INICIANDO TU DISCURSO SERIE EL MEJORORADOR DONDE SE HACEN LOS LÍDERES INICIANDO TU DISCURSO Serie El Mejor Orador Traducción: Silvia Zamora Martínez, DTM P.O. Box 9052 • Mission Viejo, CA 92690 • USA Teléfono: 949-858-8255 • Fax: 949-858-1207 www.toastmasters.org/members © 2011 Toastmasters International. Todos los derechos reservados. Toastmasters International, su logo, así como sus marcas y derechos de autor, son propiedad de Toastmasters International y pueden ser utilizadas solo con su autorización. Rev. 5/2011 Articulo 270-A DONDE SE HACEN LOS LÍDERES 2 SERIE EL MEJOR ORADOR Toastmasters Internacional “Serie: El mejor orador” es una serie de presentaciones el cual ofrece instrucción en habilidades básicas de comunicación. Las presentaciones en esta serie proveen nuevas técnicas de comunicación y hechos el cual ayuda a todos los miembros de un club desarrollar sus habilidades de comunicación. Las presentaciones de esta serie pueden ser hechas por cualquier socio Toastmaster en un tiempo de 10 a 15 minutos. PRESENTACION DEL PROGRAMA “Iniciando su Discurso” enfatiza la importancia de las palabras en el inicio del discurso. Se proporcionan criterios y técnicas probadas para que los oradores puedan aplicarlas y practicar, ellos puedan ganar a sus audiencias con sus palabras iníciales. Este producto contiene cuatro partes: Definición y explicación de la presentación Guías para hacer la introducción del discurso ante la audiencia Un guión para el desarrollo del discurso Una presentación powerpoint para ser proyectada simultáneamente con el discurso Con tus propias palabras Esta guía no es un texto y no debe ser leído palabra por palabra. Usa este documento como un esbozo de presentación para este material en tus propias palabras y con tu estilo particular. La estructura aquí presentada es solo una guía. Usa los puntos marcados para desarrollar tu discurso, se el creador de tu propia presentación. Aquí damos algunas sugerencias para desarrollar tu presentación. Estudia el guión cuidadosamente. Familiarízate con la estructura general. La preparación es la clave para una presentación exitosa. Usa la guía para construir tu discurso usando tus propias palabras. Prepara tus notas indicando donde hacer pausas, gestos, o añadir diferentes tonos de voz. Subraya palabras claves o frases para hacer tu presentación más efectiva. Se expresivo cuando des tu discurso. Usa todas tus habilidades de comunicación que ya has aprendido en Toastmaster incluyendo la variedad vocal y gestos COMO USAR LAS AYUDAS VISUALES DE MANERA EFECTIVA Las ayudas visuales añaden interés a las presentaciones y ayudan a que la audiencia retenga la información. Te sugerimos que las uses. Si planeas usar las láminas powerpoint aquí incluidas, deberás contar con un proyector o una laptop, una mesa para colocarla y una pantalla para proyectarlas. Encontrarás en el texto las marcas para saber en qué momento deberás usar las láminas. Cada una de ellas está numerada. Por ejemplo, V1 se refiere a la ayuda visual número 1. La primera lámina de powerpoint es el título y no tiene numeración. SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO En caso que no puedas conseguir un proyector pero quieres usar las láminas, copia el material y usa un rota folio. Haz esto antes de la presentación. Usa un marcador grueso que no se corra en el papel, y solo usa la tercera o cuarta hoja del material, para que sea nítida la presentación. Escribe letra de molde tamaño grande y trazos gruesos y deja bastante espacio entre los renglones. Usa estas sugerencias cuando hagas tu presentación con ayudas visuales: Coloca y checa el equipo antes que inicie la sesión. Coloca la pantalla donde sea fácil de ver por todos los asistentes. Coloca el proyector a buena distancia para que la imagen