Plan Estratégico - Universidad del Azuay

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Plan Estratégico
Documento de trabajo
Misión, visión, objetivos y estrategias
Octubre de 2007
Universidad del Azuay
Plan Estratégico
Reunión plenaria
Dr. Mario Jaramillo Paredes
Rector
Eco. Carlos Cordero Díaz
Presidente de la Comisión del Plan Estratégico
Comisión de docencia
Joaquín Moreno (coordinador), José Cordero, Juan Morales, Carlos
Delgado, Oswaldo Merchán, Juan Carlos Malo, Ramiro Laso, Catalina
Serrano, María Cecilia Alvarado y Walter Auquilla.
Comisión de investigación
Jacinto Guillén (coordinador), Jorge Quintuña, Mario Molina, Gustavo
Chacón, James Pilco, Paúl Ochoa, Iván Andrade y Omar Delgado.
Comisión de vinculación con la colectividad
Miriam Briones (coordinadora), Edgar Rodas, Leonardo Bustos, Manuel
Toalongo, Janeth Molina, Ma. Dolores Bermeo, Cristina Crespo y
Francisco Ampuero.
Comisión de gestión
Carlos Cordero (coordinador), Luis Mario Cabrera, Diego Jaramillo, Felipe
Andrade, Remigio Auquilla, Jaime Vélez, Karina Huiracocha, Cristian
Cobos y Jenny Ríos
Viernes 5 octubre
Hora: 8:30
Lugar: Complejo Turístico Agapantos
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Visión
La Universidad del Azuay se propone ser una comunidad educativa
humanista, respetuosa de la diversidad, acreditada internacionalmente por
su calidad académica y por sus aportes al conocimiento, que promueve el
desarrollo integral de la persona y de su entorno y trabaja por una sociedad
justa y equitativa.
Misión
Formar personas comprometidas éticamente con la sociedad que desde su
preparación académica lideren el desarrollo integral de su entorno
Principios y valores:
Aceptamos la propuesta de Covey de que los principios: “… constituyen
guías probadas y perdurables de la conducta del hombre.” Son generales.
Y que los valores pertenecen más bien a los grupos.
De acuerdo a esto proponemos los siguientes principios:
1. La búsqueda de la verdad.
2. El compromiso con el bien y el trabajo por una sociedad justa.
3. La búsqueda permanente de la calidad académica
4. El ejercicio del pluralismo.
A cada uno de estos principios corresponden los siguientes valores:
1. La búsqueda de la verdad.
a. El ejercicio de la razón
b. La honestidad intelectual y académica
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2. El compromiso con el bien y el trabajo por una sociedad justa.
a. La solidaridad
b. El compromiso con el desarrollo sustentable y la protección
del ambiente.
c. Ser sin fines de lucro.
d. La transparencia y la rendición social de cuentas
3. La búsqueda permanente de la calidad académica.
a. El mejoramiento continuo y la permanente actualización
b. El desarrollo de la investigación
c. El robustecimiento de las relaciones interinstitucionales.
d. La acreditación internacional.
e. La responsabilidad
4. El pluralismo.
a. El respeto a la diversidad
b. La interculturalidad
c. La libertad
d. La inclusión
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Objetivos y estrategias
Nomenclatura
C = corto plazo, dos años (2008-2009)
M = mediano plazo, cinco años (al 2012)
L = largo plazo 10 años (al 2017)
Función Docencia
Objetivo 1
Mantener las políticas de selección y promoción del cuerpo académico de
manera que cumplan con los requerimientos de cada programa o unidad
académica, y propiciar el mejoramiento profesional y humano de forma
permanente, evaluando su desempeño.
Estrategias para el objetivo 1
1.1.
Presencia de profesores de todas las carreras de la Universidad en
proyectos de investigación.
