Al enviar sus datos con el fin de agregar o modificar una propiedad

Al enviar sus datos con el fin de agregar o modificar una propiedad en Rentals
United System, usted acepta los siguientes términos y condiciones
DISTRIBUCIÓN
United Rentals es de titularidad exclusiva de las siguientes empresas: Grupo EGE
Srl, APARTMENTS APART Sp. z.o.o, Holiday Velvet SL y RESERVATIONS
BOOKINGS BCN SL (también conocidos como “Los Socios”).
Un propietario / agente es una persona o empresa que ofrece en alquiler un
apartamento(s) privado a los turistas. Al aceptar estos términos y condiciones,
usted está dando permiso a Los Socios para distribuir su propiedad (s) a través de
sus sitios web y sitios webs afiliados.
CONTENIDO
I. El propietario / agente es el único responsable de la precisión de la información
de la propiedad, incluyendo fotos, precios, estancias mínimas y las descripciones
de los servicios publicados en la web. Si un cliente puede probar a Los Socios que
la información sobre la calidad del apartamento o su localización descrita fue
gravemente distorsionada, se les permitirá un reembolso completo y al propietario
no se le permitirá la compensación.
II. El propietario / agente es responsable de reportar cualquier cambio en la
propiedad.
III. Los Socios se reservan el derecho a modificar la información de la propiedad,
con el fin de eliminar el material ofensivo o inapropiado.
IV. Los Socios se reservan el derecho de rechazar direcciones de correo
electrónico, URLs, imágenes, fotografías o hipervínculos a otros sitios web que
aparecen en cualquiera de los sitios web que poseen o administran.
V. No serán permitidos hipervínculos a otros sitios o publicaciones de alojamiento
de la competencia.
VI. Los Socios no asumen ninguna responsabilidad legal por la exactitud de la
información, o por cualquier acción entablada contra el propietario / agente por
incumplimiento de contrato por parte de la persona o personas que alquilan la
propiedad.
VII. Cuando el propietario / agente presenta detalles con respecto a una propiedad,
reconoce que el material (texto, gráficos y fotografías) no ha sido copiado y no
infringe los derechos de autor.
VIII. Los Socios no se hacen responsables de cualquier infracción de las leyes de
derechos de autor derivadas de material suministrado por el anunciante.
IX. El propietario / agente permite a Los Socios reproducir, en parte o en su
totalidad, el material suministrado.
DISPONIBILIDAD
I. El propietario / agente es el responsable de utilizar el calendario de
disponibilidad online de su propiedad para Rentals United. Los Socios esperan que
el propietario / agente lo mantenga al día a través del uso de la contraseña de inicio
de sesión previamente establecida.
RESERVAS
I. Los Socios ofrecerán la propiedad del propietario / agente de acuerdo con la
solicitud de disponibilidad online del cliente.
II. Los Socios se comunicarán con el propietario / agente sólo cuando la reserva se
haya realizado. Cuando lo hagan, se enviará al propietario / agente un mensaje de
correo electrónico o SMS. El propietario / agente debe acusar recibo de la reserva
en el sistema de Rentals United.
III. En caso de que el propietario / agente cancele una reserva unilateralmente, o
cree una doble reserva debido a que no ha bloqueado su calendario correctamente
(de manera que su apartamento aparece como disponible en Rentals United), el
propietario / agente tendrá que proporcionar una alternativa igual o mejor a su
propiedad (o bien pagar por la alternativa que nosotros sugeriremos al cliente).
ATENCIÓN AL CLIENTE
I. La atención al cliente es de suma importancia para Los Socios y por lo tanto es
un requisito que el propietario / agente responda con prontitud y cortesía a todas las
preguntas.
II. La propiedad estará impecablemente limpia y ningún objeto personal como ropa
o fotografías estarán dentro del apartamento, incluso si están fuera de la vista.
III. Se recomienda encarecidamente a los propietarios / agentes tener un contrato
legal entre ellos y sus inquilinos. Los Socios no se hacen responsables por daños a
la propiedad o cualquier pérdida material.
IV. Cualquier cuota adicional, como las cuotas para check-in o check-out tardío, los
depósitos de seguridad o prepago, deberá ser comunicada en el sistema de Rentals
United en el momento de añadir la propiedad. El propietario tiene que informarnos
de estas comisiones, para que podamos informar al cliente en el momento de
efectuar la reserva. No se pueden hacer solicitudes de pago a los clientes que no
fueron informados con antelación.
V. El propietario / agente tiene la responsabilidad de obtener las cuotas del cliente
antes de la llegada de los clientes o una vez que el cliente ha llegado. No se
aconseja instalar al cliente en su alojamiento hasta que haya pagado. No vamos a
imponer cargos de cancelación a los propietarios una vez que el cliente haya
llegado.
VI. El propietario / agente deberá devolver cualquier cuota cobrada en exceso a un
cliente por error tan pronto como se descubra el problema. El propietario / agente
asumirá los costes de transacción excepto en los casos en que Los Socios sean
responsables del error.
VII. En el caso de que el propietario / agente cancele una reserva confirmada en
CUALQUIER MOMENTO antes de la llegada del cliente, el propietario / agente
será responsable de nuestros costes internos de re-reserva del alojamiento
alternativo del cliente, así como de cualquier coste adicional del alojamiento
alternativo sobre el precio original.
VIII. El propietario / agente tiene que tener la cantidad mínima necesaria de
seguros y cumplir con las normas exigidas por la ley de su país para operar
apartamentos para uso turístico.
EXCEPCIONES Y PECULIARIDADES
I. Rentals United o Los Socios no serán responsables ante el anunciante o el
propietario de las pérdidas, costes o daños que resulten del uso de la página web, o
de la imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web.
II. Rentals United y Los Socios se reservan el derecho de rechazar cualquier
anuncio de propiedades, y no se hace responsable de los gastos o pérdidas como
resultado de ello.
FINALIZAR COOPERACIÓN
I. Si el propietario / agente solicita que una propiedad sea removida del sitio web
en cualquier momento, esto se debe hacer a través de correo electrónico o por
escrito.
II. El propietario / agente asumirá todos los clientes confirmados anteriormente a la
finalización de la cooperación, incluso en los casos en que la cooperación haya
terminado.
III. Los Socios se reservan el derecho de eliminar propiedades de sus sitios en los
casos en que:
a) el propietario / agente tergiverse la información de su propiedad en cualquier
forma
b) el propietario / agente tenga dos reservas al mismo tiempo en su propiedad
c) Rentals United o Los Socios reciban reiteradas quejas de los clientes que
reserven una propiedad
GASTOS Y GARANTÍAS DE RESERVA
I. Los Socios asumen que no habrá ningún tipo de cuota mensual, anual o de
afiliación que se aplique al propietario / agente.
II. Los Socios trabajan sobre la base de tarifa neta del precio del propietario /
agente. Cada socio es responsable de añadir su propia comisión sobre ello.
III. La comisión aplicada de Los Socios se tomará en el momento de la reserva y la
confirmación será enviada tanto al cliente como al propietario / agente.
IV. En caso de cancelación por parte del cliente, Los Socios aplicarán su propia
política de cancelación
y de reembolso, excepto cuando el propietario / agente explícitamente desee aplicar
una política de cancelación diferente.
V. Todos los pagos adicionales se harán directamente al propietario / agente salvo
acuerdo previo con alguno de Los Socios.
VI El propietario / agente es responsable de los cambios en las tasas netas de
reservas, condiciones o cualquier otra información adicional que pueda afectar a
una reserva. De lo contrario daría lugar a que Los Socios utilicen la última
información actualizada que ellos conocen.