McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1 Guía de

Guía de instalación
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Para uso con el software ePolicy Orchestrator 4.5, 4.6
COPYRIGHT
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McAfee ePO, McAfee EMM, McAfee Enterprise Mobility Management, Foundscore, Foundstone, McAfee NetPrism, McAfee Policy Enforcer, Policy Lab,
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CONSULTE LOS DOCUMENTOS DE VENTA Y OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA CONCESIÓN DE LA LICENCIA O CON LA ORDEN DE COMPRA
QUE ACOMPAÑAN AL PAQUETE DE SOFTWARE, O QUE HAYA RECIBIDO POR SEPARADO COMO PARTE DE LA COMPRA (POR EJEMPLO, UN MANUAL, UN
ARCHIVO DEL CD DEL PRODUCTO O UN ARCHIVO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DESDE EL QUE DESCARGÓ EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO
ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DESCRITOS EN EL ACUERDO, NO INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PUEDE DEVOLVER EL PRODUCTO A MCAFEE O
AL LUGAR DONDE LO ADQUIRIÓ CON EL FIN DE OBTENER SU REEMBOLSO ÍNTEGRO.
2
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
Contenido
Prefacio
Acerca de esta guía . . . . . . . . .
Destinatarios . . . . . . . . .
Convenciones . . . . . . . . .
Búsqueda de documentación de productos
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Instalación del software cliente y de administración del producto
Incorporación del paquete del producto . . . . . . . . . .
Instalación de la extensión de producto . . . . . . . . . .
Instalación del componente cliente de forma remota con ePolicy
Ampliación desde versiones anteriores . . . . . . . . . .
Eliminación del componente cliente . . . . . . . . . . . .
3
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Instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise
Novedades de esta versión . . . . . . . . .
Componentes . . . . . . . . . . . . . . .
Introducción a la instalación . . . . . . . . .
Requisitos del sistema . . . . . . . . . . .
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Orchestrator .
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Instalación de McAfee Web Filtering for Endpoint y McAfee Web Reporter
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15
Instalación de la extensión de McAfee Web Filtering for Endpoint . . . . . . . . . . . . . . 15
Instalación de McAfee Web Reporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Índice
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
17
Guía de instalación
3
Contenido
4
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
Prefacio
En esta guía se proporciona la información necesaria para instalar el producto de McAfee.
Contenido
Acerca de esta guía
Búsqueda de documentación de productos
Acerca de esta guía
Esta información incluye los destinatarios de la guía, las convenciones tipográficas y los iconos
utilizados, además de cómo está organizada.
Destinatarios
La documentación de McAfee se investiga y escribe cuidadosamente para sus destinatarios.
La información de esta guía va dirigida principalmente a:
•
Administradores: personas que implementan y aplican el programa de seguridad de la empresa.
•
Usuarios: personas que utilizan el ordenador en el que se ejecuta el software y que tienen acceso
a algunas o a todas sus funciones.
Convenciones
En esta guía se utilizan las convenciones tipográficas y los iconos siguientes.
Título de manual o
Énfasis
Título de un manual, capítulo o tema; introducción de un nuevo término;
énfasis.
Negrita
Texto que se enfatiza particularmente.
Entrada de usuario o
Ruta de acceso
Comandos y otros tipos de texto que escribe el usuario; ruta de acceso a
una carpeta o a un programa.
Código
Muestra de código.
Interfaz de usuario
Palabras de la interfaz de usuario, incluidos los nombres de opciones,
menús, botones y cuadros de diálogo.
Hipertexto en azul
Vínculo activo a un tema o sitio web.
Nota: información adicional, como un método alternativo de acceso a una
opción.
Sugerencia: sugerencias y recomendaciones.
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
5
Prefacio
Búsqueda de documentación de productos
Importante/Precaución: consejo importante para proteger el sistema
informático, la instalación del software, la red, la empresa o los datos.
Advertencia: consejo crítico para evitar daños personales al utilizar un
producto de hardware.
Búsqueda de documentación de productos
McAfee le proporciona la información que necesita en cada fase del proceso de implementación del
producto, desde la instalación al uso diario y a la solución de problemas. Tras el lanzamiento de un
producto, su información se introduce en la base de datos online KnowledgeBase de McAfee.
