¿cómo aumentar la productividad con los recursos mínimos?

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¿CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD CON LOS RECURSOS MÍNIMOS?
Salario emocional
¿Es el salario un factor motivacional?, ¿cómo mantener a los buenos empleados en la empresa?, ¿cómo ayudar a
conciliar la vida familiar y profesional?, ¿cómo aumentar la productividad en las empresas con los recursos mÃ-nimos?
Las respuestas a estas preguntas están contempladas en el salario emocional, una tendencia en Recursos Humanos en
la que las empresas han encontrado solución en la siguiente fórmula:
Mayor calidad de vida para los empleados = más productividad y rendimiento
Pero ¿cómo otorgar una mayor calidad de vida a los empleados sin necesidad de incrementar los recursos
económicos?
El salario emocional pone sobre la mesa varios puntos a aplicar en los distintos segmentos: empleados, gerentes y
directores, tales como la flexibilidad de horarios, conciliar la vida profesional y familiar, el reconocimiento, atención a la
salud, todo esto en la búsqueda de un equilibrio de la vida laboral, pues finalmente es el lugar en el que se pasa la
mayor parte del dÃ-a.
Conciliar vida profesional y familiar
Uno de los contenidos principales del salario emocional es  generar un sentido de pertenencia a la empresa a partir del
reconocimiento y valorización de que el empleado tiene una vida familiar, (primordial en la cultura latinoamericana), y
que consecuentemente la empresa deberá realizar un esfuerzo por conciliar vida profesional y familiar como parte de
las medidas para la calidad de vida integral de su personal.
Estos factores son decisores para que el empleado adopte la cultura organizacional, pues los valores fundamentales
que tenga adoptados en la familia, son los que buscará en la empresa. De no obtenerlos difÃ-cilmente habrá sentido de
pertenencia.
Es una premisa que lograr un equipo humano altamente motivado y comprometido con los objetivos de la empresa, será
tarea primordial de las organizaciones que no quieren perder la competitividad ya que es altamente comprobable que la
insatisfacción de los empleados redunda directamente en la cuenta de resultados. Â
Salario emocional e Inteligencia emocional
Ante todo el ser humano es un ser integral: emoción, razón, acción y todas ellas interactuantes en forma dinámica.El
ser humano tiene necesidades y metas, las que acepta o no racionalmente.
Los profesionales ya no abandonan un trabajo sólo por cuestiones monetarias. Las emociones juegan un papel
importante en este tipo de decisiones, por lo que ahora suena lógico que esté directamente relacionada la calidad de
vida laboral con la productividad en las empresas.
Una de las necesidades primordiales que debe ser contemplada es el reconocimiento, pero relacionado a una base
tangible y realista, en la que los logros en el trabajo puedan ser visibles para el empleado como es la sensación de que
está aportando algo a la empresa. Â
El empleado que se siente apreciado posee una actitud positiva, mayor confianza y habilidad para contribuir y colaborar
con los objetivos de la empresa.
La empresa que reconoce el trabajo de sus empleados y es capaz de tratar a sus empleados como éstos esperan,
tendrá una gran ventaja competitiva en el mercado.
Relaciones laborales
AsÃ- como a la empresa le cuesta más conseguir un cliente nuevo, que mantener a los que tiene, de igual forma le
costará más el conseguir nuevos empleados, que mantener a los que tiene.
Los investigadores James C. Collins y Jerry I. Porras señalan que, Una ideologÃ-a clara y bien expresada atrae a la
empresa a personas cuyos valores personales son compatibles con los valores centrales de la misma. Y a la inversa,
repele a aquellos cuyos valores personales son incompatibles―.
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Es asÃ- como la comunicación organizacional juega un papel importante en las empresas, dialogando, comunicando
con oportunidad, con apertura y sin paradigmas y estableciendo claramente qué pretende conseguir cada una de las
partes. De esta forma las metas y objetivos pueden lograr sinergia. Â
Evidencias
Según los datos de una investigación de la profesora Nuria Chuichilla, Directora del Centro Internacional Trabajo y
Familia de España, afirma que las empresas que concilian la vida familiar y laboral ven reducido en un 30% su
porcentaje de abstencionismo.
Los trabajadores son vÃ-ctimas del llamado Burnout o sÃ-ndrome del quemado, un SÃ-ndrome clÃ-nico descrito en 1974
por Freudemberg, psiquiatra, que trabajaba en una clÃ-nica para toxicómanos en Nueva York. Observó que al año de
trabajar, la mayorÃ-a de sus voluntarios sufrÃ-a una progresiva pérdida de energÃ-a, hasta llegar al agotamiento fÃ-sico,
con sÃ-ntomas que incluÃ-an el agotamiento emocional.Â
Identificó que además se daba despersonalización o deshumanización, consistente en el desarrollo de actitudes
negativas, de insensibilidad y de cinismo hacia los receptores de servicio prestado. Lo que se traducÃ-a en el sentido de
falta de realización personal, con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa, con vivencias de
insuficiencia profesional y baja autoestima personal, asÃ- como con sÃ-ntomas fÃ-sicos de estrés, como cansancio y
malestar general.
Es ahora cuando el salario emocional se optimiza con recursos o herramientas como jornadas laborales cortas, horarios
flexibles, jornada semanal comprimida los viernes, cursos de gestión de estrés, entre otras.
En la Unión Europea, paÃ-ses como Bélgica, o los PaÃ-ses Bajos, con menos horas trabajadas semanalmente, están en
los primeros puestos en el ranking de productividad.
Los siguientes cuadros muestras la distribución de las jornadas laborales en las empresas de la muestra del sistema de
información permanente Remunera on line.es como España se ha logrado contemplar entre las reformas laborales,
permisos por paternidad, en los que se contemplan tres semanas o más de permiso, entre otras prestaciones “de salario
emocional― que se contemplan.
En conclusión
Una clave aumentar la productividad en las empresas demanda dar una alta importancia al salario emocional, el que en
el futuro construirá empresas con una cultura organizacional más fuerte y que a su vez la convierte en una empresa
más competitiva. Â
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