1.2. Reglamentación de la Carrera Docente: estudio de posibles criterios
a incorporarse con participación de la comunidad universitaria,
implementación de un sistema completo –desde el ingreso hasta la
jubilación – basado en los méritos académicos y docentes (C)
a. |Capacitación a profesores: Postgrado en Investigación (C)
b. Doctorado (M)
c. Incorporación de la investigación en carrera docente como
requisito para ascenso (C)
d. Estudio del número de profesores titulares y requisitos para su
promoción (C)
e. Actualización del sistema de evaluación orientado al
mejoramiento de los profesores
f. Análisis del sistema de evaluación coincidente con los
períodos de evaluación institucional, con amplia participación
de la comunidad universitaria. (C)
g. Aseguramiento de la confianza de los Estudiantes y profesores
en el sistema de evaluación
h. Mejorar los procesos de comunicación para motivar la
participación responsable de los estudiantes y profesores. (C)
i. Facilitar espacios y tiempos para la realización de la
evaluación docente. (C)
1.3. Producción regular de textos académicos y artículos científicospor
parte de los profesores
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1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
a. Vinculación institucional con revistas y publicaciones
especializadas (M)
b. Estudio de factibilidad para la implementación de “Año
Sabático” (C)
c. Institucionalización del seminario universitario (Padre
Borrero) (C)
d. Creación de un Centro de Publicaciones Docentes de la
Universidad del Azuay Estudio de factibilidad para Centro de
Publicaciones Docentes (C)
Institucionalización de la especialidad en Docencia Universitaria
como parte de la Carrera Docente
Oferta permanente de la
especialidad en Docencia Universitaria (C)
a. Definición de políticas de apoyo económico para los
profesores que deseen seguir postgrados en sus áreas docentes.
Reglamentar la asignación de apoyo para estudios de
postgrado (C)
Fortalecimiento de las instancias académicas adecuadas para motivar
a los profesores hacia el mejoramiento continuo. Fortalecer la labor
de las Juntas y los Centros Académicos (Acceso a información de
registro de asistencia y contenidos de clase impartidos) (C)
Mejorar los procesos de comunicación para motivar la participación
responsable de los estudiantes y profesores. (CML)
Definición de políticas de selección, inducción y seguimiento a los
docentes
Utilizar las ayudantías de cátedra como medio de formación a
futuros profesores (C)
a. Estudio y actualización de la Carrera Docente (selección de
profesores accidentales) (C)
Definición de políticas de motivación e incentivos para desarrollar el
sentido de pertenencia con la institución.
a. Estudio de las buenas prácticas en las distintas instancias de la
Universidad que sirven para fomentar el sentido de
pertenencia y buenas relaciones personales. (C)
b. Estudio e implementación de sistemas para la determinación
de profesores por su dedicación horaria a la Universidad
(tiempo completo, medio tiempo, profesor por horas).
Reglamentación para determinar la dedicación horaria de los
profesores (carrera docente) (C)
Objetivo 2
Implementar continuamente el equipamiento de apoyo para el desarrollo de
las funciones académicas (bibliotecas, talleres, laboratorios y equipos)
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Estrategias para el objetivo 2
2.1.
Definición de políticas de cuidado de los bienes y espacios de la
universidad
a. Desarrollar acciones para fomentar el sentido de compromiso
y pertenencia con la Institución. (C)
2.2. Equipamiento de apoyo a la docencia
a. La Universidad contará el 80% de sus aulas con equipos
audiovisuales.
b. Estudio de un Sistema descentralizado de biblioteca, pequeñas
bibliotecas propias de cada facultad
c. Contar con un banco de libros para los estudiantes
2.3. Definición de políticas de uso de Internet y software
a. Existe reglamentación del uso de Internet dentro del campus
(C) - Urgente
b. La universidad fomenta el uso del software libre. (L)
c. Inventario de equipo en laboratorios y talleres y estudio de
tiempo de uso.
Objetivo 3
Responder a los requerimientos del desarrollo social del entorno, a través
de una oferta académica pertinente y actualizada, que garantice una sólida
formación profesional, científico, técnica y humanística
Estrategias para el objetivo 3
3.1.
