EDITORIAL Es imposible no comunicar.

EDITORIAL
Es imposible no comunicar.
Revista de comunicación
N11 AÑO II MAY/JUN 06
La nota de tapa de este número nos lo
recuerda y lo explica de una manera
novedosa, a través de una disciplina como el
diseño industrial, que siendo productora de
"materiales comunicantes", no siempre es
analizada desde ese punto de vista.
Pero volviendo al primer punto: todo
comunica. No son solo las palabras, los
gestos, los colores. Son también las formas,
los materiales, los olores, los sabores y aún el
silencio, que constituye también una forma
de comunicación.
oficinas o puntos de venta. Se trata de todo
eso y mucho más. Y todo lo que un empresa
hace, dice y no dice, tiene que tener
coherencia, consistencia comunicacional en
el tiempo.
A veces este principio tan sencillo se olvida y
nos encontramos frente a señales confusas,
que nos dejan perplejos como audiencia. Nos
preparan para recibir ciertos estímulos,
respuestas o propuestas que no condicen
con las expectativas que se generaron a
partir de lo que fue comunicado.
Por eso siempre decimos que es necesario
ser coherentes y cuidadosos, como empresa
y como profesionales. Todo lo que hacemos
como empresa está a la vista del público; aún
el clima interno se refleja por ejemplo, en la
atención al cliente. No importa si tenemos un
empleado o cien, si quien tomó contacto con
un potencial cliente contradijo en diez
minutos el trabajo de imagen que llevó
meses construir. No se trata sólo del aviso
que publicamos, el comercial de TV o los
brochures que exponemos en nuestras
Por eso, proponemos una reflexión para
quienes estamos tanto del lado de las
empresas, como de los profesionales que las
asesoran en la construcción de su discurso.
No está mal equivocarse, pero si lo hacemos,
es mejor disculparse que defraudar a quienes
le dan sentido a nuestro proyecto
empresarial y profesional.
Jorge Newbery 1861
4777 4166
1˚ C
C1426CXG
María Alejandra di Fonzo.
Directora.
www.fusion3.com.ar
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