Item 1 Solución de Respaldo Requisitos 1 Solución de respaldo nivel enterprise 2 Solución redundante con posibilidad de clusterización, o esquemas activo-activo o activo-standby. La solución deberá contar con la capacidad de administrar varios 3 servidores de backup de la solución propuesta desde una única consola gráfica. La solución deberá poseer un catálogo o base de datos centralizado conteniendo las informaciones sobre todos los datos y medios donde los 4 backups fueron almacenados, esa base de datos o catálogo debe ser propia y provista en conjunto con el producto. La solución deberá poseer un mecanismo de protección (backup) de las informaciones almacenadas en el catálogo o base de datos centralizado propio de la herramienta, que asegure su respaldo e integridad. También 5 deberá poseer un mecanismo de reconstrucción/recuperación del catálogo para que en caso de pérdida del mismo, se puedan re catalogar las imágenes de backup. Cada componente de la solución de backup (Servidor de backup, media 6 server, clientes y Agentes de Backup) debe soportar instalación, como mínimo, en las plataformas Linux y Windows. 7 Capacidad de equipos a respaldar ilimitados, con el licenciamiento ajustado según planilla de servidores a respaldar Clientes compatibles con todas las versiones de: Windows Server 2003 R2, Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2008, Windows Server 8 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, SLES 10, SLES 11, SLES 12, RHEL 5, RHEL 6, RHEL 7, CentOS 5, CentOS 6 y CentOS 7 9 Clientes de respaldo específicos para todas las versiones de MS SQL con instancias singletone o cluster Soporte avanzada para librería de cintas con compatibilidad con HP MSL6480. La solución compartirá librería con otras aplicaciones de 10 respaldo existentes. La Librería esta compartimentada entre las aplicaciones de respaldo La librería MSL6480 cuenta con 3 drivers disponibles con caminos de fibra 11 redundantes para la solución requerida con capacidad de ampliar hasta 54 drives. 12 Compatibilidad con SAN existente HP AM867B (brocade oem) Todos los hosts están conectados a la SAN del datecenter, aunque debe 13 considerarse también respaldo por red a los efectos de prestar servicios a otras Unidades Ejecutoras 14 Compatibilidad con Sistema de Almacenamiento existente HUS110 15 Compatibilidad con cintas LTO6 con código de barras 16 Soporte simultaneo a varias librerías físicas o virtuales 17 Soportar recuperación ante desastres 18 Soportar Deduplicación 19 Soporte para servidores de archivo windows/linux 21 Uso de discos en sistema de almacenamiento a efectos de staging. Aplicación centralizada de administración con autenticación de usuarios mediante LDAP/AD Reportes de relación de compresión, desempeño MB/s, información de 23 cifrado Copias completas, incrementales, según especificación de políticas de 24 respaldo 22 25 Restauraciones completas, incrementales especificación de políticas de respaldo y deferenciales, según 26 Agenda de trabajos con prioridad 27 Capacidad de seleccionar la version de datos respaldados a recuperar entre las disponibles según el periodo de retención habilite 28 29 30 31 Restauración de BD a nuevas maquinas o instancias Paralelización de tareas de copia y restauración Reinicio de trabajos incompletos Agenda de trabajos de copia y restauración 32 Distintos niveles de seguridad con verificación de datos 33 Recuperación Bare metal En caso que existan múltiples ambientes de backup, una única interface 34 web debe ser capaz de monitorear y agregar informaciones de diversos servidores de respaldo para emisión de reportes. La solución deberá permitir la programación de tareas de backup 35 automatizadas y que sean definidos plazos de retención de los datos en las cintas magnéticas y dispositivos de disco. Poseer capacidad nativa de efectuar cifrado de los backups en 256 bits, 36 en los Clientes de Backup y en dispositivos de media que soporten cifrado. Poseer la capacidad de administrar la duplicación y localización de medios 37 de backup para fines de guardado externo, incluso fuera del sitio de la empresa. 38 Poseer la capacidad de automatizar los procedimientos de copia de cintas virtuales para cintas físicas a través de filtros customizables. La solución deberá permitir backup por la SAN de uno o más clientes, 39 enviando sus datos a través de uno o más servidores de backup intermediarios o media server. La solución deberá permitir el backup vía SAN sin que sea necesario 40 presentar drives de cinta, disco o tecnología de snapshot/clone a los servidores clientes. Deberá poseer la capacidad de realizar backup de Servidores de Archivos en formato eternamente incremental, realizando solamente la lectura de 41 los metadatos presentes en el Sistema de Archivos evitando así la lectura completa de los archivos existentes en el servidor. 42 La solución deberá soportar integración como mínimo con vStorageAPI y VCB de VMWare VADP - 43 Poseer la capacidad de descubrimiento y selección automática de máquinas virtuales a través de filtros avanzados. 44 Capacidad de realizar backup de máquinas virtuales en estado online u offline. 45 Cantidad de maquinas virtuales a respaldar sin límites por host 46 Restauración en HW distinto 47 Recuperación granular de archivos 48 Licenciamiento Considerar la modalidad de licenciamiento de la propuesta contemplando 49 los distintos escenarios que surjan de la planilla adjunta de sistemas a respaldar: por TeraByte Front-End y/o clientes específicos. La propuesta debe contemplar todo el licenciamiento de software base 50 requerido para la solución y su soporte correspondiente de fabricante por suscripción, licenciamiento, o software assurance. 