sea nítida, clara y visible en la pantalla. Enfócala bien. Trae equipo de repuesto: bulbos, extensiones, plumas o marcadores extras. Muestra tu ayuda visual solo cuando sea necesaria. Si estas usando un rota folio, da la vuelta a la hoja con información que ya diste para que quede en blanco la siguiente y así quede hasta que sea momento de mostrar la siguiente hoja informativa. Recuerda no colocarte entre tu ayuda visual y la audiencia porque entonces bloquearías la vista. Mantén contacto visual con tu audiencia. No hables hacia la pantalla o rota folio! Si necesitas voltear un poco hacia la pantalla para enfatizar un punto, haz una pausa e inicia nuevamente tu discurso cuando estés de frente a ellos. EVALUACIÓN Y RECONOCIMIENTO COMUNICADOR AVANZADO PLATA (ACS) Debido a que esta es una presentación con una guía previa, no puede ser usada como un proyecto de discurso de ningún manual. Sin embargo, puedes recibir crédito para conseguir tu Reconocimiento como Comunicador Avanzado Plata (ACS). Pide a tu vicepresidente educativo que te asigne un evaluador para esta presentación. Dando dos educativas de la Serie del Mejor Orador o de la Serie del Club Exitoso es uno de los requisitos para calificar como Comunicador Avanzado Plata. Para mayor información, visita:www.toastmasters.org/membereducation. SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO3 INICIANDO TU DISCURSO Presentación del Orador TIPS PARA EL PRESENTADOR: ESCRIBE TU INTRODUCCIÓN Todos los discursos preparados en Toastmaster requieren una debida presentación. Usa apropiada introducción del orador y de su tema son importantes para lograr el éxito.sa esta guía para preparar tu propia introducción: Incluye el propósito de la Serie del Mejor Orador. Explica por qué el tema “Iniciando su discurso” es importante para tu club Toastmaster y señala el propósito de uno o varios objetivos de tu presentación, Da algunos datos de tus antecedentes educativos o profesionales, Lee “Cuando tu eres el presentador” Catálogo número 1167E para que tengas más información sobre cómo hacerlo correctamente, Entrega esta información con anticipación a la persona que te presentará. TIPS PARA EL PRESENTADOR Pregunta al orador cualquier duda que tengas, Ensaya la presentación. 4 SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO INICIANDO TU DISCURSO Guión INTRODUCCIÓN Los primeros momentos de un discurso son críticos para su éxito. Si ésta es aburrida, sin vida ni imaginación la audiencia perderá interés al resto del discurso. Sin embargo, una introducción creativa y excitante te ayudará a capturar el interés y mantenerlo en tu discurso. CRITERIO PARA LOGRAR UN INICIO EXITOSO Una apertura exitosa tiene 4 puntos: V1 1. Consigue la atención de la audiencia. La atención debe ser dirigida y mantenida para que no se distraiga ni desvíe del orador. Una buena introducción conduce a la audiencia al tema y al orador. 2. Presentación del tema. El inicio del discurso indicará cual es el tema que se abordará y por qué la audiencia debe estar interesada en el discurso. Cuando la audiencia entiende de que se tratará el tema y como puede beneficiarse, inmediatamente pondrá toda su atención. 3. Establezca rapport. La audiencia estará más receptiva al orador si éste se muestra amigable e interesado en ellos y muestra personal interés en el tema. Estas son algunas ideas para conseguir rapport con la audiencia: Sonríe, Muestra entusiasmo, Mantén contacto visual. 