SISTEMA DE EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO EN UNA UNIDAD ACADÉMICA PEDRO MARÍN ÁLVAREZ Bogotá, Septiembre 2011. RESUMEN El trabajo se ha elaborado, considerando el marco general del proceso de evaluación y calificación del desempeño existente en la Universidad de Santiago de Chile, definido por resolución universitaria, destinado a apreciar y medir la calidad y productividad de sus académicos. Este proceso considera que cada Facultad elabora su propio Manual, sobre la base de las directrices establecidas en el reglamento general. Se presenta un sistema que permite diseñar, elaborar e implementar el manual de Evaluación y Calificación del Desempeño del cuerpo Académico de la Facultad de Ciencia, que actualmente se encuentra sometido a pruebas de validación para su puesta en marcha. 1 JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS En el ámbito general de la educación, especialmente en las universidades, los procesos de evaluación apuntan al control de la eficiencia en la gestión de la institución, de sus carreras y de sus programas. Estos procesos de evaluación, son fundamentales, por cuanto condicionan el posicionamiento de la universidad, de sus carreras y de sus programas en el medio social y educacional. En Chile, las instituciones de educación superior, se someten periódicamente a procesos de autoevaluación y de acreditación, ante agencias de acreditación autorizadas para realizar estos procesos, en los ámbitos de: Gestión, Docencia, Investigación, Infraestructura, extensión y vinculación con el medio. De igual forma, las carreras y programas realizan el proceso de acreditación en los mismos ámbitos. Para llevar a cabo estos procesos, la Universidad de Santiago de Chile, tiene definido el plan de desarrollo estratégico y cada Facultad ha elaborado su plan de desarrollo, alineado con el de la universidad y todas las Unidades (departamentos académicos) tienen su plan alineado con el de su Facultad. El Modelo Educativo de la Universidad de Santiago de Chile, es un ordenamiento ideal de la actividad académica, que relaciona los conceptos institucionales orientadores con los procesos continuos de la actividad formativa, basados en: los objetivos del aseguramiento de la calidad académica con responsabilidad social, la perspectiva de la Misión, la Visión, los Valores Institucionales, los principios de eficiencia, el sello formativo y las orientaciones pedagógicas. A partir de estos conceptos, el modelo educativo establece políticas, definiciones y mecanismos para facilitar el cumplimiento de todos los principios institucionales en las actividades docentes de pregrado y postgrado. El compromiso de la universidad, es la formación integral del estudiante, capacitado para enfrentar un medio de constante evolución social, cultural y tecnológica, velando por un cambio cualitativo, una transformación vinculada a situaciones más concretas y coherentes con el plan de estudios, conducente a un título. Para el logro de este compromiso, se definen cuatro procesos: Planificación Curricular, Desarrollo del cuerpo académico, Recurso de apoyo a la docencia y progresión de los estudiantes, que se sustentan en los Valores Institucionales, Principio de Eficiencia, Sello Formativo y Orientación Pedagógica. El Principio de Eficiencia, soporte del Desarrollo del Cuerpo Académico, contempla el proceso de Renovación del plantel, la Evaluación del desempeño y el Perfeccionamiento académico. Se pretende, entonces, elaborar un Manual de Evaluación y Calificación del Desempeño Académico que permita justificar y legitimar el Principio de Eficiencia en Docencia, Investigación (productividad de la educación), Administración académica, Extensión universitaria y Vinculación con el medio, de los Académicos de la Facultad. 2 DISEÑO DEL MANUAL DE EVALUACIÓN El objetivo principal, es diseñar un instrumento para evaluar y calificar el desempeño académico, que permita justificar y legitimar los principios de eficiencia, eficacia y funcionalidad, coherentes con los objetivos estratégicos, definidos en los planes de desarrollo de la Facultad y de cada una de sus Unidades Académicas. El manual se elabora de acuerdo al reglamento general de evaluación y calificación del desempeño académico y al modelo educativo de la Universidad de Santiago de Chile. Esta normativa, además de “evaluar y calificar el trabajo realizado por cada uno de los académicos de la universidad, constituye un incentivo permanente para el perfeccionamiento de las actividades, que sirvan para promover y desarrollar su cuerpo académico y contribuir, en suma, a elevar los niveles de calidad y productividad de la Universidad”. La evaluación será cada dos años, en tanto que la precalificación se realizará anualmente. El reglamento establece las siguientes definiciones: 1. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Procedimiento que mide tanto el grado de cumplimiento, como la calidad de las actividades académicas, debidamente comprobadas, de un académico durante el periodo sujeto a evaluación y culmina con la calificación respectiva. 2. PROPOSICIÓN DE CALIFICACIÓN Es la sugerencia de calificación que entrega la comisión de la Unidad (departamento), de cada uno de sus académicos, a la Comisión de la Facultad. La Comisión de la Unidad, está formada por el Director, un Académico elegido por sus pares y un miembro externo nominado por el Consejo de la Unidad. 