsable de Santander España, Enrique García Candelas; el presidente de Américas e Iberia de Wincor Nixdorf, Javier López Bartolomé; la directora general de Indra, Emma Fernández; el director de Comunicación de El Corte Inglés, Diego Copado; el director general de Finanzas y Operaciones de Roche, Jorge Ramírez; el director general Territorial de La Caixa en Madrid, Juan Carlos Gallego; el director del Servicio de Estudios Económicos de Mutua Madrileña, Conrado Espí; y el director de la zona de Empresas en Madrid del Banco Sabadell, Daniel Fernández. Alejandra Polacci comenzó la reunión explicando que el Consejo Asesor de Excelencia es un órgano de Madrid Excelente integrado actualmente por empresas de referencia en sus sectores: Banco Santander, Roche, La Caixa, Banco Sabadell, Indra, Mutua Madrileña, El Corte Inglés, Sage y Wincor Nixdorf. “El consejo tiene como visión la búsqueda de la excelencia y la mejora continua del tejido empresarial, porque entendemos que promoviendo la competitividad de las empresas se fomenta el desarrollo económico de la región y del país”, apuntó. concepto Gourmet Experience, en el comercio electrónico, etc. El consejero de Economía y Hacienda aseguró que España antes era un problema para Europa y, sin embargo, ahora va a crecer más que la media de la UE, “un 2% según BBVA; un 2,4% según FUNCAS; y un 2,5%, según CEOE”. Madrid crecerá por encima de la media, concretamente, un 2,5%, según el BBVA, y será el motor de crecimiento de España para el próximo año. Las políticas del Gobierno regional – precisó Ossorio- ponen los cimientos para que eso ocurra, que se caracterizan por la estabilidad presupuestaria, eliminación de trabas, liberalización del comercio y bajadas de impuestos. Precisamente, la bajada de impuestos será el principal pilar de crecimiento en 2015, junto al impulso del crédito a las pymes y a los autónomos. Jorge Ramírez, de Roche, incidió en la importancia capital de la Innovación. “Mirando hacia 2015, esperamos lanzar siete nuevos fármacos en el mercado español, y esto sin I+D+i no sería posible”. El director general del Banco Santander dijo que la recuperación económica es un hecho, y que ahora España es una referencia en las reformas acometidas. Para García Candelas “en estos momentos lo importante es concienciar al sector empresarial de que la confianza es fundamental. Hay que romper la posición negativa y de miedo para realizar iniciativas”. Para Juan Carlos Gallego, de La Caixa, el próximo año también se necesita potenciar la digitalización de los negocios, la excelencia en la gestión con clientes, el compromiso de los empleados, fomentar el emprendimiento, así como optimizar las fuentes de financiación. La Innovación es un pilar clave para la mayoría de los directivos del Consejo Asesor. “La Innovación ha sido el flotador que nos ha hecho resistir la crisis”, dijo el director de Comunicación de El Corte Inglés, Diego Copado. Innovación que han aplicado en los créditos al consumo para clientes, en el 3 Para Javier López Bartolomé el modelo productivo del país debe enfocarse a la Innovación y a la Excelencia. El presidente de Wincor Nixdorf aseguró que la transformación hacia la excelencia es una palanca clave para salir de la crisis. Sin embargo, para la directora general de Indra también hay tres palancas clave para crecer a largo plazo: Educación, Reindustrialización, e Internacionalización. Para Conrado Espí, de Mutua Madrileña, hay dos elementos estratégicos para crecer: el consumo de los hogares y el aumento de la inversión. Finalmente, Daniel Fernández, de Banco Sabadell, concluyó que el cambio de tendencia ya es palpable y en su compañía se concreta en que ya fluye el crédito a empresas y a familias. OTRAS NOTICIAS MADRID EXCELENTE Madrid Excelente firma un acuerdo de colaboración con London School of Economics Enterprise Madrid Excelente y London School of Economics Enterprise han firmado un acuerdo de colaboración para promover de manera conjunta la cultura de la calidad y la excelencia en la gestión empresarial y fomentar el espíritu emprendedor, tanto en Reino Unido como en España. El convenio ha sido suscrito por la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, y el consejero delegado de London School Economics Enterprise LTD, Simon Flemington. El objetivo es exportar la excelencia de las empresas instaladas en la región para dar a conocer los casos de éxito de emprendedores y empresarios más allá de nuestras fronteras. Ambas instituciones colaborarán en la difusión de las mejores prácticas entre compañías de ambos países para compartir conocimientos y mejorar así la competitividad del tejido empresarial. La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, destacó que este acuerdo es “un ejemplo de la voluntad de la Comunidad de Madrid de buscar sinergias con instituciones de prestigio que sirvan de ayuda al tejido empresarial para dar a conocer El consejero delegado de London School of Economics Enterprise LTD, Simon