Procedimiento
1
Vaya a McAfee Technical Support ServicePortal en http://mysupport.mcafee.com.
2
En Self Service (Autoservicio), acceda al tipo de información que necesite:
Para acceder a...
Haga lo siguiente...
Documentación de
usuario
1 Haga clic en Product Documentation (Documentación del producto).
2 Seleccione un producto, después seleccione una versión.
3 Seleccione un documento del producto.
KnowledgeBase
• Haga clic en Search the KnowledgeBase (Buscar en KnowledgeBase) para
encontrar respuestas a sus preguntas sobre el producto.
• Haga clic en Browse the KnowledgeBase (Examinar KnowledgeBase) para ver
los artículos clasificados por producto y versión.
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McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
1
Instalación de McAfee SiteAdvisor
Enterprise
En esta guía se describe cómo instalar SiteAdvisor Enterprise y colocarlo bajo la administración de
ePolicy Orchestrator. También se incluye información acerca de cómo instalar la extensión McAfee Web
Filtering for Endpoint y McAfee® Web Reporter, herramientas que se compran por separado y agregan
funcionalidad a SiteAdvisor.
Para los fines de esta guía, se supone que tiene instalado ePolicy Orchestrator 4.5 o 4.6 y que posee
los privilegios necesarios para realizar los pasos descritos aquí. Para obtener información adicional
acerca de la instalación o el uso de ePolicy Orchestrator, consulte la documentación del producto.
Contenido
Novedades de esta versión
Componentes
Introducción a la instalación
Requisitos del sistema
Novedades de esta versión
Esta versión de SiteAdvisor Enterprise incluye las nuevas funciones o mejoras detalladas a continuación.
•
Compatibilidad con autenticación de modo de usuario de NT LAN Manager (NTLM)
•
Compatibilidad limitada con Microsoft Windows 8.0 de 32 bits (compilación Consumer Preview #8250)
•
Global Threat Intelligence (GTI): reputación web para ofrecer protección de nivel de URL en lugar
de nivel de dominio
•
Compatibilidad con iframe de HTML
•
Mejora de categorización de contenido por conjunto de categorías 4
•
Directiva multinodo para acciones según contenido
•
Soporte de navegadores Microsoft Internet Explorer de 64 bits
•
Compatibilidad con los navegadores Google Chrome Mozilla FireFox
•
Nueva interfaz de usuario estilo netbook con vista de barra de título compacta
•
Protección de descarga de archivos para Internet Explorer y FireFox
•
Directiva Mayor protección: impide que los usuarios finales eludan las medidas de prevención
•
Ascenso de IP privada: permite que los usuarios especifiquen direcciones IP, sin necesidad de
búsquedas GTI, y que las direcciones se consideren privadas.
•
Soporte de nombres de dominio internacionalizados (IDN)
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
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1
Instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise
Componentes
•
Mejoras de calidad en diversos componentes de producto
•
Comprobación de seguridad de vínculos en clientes de correo electrónico para emitir advertencias
si hay mensajes que contienen vínculos a sitios web rojos o amarillos. Esto es aplicable a clientes
de correo electrónico tanto si se basan en navegador como si no.
•
Detección de gateway con punto de referencia interno: SiteAdvisor usa un punto de referencia
interno (nombre DNS) para determinar si se encuentra detrás de un dispositivo de gateway o no.
Componentes
SiteAdvisor Enterprise requiere la instalación y ejecución de los siguientes componentes para
proporcionar la protección de navegación web gestionada.
•
Servidor y repositorio de ePolicy Orchestrator: herramienta de administración que instala software,
despliega directivas, supervisa la actividad, crea informes y almacena y distribuye actualizaciones
de contenido y software.
•
Agente (agente de ePO o McAfee® Agent): agente instalado en un equipo gestionado que actúa
como intermediario entre el sistema cliente y el servidor y la base de datos de ePO. Envía datos
entre el cliente y el servidor de ePO.
•
Componente de administración (extensión de ePolicy Orchestrator): proporciona la interfaz con la
administración de directivas en la consola de ePO.
•
Complemento de navegador SiteAdvisor Enterprise en el cliente: proporciona protección de
navegación en el sistema cliente en el que está instalado.