Fortalecimiento de procesos de Mejoramiento continuo y
acreditación
a. La universidad inicia el proceso de autoevaluación y
acreditación por carreras (2008) (C)
b. La universidad inicia el proceso de autoevaluación y
acreditación de algunos postgrados. (2008) (C)
3.2. Definición de políticas de Internacionalización
a. Creación del Departamento de Relaciones Internacionales de
la UDA. (hasta mayo de 2008, asignación en el presupuesto
anual) (C)
b. Participación en redes académicas internacionales. (L)
c. Intercambios de docentes y alumnos. (M)
d. Vinculación con embajadas y consulados (M)
e. Incrementar postgrados con doble titulación con universidades
extranjeras (M)
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f. Oferta de estudios para estudiantes extranjeros/plan de
promoción (M)
g. Implementación de programas de cooperación internacional
(M)
3.3. Actualización permanente de nuevas ofertas académicas de grado y
postgrado que respondan al desarrollo de la sociedad
a. Las facultades presentan opciones de nuevas carreras (M)
b. Las carreras actualizan su oferta académica (C)
c. Las facultades presentan opciones de nuevos postgrados (M)
d. Educación Continua ofrece permanentemente cursos en
distintas áreas (M)
3.4. Diversificación de las modalidades de estudio
a. Se ofertan cátedras semipresenciales y virtuales a manera de
experiencia y se estudian sus resultados antes de ampliarse a
otros campos. (C) – urgente
3.5. Urgente Objetivo: adecuado reparto de carreras en facultades
Coherencia y pertinencia de carreras y facultades.
a. Estudio para la reubicación de carreras (Ing. De Sistemas;
Unidad de Idiomas; Estudios Internacionales; Turismo;
Lenguaje
Instrumental)
(GESTION
(infraestructura)DOCENCIA) (M)
Objetivo 4
Seleccionar y promocionar a los estudiantes que cumplan con los requisitos
académicos establecidos por la institución, en atención a las capacidades de
la Universidad y de las unidades académicas, asegurando las condiciones
necesarias para que los alumnos permanezcan hasta la culminación de sus
estudios
Estrategias para el objetivo 4
4.1.
Definición de un sistema de manejo de indicadores que determinen
el número de estudiantes por clase, de acuerdo a las características de
cada asignatura
a. Realizar estudio analizando parámetros de docencia y gestión
(C)
4.2. Implementación de un sistema de gestión de datos estadísticos sobre
estudiantes, egresados y graduados que nos permitan conocer
deserción, repitencia, etc.
a. Establecer adecuados sistemas de información estadística para
seguimiento de los estudiantes (C)
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4.3.
Implementación de sistemas de seguimiento y apoyo a estudiantes
que lo requieran
a. Acompañamiento a estudiantes: diversas modalidades de aulas
de apoyo a los estudiantes. (C)
4.4. Fortalecimiento de iniciativas que procuren el mejoramiento de las
capacidades de emprendimiento de los estudiantes - Incubadora de
empresas
a. Estudio de factibilidad de la creación de una Incubadora de
empresas. (M)
b. Aprovechar los conocimientos de los profesores asociados
4.5. Definición de procesos de Selección y/o nivelación
a. Estudio de diversas alternativas para la nivelación de los
estudiantes de colegio. (C)
4.6. Mejoramiento de los procesos de promoción y difusión en los
colegios
a. Probar diversos procesos de promoción con estudiantes de
quinto curso (C)
b. Más personal dedicado a la promoción de la universidad y al
contacto con los colegios (C)
Objetivo 5:
Preparar profesionales con sólida formación científica, técnica, humanista y
un alto compromiso social reflejados en la legitimación y aceptación por
parte de la sociedad
Estrategias para el objetivo 5
5.1.
Fortalecimiento de procesos de Vinculación con la comunidad
a. Todas las carreras deberían implementar programas de trabajo
comunitario como requisito para graduación. (M)
5.2. Implementación de iniciativas que apunten a la realización de
trabajos de graduación interdisciplinarios
a. Se tiene un banco de temas para proyectos interdisciplinarios
(M)
b. Unificación de criterios y procedimientos en los Reglamentos
de Graduación para facilitar tesis interdisciplinarias (C)
5.3. Mejoramiento de aprendizaje de idiomas
a. Acreditación
internacional en suficiencia de idioma
extranjero. Posibilidad de tomar el TOEFL en la Universidad
(M)
b. Facilitar el reconocimiento de estudios (créditos) en
universidades extranjeras (M)
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5.4.
Implementación de proceso que permitan la formación de los
docentes a nivel de Doctorado
a. La Universidad después de cinco años de aprobado del
reglamento de Doctorado del CONESUP, ha formado al
menos 20 doctores (M)
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Función Gestión
Objetivo 1
Administrar la Universidad de manera planificada y profesional.
Estrategias para el objetivo 1.
