Categorías PREMIO AMCO 2015 1. ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNICACIÓN Esta división incluye proyectos, programas y campañas integradas en un plan de comunicación. Los participantes deberán demostrar la aplicación del rango completo de habilidades de planeación y administración en el ejercicio de la comunicación tales como investigación, análisis, desarrollo de estrategia, implementación táctica y evaluación de resultados. En esta División el peso de la estrategia y evaluación es fundamental para el resultado. El participante podrá incluir una combinación de materiales de comunicación. Nota: Los elementos individuales de un programa, por ejemplo, folletos, páginas de Internet o boletines de información, pueden ser registrados en las divisiones de Habilidades de Comunicación o Comunicación Creativa Visual. Categoría 1 Relaciones con Entidades de Gobierno Programas de comunicación dirigidos a oficinas de gobierno y paraestatales. Categoría 2 Relaciones con la Comunidad Programas de comunicación de una organización que tienen como público prioritario o tema central a la comunidad o comunidades con las que se relaciona, incluyendo grupos sociales, asociaciones sin fines de lucro y voluntariados. Categoría 3 Relación con el Cliente o Consumidor Programas que tienen como público central al cliente, comprador o consumidor, incluyendo la administración de las relaciones con el cliente, la investigación y búsqueda de clientes. Categoría 4 Comunicaciones Internacionales Programas cuyas acciones están dirigidas a públicos internacionales, incluyendo consumidores multinacionales y organizaciones internacionales. Categoría 5 Relación con Medios de Comunicación y Prensa Programas de comunicación enfocados en los medios de comunicación (prensa, radio y televisión) como vía para alcanzar y llegar al público objetivo. Categoría 6 Comunicación a Públicos Múltiples Programas de comunicación enfocados en más de un público interno o externo al mismo tiempo. Categoría 7 Comunicación dirigida a la Mercadotecnia Programas de comunicación dirigidos a públicos externos, diseñados para ayudar a comercializar productos, servicios, personas, empresas o lugares (destinos turísticos). Categoría 8 Comunicación dirigida a la Administración de Problemas y Crisis Programas de comunicación elaborados para atender situaciones delicadas que puedan generar un impacto negativo en la operación de una organización; éstos podrían incluir proyectos relacionados con fusiones o adquisiciones, situaciones de crisis, reputación corporativa, manejo del cambio, asuntos laborales, ambientales y públicos. Puede involucrar audiencias internas o externas. Categoría 9 Comunicación dirigida a Empleados o Miembros de una Empresa Programas orientados a crear una cultura compartida en la organización: ya sea promover un sentimiento colectivo, influir en la opinión o procurar cambios de comportamiento, impulsar una actuación ética, alinear a los colaboradores respecto a los objetivos de negocio, etc. Categoría 10 Comunicación de programas de Recursos Humanos o de prestaciones Programas de comunicación dirigidos a los colaboradores y relacionados con temas de salud, seguridad y bienestar colectivo; ahorros y pensiones; beneficios y compensaciones; reclutamiento, engagement, retención de talento, seguridad industrial, calidad, entre otros aspectos. Categoría 11 Procesos Estratégicos de Comunicación Esta categoría contempla actividades para mejorar la estrategia de comunicación en una organización. Puede incluir: • • • Procesos de análisis: Auditorías internas de marca y cultura, investigación de mercados para uso en procesos de comunicación, evaluación comparativa (benchmarking) y análisis de públicos. Planeación: planes y propuestas que mejoren los procesos de comunicación dentro de la organización o en su relación con otras entidades o grupos de interés. Evaluación de la ejecución: medición de resultados de esfuerzos de comunicación, ya sean por métodos cuantitativos o cualitativos. Categoría 12 Comunicación dirigida a la marca Esta categoría incluye estrategias de branding para marcas nuevas y para el reposicionamiento de las existentes. Los programas pueden incluir: arquitecturas de marca, cambios en