Si ha adquirido McAfee Web Filtering for Endpoint, se incluyen estos componentes adicionales:
•
Componente de administración Web Filtering for Endpoint (extensión de Web Filtering for Endpoint
para ePolicy Orchestrator): proporciona administración de filtrado de contenido en las páginas de
directivas de la consola de ePO.
•
Aplicación McAfee Web Reporter: proporciona informes más detallados en función de las categorías
de contenido y las clasificaciones del contenido sobre el sitio web.
Introducción a la instalación
SiteAdvisor Enterprise se instala únicamente en un entorno de ePolicy Orchestrator. Debe haber un
servidor de administración y una base de datos de ePO implementados, así como un agente de ePO/
McAfee Agent instalado en cada equipo cliente donde se vaya a instalar el complemento de navegador
SiteAdvisor Enterprise.
Para obtener más detalles acerca de los requisitos y las instrucciones para configurar este entorno de
ePO, consulte la Guía de instalación de ePolicy Orchestrator.
8
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
Instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise
Requisitos del sistema
1
¿Qué se instala en ePolicy Orchestrator?
Puede instalar todos los componentes de software necesarios en un servidor de ePolicy Orchestrator
4.5 o 4.6 existente. Durante la instalación:
•
El archivo de extensión de SiteAdvisor Enterprise se agrega a la lista Productos gestionados en
Extensiones.
•
Los archivos de instalación de cliente de SiteAdvisor Enterprise se agregan al repositorio principal
de ePO.
Puede usar otros medios aparte de ePolicy Orchestrator para instalar los archivos de cliente. Si lo
hace, no es necesario que coloque los archivos de instalación de cliente en el repositorio principal de
ePO.
•
Las directivas de SiteAdvisor Enterprise predeterminadas se agregan al Catálogo de directivas de
ePO.
•
Las consultas de SiteAdvisor Enterprise predeterminadas se agregan a la lista Consultas.
Si también ha adquirido la extensión Web Filtering for Endpoint, ésta se agrega a la lista Productos
gestionados en Extensiones únicamente después de instalarse el archivo de extensión de SiteAdvisor
Enterprise.
Instalación sobre una versión anterior
Al instalar SiteAdvisor Enterprise en equipos cliente en los que ya hay instalada una versión existente,
SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1 se puede instalar sin necesidad de desinstalar la versión existente
de SiteAdvisor Enterprise.
No se admite la ampliación automática de una versión de software preliminar. Para ampliar a una
versión de producción del software, deberá desinstalar la versión existente en primer lugar.
Requisitos del sistema
Los sistemas en los que se instale el software cliente de SiteAdvisor Enterprise deben cumplir con los
requisitos detallados a continuación.
Requisitos
Definición
Sistema operativo
• Windows XP Professional (versiones de 32 y 64 bits) con Service Pack 2 o
posterior
• Windows Server 2003 Enterprise con Service Pack 2
• Windows Server 2003 Standard con Service Pack 2
• Windows Server 2003 Web con Service Pack 2
• Windows Vista, todas las ediciones, versiones de 32 y 64 bits con Service
Pack 1 o posterior
• Windows Server 2008, versiones de 32 y 64 bits con Service Pack 1 o posterior
• Windows 7, todas las ediciones, versiones de 32 y 64 bits
• Windows Server 2008 R2
Espacio libre en
disco
• 50 MB (mínimo)
• 100 MB (recomendado)
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
9
1
Instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise
Requisitos del sistema
Requisitos
Definición
Memoria
• 1 GB (mínimo)
• 2 GB (recomendado)
Exploradores
• Mozilla Firefox 11.x o 12.x
• Microsoft Internet Explorer 6.0 con SP1 o posterior (32 y 64 bits)
• Google Chrome 17
Clientes de correo
electrónico
admitidos
• Microsoft Outlook Express
• Microsoft Office Outlook 2007
• Microsoft Office Outlook 2010 (sólo 32 bits)
• Clientes de correo electrónico basados en el navegador (p. ej. Yahoo! Mail y
Gmail)
Motores de
búsqueda admitidos
• Google • Ask
• Yahoo! • AOL
• bing
Los entornos de ePolicy Orchestrator con los que se va a usar SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1.