Flemington, con Alejandra Polacci. sus negocios, buscar alianzas o abrir nuevos mercados, y fomentar el espíritu emprendedor entre nuestros jóvenes”. Madrid Excelente ya colabora con varias organizaciones internacionales para promover el networking entre empresas y países. Es el caso de la American Society for Quality (ASQ) en Estados Unidos, de Asia Pacifico Quality Organization (APQO) en los países asiáticos y en la cuenca del Pacífico, La Fundación Iberoamericana para la Calidad (FUNDIBEQ) en América Latina; y el Instituto Mexicano de Control de Calidad (IMECCA). El liderazgo femenino y la gestión del talento, a debate que apuestan por eliminar las barreras de género obtienen a cambio como recompensa más crecimiento económico, más desarrollo y más productividad. “Han calculado que si las mujeres acceden a los mismos puestos y tienen las mismas posibilidades se generará ganancias de productividad de entre el 3% y el 20% dependiendo del país”, matizó la directora general de Madrid Excelente. Polacci reivindicó empresas que funcionen por la meritocracia y orientadas a resultados. Empresas con mayor flexibilidad en las formas de trabajo y horarios, tanto para hombres como para mujeres y con medidas de conciliación para todos y con una igualdad real en las retribuciones para un mismo puesto de trabajo. Carmen Plaza, Patricia Abril, Vicente Marcos, Mª Luisa de Contes y Alejandra Polacci. La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, participó el pasado 28 de octubre en el Congreso Liderazgo Femenino y Gestión del Talento organizado por Intrama para debatir y analizar el papel de la mujer directiva en la empresa actual. Polacci destacó que hay que poner remedios para que se alcance la igualdad real en el acceso de las mujeres a puestos directivos, ya que esta igualdad redundará en beneficio de toda la sociedad. Así, un informe del Banco Mundial ponía de manifiesto que los países 4 Junto a Madrid Excelente participaron en la jornada Carmen Plaza, directora general para la Igualdad de Oportunidades del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; Patricia Abril, vicepresidente de desarrollo de negocio de McDonald’s Europa; y Mª Luisa de Contes, Secretaria y Vocal de los Consejos de Administración de Renault, entre otras directivas. OTRAS NOTICIAS MADRID EXCELENTE Wincor Nixdorf entra a formar parte del Consejo Asesor de Excelencia Empresarial Nuevas empresas Madrid Excelente La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, y el presidente para la región Américas e Iberia de Wincor Nixdorf, Javier López Bartolomé, firmaron el pasado 10 de diciembre un convenio de colaboración por el que la compañía de Tecnologías de la Información para los sectores de Banca y Retail entra a formar parte del Consejo Asesor de Excelencia Empresarial, que promueve la excelencia en gestión de las empresas como factor clave El presidente para la región Américas e Iberia de Wincor Nixdorf, para ganar competitividad, y Javier López Bartolomé, y Alejandra Polacci, directora general de más en estos momentos en Madrid Excelente. los que se empieza a atisbar un crecimiento económico sostenido de la economía y el tejido empresarial. Once nuevas empresas han conseguido la licencia de uso de la marca Madrid Excelente: Actualmente el Consejo Asesor está integrado por compañías punteras en su sector de actividad, como son Banco Santander, Roche, Indra, El Corte Inglés, La Caixa, Mutua Madrileña, Banco Sabadell y Sage. Para la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, este tipo de colaboración público-privada es fundamental hoy en día en el que los recursos de la Administración se han visto mermados y se hace necesario compartir sinergias de gestión con el sector privado con el fin de que los ciudadanos no vean mermados la calidad de los servicios públicos. Alarsa Hostelera Colegio Valle del Miro English for Fun Escuela Técnica de Enseñanzas Especializadas Fundación del Lesionado Medular Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid (ICOGAM) Inforelec Soluciones Tecnológicas Avanzadas Los Arroces de la Casa de Campo - La Pesquera Lucania Gestión Reparalia Direct S.L.U. Reparalia S.A.U. La Red Española del Pacto Mundial reconoce a Madrid Excelente por su apoyo a la RSE La Red Española del Pacto Mundial celebró el pasado 26 de noviembre una gala en Caixaforum Madrid para conmemorar su décimo aniversario y reconocer el apoyo de cerca de cien empresas y organismos que han apoyado desde sus inicios los Diez Principios de gestión que corresponden a los objetivos de Naciones Unidas en cuatro áreas diferenciadas: derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y anticorrupción. La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, recogió el reconocimiento que el Pacto Mundial ha otorgado a Madrid Excelente por ser una de las organizaciones que lleva diez años apoyando dichos principios. Alejandra Polacci recoge el reconocimiento del Pacto Mundial por su apoyo a la organización. El acto