Cuanto mejor comunicador sea el líder, mayor éxito

Leadership
Series
Comunicación
Personal
y Liderazgo
Mayo 2015
Barcelona
Executive
Education
Liderazgo
y Dirección
de Personas
Lugar de realización
ESADE Business School,
Av. d’Esplugues, 92-96, 08034 Barcelona.
Tel. +34 932 804 008
Barcelona
Duración y calendario
Días 26 y 27 de mayo de 2015
Martes y miércoles, de 9 a 18.30 h
Importe de la matrícula
Una serie: 1.950 €
1.465 € Miembros de ESADE Alumni
Dos series: 3.315 €
2.490 € Miembros de ESADE Alumni
Se aplicarán bonificaciones especiales a aquellas empresas
que inscriban varios participantes en el mismo programa o
en varios programas dentro del mismo año académico. Este
importe incluye la enseñanza, el material docente y los servicios de restauración.
Cuanto mejor
comunicador sea
el líder, mayor éxito
tendrá su equipo
Comunicar con claridad y eficacia es fundamental para liderar equipos
con resultados. Inspirar y guiar a otras personas implica comunicar
con claridad tus ideas, entender a las personas que te rodean, observar
con atención sus reacciones y establecer relaciones positivas con fuerte
vinculación para motivar el compromiso del equipo.
Un líder tiene que conseguir transmitir confianza y credibilidad, si
realmente quiere que el equipo lo perciba como alguien fiable, alguien
a quien pueden seguir para alcanzar los resultados deseados.
Este es un programa eminentemente práctico con un amplio abanico
de conceptos, técnicas y herramientas para potenciar tu capacidad de
comunicación tanto en conversaciones de uno en uno como en presentaciones a grandes audiencias. El objetivo final es conseguir que
tu forma de comunicar sea auténtica, carismática, persuasiva y eficaz.
Objetivos
Comunicar con claridad y eficacia, generar la confianza y
credibilidad necesarias para conseguir resultados.
Conocer y potenciar tu estilo de comunicación.
Incrementar la capacidad de comprensión, “ver” que está pensando
o sintiendo tu interlocutor aunque no lo verbalice, interpretar el
significado del lenguaje corporal.
Desarrollar estrategias de comunicación eficaces para diferentes
situaciones (conversaciones one on one o presentaciones en
público).
Metodología
La metodología incide en los ejercicios prácticos con alto nivel
de participación e interacción. Se combinan exposiciones,
casos prácticos, realización de tests para conocer el estilo
de comunicación y simulaciones grabadas en video para su
visionado y feedback en grupo.
Participantes
Directivos de todas las áreas funcionales que quieran avanzar en
su carrera profesional hacia posiciones de liderazgo.
Directivos de marketing, comunicación y ventas cuya posición
exige un alto componente de comunicación personal con clientes,
equipos comerciales o líderes de opinión.
Currículum
1. Liderazgo y Comunicación
· Auto conocimiento: conocer tu estilo de comunicación
mediante la realización de un test.
· Estilos de liderazgo y de comunicación.
· Emociones, empatía, cómo incrementar la capacidad de influir.
2. Comunicación interpersonal: verbal y no verbal
· Definir el objetivo de la conversación y el enfoque.
· Alternativas de argumentación y elaboración de mensajes clave.
· Storytelling, incorporar en tus exposiciones el elemento más
persuasivo: la narrativa.
· Asertividad, gestionar conversaciones difíciles con buenos
resultados.
· Cómo causar una buena impresión en 7 segundos, thin-slicing.
· Cómo es tu lenguaje corporal, aprender a controlar los mensajes
que comunica para generar confianza y credibilidad.
· Saber Interpretar el lenguaje corporal de tus interlocutores,
identificar el engaño.
3. PRESENTACIONES
La mayoría de profesionales invierten mucho tiempo en la
preparación del contenido de la presentación, el contenido verbal:
qué voy a decir y prácticamente nada en preparar cómo lo voy a
decir, cuando en realidad la eficacia de la presentación, convencer a
la audiencia depende principalmente de cómo lo digo. Un método
en siete pasos para adquirir la confianza y seguridad necesarios
para convencer.
4. Conversaciones O NE ON ONE
· Aprender a reconocer el patrón de comunicación de tus
interlocutores.
· Escucha activa. Es difícil persuadir cuando no sabemos escuchar o
las motivaciones de nuestros interlocutores.
· Mirroring. ¿Por qué la duplicación del lenguaje corporal genera
empatía?
Profesorado
Catalina Pons
MBA por ESADE. Directora de Sinapsis Lab. Especialista
en marketing de servicios y comunicación personal.
es.linkedin.com/in/catalinapons/es
Andrés Raya
Colaborador académico del Departamento de Dirección de
Personas y Organización de ESADE. Director del programa
Liderazgo de Personas y Gestión de Equipos de ESADE.
Socio de Alyseu Consultores.
es.linkedin.com/in/andresraya
NOTA: Puede consultarse el CV completo del profesorado en www.esade.edu/profesores
· Desarrollar estrategias de comunicación eficaces para diferentes
situaciones.
Para más información
Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre
los Programas o el proceso de admisión y presentar la Solicitud de
Admisión, dirigiéndose a:
Yolanda Jover
[email protected]
Tel. +34 932 806 162
Escanee este código QR con su smartphone
y descubra más información sobre el programa.
www.esade.edu/executive-education
Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business
School se reserva, además, el derecho de cancelar este programa si considera que no se
cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo.