GLOSARIO A Actitudes: Disposición, postura o conducta que la

GLOSARIO
A
Actitudes: Disposición, postura o conducta que la gente adopta y desarrolla con
respecto a los objetos o situaciones con los cuales se encuentra relacionada.
Actitudes: Predisposición de la persona a responder de una manera
determinada frente a un estímulo tras evaluarlo positiva o negativamente.
Adiestramiento: Es el correcto aprendizaje de las habilidades. Es la acción que
se efectúa para adquirir una determinada destreza, habilidad o capacidad para
el desarrollo de la misma.
Aptitudes: Es la capacidad que tiene cada persona para estar "apto" para una
acción determinada ya sea intelectual como física.
Aptitudes: La capacidad de aprovechar toda enseñanza, capacitación o
experiencia en un determinado ámbito de desempeño.
C
Capacidad: Son las habilidades que una persona posee para desempeñar una
cierta tarea física o mental.
Capacidad: Son aptitudes mentales hipotéticas que permitirían a la mente
humana actuar y percibir de un modo que trasciende las leyes naturales.
Capacitación: Herramienta fundamental para la administración de recursos
humanos, asegura la actualización y desarrollo de las competencias de las
personas para promover los conocimientos técnicos, así como en la conciencia
y el compromiso profesional hacia estándares fijados por la compañía.
Características Subyacentes: Competencias profundas y duraderas en la
personalidad de un individuo y relacionadas causalmente que pueden predecir
el comportamiento y desempeño de él mismo.
Competencia: Es un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes cuya aplicación en el trabajo se traduce en un desempeño superior
que contribuye al logro de los objetivos claves del negocio.
Comportamientos: Acciones de un objeto u organismo, usualmente en relación
con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente
o inconsciente, público u oculto, voluntario o involuntario.
Conocimiento: Información que una persona posee de áreas específicas.
D
Desempeño
Laboral:
Acciones o
comportamientos observados en los
empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que
pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su
nivel de contribución a la empresa.
Destreza: Arte con que se hace una cosa.
E
Entrenamiento: Es seguir un plan rutinario durante un determinado tiempo para
desarrollar habilidades básicas las cuales servirán de cimiento para lograr el
adiestramiento.
Entrenamiento: Es un proceso educacional a corto plazo mediante el cual las
personas aprenden conocimientos, aptitudes y habilidades en función de
objetivos definidos.
H
Habilidades: Son capacidades que pueden expresarse en conductas en
cualquier momento porque han sido desarrolladas a través de la práctica (uso
de procedimientos) y que pueden utilizarse o ponerse en juego, tanto consciente
como inconscientemente.
M
Modelo: Un modelo es una conceptualización de un evento, un proyecto, una
hipótesis, el estado de una cuestión, que se representa como un esquema con
símbolos descriptivos de características y relaciones más importantes con un fin:
ser sometido a modelización como un diseño flexible, que emerge y se
desarrolla durante el inicio de la investigación como una evaluación de su
relevancia.
Motivación: Conducen dirigen y seleccionan el comportamiento hacia ciertos
objetivos, son las cosas que una persona piensa, quiere y que le impulsan a
actuar.
Misión: Estructura básica empresarial que describe de manera entendible los
siguientes elementos: ¿qué hacer? la misión le dice a los interesados entre ellos
administradores, empleados, proveedores, clientes y consumidores qué es lo
que hace la empresa por ellos; ¿cómo hacerlo? determina además de forma
comprensible cómo la empresa logrará el anterior elemento, ¿para qué hacerlo?
implica además el objetivo principal o serie de ellos que la empresa pretende
alcanzar al dedicarse a su actividad
O
Objetivos: Constituyen las metas que la administración espera lograr con la
utilización de los diferentes recursos.
P
Perfil de Puestos: Es el listado de las distintas competencias que son esenciales
para el desarrollo de un puesto así como los niveles adecuados para cada una
de ellas.
Perfil Hard: Conocimientos y capacidades necesarias de acuerdo a la
complejidad técnica y de gestión, así como el nivel de responsabilidad del
mismo, se centra en los requisitos demandados por el puesto de trabajo y
abarca funciones, formación académica, nivel de experiencia, requisitos físicos y
condiciones de trabajo.
Perfil Soft: Conductas o comportamientos requeridos para alcanzar un
desempeño óptimo en el puesto, centrado en detectar comportamientos
relevantes ligado a un desempeño óptimo dentro del entorno organizativo.
Peso: Valoraciones subjetivas que se otorgan a cada una de las competencias.
R
Rasgos: Características físicas. Elemento característico de la personalidad
relativamente estable. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y
amenazas de origen interno o externo inventando sus propias explicaciones,
tranquilizadoras pero incorrectas, para encubrir las verdaderas motivaciones que
rigen sus pensamientos, acciones o sentimientos.
Recurso: Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o
llevar a cabo una empresa.
Recursos Humanos: Personas que ingresan, permanecen y participan en la
organización sin importar el nivel jerárquico o su tarea.
V
Valores: Estructuras básicas empresariales que guían a los administradores y
empleados ante cualquier decisión, los valores son parámetros orientan en el
actuar diario de las labores.
Visión: Estructura básica empresarial que define en una Frase o Párrafo a
donde quiere llegar la empresa condicionando un tiempo especifico, la visión es
el complemento de la Misión y dice a los interesados –administradores,
empleados, proveedores, clientes, consumidores, entes supervisores y otrosque posición desea alcanzar la empresa en un lapso que cumpla con lo
estipulado en la misión.
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Libros
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