HACIENDO NEGOCIOS CON LAS NACIONES UNIDAS
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HACIENDO NEGOCIOS CON LAS NACIONES UNIDAS Como hacer negocios con las Naciones Unidas (UN) Panorama de las Naciones Unidas Estadísticas de Compras Como identificar oportunidades de negocios Procedimientos de adquisición Consejos Prácticos División de Compras de Naciones Unidas El Pacto Global Ultimas novedades en la División de Compras de Naciones Unidas Panorama General Panorama General La ONU está compuesta por una variedad de entidades (agencias, organizaciones, comisiones, programas, fondos, etc.). Cada entidad tiene un mandato distinto y único (cubriendo los ámbitos político, económico, social, científico y técnico). ……………………. …. GENERAL ASSEMBLY SECRETARIAT TRUSTEESHIP COUNCIL INTERNATIONAL COURT OF JUSTICE UNRWA UNIDIR SECURITY COUNCIL PEACEKEEPING MISSIONS MONUC UNMEE UNAMSIL MINURSO UNTAET UNMOGIP UNMIBH UNFICYP UNOMIG UNMIK UNMOP UNDOF UNIKOM UNIFIL UNTSO ICTR / ICTY ECONOMIC AND SOCIAL COMMISSION REGIONAL COMMISSIONS ECA ECE ECLAC ESCAP ESCWA FUNDS & PROGRAMMES UNICEF UNDP UNHCR UNU UNCTAD UNITAR UNDCP INSTRAW UNEP WFP UNFPA UNICRI OHCHR UNCHS UNOPS UNSSC UNRISD SPECIALIZED AGENCIES ILO FAO WTO UNESCO ICAO ITU IMF WMO IMO IFAD WIPO UNIDO WHO World Bank UPU IAEA OPCW CTBTO Direcciones Útiles www.iaea.org www.ilo.org www.intracen.org www.unesco.org www.unfpa.org www unhcr ch www.unhcr.ch www.unicef.org www.unido.org www.unops.org www.undp.org www.un.org www.unrwa.org www www.wfp.org wfp org www.wipo.int Agencia Internacional de la Energía Atómica Organización Internacional del Trabajo Centro de Comercio Internacional Organización de las Naciones Unidas para la Educación, Ciencia y Cultura Fondo de Población de las Naciones Unidas Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados Fondo de Naciones Unidas para la Infancia. Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial Oficina de la Naciones Unidas de Servicios para Proyectos Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo La Sede Central de Naciones Unidas (La Secretaría) Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados Palestina Programa Mundial de Alimentos Organización Mundial de la Propiedad Intelectual Panorama General CADA ORGANIZACION… • Tiene sus propios requisitos y necesidades especiales de bienes y servicios • Conduce su propia actividad de adquisiciones • Sigue principios y reglas comunes en las adquisiciones • Constituye un cliente independiente y separado del resto tadísticas del Sistema de Compras de Naciones Unida Compras Totales de Bienes y Servicios (Sistema de las Naciones Unidas) 2006 10000 9000 USD Millions 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2002 2003 2004 Year Bienes Servicios 2005 2006 Los Diez Mayores Proveedores del Sistema de Naciones Unidas en 2006 600 400 300 200 100 R ep K .D en em ia .d el C on go R us ia Ita lia Fr an ci a B el gi ca A fg an is ta n Su iz a In di a 0 U SA USD Millions 500 Principales Tipos de Bienes y Servicios adquiridos por el Sistema de Naciones Unidas Servicios Bienes • Alimentos • Servicios de Seguridad • Productos Farmacéuticos • Servicios de Personal • Vehículos • Servicios de Ingeniería • Ordenadores O d d yP Programas informáticos (Software) • C Construcción t ió • Servicios Corporativos • Edificios Prefabricados • Servicios de Transporte (Fletes) • E i Equipos d de T Telecomunicaciones l i i • Imprenta y Servicios de Alquiler de Equipos • Material de Laboratorio • Productos Químicos • Servicios de Consultaría • Materiales de Construcción • Servicios de Telecomunicaciones omo Identificar Oportunidades de Negocio ¿Listo para proveer a Naciones Unidas (1/2)? Conocimiento del Mercado Estructura, Procedimientos y Valor del Mercado de Naciones Unidas Experiencia en Exportaciones/ Referencias de