10
•
Servidor 4.5.x o 4.6.x de McAfee ePolicy Orchestrator
•
McAfee Agent 4.5 o posterior
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
2
Instalación del software cliente y de
administración del producto
Para instalar McAfee® SiteAdvisor® Enterprise debe tener instalado un servidor de ePolicy Orchestrator
y agentes (McAfee Agent o agente de ePO) desplegados y en ejecución en los equipos cliente.
Si es así, podrá instalar el producto, que incluye un componente cliente y de servidor. Para instalar el
servidor y los agentes de ePO, consulte la Guía de instalación de ePolicy Orchestrator relevante.
Contenido
Incorporación del paquete del producto
Instalación de la extensión de producto
Instalación del componente cliente de forma remota con ePolicy Orchestrator
Ampliación desde versiones anteriores
Eliminación del componente cliente
Incorporación del paquete del producto
Use este procedimiento para incorporar el paquete del producto en el repositorio principal de ePolicy
Orchestrator.
Descargue el paquete de software (SAE 3.5.0 <número de compilación> <número de paquete>
<tipo de licencia>.ZIP) en una ubicación temporal del servidor de ePolicy Orchestrator.
Procedimiento
1
Inicie sesión en ePolicy Orchestrator como administrador y haga clic en Menú | Software | Repositorio
principal.
2
Haga clic en Acciones | Incorporar paquete.
3
En Tipo de paquete, seleccione Producto o actualización (.ZIP) y busque el paquete de software en Ruta de
archivo.
4
Haga clic en Guardar.
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
11
2
Instalación del software cliente y de administración del producto
Instalación de la extensión de producto
Instalación de la extensión de producto
Use este procedimiento para instalar la extensión de SiteAdvisor Enterprise, que es necesaria para
poder administrar el producto mediante ePolicy Orchestrator.
Procedimiento
1
Inicie sesión en ePolicy Orchestrator como administrador y haga clic en Menú | Software | Extensiones.
2
Haga clic en Instalar extensión.
3
En el cuadro de diálogo Instalar extensión, indique la ruta de acceso del archivo zip de la extensión
(EXTSITEADVMETA<número de compilación>.ZIP) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4
Una vez instalada la extensión, aparecerá la pantalla de resumen; haga clic en Aceptar.
SiteAdvisor Enterprise aparece en la lista Productos gestionados y las directivas están disponibles en el
Catálogo de directivas.
Instalación del componente cliente de forma remota con
ePolicy Orchestrator
Este procedimiento permite desplegar el paquete SiteAdvisor Enterprise en sistemas cliente.
Para obtener información detallada acerca de la instalación de productos con ePolicy Orchestrator,
consulte la guía del producto de ePolicy Orchestrator.
Procedimiento
1
Inicie sesión en ePolicy Orchestrator como administrador, haga clic en Sistemas | Árbol de sistemas y
seleccione el grupo de sistemas donde quiere instalar el componente cliente.
2
Vaya a Procedimientos cliente y, a continuación, haga clic en Nuevo procedimiento.
3
En el asistente de Generador de tareas cliente, asigne un nombre a la tarea, seleccione Despliegue de
productos en la lista de tareas y haga clic en Siguiente.
4
Seleccione la plataforma cliente, seleccione SiteAdvisor Enterprise 3.5.0.<número de compilación> como el
producto que instalar y haga clic en Siguiente.
5
Planifique el procedimiento para que se ejecute, haga clic en Siguiente y luego en Guardar. Si planifica
el procedimiento para que se ejecute inmediatamente, realice una llamada de activación del agente.
Ampliación desde versiones anteriores
Use este procedimiento para ampliar la versión que tenga de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch 3 o
SiteAdvisor Enterprise 3.5 aSiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1.
Si tiene la extensión SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch 3 en el servidor de ePolicy Orchestrator,
siga el procedimiento detallado en la sección Instalación de la extensión de producto para ampliar el
software a SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1. Después de la incorporación del paquete del producto en
el Repositorio principal de ePolicy Orchestrator, cree una tarea de despliegue de producto (consulte la
sección Instalación del componente cliente de forma remota con ePolicy Orchestrator) para instalar
SiteAdvisor Enterprise 3.5 en los nodos gestionados.
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McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
Instalación del software cliente y de administración del producto
Eliminación del componente cliente
2
Para ampliar desde SiteAdvisor Enterprise 3.5 a 3.5 Patch1, descargue el paquete de parches SAE 3.5.
