Campaña por la Productividad

CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
DE LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL
LA CULTURA DE LA PRODUCTIVIDAD Y SU MEDICIÓN
Campaña de difusión de conceptos de buenas prácticas, para contribuir al
fortalecimiento de la cultura de la productividad en las instituciones
públicas.
26 de Agosto, 2011 / Cápsula 5
1
Unidad de Política de Recursos Humanos de la Administración Pública Federal
INSTITUCIONES PÚBLICAS…
¿MÁS PRODUCTIVAS?
¿
5. FORMACIÓN
Ó
INTEGRADA
1. CONDICIONES
DE TRABAJO
5. FALTA DE PRODUCTIVIDAD
DIRECTA
2. ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO
4. GESTIÓN DEL
TIEMPO
3. COMUNICACIÓNCOORDINACIÓNCONCERTACIÓN
1. AUSENTISMO
6. IMPLEMENTACIÓN
ESTRATÉGICA
2 ACCIDENTES DE TRABAJO
2.
Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES
4. NO CALIDAD
1.
¿QUÉ PASA CUANDO HAY
DISFUNCIONAMIENTOS
ORGANIZACIONALES?
1 Se generan costos
1.
ocultos.
2.
¿CUÁLES SON LOS COSTOS
OCULTOS?
1. Son cinco, según algunos
modelos.
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3. ROTACIÓN DE
PERSONAL
CO 1_ AUSENTISMO
A MODO DE CONCEPTOS, CAUSAS
•
•
Falta
a ta de as
asistencia
ste c a del
de personal
pe so a
Escasa responsabilidad delegada al personal
MANIFESTACIONES, CARACTERISTICAS, EFECTOS
•
•
•
Los
os mandos
a dos se a
avocan
oca a ta
tareas
eas suba
subalternas
te as
Conduce a la desorganización del trabajo
Provoca Sobresalarios
trascendencia
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CO 2_ ACCIDENTES DE TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES
A MODO DE CONCEPTOS, CAUSAS
•
•
Incumplimiento de las normas
Exceso de confianza
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MANIFESTACIONES, CARACTERISTICAS, EFECTOS
•
•
•
•
Accidentes
Productos o servicios defectuosos
Enfermedades
Desgaste del personal
CO 3_ ROTACIÓN DEL PERSONAL
A MODO DE CONCEPTOS, CAUSAS
•
Constante salida de personal con experiencia
y entrada de nuevo personal
MANIFESTACIONES, CARACTERISTICAS, EFECTOS
•
•
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Perturbaciones en el desarrollo de las
actividades o en los procesos de producción.
Pérdida de eficacia
CO 4_ NO CALIDAD
A MODO DE CONCEPTOS, CAUSAS
•
•
Incumplimiento de procedimientos
Falta de formación apropiada
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MANIFESTACIONES, CARACTERISTICAS, EFECTOS
•
•
Acarrea quejas de clientes y usuarios
Contratiempos y productos defectuosos
CO 5_ FALTA DE PRODUCTIVIDAD
DIRECTA
A MODO DE CONCEPTOS, CAUSAS
•
•
Averías o ausencias que reducen el nivel de
producción
Perturbación o interrupción de la actividad
vinculada
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MANIFESTACIONES, CARACTERISTICAS, EFECTOS
•
•
•
Reducción del nivel o ritmo de producción
Tiempos de espera
Sobretiempos
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LA CULTURA DE LA PRODUCTIVIDAD Y SU MEDICIÓN
Campaña de difusión de conceptos de buenas prácticas, para contribuir al fortalecimiento de la cultura de la
productividad en las instituciones públicas.
Ser servidor público es una
manera de ser…
Sé productivo…
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