Causales de Suspensión y Retiro

Causales de Suspensión y Retiro
La suspensión o retiro de la certificación solo puede ser decretada o exigida por el Comité de
certificación del OCP
SUSPENSIÓN: Siempre se especifica el tiempo o periodo por el cual se suspende la
certificación, puede ser:
De tres (3) meses cuando es algo que se puede evidenciar.
De seis (6) meses o más cuando se requiere mejoras en el sistema.
Sus principales causas son:
Hallazgos de No conformidades encontradas tras la realización de las auditorias
de seguimiento a la empresa y el producto certificado.
Evidencia de desmejora en el producto certificado.
Hallazgo de quejas y reclamos del mercado, que evidencian la insatisfacción del
cliente.
Abandono total o parcial de la realización de las auditorias de seguimiento al
producto y a la empresa.
Incumplimiento de las normas y procedimientos bajo los cuales se certificó el
producto con el OCP.
Por falencias, desmejoras o no cumplir con en el sistema de calidad en la
empresa.
Por incumplimiento de las reglamentaciones de uso del sello.
Por no cumplir con las especificaciones técnicas establecidas por el OCP.
RETIRO: La suspensión solo puede ser decretada o exigida por el Comité de certificación
del OCP. Quien da las razones o motivos para llegar a dicha decisión y recuerda al cliente el
compromiso con el sello y el uso del mismo tras el retiro del certificado, información
contenida en el contrato de certificación.
Sus principales causas son:
Cuado después de suspendido el uso de la certificación no se han encontrado mejoras
en las fallas encontradas.
Cuando la empresa no cumple con los requisitos de suspensión.
Por no pago del certificado y compromisos con el sello.
Por no realizar las auditorias de seguimiento.
Por hacer mal uso del sello de certificación.
Por incumplimiento de la reglamentación establecida en el contrato de certificación.
Por falsificación de información tanto para documentación de la empresa como del
producto certificado.
Hacer publicidad indebida.
Reacreditada como Institución de Alta Calidad por el Ministerio de Educación Nacional 2013 -2021
Certificada en Gestión de Calidad ISO de Calidad ISO 9001:2008 - Gestión Pública NTC GP 1000:2009
NIT: 891.480.035 - 9 / Commutador: (57) (6) 313 7300 / Fax: 321 3206 / www.utp.edu.co / Pereira (Risaralda) Colombia
Poner en tela de juicio o dañar el buen nombre del OCP.
Fuente: http://www.utp.edu.co/ocp/causales-de-suspension-y-retiro
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