la identidad organizacional o el diseño de soluciones que muestren los retos de la comunicación dirigida a la marca. Categoría 13 Eventos Especiales -­‐ Internos o Externos Esta categoría incluye cualquier evento que marque una ocasión significativa y que apoye el cumplimiento de las metas de una organización, ejemplo: aniversarios, inauguraciones, el lanzamiento de un producto, exhibición, conferencia, eventos para clientes o reconocimiento para los empleados. Categoría 14 Responsabilidad Social Programas enfocados en comunidades, gobiernos y agencias de recaudación de fondos. Estos programas se preocupan por el desarrollo sustentable o por asuntos económicos, sociales o ambientales. Incluyen programas de apoyo internacional, conciencia pública y social, responsabilidad social de las organizaciones, revitalización económica, preservación cultural, educación, alfabetización, salud, reducción de la pobreza, empleo y programas de protección para indígenas y patrimonios. Nota: Los proyectos de esta categoría pueden incluir programas educativos, es decir, que están orientados a informar y persuadir a la audiencia para realizar cambios significativos en el comportamiento. Categoría 15 Comunicaciones Multilingües Programas enfocados en públicos bilingües o multilingües, incluyendo proyectos con un mismo contenido adaptados a públicos de diversas lenguas y culturas. Categoría 16 Comunicación Electrónica y Digital Proyectos de comunicación basados en la computadora, producidos para públicos internos o externos que utilizan principalmente producciones electrónicas. Por ejemplo, herramientas tales como boletines de información electrónicos, reportes anuales electrónicos, sitios o portales de internet o intranet. Esta categoría incluye contenido al cual tiene acceso el público vía internet, predominantemente. Por favor considera de manera cuidadosa si tu programa cabe en esta categoría o en la categoría 17 Medios de Comunicación Social. Categoría 17 Medios y redes de Comunicación Social Estos programas abarcan un rango de herramientas y prácticas que permiten que individuos y grupos colaboren y compartan sus conocimientos y experiencias en línea. Estas herramientas y prácticas tienen la intención de comprometer al público (ya sea interno o externo) en conversaciones, lo contrario a la simple difusión de información en un solo sentido. Las herramientas y técnicas disponibles actualmente incluyen (pero no se limitan a): • • • • • • Plataformas de publicación de conversación-­‐habilitada (blogs, podcasts). Redes Sociales o microblogging (LinkedIn, Facebook, Twitter). Redes de contenido democratizado (Digg, Reddit, wikis). Sitios para compartir contenido (Pinterest, Tumblr, YouTube, Flickr, Del.icio.us). Plataformas de redes virtuales (Second Life, There.com, etcétera). Redes sociales corporativas o privadas (Yammer, Jive, Zyncro, etcétera). 2. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Incluye elementos de comunicación (publicaciones, anuncios, sitios o portales de Internet, boletines de información, etcétera), que expongan habilidades técnicas tales como edición, escritura y diseño. En esta División se toman en cuenta sobre todo las habilidades de ejecución de las piezas de comunicación, aunque, para obtener el grado de excelencia, el participante debe mostrar lineamientos estratégicos, creatividad y resultados cuantificables con relación a las metas de la organización. Nota: En esta División se pueden registrar elementos individuales aunque ya hayan sido incorporados en el conjunto de un programa completo inscrito en la División de Administración de la Comunicación. Categoría 18 Comunicación Electrónica y Digital Esta categoría considera proyectos de comunicación basados en la computadora, producidos para públicos internos o externos, que utilizan principalmente herramientas electrónicas de producción o entrega. Esto considera: • • • • • Boletines de información electrónicos. Reportes anuales electrónicos de cualquier tipo. Sitios, portales o páginas de Internet. Portales de Intranet. Redes sociales corporativas. Categoría 19 Audiovisual Los programas de esta categoría utilizan audio, video, animaciones, películas, CD o alguna combinación de éstos. Esto incluye: • • • Programas