clientes O Operaciones i a nivel i l IInternacional t i l y/o / L Locall Personal de la Empresa, documentos Idioma Precios Competitivos-Calidad de Bienes y Servicios Licitaciones Públicas- Mejor Oferta/(calidad-precio) Listo para proveer a Naciones Unidas (2/2)? Redes / socios comerciales Conocimiento del País, Servicio de asistencia post-venta. Capacidad Financiera, personal de la empresa Flexibilidad Fl ibilid d y E Exactitud tit d Ritmo de las Operaciones P i t i perseverancia i y paciencia i i Persistencia, Analisis; Observaciones y Sugerencias Web Based Information Hacia un solo portal comercial y de información sobre Adquisiciones: UN Global Market Place (UNGM) Información Adicional: www.ungm.org Informe Anual de Estadísticas La Guía General de Negocios (GBG) Consejos Prácticos- Como hacer negocios con Naciones Unidas Anuncios de Concursos Públicos Información de Negocios El Informe Anual de Estadísticas Compras por Entidad – Compras por país, productos o servicios – Ordenes de Compra y Contratos ( >USD 30,000), firmados por cada entidad, por país de suministro, y por valor y descripción de los bienes y servicios –Diez Di principales i i l tipos ti de d bienes bi y servicios i i adquiridos por cada entidad. Guía General de Negocios –Listado de todos los Organismos g de Naciones Unidas, áreas de cobertura, contactos, actividades de compras, requisitos y procedimientos para el registro de proveedores. Disponible en Internet: www www.ungm.org ungm org Ambas publicaciones se actualizan anualmente. Paso a paso hacia el Éxito (1/2) Estudio de mercado en profundidad p Plan de Adquisiciones, Concesión de Contrato, Información sobre Naciones Unidas Identifique la(s) Entidad(es) de Naciones Unidas que mejor se adecuen a su producto o servicio. Ajuste los calidad a los requisitos Registro de Proveedores Información completa sobre adquisiciones Obligatorio Principios, procesos de compras Obtenga información regularmente sobre oportunidades de compra presentes y procesos de adquisición en curso. Mantenga información actualizada Paso a paso hacia el Éxito (2/2) Siga g las instrucciones indicadas en los pliegos g de condiciones Errores Administrativos: Invalidación de la propuesta Observe las normas y los estándares internacionales Pida aclaraciones si tiene preguntas o dudas Direcciones de Compras Útiles. Útiles unbiz.un.int www.ungm.org www.unsystem.org www.iaea.org www.iapso.org www.ilo.org www.intracen.org www.un.org/Depts/ptd/ www.unesco.org www.unfpa.org www.unhcr.ch www.unicef.org www.unido.org www.unops.org p g www.undp.org www.unrwa.org www.wfp.org www.wipo.int Hyperlinks to Agencias de Naciones Unidas UN Global Marketplace Localizador de la Pagina Web de Naciones Unidas Agencia internacional de la Energía Atómica Oficina de Servicios de Compras de Ínter agencias Organización Internacional del Trabajo Centro de Comercio Internacional División de Adquisiciones de Naciones Unidas Organización de las Naciones Unidas para la Educación, Ciencia y Cultura Fondo de Población de las Naciones Unidas Ofician del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados Ref giados Fondo de Naciones Unidas para la Infancia Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial Oficinal de Naciones Unidas de Servicios p para Proyectos y Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados Palestina Programa Mundial de Alimentos Organización Mundial de la Propiedad Intelectual Procedimientos de Adquisiciones de Naciones Unidas Pautas Generales del Sistema de Naciones Unidas El Procedimiento de Adquisición del Sistema de Naciones Unidas se basa en los siguientes g principios comunes: Los objetivos y necesidades de cada Organización Igualdad, integridad y transparencia a través de licitaciones públicas. Economía y Efectividad Mejor Oferta/(calidad-precio) Estos principios generales están presentes en todas las fases del proceso de adquisición desde la elaboración de los planes de compra hasta la ejecución del contracto final. ¿ ¿Como se recopilan p las listas de compañías p invitadas a participar en una licitación pública? Proveedores competitivos que participaron en licitaciones previas previas. Past performance Proveedores de bienes y servicios identificados a través de UN Global Market. Codificación Manifestaciones de Interés (EOI). Avisos Búsquedas en Internet. Misiones, Cámaras de Comercio. Intercambio de información con otras Agencias de Naciones Unidas. Tipos p de Licitación Pública/Pliegos g de Condiciones Manifestaciones de Interés (EOI) Comunicación escrita de un proveedor acerca de sus productos, recursos, quilificación ilifi ió y experiencia. i i Solicitud de Cotización (RFQ) Pliegos de condiciones de carácter informal por lo general utilizados cuando los bienes o servicios a adquirir son de poco valor valor, con especificaciones Standard y fácilmente disponibles en el mercado. Invitación a Licitar (ITB) Pliego de condiciones de carácter formal formal. El contrato se adjudicaría a la oferta con el precio mas bajo que cumpla las especificaciones técnicas y otros requisitos previamente establecidos (Ej.. condiciones de entrega) Solicitud de Propuesta (RFP) Pliego de condiciones de carácter formal. Se utiliza cuando el producto o servicio no puede definirse o determinarse de antemano o cuando lo requisitos pueden satisfacerse de forma variada. El contrato se adjudicaría a la mejor oferta teniendo en cuenta todos los factores (Relación calidadprecio). No necesariamente al precio mas bajo. Umbrales/Tipos de licitación Hasta 30,000 USD - Informal, I f l procedimiento di i t d de adquisición d i i ió simplificado i lifi d - Solicitud de Cotización (RFQ) • Má de Más d 30,000 30 000 USD - Invitación a Licitar (ITB) y Solicitud de Propuestas (RFP) - Publica y formal: Anunciada en Internet. Mayor numero de compañías invitadas ((mínimo 6 licitadores p potenciales)) - Sesiones Públicas de Apertura de Ofertas • Adjudicación de Contratos – Autoridad - I di id l Individual Revisión y Recomendación de contratos de alto valor. Criterios para la Evaluación de Ofertas Aceptación de los términos de pago, términos y condiciones de contratación, modelos de contratos, responsabilidad, capacidad legal, etc. de Naciones Unidas. Términos de Entrega (INCOTERMS 2000) Plazos de Entrega Requisitos Técnicos Estándares Internacionales y Nacionales Documentación Adicional Demostrar Capacidad de Producción y Financiera Condiciones de Garantía Servicios de Post-venta Referencias de Contratos previos Precio Términos y Condiciones Generales Comunes de Contratación Cubren la adquisición de bienes y la contratación de servicios Aunque la mayoría de las cláusulas son comunes a los diferentes Organismos g de la ONU,, sin embargo g no es infrecuente encontrar variaciones en cláusulas que obedecen a las necesidades y particularidades de cada Entidad, Organismo etc. Se recomienda a los proveedores potenciales que se familiaricen con los términos y condiciones generales de contratación de Naciones Unidas. Consejos Prácticos Consejos Prácticos para Proveedores Potenciales (1/2) Utilice la fuentes de información y publicaciones disponibles en las páginas de Internet de Naciones Unidas: Investigación de Mercado Regístrese en el UN Global Marketplace y con otras Agencias de Naciones Unidas que le resulten de interés. No prejuzgue: Hacer negocios con Sistema de Naciones Unidas no es mas complejo que con cualquier otra entidad gubernamental o internacionales. Busque regularmente oportunidades de compra: Paginas de Internet de Agencias de Naciones Unidas y otras fuentes Manifieste Interés, presente ofertas y cumpla sus obligaciones