0 <número de compilación> <número de paquete> <tipo de licencia> (PATCH-1).ZIP y cree
una tarea de ampliación de producto desde el Generador de asig. tareas cliente.
•
Después de realizar la tarea de ampliación, todas las directivas (a excepción de Acciones
según contenido) de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch 3 se conservan en SiteAdvisor
Enterprise 3.5 Patch1.
•
Después de la ampliación de la extensión Web Filtering for Endpoint de SiteAdvisor
Enterprise Plus 3.0 Patch 3 a SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1, se ocultará la directiva
de acción según clasificación.
Eliminación del componente cliente
Puede quitar el complemento SiteAdvisor Enterprise mediante la ejecución de un procedimiento de
despliegue desde el servidor de ePO o directamente en el equipo cliente.
•
De forma remota desde el servidor de ePO
Seleccione un cliente en el Árbol de sistemas, ejecute un procedimiento de despliegue para el cliente y,
a continuación, seleccione Quitar como Acción para SiteAdvisor Enterprise.
•
Directamente en el equipo cliente
Utilice el panel de control Agregar o quitar programas para quitar SiteAdvisor Enterprise.
Asegúrese de que se aplique al sistema cliente la directiva General con la configuración que permite
el uso de este panel de control para quitar el producto.
•
Con una herramienta de terceros
Use la herramienta de terceros para ejecutar este comando en el equipo cliente:
msiexec.exe /x{C44506FC-B846-4782-AC2B-8C30236CE075} /q
donde "/q" (del inglés quiet) significa instalación silenciosa.
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
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2
Instalación del software cliente y de administración del producto
Eliminación del componente cliente
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McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
3
Instalación de McAfee Web Filtering for
Endpoint y McAfee Web Reporter
Puede adquirir un complemento SiteAdvisor Enterprise, la extensión Web Filtering for Endpoint, que
agrega filtrado de contenido web en la clasificación y el mantenimiento del acceso a los sitios web y
crea información detallada de los sitios web que puede utilizarse en una herramienta asociada de
generación de informes, McAfee Web Reporter.
Web Filtering for Endpoint se agrega como extensión de ePolicy Orchestrator y proporciona una
directiva adicional de SiteAdvisor Enterprise (Acciones según contenido) y opciones adicionales en la
directiva Seguimiento de eventos. McAfee Web Reporter es una herramienta instalada fuera de ePolicy
Orchestrator en un servidor designado. Proporciona informes más detallados en función de las
categorías y clasificaciones del contenido sobre el sitio web.
Contenido
Instalación de la extensión de McAfee Web Filtering for Endpoint
Instalación de McAfee Web Reporter
Instalación de la extensión de McAfee Web Filtering for Endpoint
Use este procedimiento para instalar la extensión para McAfee Web Filtering for Endpoint.
Antes de empezar
Asegúrese de que ha incorporado la extensión de McAfee® SiteAdvisor® Enterprise
(EXTSITEADVMETA<build number>.ZIP) en ePolicy Orchestrator.
Procedimiento
1
Inicie sesión en ePolicy Orchestrator como administrador y haga clic en Menú | Software | Extensiones.
2
Haga clic en Instalar extensión.
3
En el cuadro de diálogo Instalar extensión, indique la ruta de acceso del archivo zip de la extensión
(EXTSITEADVCFMETA<número de compilación>.ZIP) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4
Una vez instalada la extensión, aparecerá la pantalla de resumen; haga clic en Aceptar.
Web Filtering for Endpoint aparece en la lista Productos gestionados.
Instalación de McAfee Web Reporter
Consulte la documentación que se proporciona con McAfee Web Reporter para obtener detalles
completos sobre su instalación, incluidos los requisitos del sistema.
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
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3
Instalación de McAfee Web Filtering for Endpoint y McAfee Web Reporter
Instalación de McAfee Web Reporter
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McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
Índice
A
acerca de esta guía 5
documentación (continuación)
específica de producto, buscar 6
C
M
convenciones tipográficas e iconos utilizados en esta guía 5
McAfee ServicePortal, acceso 6
D
S
documentación
convenciones tipográficas e iconos 5
destinatarios de esta guía 5
ServicePortal, buscar documentación del producto 6
Soporte técnico, buscar información del producto 6
McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 Patch1
Guía de instalación
17
02