de video/producciones generales. Programas únicamente con audio. Películas. Categoría 20 Publicaciones Incluye publicaciones internas o externas en todo tipo de formatos, con excepción del electrónico o audiovisual. Esto incluye: • • • • • Revistas y periódicos. Boletines informativos. Reportes anuales para inversionistas. Informes anuales de responsabilidad social y/o sustentabilidad. Publicaciones especiales (libros, invitaciones, postales, etcétera). Nota: Se excluyen libros o publicaciones especiales destinadas a públicos externos, cuya intención sea darlos como regalos corporativos. Categoría 21 Redacción Esta categoría engloba material original escrito para un proyecto específico de comunicación: • • • • • • • • • • • • • Perfiles de personalidad. Crónicas recurrentes y columnas. Crónicas únicas. Editoriales. Publicitarios. Artículos interpretativos/explicativos. Noticias y reportajes. Discursos. Guiones. Noticias exclusivas. Promociones de venta y mercadotecnia. Escritos técnicos. Escritos para distribución en línea/vía Internet. 3. COMUNICACIÓN CREATIVA VISUAL En esta división se incluyen trabajos que muestran diseño excepcional y talento creativo, además de realizar funciones de comunicación (también los trabajos de rediseño están incluidos). Se valora sobre todo la calidad visual, aunque para alcanzar el grado de excelencia, deberá demostrar innovación y creatividad con una efectiva alineación a metas organizacionales. Nota: En esta División se pueden registrar elementos individuales aunque ya hayan sido incorporados en el conjunto de un programa completo inscrito en la División de Administración de la Comunicación. Categoría 22 Diseño de Publicación Diseños de publicaciones internas o externas, en todo tipo de formatos, incluyendo el electrónico: • • • • • • • • Revistas. Periódicos. Boletines informativos. Reportes anuales para inversionistas. Informes anuales de responsabilidad social/sustentabilidad. Folletos. Boletines informativos electrónicos. E-­‐cards o tarjetas electrónicas, anuncios en banners, botones, anuncios pop-­‐ups, etcétera. Categoría 23 Otros diseños gráficos Trabajos en donde el diseño es la función principal de comunicación. Incluye: caricaturas, dibujos, pinturas, ilustraciones, collage, montajes, móviles, invitaciones, signos especiales, etcétera, que aparecen en: • • • • • • Cubiertas de libros y revistas. Carteles, tableros de anuncios, displays, etcétera. Materiales distintivos organizacionales (por ejemplo, logotipos). Etiquetas y empaques de productos. Mercadotecnia directa (correos directos, regalos personalizados, etcétera). Materiales 3D (por ejemplo playeras). Categoría 24 Diseño de Medios de Comunicación Interactivos El diseño de elementos pertenecientes a los medios de comunicación de forma electrónica e interactiva, productos interactivos utilizados en computadora. Esto incluye: Diseño de sitios, portales y páginas de Internet. Diseño de sitios de Intranet. CD-­‐ROM o DVD interactivos. Juegos de video. • • • • Categoría 25 Espectaculares y diseño para exteriores Productos diseñados para audiencias públicas y que deben ser colocados en exteriores, con un objetivo de comunicación más que estético o artístico. Algunos ejemplos serían: • • • • Carteleras. Murales y esculturas públicas. Carteles en exteriores y en medios de transporte (para uso en paradas de autobuses, terminales del aeropuerto, espectaculares que cubren edificios, coches y camiones, etcétera). Decoraciones, letreros en luz neón, toldos, mobiliario callejero, etcétera. Categoría 26 Fotografía Fotografías originales creadas o encomendadas para un proyecto específico de comunicación corporativa. Esto incluye: • • • • Fotos únicas. Series fotográficas. Fotografía para notas internas o externas. Fotorreportajes. Nota: se debe demostrar el uso de la o las fotografías en proyectos específicos de comunicación corporativa, si bien se juzgará la calidad de la imagen por sí misma. Categoría 27 Publicidad (Medios convencionales) Los trabajos inscritos en esta categoría deben demostrar usos creativos e innovadores de los medios convencionales y tradicionales de la publicidad. Esto incluye películas, TV, radio e impresos. ¡Ya tienes la información, ahora regístrate!