SYE PASTOR - Barcelona Divina

SER Y ESTAR
LLUÍS PASTOR
EXPERTO EN COMUNICACIÓN
POR LLUÍS MUÑOZ PANDIELLA FOTO DE ARCHIVO
Comunicar y aprender
Entro en la Blanquerna para hacer una entrevista, pero una Universidad es una Universidad, y el encuentro se acaba convirtiendo en una
clase privada de lo más Socrática. Como el que escribe, Lluís Pastor
era el típico niño que al ser preguntado en la escuela qué quería ser
respondía locutor de retransmisiones deportivas: “Recuerdo que tras esa
pregunta tuve que hacer un dibujo, y plasmé a un hombre con un micrófono en un estadio de fútbol”. Hoy es uno de los grandes expertos
en comunicación: “Me dedico a analizar y asesorar cómo se relacionan dos cuerpos vivos”. Tanto en la enseñanza, como en sus libros, o
en sus apariciones en televisión y radio tiene claro su objetivo: “En todos los ámbitos busco lo mismo: comunicar y aprender”. Dio su primera clase con 24 años, y recuerda que fue un desastre: “El ser humano
por naturaleza se centra en comunicar el yo. En mi primera clase aún
no sabía que el secreto de la comunicación es el tú”. Inspirador, elocuente, Lluís es el profe ideal, el Sr. Keating con el que todo estudiante sueña: “A mis estudiantes siempre les digo que hemos venido a estar juntos durante 90 minutos y compartir una experiencia de
conocimiento, y que yo intentaré que sea la mejor posible. La mejor
clase es la que se sale del guión, aquella en la que tus alumnos provocan que salgas haciendo reflexiones que no tenías previstas. Sin preguntas no hay aprendizaje. Para mí son padawans a los que tengo que
convertir en jedis”. Lluís estudió periodismo y filología árabe, y soñaba
con ser un Kapuscinski establecido en el norte de África. También le
hubiese gustado ser jardinero porque “los jardineros viven en los lugares más bellos”. Fue decano de la UOC, es profesor de comunicación en la Blanquerna, Presidente de la Unión de Editoriales Universitarias Españolas, Director de Oberta Publishing y director del eLearn
Center de la UOC. Una vida dedicada a la comunicación: “La relación entre dos seres vivos es lo más fundamental que tiene la vida”,
así que le pregunto qué fue lo primero que se dijeron dos seres humanos: “Seguro que hablaron o de amor o de guerra. Historias eternas basadas en el conflicto positivo y el negativo”. El conflicto: uno de
los secretos de la comunicación: “El conflicto es el principio de cualquier historia. Desde siempre; coge por ejemplo las pintadas de Altamira, éstas seguro que son provocadas por algún conflicto”. Eso sí, pacifista convencido, cree en el poder de la oratoria: “Si le damos la
oportunidad a la palabra, ésta nunca falla”. Me cuenta que la próxima clase será de persuasión, y que convencer a alguien de algo es
increíble. Conmigo lo ha tenido fácil: discutimos de todo tipo de temas
y mi yo se borra para sólo centrarse en escuchar al tú. Le pregunto
qué ha cambiado en el periodismo desde que empezó: “Internet ha sido una revolución. Antes la comunicación estaba en muy pocas manos. Hoy todos podemos ser emisores de mensajes”. Personalmente me
interesa su opinión sobre la alienación que traen la proliferación de
redes sociales: “El problema es que el exceso de multiplicar mensajes
no es igual a más comunicación, porque en muchas ocasiones ésta no
es cercana. Y cuando no te sientes próximo a los demás es cuando llega la frustración. Cuando comunicas lo haces para hacerte querer y
acercarte al otro”. Para Lluís todo en la vida es comunicación, y en consecuencia, marketing. Me parafrasea una cita de Ferran Adrià: “No es
lo que eres. Eres lo que dicen que eres”. Así es como se crean grandes relatos: “El storytelling del Barça hace que hoy alguien de Santiago de Chile, Vancouver o Bahrein haya creado un vínculo con el
club”. Y concluye: “Quien domina la comunicación tiene el poder”.
BARCELONA DiViNA
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