1.1. Fortalecer los procesos de planeación, seguimiento y evaluación de la
gestión administrativa. (C)
1.2. Definir marco legal para la Planificación Universitaria Realizar
Autoevaluación permanente. (C)
Objetivo 2
Proyectar y posicionar nacional e internacionalmente a la Institución.
Estrategias para el objetivo 2.
2.1. Elaboración de un programa de posicionamiento (C)
2.2. Reforzar el Plan de imagen corporativa (C)
Objetivo 3.
Conformar un adecuado sistema de comunicación institucional
Estrategias para el objetivo 3.
3.1. Disponer de un sistema de comunicación interna y externa (C)
Objetivo 4
Fortalecer los procedimientos internos para lograr agilidad, transparencia,
eficacia y eficiencia en la prestación de servicios.
Estrategias para el objetivo 4
4.1. Revisión y actualización de los procedimientos (C)
4.2. Establecer Plan de calidad para optimizar la gestión (M)
4.3. Elaborar manuales de procedimientos (M)
4.4. Establecer auditoría de gestión y procesos (C)
Objetivo 5
Estandarizar los procedimientos en todas las unidades académicas.
Estrategias para el objetivo 5
5.1. Consolidar el sistema de información institucional (C)
5.2. Sistematizar y Difundir oportunamente el marco legal (CML)
5.3. Fortalecer el área de secretaria general (M)
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Objetivo 6
Formular y aplicar una nueva estructura organizativa, ajustada al tamaño y
a las necesidades académicas.
Estrategias para cumplir con el objetivo 6
6.1. Optimizar la planta administrativa (M)
6.2. Mejorar la formación y capacitación del personal administrativo (M)
6.3. Reglamentar la carrera administrativa (C)
6.4. Elaborar el plan de desarrollo organizacional (M)
6.5. Evaluar permanentemente la gestión y el desempeño (CML)
Objetivo 7
Apoyar el desarrollo profesional y humano del personal de la Institución.
Estrategias para cumplir con el objetivo 7
7.1. Ampliar campo de acción de Bienestar Universitario. (M)
7.2. Redefinir las funciones del departamento de Bienestar Universitario.
(M)
7.3. Incorporar programas de bienestar para estudiantes. (M)
7.4. Optimizar los programas de asistencia. (M)
Objetivo 8.
Consolidar el manejo transparente y moderno de los recursos financieros.
Estrategias para alcanzar el objetivo 8.
8.1. Diversificar las fuentes de ingresos (M)
8.2. Optimizar los gastos (M)
8.3. Prestar servicios a la comunidad en laboratorios, talleres e
instalaciones. (M)
8.4. Analizar políticas para descentralizar autorización gasto. (C)
8.5. Fortalecer el gasto en inversión. (M)
Objetivo 9
Optimizar el uso de las instalaciones físicas, de bienes y equipos.
Estrategias para alcanzar el objetivo 9.
9.1. Elaborar un plan emergente para el desarrollo físico (C)
9.2. Elaborar un plan de desarrollo físico, acorde a Plan Estratégico. (M)
9.3. Formular políticas para renovación y actualización de equipamiento
(C)
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Función Vinculación con la colectividad
Objetivo 1
Insertarse positivamente en la comunidad para propiciar un desarrollo
justo, equitativo y diverso:
Estrategias para el objetivo 1
1.1. Definición de políticas, estructura, financiamiento y manejo
administrativo de los procesos de vinculación con la colectividad.
(C).
a. Reestructurar el Consejo de Vinculación con la colectividad.
b. Generar una estructura para la coordinación de actividades de
vinculación con la colectividad en cada Facultad.
c. Programas de acción positiva para incluir diversidades de:
género, etnia y sectores vulnerables.
1.2. Implementación y seguimiento de convenios interinstitucionales. (C)
1.3. Fortalecimiento de los espacios de generación de proyectos de:
investigación, inversión, consultorías, programas académicos con
ONGs, Cámaras, sector público, empresas de bienes y servicios, etc.
(C)
1.4. Fomento de la asociación de la Universidad con ONGs o grupos de
trabajo especializados. (M)
1.5. Generación de estándares e indicadores para las áreas de docencia,
vinculación, investigación y gestión (publicaciones, investigaciones
aplicadas, alumnos en pasantías y proyectos, proyectos académicos y
culturales ejecutados, deserción escolar, graduados). (C)
Objetivo 2
Posicionarnos como una Universidad que aporta al desarrollo cultural de la
ciudad y la región.