4. Dedica menos del 5 o 10% del tiempo a la introducción. La mayor parte del tiempo deberá estar enfocada al cuerpo del discurso. TECNICAS PARA LOGRAR UNA BUENA APERTURA Estas técnicas se usan para calmar los nervios del orador y darle claridad a su mente. Y también pueden generar nuevas ideas. Las siguientes siete técnicas ayudarán al orador a crear una buena introducción. Presentador Personaliza estas técnicas dando ejemplos tomados de los discursos de tus compañeros del club. Por ejemplo, si alguien dio un discurso la semana pasada iniciando con una anécdota, úsala como ejemplo cuando menciones la técnica número 4, “Menciona un cuento o una anécdota” SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO 5 V2 V3 V4 V5 V6 V7 6 1. Menciona la importancia de tu tema. Di a tu audiencia por qué tu tema es importante paraellos. Por ejemplo, si tu tema es el exceso de exposición al sol, el orador podría iniciar diciendo: “Un bronceado puede ser glamoroso PERO el exceso de exposición al sol puede avejentar la piel y causar cáncer de piel. Por lo tanto, es importante protegerte de los peligrosos rayos solares”. 2. Haz una afirmación alarmana. Alarma o asombra a tu audiencia diciéndoles algo que los forzará a escucharte con más atención. Ejemplo: “Fumar mata” ¡Más americanos mueren cada año por fumar que los muertos durante la Segunda Guerra Mundial y la Guerra de Vietnam juntas”! 3. Levanta suspenso o curiosidad . Usa una serie de frases relativas al tema que piquen la curiosidad de la audiencia. Por ejemplo: El orador puede usar un tono de voz y gestos simulando ser un animal mientras dice: “Me encanta vagar por la casa todo el día. No me importa si no regresas a casa con tal que yo tenga mi plato lleno de comida porque yo me divierto solo. Me encanta perseguir mi cola y cazar animales imaginarios. Probablemente adivinaste… ¡Soy un gato!” 4. Cuenta una historia o una anécdota. Contar una fábula divertida o una historia dramática aumenta el interés y logra captar la atención de la audiencia. Cuida que ésta sea apropiada para el punto focal del discurso y personalízala lo más que sea posible. Ejemplo: En lugar de iniciar contando que Un día, dos hombres fueron de cacería a un bosque… Puedes decir: “Mi hermano y yo fuimos de cacería por el bosque detrás de mi casa…” 5. Haz una pregunta retórica. Haz una pregunta o una serie de preguntas relativas a tu tema. La audiencia contestará (en silencio) alguna de ellas y seguirá tu discurso. Por ejemplo: ¿Sabes qué hacer si tu hijo se empieza a ahogar? 6. Inicia con una frase o una cita. Esta es una manera fácil y efectiva de Iniciar tu discurso y atraer la atención. Ten cuidado que la cita sea corta y específica para el tema del discurso. Fuente de citas: Amigos, Familia, Compañeros de trabajo, Internet, Libros, Revistas, Televisión, Programas de radio. Las citas mejoran los discursos: Añaden autoridad Son divertidas Dramatizan temas SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO Ejemplo: Un discurso sobre liderazgo podría iniciar “El presidente número 34 de Estados Unidos de Norteamérica, Dwight Eisenhower, dijo: “Tú no eres líder golpeando a la gente en la cabeza – Eso es asalto, no liderazgo”. Nosotros estamos buscando líderes que inspiren y motiven, no que se afirmen ellos mismos y exijan a los demás. Es vital para los líderes atraer a los seguidores al campo de igualdad de circunstancias y mutualidad.? 7. Referirse a la ocasión. Inicia el discurso refiriéndote a la ocasión. Este tipo de inicio permite al orador reconocer un evento importante o inusual y establecer un interés común con la audiencia. V8 Ejemplo: Un discurso pronunciado con motivo de la inauguración de una escuela: “Damas y caballeros: Hace cinco años el Ayuntamiento nos dijo que no había dinero para construir una nueva escuela primaria. Nos dijeron que nuestros niños tendrían que seguir asistiendo a la vieja escuela que tiene 75 años de antigüedad y que solo cuenta con cuatro salones de clases. Este día, estamos frente al nuevo edificio de la escuela primaria –Este es el sitio de una comunidad creciente, donde nuestros niños estudiarán de ahora