contractuales Busque consejo y apoyo de su Gobierno Nacional, Misión ante Naciones Unidas etc. Sugerencias Prácticas para Proveedores Potenciales Preparación de Ofertas Estudie los documentos de licitación, las condiciones y requerimientos con cuidado En caso de duda, solicite aclaración Asegúrese g que q su oferta cumple p con TODOS los requisitos q de la licitación. Especificaciones Técnicas: lea con cuidado y cumpla con los requisitos mínimos Normas de Calidad: Normas y Estándares Nacionales y/o Internacionales Se puede presentar una propuesta alternativa (acompañada de una breve explicación) Consejos Prácticos para Proveedores Potenciales (2/2) Preparación de Ofertas (Continuación) Presente oferta, catálogos etc. en el idioma requerido Prepare su oferta facilitando la tarea del oficial de compras: Use el formato requerido, complete todos los formularios. Presentación de Ofertas Cumpla con el plazo de presentación de ofertas Participe en la sesiones publicas de Apertura de ofertas Recuerde: Proceso de Aprendizaje Visite las paginas de Internet de las Entidades y Organismos de Naciones Unidas. Secretariado de Naciones Unidas División de Adquisiciones (PD) Nueva York Contactos Información detallada sobre Contactos esta disponible p en : http://www.un.org/depts/ptd/contact.htm Chief Field Procurement Service: Mr. D. Dovgopoly Chief Headquarters Procurement Service: Mr. P. Buades El Sistema de Naciones Unidas NYC • Misiones de Paz de Naciones Unidas • Comisiones Económicas y Sociales de Naciones Unidas (OAH) • Tribunal Criminal Internacional The United Nations Procurement Service Tipos de Equipos, Equipos Bienes y Servicios Adquiridos por la Central de Adquisiciones de NuevaGoods York. Types of Equipment, and Services Procured Servicios de Transporte Aéreo Servicios de Inspección Productos Químicos y Derivados del Petróleo Servicios de Arquitectura, Ingeniería y Construcción Equipos y Servicios de Telecomunicaciones Aparatos y Componentes Eléctricos Servicios de Raciones Alimenticias y de provisión de alimentos Alquiler de Propiedades Servicios Bancarios y de Inversión Vehículos, Repuestos y equipos de transporte Equipos Informáticos y sus Servicios de mantenimiento Servicios de Logística y Movimiento de Carga Carga. Edificios Prefabricados Equipos de Seguridad Vacunas y Productos Farmacéuticos Equipos Médicos Principales Bienes y Servicios adquiridos en 2007- Millones (US$) Tendencia de Adquisiciones 2003-2007 2003 2007 (en millones de US$) 1,992 1,904 2006 2007 1,620 1,311 892 2003 2004 2005 Estadísticas detalladas están Disponibles en: http://www.un.org/depts/ptd/statistics.htm www.un.org/depts/ptd “ The Th Global Gl b l Compact/ C t/ El Acuerdo Global El Pacto Mundial Derechos Humanos Medio Ambiente Trabajo Anti-Corrupción Red corporativa internacional de participación voluntaria, iniciada para apoyar la participación del sector privado y otros actores sociales para fomentar la ciudadanía corporativa responsable y los principios sociales y ambientales universales para satisfacer los desafíos de la globalización. El Pacto Mundial de Naciones Unidas Los Diez Principios: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8 8. 9. 10. Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia. Las Empresas deben asegurarse de que no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción; Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil; Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación; Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente L empresas deben Las d b fomentar f t las l iniciativas i i i ti que promuevan una mayor responsabilidad bilid d ambiental; bi t l Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente; Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno b www.unglobalcompact.org Muchas Gracias y Buena Suerte!