3. CALIFICACIÓN La Comisión de la Facultad asigna una determinada categoría: sobresaliente, bueno, aceptable, condicional o insuficiente y notifica al académico evaluado y a la Comisión de la Unidad. 4. FISCALIZACIÓN La fiscalización y supervisión del proceso, es realizada por la Comisión Superior, verificando el cumplimiento del Reglamento General y de los Manuales de Evaluación y Calificación de Desempeño Académico de la Facultad. 5. RECURSO DE APELACIÓN Y REVISIÓN Corresponde al Consejo de la Facultad, atender las solicitudes de apelación o revisión de una calificación hecha por la Comisión de la Facultad. 6. CONVENIO DE DESEMPEÑO Es el documento por medio del cual se legaliza el acuerdo formal entre un Académico y su Director, respecto de las actividades académicas que realizará y el tiempo que dedicará a cada una de ellas. 3 Estas actividades se acuerdan y se asignan, de acuerdo al plan de desarrollo de la Unidad, a la jerarquía del académico y a la situación contingente. Para los efectos de establecer el convenio de desempeño, se definen las siguientes actividades académicas: a. ACTIVIDADES DE DOCENCIA Se consideran actividades de docencia, entre otras: 1. Docencia en aula o a distancia. 2. Planificación, diseño y evaluación de planes y programas de pregrado, postgrado y pos-título. 3. Dirección de trabajos conducentes a títulos profesionales o a grados académicos. 4. Gestión y administración de carreras. 5. Publicaciones y comunicaciones docentes. 6. Proyectos de desarrollo docente. 7. Perfeccionamiento o actualización en docencia. b. ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN Se consideran actividades de investigación, entre otras: 1. Participar como investigador principal, investigador asociado o consultor, en proyectos de investigación. 2. Planificar, diseñar e implementar proyectos de investigación. 3. Gestión administrativa y desarrollo de proyectos de investigación. 4. Organización de encuentros científicos. 5. Elaboración de productos de los proyectos de investigación (Libros, artículos, patentes, entre otros). 6. Perfeccionamiento en investigación. 7. Dirección de tesis de postgrado y participación en programas de postgrado c. ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA Se consideran actividades de asistencia técnica, entre otras: 1. Formular proyectos de asistencia técnica en calidad de responsable o colaborador. 2. Participar en proyectos de asistencia técnica en calidad de responsable o colaborador. 3. Gestionar y desarrollar proyectos de asistencia técnica 4. Formular proyectos de capacitación en calidad de responsable o colaborador. 5. Gestionar y desarrollar proyectos de capacitación en calidad de responsable o docente. d. ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN Y VINCULACIÓN CON EL MEDIO Se consideran actividades de extensión y vinculación con el medio, entre otras: 1. Participar en conferencias, charlas, foros y mesas redondas. 2. Participar en seminarios, programas de radio y televisión. 4 3. Participar en la elaboración de artículos de prensa, artículos de divulgación científica y técnica. e. OTRAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS ADMINISTRATIVAS Se consideran las siguientes actividades no consideradas en los ámbitos anteriores: 1. Consejeros Académicos, Consejeros de Facultad y Consejeros de Departamentos. 2. Desempeñar cargos de representación en organismos nacionales o internacionales. 3. Desarrollar labores de cargos en Consejos y Comités editoriales de revistas profesionales y científicas. f. OBJETIVOS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN Con este proceso de evaluación y calificación del desempeño académico, la Facultad de Ciencia espera lograr, al menos, los siguientes objetivos específicos: 1. Encausar acciones y recursos para el cumplimiento de las metas establecidas en los planes de desarrollo de las Unidades y de la Facultad. 2. Detectar y fomentar las diferentes necesidades de perfeccionamiento de los académicos de la Facultad. 3. Reconocer el aporte, la calidad del trabajo y la contribución al desarrollo y crecimiento, que hace el Académico a la Unidad que pertenece. 4. Crear la instancia que permita reconocer, estimular e incentivar el aporte y calidad en el trabajo de aquellos académicos, cuyo nivel de compromiso supere los requerimientos que su cargo y jerarquía académica. PROCEDIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN a. FORMULACIÓN DEL CONVENIO DE DESEMPEÑO ACADÉMICO Al inicio del proceso, el Director del Departamento, entrega a sus académicos los lineamientos generales del proceso que considera metas y obligaciones, señalando todas las actividades que son prioritarias para la Unidad. Se consideran actividades prioritarias de la Unidad, aquellas que incluyan los siguientes aspectos: 1. Logro de metas en Docencia, Investigación y Desarrollo, Extensión y Asistencia Técnica. 