en adelante. Estamos orgullosos de decir que los miembros de esta comunidad trabajamos unidos para lograr lo que otros dijeron que era imposible” OTRAS TÉCNICAS: V9 Las técnicas anteriores suelen ser las más usadas para iniciar un discurso. Pero no son las únicas que un orador puede usar para iniciar un discurso efectivo: Humor Participación de la audiencia Una demostración Una referencia a un hecho histórico. Cualquiera de estas técnicas que elijas, asegúrate que sea relevante para el tema, la audiencia y la ocasión. Memorízala Una vez que hayas escrito la introducción, memorízala. Así no tendrás que apoyarte en notas o apuntes. Una introducción memorizada y pulida te ayuda a establecer credibilidad y simpatía con la audiencia. SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO 7 V10 V11 8 ¿QUE EVITAR PARA INICIAR? Así como hay varias maneras positivas para practicar y memorizar, también hay que evitar otras que distraen a la audiencia. Evita mencionar el tiempo de preparación: La audiencia no tiene por qué saber cuánto has preparado este discurso. A menos que sea pertinente decirlo no es necesario hacerlo. Si el orador lo ha preparado en poco tiempo, y lo hace saber, el está disminuyendo su credibilidad y perdiendo la autoridad que pudiera tener con la audiencia. Ejemplo: “Gracias a todos por venir. En realidad, no he tenido tiempo de prepararme” Evita ser torpe o aburrido. La audiencia necesita ser cautivada, informada, inspirada, motivada. El orador tiene la esperanza de lograrlo al iniciar su discurso. Aléjate de un inicio blando, sin impacto. Ejemplo: “Hoy, mi discurso se basa en el repentino adelanto de la medicina”. Evita esperar demasiado para mencionar el tema. Algunos oradores creen que al hacerlo así despertaran interés y curiosidad en el auditorio, pero esto no es así. Si el público no conoce el tema y el propósito del mensaje, perderá interés y concentración. Ejemplo: “Han venido a esta conferencia esperando que profundice sobre el tema de la educación. El título de mi discurso es… (Pausa)… Bueno, llegaremos a eso en un momento”. Sugerencia Algunos oradores escriben el inicio del discurso después que ha escrito el cuerpo porque entonces pueden identificar claramente los puntos que desean enfatizar. Al crear la introducción de esta manera, el orador puede elegir la técnica de introducción que mejor se adapta al discurso. CIERRE Un inicio dinámico es esencial para un discurso exitoso. Toma tiempo extra para crear una introducción extraordinaria, excitante e imaginativa que capte la atención del auditorio y la mantenga enfocada en ti. Las primeras impresiones son impresiones duraderas. Asegúrate que la primera impresión sea positiva usando alguna de las técnicas aquí presentadas. SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO Guía de Evaluación Nombre del Evaluador Titulo de la Presentación Fecha ¿Que tan efectivafue la presentacióninicial del oradorparaque la audienciaentendiera el propósito de la Serie del MejorOrador y la presentación del tema en sí? ¿El presentadorestababienpreparado? ¿Quetanto se apoyó en notas? ¿Qué tan bienusóvariedad vocal pararealzar lapresentación? ¿Quéotrastécnicasusó el oradorparapersonalizar la presentación? ¿Fueronefectivas? ¿Cómo? ¿El oradorusóapropiadamentelasayudasvisuales en coordinación con el tema? ¿Cómopodríamejorar el orador.? ¿Quéaspectos del estilo personal del oradorfueúnico? ¿Porqué? ¿El oradorpresentó el tema de maneraclara y sencillaparaque los miembros de la audienciapuedanbeneficiarse con estainformaciónparamejorarsusdiscursos? ¿Quépudohaberhechodiferente el oradorparamejorarsupresentación? ¿Quétegustó de estapresentación? SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO 9 Notas 10 SERIE EL MEJOR ORADOR INICIANDO TU DISCURSO www.toastmasters.org