EVALUACIÓN DE LOS NOTICIARIOS ▶ CAPÍTULO 07 EVALUACIÓN DE LOS NOTICIEROS viii encuesta nacional de televisión 2014 77 ▶ CAPÍTULO 7 En este capítulo se hace referencia a los medios que las personas utilizan para informarse y a la valoración que realizan de los noticieros de la televisión abierta nacional, regional y local. 78 consejo nacional de televisión (CNTV) EVALUACIÓN DE LOS NOTICIARIOS La televisión abierta continúa siendo el medio de comunicación más utilizado por las personas para informarse sobre lo que sucede en sus localidades, Chile y el mundo. Aún cuando se constata un aumento en la preferencia por la radio y la televisión de pago como medios de información, en comparación con la medición anterior. Particularmente en cuanto a los noticieros de televisión abierta, la mayoría de las personas considera que se mantienen igual, aunque aumenta el porcentaje de quienes creen que han mejorado respecto del último año. Sin embargo, conviven las apreciaciones con las críticas. Estas últimas, se refieren a: la invisibilidad de ciertas noticias, el tiempo destinado a temas irrelevantes y el tratamiento sensacionalista de la información. Por otro lado, en cuanto a los noticieros de la televisión regional y local, las personas valoran positivamente su aporte al sentido de pertenencia. 25% 68% Señaló que han mejorado respecto de 2013 5.479 Total de personas encuestadas (muestra base del estudio) piensa que hay ciertas noticias que no se dan a conocer en la TV abierta 65% Dice que los noticieros de la TV abierta nacional dedican mucho tiempo a cosas poco relevantes 89% De los encuestados declara informarse sobre lo que ocurre en nuestro país a través de los noticieros de TV abierta ▶ 83% dice ver noticieros de TV abierta para informarse sobre su comuna viii encuesta nacional de televisión 2014 79 ▶ CAPÍTULO 7 MEDIOS QUE UTILIZAN PARA INFORMARSE SOBRE SU COMUNA, CHILE Y EL MUNDO Porcentaje de alternativas no excluyentes, sobre total de la muestra Comuna Chile Mundo 83% 89% 83% TV abierta nacional Radio 29% 20% 29% 32% 34% TV de pago Prensa escrita Redes sociales Diarios electrónicos Canales de TV local de su región o ciudad Otras páginas de internet A través de otras personas con las que conversa Revista papel No se informa frecuentemente 37% 2% 1% 21% 19% 14% 15% 13% 12% 9% 9% 8% 8% 7% 7% 7% 7% 5% 3% 3% 3% 2% 3% 1% 2% BASE TOTAL: 5.479 CASOS 2014 Chile Comuna ▶ % ▶ 100 80 60 36 40 26 20 0 80 30 Mundo % 100 85 84 ▶ 90 91 100 80 60 60 30 20 21 33 22 0 TV abierta Radio TV pago consejo nacional de televisión (CNTV) % 80 40 14 2011 84 86 40 21 18 20 35 27 0 TV abierta Radio TV pago TV abierta Radio TV pago EVALUACIÓN DE LOS NOTICIARIOS ▶ Evaluación de los noticieros de televisión abierta RESPECTO DEL AÑO 2013, ¿USTED DIRÍA QUE LOS NOTICIEROS DE TELEVISIÓN ABIERTA HAN MEJORADO, SE MANTIENEN IGUAL O HAN EMPEORADO? Porcentaje de menciones (100%) 8% 2011 2014 No sabe, no responde 100 17% 80 Han empeorado respecto al año pasado 50 60 40 50% Se mantienen igual que el año pasado 25% Han mejorado respecto al año pasado 20 67 25 18 17 14 8 0 Han mejorado respecto al año pasado Se mantiene igual respecto al año pasado Han empeorado respecto al año pasado No sabe, no responde BASE TOTAL: 5.479 CASOS ¿QUÉ TAN DE ACUERDO ESTÁ USTED CON LAS SIGUENTES FRASES? Porcentaje de menciones Muy o algo de acuerdo Muy o algo en desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Hay ciertas noticias que no se dan a conocer 68% 23% 9% 65% 22% 13% Se aprovechan del dolor humano 64% 23% 