congregó a representantes de las más de 2.000 empresas españolas firmantes del Pacto Mundial; expertos en el campo de la responsabilidad social; así como la secretaria de Estado de Empleo, Engracia Hidalgo; el director general del Pacto Mundial, Georg Kell; y el presidente de la Red Española de esta institución, Ángel Pes. 5 TRIBUNA Innovación, parte de la solución Puede que pronto empiece a llegar el término “recuperación” a las conversaciones de la gente. Eso sí, lo hará poco a poco. Igual que entró, hace ya siete u ocho años, la palabra “crisis” hasta coparlo todo. Desde el punto de vista empresarial, es complicado hablar de recuperación en abstracto. Cada sector tiene sus peculiaridades. Y cada uno dentro de cada sector seguramente tenga su propia receta para salir adelante. Sin embargo, sí hay cierto consenso en el valor de uno de los ingredientes clave para esa receta que nos permita dejar atrás los malos tiempos: la certidumbre entendida como estabilidad. Tenemos indicadores fiables de dinamismo creciente, según el informe “España emprende y exporta”, elaborado por el Consejo Empresarial para la Competitividad. Sus conclusiones sugieren que la economía española alcanzó ya el punto de inflexión necesario para iniciar una recuperación consistente. España cuenta con algunos aspectos favorables que deben afianzarse para consolidar ese camino ascendente: un sector empresarial innovador, empresas punteras, entre ellas las farmas y las biotecnológicas, con fuertes inversiones en I+D, y una producción científica destacada a nivel mundial. Tampoco es desdeñable su situación geoestratégica para acceder a mercados con gran potencial. En el ámbito concreto de la industria farmacéutica, la internacionalización e innovación se erigen en rasgos básicos con los que afrontar los nuevos retos nacidos de la situación económica actual. Las empresas deben convertirse en agentes activos del cambio, de la mejora y de la superación. No cabe resignarse ante lo que nos viene dado: así, por ejemplo, si cambian las fórmulas tradicionales de financiación de medicamentos, es imprescindible identificar vías de aproximación y diálogo con la Administración que beneficien a todas las partes, empezando, claro está, por los pacientes, y que permitan gestionar de forma más óptima y eficiente los recursos sanitarios. Cuando lo que está en juego es la sostenibilidad del sistema, la figura de la empresa proveedora pierde vigencia y cobra verdadero sentido la de socio estratégico. Innovación sostenible La innovación está en el ADN de una compañía como Roche pero es que además, en la coyuntura actual, creemos firmemente que debe ser vista, no como parte del problema, sino como parte de solución. Los nuevos tiempos exigen exportar y marcar la diferencia con productos innovadores y de calidad. Con más de 80 años en España, el Grupo considera a la filial como uno de los Key countries en actividad y resultados. A pesar de que está siendo un periodo difícil nuestro compromiso con la I+D en este país sigue superando los 46 millones de euros. Invertimos en innovación y en proyectos de investigación, implicando a la comunidad científica española en el desarrollo de productos innovadores; y buscamos soluciones para que el acceso a innovación y sostenibilidad del sistema sean compatibles. Pero no es suficiente: además debemos ser capaces de demostrar que, aparte de cumplir nuestra misión y desarrollar herramientas diagnósticas y tratamientos que salven vidas y aporten bienestar, estamos también en condiciones de generar un crecimiento empresarial que sea sostenible a través de una gestión responsable. Una gestión que garantice el cumplimiento de nuestras responsabilidades sociales y medioambientales. Una gestión que en algunas ocasiones nos ha llevado a tomar decisiones difíciles que han afectado a la plantilla, pero que continúa marcada por nuestro esfuerzo a la hora de facilitar el acceso de nuestros productos a aquellas personas que lo necesitan, es decir a los pacientes, a los que ponemos siempre en el centro de nuestra actividad. Detrás de la innovación no solo hay cifras, también hay personas de talento. El talento como palanca clave para salir de la crisis, alentado con la formación, la motivación y el reconocimiento necesarios. A todos los niveles. De hecho, en Roche invertimos más de un millón de euros al año en formación y contamos con un Programa de Jóvenes Talentos que va ya por la sexta edición y que busca facilitarles su primer contacto con el mundo laboral. Necesidad de un marco estable, capacidad para conciliar la innovación con la sostenibilidad y promoción del talento resumen buena parte de los elementos a tener en cuenta entre los descritos hasta aquí. La recuperación pasa por muchos más factores pero como suele decirse: seguramente “no están todos los que son pero sí son todos los que están”. Andreas Abt Director general de Roche España 6 NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE El Corte Inglés concede más de 