Seguridad en el uso de los medicamentos en University Health Network Medication Safety at UHN – Spanish UHN Información para los pacientes y sus familias Este folleto explica: • cómo UHN promueve la seguridad en el uso de los medicamentos; • lo que usted puede hacer para ayudarnos; • con quién hablar si tiene preguntas. Please visit the UHN Patient Education website for more health information: www.uhnpatienteducation.ca © 2013 University Health Network. Todos los derechos reservados. Esta información se ha de usar sólo con fines informativos y no pretende reemplazar ningún asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Sírvase consultar a su profesional de salud para obtener asesoramiento sobre una afección médica específica. Se autoriza la impresión de una única copia de estos materiales, sólo para uso personal no comercial. Autor: Farmacia Creado: 03/2004 Formulario: D-3364E (11/2013) ¿Cómo promueve UHN la seguridad en el uso de los medicamentos? En University Health Network (UHN) la seguridad de los pacientes es nuestra principal prioridad. Contamos con un plan para promover la seguridad en el uso de los medicamentos. 1. Cuando llega al hospital, necesitamos saber cuáles son todos los medicamentos que usted está tomando. Esto nos ayudará a saber qué medicamentos ha tomado en el pasado y cuáles está tomando ahora. 2. Traiga todos sus medicamentos y una lista de estos cada vez que venga al hospital. Así, cuando debamos darle un nuevo medicamento, no habrá ningún riesgo de tomarlo con cualquier otro medicamento que ya esté tomando. 3. Antes de darle cualquier medicamento, nuestros farmacéuticos y enfermeros comprobarán que sea: • el medicamento correcto, • la cantidad correcta, • administrado en la hora correcta, • la forma correcta de tomar el medicamento, 4. Solo recetamos medicamentos que la investigación ha demostrado que lo ayudarán. 5. Le comunicaremos si ocurre un error relacionado con los medicamentos durante su tratamiento. 6. Siempre buscamos nuevas formas para que nuestro plan para lograr la seguridad en el uso de los medicamentos sea cada vez mejor. 7. Le pedimos que colabore con nuestro plan de seguridad en el uso de medicamentos. 2 ¿Qué puede hacer usted para ayudar? Nos gustaría que usted y su familia sean miembros activos de su equipo de atención médica. Este folleto incluye sugerencias sobre lo que usted puede hacer para ayudarnos. Cuando venga al hospital: • Traiga todos sus medicamentos (en sus envases originales) y una lista de estos cada vez que venga al hospital. Necesitamos saber cuáles son los medicamentos que está tomando, incluyendo: ▪▪ los medicamentos recetados, ▪▪ los medicamentos de venta libre (sin receta), ▪▪ los medicamentos herbales (pastillas, en presentación líquida o en polvo a base de plantas o hierbas), ▪▪ vitaminas. Una vez que hayamos comprobado los medicamentos, se los devolveremos para que su familia pueda llevárselos a la casa. Mientras esté en el hospital, no tome los medicamentos que trajo de su casa, a menos que su médico así se lo indique. • Si tiene alergias o sufre reacciones a ciertos medicamentos, informe a su médico, enfermero o farmacéutico. Esto nos ayudará a administrarle el medicamento más apropiado para usted. Mientras esté en el hospital: Es posible que un farmacéutico u otro profesional de la salud se reúna con usted cuando esté internado para hablar con usted sobre los medicamentos que toma en casa. Esto nos ayudará a verificar que contemos con una lista correcta de lo que estaba tomando en casa. 3 Su médico, farmacéutico o enfermero le dará la siguiente información sobre sus medicamentos: • Para qué es el medicamento. • Cómo se llama el medicamento. • Cualquier efecto secundario que deba tener presente. • Qué hacer si tiene efectos secundarios. • Si los medicamentos sustituyen a otras medicinas que estaba tomando en casa y, de ser así, por qué se han efectuado los cambios. • Cuándo debe tomar cada medicamento y durante cuánto tiempo. • Qué comidas, bebidas o actividades debe evitar mientras toma el medicamento. Por favor pregúntenos si: • no recibe esta información; • cree que le falta un medicamento; • no está seguro de por qué ha empezado a tomar un nuevo medicamento. Si tomar un medicamento le causa preocupaciones, tiene derecho a rechazarlo. Cuando retire sus medicamentos de la farmacia: • Asegúrese de que entiende lo que está escrito en la etiqueta. Algunas indicaciones son difíciles de comprender. Por ejemplo, pregúntele a su farmacéutico si “4 dosis al día” significa que debe tomar una dosis cada 6 horas, las veinticuatro horas del día, o sólo durante el día. • Pregúntele a su farmacéutico cómo debe medir su medicación. Por ejemplo, con medicamentos líquidos, se indica tomar una cucharita de té, es decir, 5 milílitros. Una cucharita de té de su casa puede no tener la misma medida. Pida a su farmacéutico una cuchara de medir exacta. 4 Cuando esté en casa: • Lea la etiqueta cada vez que tome el medicamento. Así se asegurará de estar tomando: ▪▪ el medicamento adecuado, ▪▪ en la cantidad correcta, ▪▪ de la forma correcta, ▪▪ a la hora correcta. • Guarde los medicamentos correctamente. Debe guardar bien los medicamentos para mantenerlos seguros y en buen estado para que surtan efecto. La mayoría de los medicamentos deben guardarse en un lugar oscuro, fresco y seco. Es posible que sea necesario guardar algunos medicamentos en el refrigerador. Manténgalos fuera del alcance de los niños. Hable con su farmacéutico si tiene alguna pregunta sobre cómo guardar el medicamento. ¿Quién puede responder a mis preguntas? Si tiene alguna pregunta sobre sus medicamentos en cualquier momento durante su estancia en el hospital, por favor hable con su médico, farmacéutico o enfermero. Se complacerán en responder sus preguntas. 5