Tomando el pulso a los médicos (digitales) de hoy

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Estrategia Consultoria Digital Tecnologia Operaciones
Alto rendimiento. Hecho realidad.
Insight Driven Health
Tomando el pulso
a los médicos
(digitales) de hoy
Una reciente encuesta de Accenture entre 3.700 médicos de ocho países ha revelado que los
profesionales médicos navegan por Internet para estar informados. El 63% de los médicos recurre a
Internet “siempre” o “a menudo” en busca de información profesional que les ayude a tratar a sus
pacientes. Estas conclusiones son constantes entre los médicos encuestados por Accenture en ocho
países: Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra y Singapur. El objetivo
del estudio, realizado entre noviembre y diciembre de 2012 y en el que participaron 500 médicos de
cada país (200 en Singapur), era evaluar la adopción, utilización y actitudes de los médicos hacia las
Tecnologías de la Información (TI) en la asistencia sanitaria.
“Vademécum” online
La mayoría de los entrevistados realiza búsquedas de información médica en Internet.
Más allá de las publicaciones médicas,
los motores de búsqueda online son
el medio elegido por los médicos
para encontrar información clínica y
aconsejar a sus pacientes. Los médicos
de Inglaterra y España son que hacen
mayor uso de la Red para encontrar
esta información. En estos países,
el 71% y el 68% de los médicos,
respectivamente, acuden a Internet
“siempre” o “a menudo” en busca
de información profesional. Estados
Unidos ocupa el tercer puesto de
usuarios frecuentes, con un 63% de
los profesionales que usan Internet
para su trabajo.
Accenture: Insight Driven Health
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Porcentaje de médicos que usan Internet “siempre” o “a menudo”
para buscar información para ayudarse a aconsejar a sus pacientes
58%
54%
60%
68%
Alemania
Australia
Canadá
España
63%
62%
71%
50%
EE.UU.
Francia
Inglaterra
Singapur
Fuente: Encuesta de Accenture
al colectivo médico
Herramientas y fuentes preferidas
Los médicos también usan ya herramientas online y redes sociales para consultar
información profesional. Los foros y vídeos son las fuentes más consultadas.
Sabemos que los médicos navegan
por Internet, pero ¿también buscan
diagnósticos médicos? La encuesta
de Accenture refleja que los médicos
también usan las redes sociales y otras
herramientas online para consultar
otros diagnósticos médicos. En total,
alrededor de tres cuartas partes de los
encuestados (el 71%) han leído foros
online en los últimos seis meses. Los
médicos de Estados Unidos son los
lectores más ávidos de foros online
(el 82%) y también suelen ver vídeos
profesionales en la Red (el 57%
admitió haberlo hecho en los últimos
seis meses).
En los últimos seis meses:
El
71%
leyó foros online
%
19
accedió a noticias en RSS
El
El
%
52
12 %
vio videos en Internet “siguió” a un colega
El
en las redes sociales
El
29%
comentó o publicó un anuncio online o en un foro
Fuente: Encuesta de Accenture al colectivo médico
Dispositivos móviles
¿Doctor Smartphone o Tablet?
Algunos médicos tecnológicamente
más avanzados, se sirven de
dispositivos móviles (tablets o
smartphones) para acceder al historial
médico de sus pacientes. Sin embargo,
la mayoría de los profesionales
encuestados (el 86%) usan más el
ordenador para acceder a esos datos
clínicos. Singapur refleja el mayor uso
de dispositivos móviles, con un 10%
de médicos que usan smartphones
y un 9% que prefiere tablets para
este fin.
Porcentaje de médicos que usan smartphones o tablets para
acceder al historial médico del paciente:
19%
13%
9%
6%
5%
5%
4%
4%
Singapur EE.UU. Canadá Francia España Australia Alemania Inglaterra
Fuente: Encuesta de Accenture al colectivo médico
Accenture: Insight Driven Health
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Metodología
En nombre de Accenture, Harris
Interactive realizó una encuesta
online entre 3.700 médicos de ocho
países: Alemania, Australia, Canadá,
España, Estados Unidos, Francia,
Inglaterra y Singapur. En la encuesta
participaron 500 médicos de cada
país (200 de Singapur) y se evaluó
la adopción y las actitudes de los
médicos hacia las TI en la asistencia
sanitaria. El estudio tuvo lugar entre
noviembre y diciembre de 2012.
Para obtener más información
sobre los resultados
de la encuesta, póngase
en contacto con:
Baltasar Lobato
Director ejecutivo de Sanidad
de Accenture España
[email protected]
Acerca de la atención sanitaria
innovadora de Accenture
La atención sanitaria innovadora es
la base de una asistencia médica más
efectiva, eficiente y asequible. Este
es el motivo por el que las mayores
organizaciones de asistencia sanitaria
del mundo y las que realizan planes
de salud eligen Accenture: por nuestro
amplio repertorio de servicios de atención
sanitaria innovadora que ayuda a
implantar el conocimiento de esas
nuevas formas, desde las “Back-office”
hasta las consultas.
Nuestros profesionales combinan una
amplia experiencia profesional en el
sector con las perspectivas empresariales
y clínicas y el conocimiento de las
tecnologías más innovadoras, para
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la potencia de una atención sanitaria de
alto desempeño.
Para más información visite:
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Acerca de Accenture
Accenture es una compañía global
de consultoría de gestión, servicios
tecnológicos y outsourcing con 275.000
profesionales que prestan servicio
a clientes en más de 120 países.
Combinando una experiencia sin
precedentes y completas capacidades a
lo largo de todos los sectores y funciones
de negocio, así como una extensa labor
de investigación en las compañías
de más éxito del mundo, Accenture
colabora con los clientes para ayudarles
a convertirse en negocios y gobiernos de
alto rendimiento. La compañía obtuvo una
facturación de 28.600 millones de dólares
durante el ejercicio fiscal finalizado el 31
de agosto de 2013.
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