70 millones de euros en créditos ‘anticipo de Navidad’ En los primeros veinte días desde que lanzó las líneas de crédito anticipo de Navidad para todos los clientes, El Corte Inglés ha cerrado más de 100.000 contratos, por un importe de más de 70 millones de euros. La mayor parte de las líneas de crédito concedidas son de 300 euros, seguida por las de 600 y 900 euros. Concretamente, alrededor de un tercio de los contratos corresponden a los créditos de 300 euros, mientras que las líneas de crédito de 600 y 900 euros oscilan en el entorno del 20% cada una. Por comunidades autónomas, la que más contratos acumula es Andalucía, seguida de Madrid, Comunidad Valenciana y Cataluña. Esta iniciativa, que se puso en marcha el pasado 7 Cartel de la campaña de líneas de de noviembre a través de Financiera El Corte Inglés, crédito ‘anticipo de Navidad’. permite que cualquier cliente pueda acumular todas aquellas compras que vaya a realizar de cara a las fiestas navideñas y aplazar el pago en función de sus necesidades. Los créditos se pueden solicitar en los establecimientos de El Corte Inglés e Hipercor, aunque también se pueden utilizar en todos los supermercados Supercor y Supercor Exprés con el fin de favorecer las compras de Navidad tanto en el área de alimentación como de hogar, moda, complementos, juguetería, deportes, ocio, cultura, etc., es decir, todo lo que supone una fiesta de celebración y regalos. El Corte Inglés es Madrid Excelente desde 2008 y forma parte de su Consejo Asesor. CaixaBank alcanza el Sello EFQM con más de 600 puntos CaixaBank ha alcanzado el sello de excelencia europea EFQM, tras superar con éxito un proceso de evaluación externa avalado por la entidad calificadora AENOR y el Club Excelencia en Gestión. En concreto, Caixabank (CABK.MC) ha obtenido el tramo de puntuación 600-650 puntos, superando el nivel 500+ que obtuvo hace dos años en el mismo examen. La entidad presidida por Isidro Fainé ha logrado mejorar dos tramos de puntuación en este proceso de renovación del reconocimiento basado en el modelo EFQM. Caixabank es Madrid Excelente desde 2003 y forma parte del Consejo Asesor de Excelencia Empresarial. Mutua Madrileña es la mejor aseguradora para trabajar en España Mutua Madrileña ha sido reconocida como la mejor aseguradora para trabajar en España, según la novena edición del estudio Merco Personas “Las empresas con talento en España 2014”, que la sitúa en el puesto 13. Mutua Madrileña mantiene así el liderazgo en el sector seguros por cuarto año consecutivo y escala una posición, desde la 14 que mantenía en 2013. Por detrás de ella se sitúan otras empresas del sector como Mapfre (17), Sanitas (26), Línea Directa (50) y DKV Seguros (55). El estudio Merco Personas evalúa la percepción que distintos públicos de interés (empleados de las compañías, directivos de Recursos Humanos, estudiantes universitarios, antiguos alumnos de escuelas de negocios y población en general) tienen como “marca empleadora” de las cien organizaciones más prestigiosas que operan en nuestro país. Mutua Madrileña ha puesto en marcha numerosas iniciativas en el ámbito de los Recursos Humanos en los últimos años, tales como la ampliación del permiso de paternidad/maternidad mayor al estipulado por ley, medidas dirigidas al cuidado de la salud de los trabajadores, el Programa de Liderazgo Femenino para incrementar la presencia de mujeres en puestos directivos, etc. Mutua Madrileña posee la marca Madrid Excelente desde 2011 y forma parte del Consejo Asesor de Excelencia Empresarial. Sede de Mutua Madrileña en Paseo de la Castellana, 33. 7 NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE Restaurante Los Galayos, Premio Nacional de Hostelería 2014 La Audiencia Nacional adjudica a Tecisa el concurso del nuevo sistema de seguridad integral La plataforma de integración Te c M o n i t o r desarrollada por la empresa de seguridad española Tecisa (compañía Madrid Excelente desde 2012) será el eje central del nuevo sistema de control de accesos (visitas, presencia y peatonales) y vehículos, intrusión y videovigilancia de la Audiencia Nacional, tras resultar adjudicataria del concurso público convocado por esta institución. Miguel Grande, gerente de Los Galayos, recoge el Premio en Zaragoza. La Federación Española de Hostelería (FEHR) entregó el pasado 25 de noviembre en Zaragoza los Premios Nacionales del sector hostelero que reconocen a compañías y empresarios que trabajan día a día para que los establecimientos españoles sigan atrayendo clientes y destaquen por aspectos como la innovación y la calidad. Entre los galardonados se encuentran Los Galayos, restaurante centenario y emblemático de la capital, que está certificado con la marca Madrid Excelente desde 2009. Otros premiados fueron el empresario sevillano Juan Robles, el bar restaurante D’Fabula, Cambio de Tercio, Docamar, Restaurante El Olivar, Casa Quiquet, Bodega El Riojano, Autogrill. Tecisa será responsable de la instalación e integración de estos