Estrategias para el objetivo 2
2.1. Propiciación de producciones culturales de calidad, diversificarlas y
difundirlas apropiadamente.(C)
2.2. Dotación de infraestructura física y operativa para el área
cultural.(M)
2.3. Elaboración de un reglamento de incentivos para estudiantes que
participan en actividades culturales. (C)
2.4. Generación de proyectos culturales autogestionados. (M)
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2.5. Asignación de recursos económicos para las actividades culturales,
conforme la ley del CONESUP. (M)
2.6. Fortalecimiento de la coordinación interinstitucional para la
preservación, conservación y difusión del patrimonio. (C)
Objetivo 3
Lograr reconocimiento internacional y desarrollar una fuerte vinculación
con universidades, gobiernos y organismos internacionales.
Estrategias para el objetivo 3
3.1. Elaboración de
políticas, estructura y financiamiento del
Departamento de Comunicación, que incluya relaciones públicas,
comunicación interna y mercadeo. (C)
3.2. Diversificación e incrementar la presencia de líderes de opinión de la
UDA en medios de comunicación.(M)
3.3. Formulación y aplicación del plan de difusión interna y externa de la
actividad institucional. (C)
3.4. Implementación de acciones comunicacionales para fortalecer el
compromiso y sentido de pertenencia de los miembros de la
comunidad universitaria. (C)
3.5. Ejecución de acciones de mercadeo para definir las necesidades de la
comunidad y difundir adecuadamente la imagen institucional y
nuestra oferta académica. (C)
3.6. Gestión de información cualitativa y cuantitativa del estado de los
egresados y graduados de la UDA, para cambios curriculares,
incorporación en procesos de educación continua, postgrados,
asociaciones de exalumnos, investigaciones, donaciones, etc.(M)
Objetivo 4
Lograr reconocimiento internacional y desarrollar una fuerte vinculación
con universidades, gobiernos y organismos internacionales.
Estrategias para el objetivo 4
4.1. Elaboración de políticas, estructura y financiamiento del
Departamento de Relaciones Internacionales.(C)
4.2. Consecución de pasantías internacionales, intercambios, profesores
asociados, becas, etc.(M)
4.3. Inclusión en las mejores redes latinoamericanas y mundiales en áreas
académicas, de gestión, culturales, investigación, etc. (M)
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4.4. Aprovechamiento de los convenios internacionales para Incrementar
y potenciar sus productos. (C)
4.5. Mejoramiento continuo dirigido el proceso de acreditación
internacional. (M)
4.6. Gestión de la participación de la Universidad en publicaciones
internacionales. (M)
Objetivo 5
Vincular activamente las carreras y postgrados de la universidad con la
comunidad local y global, a través de la docencia, la educación continua y
la investigación interdisciplinaria.
Estrategias para el objetivo 5
5.1. Revisión de las mallas curriculares en todas las carreras, incluyendo
materias que potencien la vinculación con el medio externo
(antropología, sociología, ecología, cultura, emprendimiento, etc.).
(M)
5.2. Implementación de proceso que permitan conocer las necesidades del
entorno, a través de estudios de mercado, para cambios curriculares,
generación de nuevas carreras de pregrado y postgrado, temas de
investigación, etc. (C)
5.3. Estructuración programas de apoyo y participación en colegios, a
nivel académico y de promoción. (C)
5.4. Definición de las funciones específicas del Departamento de
Educación Continua y del Departamento de Postgrados. (C)
5.5. Planificación y ejecución de cursos de educación continua, que
respondan a las necesidades de la comunidad, en coordinación con
las Facultades y Departamentos. (C)
5.6. Implementación de de postgrados de doble titulación. (M)
5.7. Propiciar la formación de un Consejo Editorial para promover la
publicación de tesis de pregrado y posgrado y publicaciones de
trabajos académicos. (C)
5.8. Desarrollar pasantías y fortalecer las ya existentes en todas las áreas
y carreras (jurídicas, médicas, psicológicas, etc). (C)
5.9. Desarrolar y fortalecer los convenios interistitucionales vigentes, que
permitan la vinculacion de nuestros dicentes como docentes de todas
las carreras de la universidad con la colectividad. (C)
5.10. Fortalecer las actividades de servicios sanitarios y de salud
preventiva , curativa y de rehabilitación para la colectividad . (C)
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Objetivo 6
Apoyar el desarrollo local – global, a través de la generación, intercambio y
transferencia de conocimiento y tecnología.