51 La propuesta económica debe ser presentada con costos unitarios 52 Considerar soporte del fabricante y reposición de partes NBD (si corresponde) por 3 años y 5 años como opcional 53 Especificar HW/SW requerido para aplicación central 54 Considerar HW/SW requerido como opcional obligatorio a cotizar. 55 Servicios 56 Considerar una semana de trabajo, 45 horas, para tareas de coordinación, instalación, migración y puesta en producción 57 Instalación de los clientes en 10 hosts físicos o virtuales, incluido en punto anterior. 58 Definición de políticas de backup recomendadas, 12 horas. Capacitación para administradores de acuerdo a niveles de certificación del fabricante, justificado debidamente. Este punto será evaluado por los 59 técnicos del MI luego de concluida la capacitación y de requerirse el Oferente deberá repetir o ampliar la capacitación propuesta sin costo extra. Mínimo de 30 horas. 60 Soporte solución de backup integral con opciones 9x5 y 24x7 Nota: La solución propuesta debe estar claramente definida en su alcance y licenciamiento, ante cualquier dualidad, duda, omisión se considerará la funcionalidad o requerimiento o alcance incluidos en la propuesta. Deberá el oferente indicar en cada uno de los requerimientos arriba descritos número de página y documento en referencia de su propuesta. Cuando corresponda debe aclararse las terminologías equivalentes utilizadas por el Oferente/fabricante. Item 2 Licencias VMWare Se requieren licencias de plataforma de virtualización VMWare en su última versión para integración con la solución de respaldo propuesta en el Item 1. Licencias standard con Vsom por procesador para completar hasta 12 servidores con 2 CPU cada para integración de vCenter existente. Las licencias deben ser a 3 y 5 años soporte incluido. El soporte debe incluir actualizaciones de versión durante el período de mantenimiento de soporte solicitado. Anexo Item 1 – Valoraciones Requisitos Valorados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Cada componente de la solución de backup (Servidor de backup, media server, clientes y Agentes de Backup) debe soportar instalación en UNIX Clientes compatibles con Ubuntu 10, Ubuntu 11, Ubuntu 12, Ubuntu 13, Ubuntu 14, Cliente de respaldo para todas las versiones de Mysql con instancias singletone o cluster Clientes de respaldo específicos para estas versiones de Oracle (con instancias singletone o cluster); 9i R2, 10g R1, 10g R2, 11g R1, 11g R2, 12c. Clientes de respaldo específicos para todas las versiones de Postgresql con instancias singletone o cluster Soportar Replicación Gestionar la redundancia de caminos a cada drive de la librería de cintas. Copias diferenciales según especificación de políticas de respaldo Poseer la capacidad de administrar software de snapshot de storage EMC, HDS, NetApp, HP e IBM con el objetivo de automatizar el proceso de Schedule de copias “snapshot” y montaje en el servidor de “off-host” backup. En particular para HUS110. Limitación de ancho de banda Multiplexación de trabajos en agenda Peso 2 2 4 2 4 2 2 2 4 1 1 Si/No/Parcia Observaciones l 12 13 14 15 16 17 18 Soportar la distribución automática de carga entre los Servidores de Backup, de forma que los datos de los clientes de backup podrán ser distribuidos de forma automática entre los servidores de backup de la solución. En caso de falla de uno de los servidores de backup, el Cliente automáticamente enviará sus datos a través de otro Servidor de Backup activo. Permitir generar informes de SLA de Protección de Datos (Service Level Agreement) que muestre el rendimiento global de las operaciones de respaldo Poseer mecanismo de instalación de Clientes y Agentes de Backup de forma remota, a través de interface propia en el Servidor de Gerenciamiento, permitiendo la instalación de múltiples Clientes de Backup simultáneamente. La solución deberá poseer la capacidad de realizar backup de múltiples flujos de datos provenientes de dispositivos NAS (multiplexación) para Tape a través del protocolo NDMP. Poseer la capacidad de utilizar el recurso de CBT en rutinas de backup Full e Incremental. Permitir que a través de una única rutina de Backup, la cual envía sus datos a disco o cinta, sea posible recuperar una imagen completa de la máquina virtual Windows y Linux (vmdk), y también archivos de manera granular sin la necesidad de scripts, área temporal o montaje de los archivos vmdk. 1 2 2 2 2 2 1 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Permitir que a través de una única rutina de Backup integrado al VADP sea posible identificar la presencia de aplicaciones tales como Exchange, SQL Server o SharePoint, garantizando la consistencia de la misma y posibilitando la recuperación de los datos presentes en la aplicación de manera Full o granular. Copia de seguridad de VM sin agentes Comprobación de VM en backup Integración con vCenter Compatibilidad con Vmware vMotion y HA Mejoras en capacitación Mejoras en soporte Personal Técnico Certificado. Se valorará cantidad de técnicos, su nivel de certificaciones y asignaciones al proyecto. Implementación de proyectos de backup de portes similares al solicitado en el presente pliego. Debe entregarse referencias para contacto. Seguimiento de tickets de soporte online Otras previstas por el Oferente/fabricante (agregar un renglón por cada una a listar) 1 1 1 1 1 2 2 5 5 1 1