sistemas en las trece plantas del edificio de la Audiencia Nacional, con sede en Madrid, desde los accesos peatonales a los de visitas y presencia en todos los despachos y espacios, al control de vehículos, inspección de paquetes, intrusión y videovigilancia en red. Tecisa TecMonitorTodos los sistemas se controlarán y gestionarán de manera integrada y unificada través de la plataforma de software TecMonitor, que gracias a su operativa modular y parametrizable permite la integración sencilla de nuevos dispositivos y equipos de terceros para escalar el sistema a las necesidades de la institución. ThyssenKrupp presenta STUDIO, el ascensor con un 50% más de capacidad en el mismo espacio ThyssenKrupp ha presentado en el marco del salón internacional Smart City de Barcelona, STUDIO, su última innovación en ascensores que ofrece un 50% más de capacidad útil de cabina sin necesidad de incrementar el espacio necesario para su instalación. Este nuevo tipo de tecnología, que hace innecesario el contrapeso, supone una solución para la optimización del espacio en la instalación, y otorga mayor espacio al usuario gracias a su nueva técnica de tracción exclusiva basada en correas dentadas especialmente diseñadas por ThyssenKrupp. Asimismo, STUDIO emplea materiales y técnicas constructivas desarrolladas para la industria aeroespacial, como los paneles de aluminio en nido de abeja, que aligeran el peso de la cabina en más de un 35% frente a un ascensor tradicional. De esta forma, se consigue reducir el consumo utilizado en cada desplazamiento. ThyssenKrupp elevadores cuenta con la marca Madrid Excelente desde 2012. ThyssenKrupp está especializada en el suministro de ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes y soluciones de accesibilidad. La multinacional, con presencia en España, ha desarrollado soluciones de transporte sostenibles y eficientes, como los ascensores TWIN, que responden a la rápida y creciente urbanización. Nuevo ascensor STUDIO de ThyssenKrupp 8 NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE Capsa Food recibe el I Premio a la Mejor Estrategia en Movilidad Sostenible Capsa Food (Central Lechera Asturiana, Larsa, Innova y Ato), empresa Madrid Excelente desde 2009, ha recibido el I Premio a la Mejor Estrategia en Movilidad Sostenible en la categoría de empresa de manos de la directora general de Calidad y Evaluación Ambiental y Medio Natural, Guillermina Yanguas. Se trata de unos premios que este año cumplen su cuarta edición, y cuyo objetivo es reconocer las mejores iniciativas que impulsen la movilidad sostenible llevadas a cabo por Ayuntamientos, empresas, organizaciones o entidades entre otros. En este sentido, Capsa Food se ha llevado el I Premio y, por tanto, medalla de oro en la categoría de Organizaciones, Instituciones y Empresas por su apuesta decidida por una movilidad sostenible y rentable y por el esfuerzo realizado para llevar esta estrategia a todos los elementos de su actividad: proveedores, clientes y trabajadores. Estefanía Iglesias, responsable de Sostenibilidad de Capsa Food, recoge el premio. Viena Capellanes abre de nuevo uno de sus locales más tradicionales Tras una reforma integral ha abierto de nuevo sus puertas de uno de los locales más tradicionales de Viena Capellanes, el de la calle Martín de los Heros, en el centro de Madrid. Para el director gerente de Viena Capellanes, Antonio Lence, “en la reforma hemos jugamos con los elementos constructivos del edificio, recuperando las paredes de ladrillo visto que se conjugan con una decoración de aspecto industrial de instalaciones vistas, unas espectaculares vitrinas que permiten una presentación muy visual, en contraste con unos muebles expositores acabados de aspecto más tosco”. Banco Sabadell confirma la tendencia alcista del negocio de franquicias en España Hasta el mes de octubre, Banco Sabadell ha contribuido a la apertura y desarrollo de más de un millar de nuevos negocios franquiciados en el país, lo que representa más de un 35% con respecto a la cifra que registró en el mismo período del ejercicio anterior. La financiación que ha aportado la entidad a estos más de mil establecimientos asciende a casi 200 millones de euros, un importe que prácticamente iguala toda la financiación de 2013. Estos datos confirman que el negocio de las franquicias pasa por un momento de auge en España. Del conjunto de establecimientos que lleva financiados Banco Sabadell, un 56% pertenece al ámbito de la restauración, un 8% al de la alimentación y un 7% al de la moda. Estas tres actividades son las más representativas actualmente. En esta reforma, además, han aprovechado mejor el espacio disponible, ampliando superficie de la antigua trastienda e introduciendo nuevos productos que han ampliado la oferta, como el pan caliente, un buffet de ensaladas, una zona de degustación y café; además de ampliar y mejorar toda la oferta anterior de pastelería, sándwiches y platos preparados de la que ya disponía el local. Para el