Estrategias para el objetivo 6
6.1. Fortalecer la participación multidisciplinaria en las acciones de
vinculación con la colectividad que realiza el IERSE. (C)
6.2. Generar una Unidad de Emprendimiento y Bolsa de Trabajo. (C)
6.3. Desarrollar fortalezas tecnológicas que nos permitan responder a los
requerimientos de la comunidad. (M)
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6.4. Función Investigación
Objetivo 1
Fortalecer la investigación en la Universidad de acuerdo a los
requerimientos del medio y a las líneas de acción de la Institución
Estrategias para el objetivo 1
1.1. Definición de políticas acordes con las nacionales de ciencia,
tecnología e investigación (C)
1.2. Elaboración y ejecución de un plan de investigación que contemple
las líneas prioritarias (CML)
1.3. Promover líneas de investigación que fortalezcan las relaciones
interculturales locales, nacionales y andinas, así como el rescate del
patrimonio cultural y ecológico de la región (CML)
1.4. Creación de un fondo de contingencia para investigaciones (C)
1.5. Asignación de un presupuesto adecuado al plan de investigación (C)
1.6. Establecer mecanismos que faciliten la publicación y difusión de las
investigaciones realizadas, cumpliendo con la Ley de Propiedad
Intelectual y Derechos de Autor (C)
1.7. Gestión de la investigación a través de redes temáticas (CML)
1.8. Gestión de recursos externos (CML)
1.9. Fortalecimiento de la vinculación con otras universidades y centros
de investigación, organismos gubernamentales y no gubernamentales
(CML)
1.10. Atención efectiva en I+D a los requerimientos de empresas e
industrias (transferencia e innovación tecnológica, sellos de calidad,
certificaciones, ISO’s, mecanismos de desarrollo limpio) (ML)
1.11. Fortalecer el sistema de acceso e intercambio de información (CML)
1.12. Consolidación del departamento de relaciones internacionales (C)
Objetivo 2
Promover la formación de investigadores (docentes, estudiantes y personal
de apoyo)
Estrategias para el objetivo 2
2.2. Elaboración de un programa de formación de recursos jóvenes en
programas de doctorado (ML)
2.3. Actualización de docentes en programas de posgrado de acuerdo a
sus áreas de especialización (CML)
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2.4. Establecer una política que incentive y promocione a los docentes
que se dediquen a la investigación (C)
2.5. Promover la inclusión de investigadores asociados de acuerdo a las
líneas prioritarias (CML)
2.6. Promover la participación de docentes e investigadores en eventos
científicos nacionales e internacionales (CML)
2.7. Promover la participación de docentes e investigadores en pasantías,
cursos y otros en instituciones académicas o centros de investigación
(CML)
Objetivo 3
Motivar la relación inter-facultad e inter-escuela para la generación de
investigación combinada, y el uso de los resultados en la cátedra
Estrategias para el objetivo 3
3.1. Sistematización de los resultados conseguidos en los procesos de
investigación realizados (C)
3.2. Elaboración de un programa de seguimiento y evaluación de los
resultados e impacto de las investigaciones realizadas (C)
3.3. Establecimiento de un sistema permanente de difusión de la
producción científica interna (CML)
3.4. Fortalecimiento de la investigación a través de los organismos
académicos pertinentes (tema tesis, revalorización, investigación
corta y aplicada) (CML)
3.5. Fortalecer el vínculo de investigación entre pregrado y posgrado
(CML)
Ideas adicionales:
- Organización de posgrados en función de necesidades reales de las
escuelas y facultades de la UDA
- Plan de mercadeo y publicidad para la función investigación de la
UDA (análisis de requerimientos sociales al corto, mediano y largo
plazo)
- Propender a la implementación de un sistema de tutorías que
acompañen la labor docente con el propósito de promover la
investigación
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Plan Estratégico
Universidad del Azuay Av. 24 de Mayo 7-77 y Hernán Malo.
Teléfono: (593) 72881-333 Fax: (593) 72815-997
Apartado 01.01.981 Cuenca-Ecuador
Información a: [email protected]
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