2. Mecanismos de gestión, administración y control para el desarrollo de las actividades Se sugiere a los académicos, usar los canales adecuados para contribuir eficientemente al logro de metas y obligaciones de la Unidad, alineadas con su Plan Estratégico. Todo académico de la Facultad, suscribe su convenio de desempeño, al inicio de cada año académico, de común acuerdo con el Director de la Unidad Académica a la que pertenece, velando que dicho convenio esté alineado con el plan estratégico de la Unidad y de la 5 Facultad. El convenio incluirá todas las actividades que el académico realizará en el período, considerando su jerarquía académica y situación contractual con la universidad (Académico de jornada completa, ¾ de jornada, ½ jornada). El Director de la Unidad, será el encargado de velar que los convenios de desempeños suscritos, se establezcan con equilibrio y flexibilidad, a fin de no limitar las expectativas de desarrollo personal de cada académico, propiciando el ejercicio del pensamiento individual, promoviendo la libertad para el desarrollo de la actividad académica, respetando y haciendo respetar el reglamento interno de la Unidad, que define equivalencia horaria y establece mediciones de la actividades académicas. Cuando no exista acuerdo entre el Director y el Académico, actuará como mediador el Decano de la Facultad, para suscribir el convenio de desempeño. El convenio de desempeño, se presenta en formato único, en tres copias: una para el Académico, una para la Comisión de evaluación y calificación de la Unidad y una para el Vicerrector Académico. Situaciones imprevistas, no consideradas en el convenio de desempeño del académico y que afecten las expectativas del acuerdo suscrito o el cumplimiento de metas establecidas, serán resueltas entre el Director y el Académico, efectuando las modificaciones necesarias, lo que podría incluir asumir nuevos compromisos, modificar o eliminar alguno de los ya existentes. b. PERIODO DE PRECALIFICACIÓN Aún cuando el proceso estará a cargo de la Comisión de Evaluación y Calificación del Desempeño Académico, corresponde al Director de la Unidad, iniciar el período de precalificación al final de cada año académico, solicitando a cada uno de sus académicos un informe de las actividades comprometidas en el convenio de desempeño, al inicio del correspondiente año académico. El académico elaborará el informe, aportando antecedentes respecto de las actividades comprometidas en el convenio de desempeño y, en los casos que corresponda, presentará los respaldos que evidencien el cumplimiento del compromiso adquirido. La comisión de evaluación y calificación del desempeño académico de la Unidad, analizará cada uno de estos informes, contrastándolo con el convenio suscrito del periodo y precalificará de acuerdo a lo establecido en el manual de evaluación y calificación de desempeño de la Facultad. Realizada la precalificación, informará el resultado a la Comisión de la Facultad la cual comunicará al académico. La Comisión de la Unidad, determina cada precalificación mediante el promedio ponderado de las calificaciones de cada ítem, considerando el tiempo destinado a la actividad. En caso que el académico no acepte la precalificación, podrá formular observaciones o aportar antecedentes adicionales a la Comisión de la Unidad, para que el expediente sea analizado por la Comisión de la Facultad. 6 c. CALIFICACIÓN FINAL DEL ACADÉMICO La calificación final la realizará la Comisión de la Facultad, cada dos años, de acuerdo a proposición que prepare la Comisión de la Unidad y notificará el resultado al Académico, al Director de la Unidad y al Consejo del la Facultad. Para que un Académico pueda ascender a la jerarquía superior deberá tener una calificación final, a lo menos en la categoría bueno, y cumplir con los requisitos que estipula el reglamento que rige los cambios de jerarquías. El mismo requisito, de calificación final, será necesario para acceder a estímulos de desempeño, para ser Miembro de Consejos o Comisiones y otros cargos colegiados. Si la calificación final es insuficiente o condicional, el académico deberá incorporarse a programas de capacitación y desarrollo, y cuando un académico no cumpla con lo convenido y es calificado en la categoría insuficiente o sea calificado en la categoría condicional, dos veces consecutivas, será desvinculado de la Institución. La categoría de calificación del académico, según su promedio ponderado, se determina a partir de la tabla siguiente: Categoría Promedio ponderado Sobresaliente 3,70 a 4,00 Bueno 2,80 a 3,69 Aceptable 2,00 a 2,79 Condicional 1,50 a 1,99 Insuficiente 0,00 a 1,49 MANUAL DE EVALUACIÓN El manual de evaluación incluye ámbitos e indicadores relativos a Docencia, Investigación Desarrollo e innovación, Asistencia Técnica, Extensión y Gestión Administrativa. Cada alternativa de una actividad suscrita en el Convenio de Desempeño, tiene asociado en el Manual una tabla que determina de los tiempos (horas cronológicas) de dedicación de acuerdo a factores cuantificables (número de alumnos por curso, número de horas presenciales frene a curso, número de publicaciones, entre otros), los cuales pueden ser fijos y variables. La aplicación de este manual, para cada precalificación, considera el cuestionario de percepción de los estudiantes, mediante los resultados de la encuesta en el aula, informes de resultados en perfeccionamientos, informes de proyectos de investigación y de docencia, publicaciones del periodo, informes de extensión y asistencia técnica y de gestión administrativa en la Unidad. La presentación de este trabajo concluye con la aplicación del manual a un par de situaciones particulares. 7