director de Empresas y subdirector general de Banco Sabadell, Eduardo Currás, la dinámica alcista que está experimentando el negocio se debe a diversos factores, aunque apunta a dos muy concretos: el emprendimiento y la transformación del modelo del sector del retail. “La crisis” –afirma Eduardo Currás- “está propiciando que profesionales desempleados se decanten por el emprendimiento, centrando sus esfuerzos en abrir y dirigir una franquicia e iniciar así su trayectoria como empresarios.” Viena Capellanes es Madrid Excelente desde el año 2006 y también ha ganado el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes. Banco Sabadell está certificado con el sello Madrid Excelente desde 2009. Antonio Lence, director gerente de Viena Capellanes, con otros directivos de la cadena madrileña, en la inauguración del local de Martín de los Heros. 9 NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID Madrid lidera la inversión extranjera en España, casi seis veces más que Cataluña en lo que va de 2014 La Comunidad de Madrid ha atraído en lo que va de 2014 casi seis veces más inversión extranjera que la segunda región en el ranking, Cataluña. Así, según el Registro de Inversiones del Ministerio de Economía y Competitividad, en el primer semestre del año 2014, la Comunidad acumula una inversión extranjera superior a los 3.038 millones de euros, lo que El presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González, visita el nuevo supone el 68,6% del total establecimiento “Dealz” en la calle Bravo Murillo de Madrid. español, mientras que en este mismo periodo Cataluña acumula 523 millones, el 11,8% del total de la inversión recibida en España. Madrid atrajo en 2013, 2,5 veces más inversión que Cataluña, mientras en lo que va de año ha atraído 5,8 veces más, por lo que la diferencia ha aumentado más del doble. Así lo señaló el presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González, quien visitó, junto al Embajador del Reino Unido, Simon Manley; y el consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio, el nuevo establecimiento “Dealz” que la cadena británica Pounland ha abierto en la calle Bravo Murillo de Madrid. González recordó que hasta septiembre se han creado 15.385 sociedades mercantiles en la Comunidad, una de cada cuatro de las nacidas en España, y 2.250 más empresas que en Cataluña. La región cuenta con un potencial innovador como Finlandia y supera a todos los países de la UE El director de innovación de Altran Iberia, Borja Baturone; el presidente ejecutivo de Altran Iberia, José Ramón Magarzo; la presidenta ejecutiva de Ideas4all, Ana Mª Llopis; y el viceconsejero de Hacienda y Política Económica, José Mª Rotellar. La Comunidad de Madrid es una región de alto potencial innovador y se sitúa al nivel de países de alta capacidad innovadora como Finlandia, y por encima de otros como Suecia o Dinamarca. Esta situación se debe al alto peso de los sectores de alta tecnología en su tejido productivo, la elevada preparación de la población activa madrileña, y su alta penetración de banda ancha empresarial. Esta es la principal conclusión del Índice de Innovación que elabora Altram, líder global en consultoría tecnológica e innovación, es un índice sintético que permite medir la capacidad de innovación de los países de la Unión Europea. Los datos de Madrid han sido presentados recientemente en la Real Casa de Correos por el viceconsejero de Hacienda y Política Económica, José María Rotellar; el presidente ejecutivo de Altran Iberia, José Ramón Magarzo; y en la que han intervenido el director de Innovación de Altran España, Borja Baturone y la fundadora y presidenta ejecutiva de Ideas4all, Ana Mª Llopis. La Comunidad de Madrid obtiene valores iguales o superiores a los países más innovadores de Europa en tres de los cuatro indicadores del índice: el porcentaje de población activa con estudios superiores (45%), el de empleo en servicios de alta tecnología (7,4%) y el de empresas con banda ancha (97,6%). En el cuarto indicador, la participación empresarial en la innovación, se sitúa junto con los países de potencial medio innovador. El Centro de Emprendedores de la Comunidad ha asesorado a 7.500 personas desde su apertura en 2013 El Centro de Emprendedores de la Comunidad de Madrid ha asesorado ya a 7.505 personas desde su apertura en abril de 2013. Este centro es una pieza fundamental del programa de emprendimiento del Gobierno regional, que integra en un mismo recinto todos los servicios que ayudan a un emprendedor a convertirse en empresario, facilitando la creación de nuevos negocios. El programa de apoyo al emprendimiento de la Comunidad de Madrid lanzado en marzo de 2013, ya ha permitido a 4.351 madrileños poner en marcha su proyecto empresarial gracias a los acuerdos que el Gobierno regional mantiene con Microbank de La Caixa y con Avalmadrid, todos estos emprendedores han podido hacer realidad su empresa con una financiación de casi 83 millones de euros. Además, la