14% Se cargan hacia un lado de la política 63% 25% 12% Dedican mucho tiempo a cosas que no son relevantes Informan adecuadamente sobre los acontecimientos de Chile 61% Presentan demasiada autopromoción de otros programas del canal 61% Me informan adecuadamente sobre los acontecimientos del extranjero 19% 26% 13% 59% 55% Presentan las noticias de manera superficial 19% 26% 26% 15% 19% Dan información confiable sobre las cosas que afectan a nuestras vidas 52% 27% 21% Me ayudan a entender por qué suceden las cosas 51% 29% 20% Hacen que me sienta parte de Chile 45% Cubren las noticias con neutralidad 45% 28% 31% 26% 25% BASE TOTAL: 5.479 CASOS viii encuesta nacional de televisión 2014 81 ▶ CAPÍTULO 7 PENSANDO EN LOS NOTICIEROS DE TELEVISIÓN ABIERTA NACIONAL, ¿USTED CONSIDERA QUE LA CANTIDAD DE TIEMPO QUE LOS NOTICIEROS DEDICAN A ESTOS TEMAS ES...? Es demasiada Farándula Delincuencia y policiales Política Fútbol Asuntos internacionales Otros deportes Denuncias ciudadanas Noticias sobre discriminación Medio ambiente Ciencia y tecnología Asuntos comunitarios o locales Arte y cultura Temas valóricos, espirituales Noticias regionales Es adecuada, está bien 76% 67% 55% 46% 13% 8% 8% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 2% Es poca No sabe, no responde 59% 35% 48% 39% 29% 34% 31% 27% 28% 29% 17% 5% 26% 6% 34% 8% 41% 12% 25% 53% 42% 51% 64% 59% 62% 67% 65% 66% BASE TOTAL: 1.081 CASOS Evaluación de los noticieros de televisión regional y local ¿QUÉ TAN DE ACUERDO ESTÁ USTED CON LAS SIGUENTES FRASES? Porcentaje de menciones en base a encuestados en regiones que ven programas regionales Muy o algo de acuerdo Hacen que me sienta parte de mi región o ciudad Informan adecuadamente sobre los acontecimientos de Chile Dan información confiable sobre las cosas que afectan a nuestras vidas Hay ciertas noticias que no se dan a conocer Cubren las noticias con neutralidad Me ayudan a entender por qué suceden las cosas Dedican mucho tiempo a cosas que no son relevantes Presentan las noticias de manera superficial Me informan adecuadamente sobre los acontecimientos del extranjero Se cargan hacia un lado de la política Presentan demasiada autopromoción de otros programas del canal Se aprovechan del dolor humano BASE TOTAL: 1.081 CASOS 82 consejo nacional de televisión (CNTV) Ni de acuerdo ni en desacuerdo Muy o algo en desacuerdo 68% 16% 16% 65% 12% 23% 64% 19% 17% 61% 22% 17% 57% 30% 13% 57% 27% 16% 49% 21% 30% 49% 18% 33% 46% 24% 30% 42% 29% 29% 25% 34% 41% 32% 28% 39% 2% 1% 3% 1% 3% 4% 2% 4% 2% 3% 3% 3% 4% 3% EVALUACIÓN DE LOS NOTICIARIOS ▶ PENSANDO EN LA TELEVISIÓN REGIONAL O DE SU CIUDAD, USTED CONSIDERA QUE LA CANTIDAD DE TIEMPO QUE LOS NOTICIEROS DEDICAN A ESTOS TEMAS ES…. Base: Encuestados en Regiones que ven programas regionales Es demasiada Es adecuada / Esta bien Es poca 30,8% NS/NR 62,4% Temas valóricos, espirituales, morales 1,8% Ciencia y tecnología 2,3% Medio ambiente 2,2% 39,0% Otros deportes 3,3% 36,9% Arte y cultura 2,6% 42,8% 50,3% Noticias sobre discriminación 1,8% 43,1% 50,1% Asuntos internacionales 6,0% Asuntos comunitarios o locales 3,9% Noticias regionales 3,2% 57,9% Denuncias ciudadanas 4,7% 55,7% Temas del debate público del momento 7,7% Farándula 30,3% Fútbol 18,3% Delincuencia y policiales 21,3% Política 30,3% 36,3% 55,5% 55,4% 54,9% 45,2% 43,5% 51,2% 42,3% 36,9% 36,0% 57,3% 31,7% 38,5% 52,8% 52,6% 47,0% 25,3% 24,6% 23,7% 18,0% BASE TOTAL: 1.081 CASOS viii encuesta nacional de televisión 2014 83 ▶ CAPÍTULO 7 84 consejo nacional de televisión (CNTV)