Comunidad también ofrece un servicio de asesoramiento telemático para aquellos que tienen una idea y quieren convertirla en un plan de negocio viable, a través del portal emprendelo.es. En lo que va de año se han atendido 15.140 consultas y se han registrado 7.118 emprendedores. Asimismo en mayo de 2014 se pusieron en marcha 224 cursos destinados a emprendedores, que beneficiarán a 4.000 alumnos. Otra de las líneas de ayuda del Gobierno regional al emprendimiento ha sido el programa Impulsa a un emprendedor, por el que empresarios consolidados ceden recursos ociosos de emprendedores a cambio de incentivos pactados. La plataforma ofrece ya más de 29.145 recursos, y se han inscrito 750 emprendedores. NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID El Gobierno regional reduce el IRPF a las rentas más bajas y a las familias, lo que ahorrará 253 millones a los madrileños El presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González, anunció el pasado 11 de noviembre una nueva bajada de impuestos a los madrileños, que profundiza en la mayor rebaja fiscal de la historia de las comunidades autónomas que puso en marcha en la Región en 2014, para lo que llevará a cabo una reducción del IRPF a las rentas más bajas, así como nuevas deducciones fiscales a las familias y otras medidas fiscales, que ahorrarán a los madrileños 253 millones. Esta será, por tanto, la tercera bajada del IRPF de la Comunidad de Madrid tras el descenso de un punto de Esperanza Aguirre y el de 1,6 puntos de González de este año. Esta nueva rebaja impulsada por el presidente madrileño incidirá de forma especial en el IRPF al reducir la tributación de todos los contribuyentes, pero especialmente los mileuristas y las clases medias. Además se favorecerá a la familia mediante un importante incremento de los mínimos exentos personales y familiares. González explicó que el éxito cosechado por las rebajas de impuestos de la Comunidad de Madrid en años precedentes que han logrado incentivar la actividad económica y el empleo, han motivado otra rebaja, nuevamente la más importante acometida en el ámbito de las comunidades autónomas. Así, el Ejecutivo madrileño creará para 2015 un nuevo tramo en el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF) para las rentas inferiores a 12.450 euros. Estas rentas se beneficiarán de la tarifa de IRPF más baja de España, un El presidente de la Comunidad de Madrid, junto al consejero de 9,5%, por debajo de la anunciada por el Gobierno de la Nación(10%), lo que Economía y Hacienda, Enrique Ossorio. supone una rebaja efectiva de 1,7 puntos con respecto a la actual tarifa autonómica, y un ahorro para los contribuyentes de 240 millones de euros, unos 80 euros de media para cada uno. De esta manera, si tenemos en cuenta la rebaja fiscal de 1,6 puntos en el IRPF llevada a cabo el pasado año y ya vigente en 2014, el Gobierno presidido por Ignacio González ha reducido en estos dos últimos años 3,3 puntos el IRPF, una rebaja fiscal que ha beneficiado más a las rentas más bajas, que han visto minorado su tramo en 2,1 puntos. La Comunidad facilita otros 400 millones en créditos ventajosos para las pymes La Comunidad de Madrid facilitará otros 400 millones en financiación muy preferente a las pymes y las empresas de mediana capitalización (midcaps), por lo que en total se alcanzarán los 800 millones en financiación a través de fondos BEI y entidades bancarias como el Banco Santander, después de la favorable aceptación que han tenido los primeros 400 millones que se pusieron a disposición de las pymes madrileñas desde el pasado mes de marzo. La Comunidad seguirá gestionando estos préstamos a través de entidades financieras colaboradoras, para lo cual el presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González suscribió el pasado 24 de noviembre un nuevo convenio con la presidenta del Banco Santander, Ana Patricia Botín. Nuevo equipo de la Consejería de Economía y Hacienda El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid nombró recientemente a nuevos responsables en la Consejería de Economía y Hacienda. En la foto, todos los integrantes. De izquierda a derecha: José Luis Villena, jefe de Prensa; José Luis Moreno, director general de Economía y Política Financiera; Cristina Torre-Marín, interventora general; Ignacio García Rodríguez, director general de Contratación y Patrimonio; Fernando Prats, director general de Tributos y Ordenación y Gestión del Juego; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; José María Rotellar, viceconsejero de Hacienda y Política Económica; Enrique Ossorio, consejero de Economía y Hacienda; Rocío Albert, viceconsejera Innovación, Industria, Comercio y Consumo: Pedro Irigoyen, secretario general Técnico; Manuel Vicente Sol, director general de Presupuestos y RRHH; Antonio José Marín Herrera, gerente de Arproma; Mar Pérez Merino, directora general de Consumo; Carlos López Jimeno, director general de Industria, Energía y Minas; y Ángel Luis Martín, director general de Comercio. EMPRESAS EXCELENTES Entrevista a Jesús Núñez, presidente de la Universidad Alfonso X El Sabio (UAX) “La universidad tiene la responsabilidad y el reto de ser motor de la innovación “ estudiantes mediante convenios de cooperación con instituciones extranjeras que se gestionan desde una potente Oficina de Relaciones Internacionales que permiten a nuestros estudiantes disfrutar de una experiencia internacional enriquecedora a todos los niveles. El éxito alcanzado durante estas dos décadas no es solo una meta, sino también un incentivo para seguir al lado de quienes confían en nuestra institución. ¿Cómo ve la situación económica del país? La UAX es una universidad privada que cuenta con la marca Madrid Excelente desde 2008. Tras 20 años de andadura han pasado por sus aulas más de 37.000 estudiantes nacionales e internacionales, se han firmado más de 7.500 convenios de colaboración con empresas y se han creado programas de movilidad internacional con más de 140 universidades de los cinco continentes. Hoy en día excelencia, innovación e internacionalización son premisas básicas para que las empresas crezcan. ¿Cómo desarrolla la UAX estos conceptos? En estos 20 años hemos liderado la educación privada universitaria alcanzando cifras similares a las de grandes universidades privadas americanas que gozan de mayor tradición. Si lo hemos conseguido ha sido gracias a los pilares sobre los que descansa nuestro modelo educativo: innovación y excelencia. El espíritu innovador de la universidad se encuentra en su ADN. Creemos que la universidad tiene la responsabilidad y el reto de ser motor de la innovación no limitándose a formar personas sino dándoles también recursos para abrir líneas de investigación, crear empresas, etc. Como ejemplo, el Centro de Innovación UAX - Sacyr-Vallehermoso basado en la I+D+i. Respecto a la internacionalización, más del 15% de nuestros estudiantes son extranjeros lo que, en un mundo cada vez más globalizado, aporta un valor añadido a la vida universitaria. Contamos además con más de 15 años de experiencia en movilidad de En estos últimos años hemos vivido en un entorno económico desfavorable marcado por una gran inestabilidad. La intensidad de la crisis económica vivida está ocasionando unos profundos cambios a todos los niveles. En este contexto, nuestra economía está sufriendo aun una intensa transformación que ha hecho que las empresas tengan que luchar por adaptarse a la nueva situación e intentar recuperar la competitividad en esta fase de tímido crecimiento. Los estudios económicos apuntan a que la economía española va a experimentar un crecimiento positivo pero aún débil. La prioridad debe centrarse en recuperar el flujo de crédito hacia las familias y las pymes, motores del consumo y la inversión. En 2015 se abre una oportunidad para un crecimiento más sólido, aunque la incertidumbre, provocada por la inestabilidad de los últimos años, es aún elevada. Es necesario no perder el optimismo y seguir trabajando. na a la otra. Por ello nuestros grados están concebidos para dar respuesta a las necesidades que el mundo empresarial tiene en cada momento. En nuestro empeño de acercar la universidad al mundo de la empresa seguimos incrementando el número de convenios de colaboración con el tejido empresarial teniendo en la actualidad más de 7.500. Además creamos empresas propias para apoyar la formación de nuestros estudiantes. Hemos puesto en marcha centros educativos, clínicos y asistenciales que se han convertido en referentes de calidad en Madrid, como el Hospital Clínico Veterinario, Clínicas Odontológicas, una Policlínica y empresas tecnológicas y de biotecnología propias. ¿En qué les ha ayudado la marca Madrid Excelente? El sello de calidad Madrid Excelente supone para la UAX el reconocimiento al esfuerzo por implantar la calidad en todas las estructuras, servicios y titulaciones. Disfrutar de este sello nos motiva a seguir trabajando por la excelencia y proyectar la calidad hacia todo lo que hagamos en el futuro. Supone un motor para seguir trabajando la excelencia. Consejo Asesor de Excelencia Empresarial: ¿Cuáles son las carreras universitarias que tienen más salida laboral hoy en día? Según los informes del Ministerio de Educación los egresados de Ciencias Sociales y Jurídicas tienen una rápida inserción en el mercado laboral. Los de Ciencias de la Salud, debido a requisitos como el MIR, el FIR, etc. tardan más de media en incorporarse, pero su posición mejora significativamente con el paso del tiempo. El mismo informe dice que la mayor tasa de empleo se registra en grados como ADE, Medicina, Ingeniería Industrial e Informática. ¿Por qué se califican la Universidad de la Empresa? En la UAX el vínculo universidad-empresa es un vínculo natural. Una no puede ser aje12 Síguenos en: y en www.madridexcelente.blogspot.com Edita: Fundación Madrid por la Excelencia E-mail: [email protected] Web: www.madridexcelente.com T: +34 912 202 800 F: +34 912 200 144