CLAVES CULTURALES DE UNA ORGANIZACIÓN ESCOLAR EFECTIVA! ! ! MAXIMILIANO HURTADO! ! LA CULTURA ESCOLAR! La cultura realiza distinciones simbólicas, define principios de pensamiento y acción. Estas distinciones y principios varían según el grupo social y su contexto socio-histórico. Revisemos lo que plantea Martínez Otero sobre la cultura escolar enmarcada en este contexto.! Cultura Organizacional. La cultura organizacional asume una forma determinada para enfrentar procesos vinculados tanto al entorno como a los miembros de un grupo social. En su nivel más elemental, incluye el comportamiento y patrones de trabajo observable, los valores y supuestos que subyacen a dichos comportamientos y a lo símbolos identificables.! Cultura escolar. Para Martínez Otero la expresión cultura organizativa es aplicable al contexto escolar, y define la cultura escolar como el conjunto de conocimientos, estados anímicos, acciones y nivel de desarrollo alcanzado por una comunidad educativa.! Niveles de visibilidad. En este sentido, la cultura admite grados que el autor llama “visibilidad”, y que pueden agruparse en tres niveles, según la visibilidad de la cultura.! a. Artefactos. Son aspectos culturales observables: verbales, físicos o conductuales. Las normas, los mitos, los símbolos, los ritos, el lenguaje y la comunicación, las producciones artísticas, etc.! b. Valores. Si bien hay valores observables, muchas veces pasan inadvertidos.! c. Supuestos básicos. Es el nivel menos conscientes, el que se percibe con mayor dificultad. Son las creencias subyacentes.! ! COMPONENTES DE LA CULTURA ESCOLAR! a) Normas. Escritas o no, cumplen una función reguladora en la organización escolar. Normalmente se refieren al comportamiento, a la utilización de espacios y a las actividades. Por ejemplo, manual de normar, higiene y seguridad escolar y convivencia escolar.! b) Mitos. Narraciones de sucesos extraordinarios que circulan por la organización escolar y que tienen como protagonistas a personas admirables. Fundadores, directivos, estudiantes, entre otros.! c) Símbolos. Representaciones convencionalmente aceptadas por los miembros de la organización escolar. Contribuyen a la construcción y fortalecimiento de la identidad colectiva (insignias, escudos, logotipos). Permiten captar la atención, condensar y difundir la filosofía del centro educativo.! d) Ritos. Conjunto de reglas establecidas por la comunidad educativa en los ceremoniales. Estas formalidades (actos, apertura del año, aniversarios...) refuerzan los sentimientos de pertenencia y posibilitan el encausamiento de la cultura organizacional.! e) Lenguaje y comunicación. El lenguaje y el estilo de comunicación propios de los miembros de un centro educativo constituyen una de las señas de identidad del mismo.! f) Producciones. Los diversos materiales -videos, libros, revistas- producidos por el centro escolar llevan el cuño de la cultura escolar.! g) Valores. Frecuentemente los miembros del centro educativos comparten un sistema axiológico que modula y guía sus acciones.! h) Supuestos básicos. Son en cierto modo los cimientos de la cultura escolar. Aunque sean invisibles orientan el comportamiento. Son ideas implícitas o creencias subyacentes sobre las personas y la organización.! RENOVACIÓN CULTURAL Y CAMBIO EFECTIVO! Modificando la cultura escolar. Todo intento de cambio al interior de una organización escolar, suele ser un intento fallido si no se acompañan de modificaciones a la cultura. Los cambios no se producen por decretos o políticas descontextualizadas de las realidades escolares, o que pongan en riesgo los comportamientos, hábitos o costumbres desarrolladas y anquilosadas por años en las escuelas, sin lugar a dudas se producirá una resistencia institucional que generará más de un conflicto. Por otra parte, de aceptarse un cambio, se espera que este suceda a cámara lenta sin que altere tan drásticamente el “paso pedagógico” al que puede estar acostumbrada la escuela.! Modalidad cultural. Martínez Otero distingue cinco modalidades de cultura de los profesores con implicancias en su trabajo y en el cambio educativo.! a. Individualismo. Numerosos son los docentes que trabajan solos, sin contar con colegas, en el ambiente insular de sus aulas. El aislamiento garantiza un cierto grado de intimidad; sin embargo, impide obtener información sobre el propio quehacer. Hargreaves distingue tres tipos de individualismo: restringido, estratégico y electivo.! • Restringido. Es producto de las limitaciones administrativas, arquitectónicas, horarias o de otro tipo.! • Estratégico. Resulta de las presiones productivas, por las que los profesores no se comunican, y no privilegian momentos de reuniones por no “malgastar el tiempo” y cumplir con su plan personal.! • Electivo. El profesor puede elegir trabajar solo aunque haya oportunidad y estímulo para colaborar con otros.! b. Colaboración. No es extraño asociar la colaboración con la eficacia escolar, ya que es una suerte de indicador de salud institucional. Puede ser limitada, esto es, circunscrita a ciertos aspectos, tales como revisión de programas, puesta en común de ideas, material. También puede ser extensa, cuando la colegialidad impregna toda la vida escolar.! c. Colegialidad artificial. Las características de la colaboración forzada y restringida son 1) es reglamentada adminitrativamente; 2) es obligatoria; y 3) es orientada a la implementación de lo establecido por el director, el ministerio, entre otros.! d. Balcanización de la enseñanza. Esta modalidad se caracteriza por el trabajo en pequeños grupos a partir de cuatro notas: permeabilidad reducida, permanencia duradera, identificación personal con las subcomunidades y carácter político.! e. Mosaico móvil. Esta modalidad cultural está adquiriendo fuerza al exterior de la organización escolar, ya que favorece la sensibilidad cooperativa en tornos organizativos.! ! CLAVES CULTURALES! El Director y el Docente. Desde el punto de vista de la gestión sutil, es posible encontrar evidencias en las investigaciones de Espinosa y Hurtado sobre la importancias de cultura escolar, en el rendimiento académico de las organizaciones escolares de nuestro país. El marco cultural que hemos definido se estudia a partir de las manifestaciones presentes en la relación entre el director y el docente y sus variables claves.! Escuelas de alto rendimiento. Es interesante comparar a escuelas de resultados académicos dispares para analizar si existen diferencias culturales. Las escuelas de alto rendimiento son aquellas que obtiene puntajes muy por encima de los conseguidos por otras que atienden a una población de similar nivel socio-económico. Sin duda son muchos los factores que influyen en ese desempeño superior. Pero nos centraremos en la búsqueda de una explicación a partir de las variables propias de la relación entre personas, aquello que se conoce como solf management.! Liderazgo-Motivación inspiracional. En los colegios de alto rendimiento se observa un liderazgo que destaca la motivación inspiracional: la capacidad del director de conseguir que los docentes miren más allá de su interés personal, hagan suyas las metas del colegio, y se preocupen del bienestar de todo su grupo.! Clima organizacional y Énfasis en lo académico. Se percibe de un modo positivo en los colegios de alto rendimiento, y se aprecia un énfasis en lo académico por sobre otras consideraciones. Esto se traduce en que se promueve el interés de los alumnos por el aprendizaje, se definen metas claras, tanto directores como profesores se involucran en el logro de los objetivos académicos, y se tiene altas expectativas respecto a los resultados que pueden alcanzar los estudiantes.! Confianza en el director-Equidad. La confianza también se prodiga de un modo diferente en colegios de alto rendimiento, porque se tiene la percepción que el director es más justo en las decisiones que afectan directamente al cuerpo de profesores, repartiendo premios y cargas en forma más equitativa.! Mayor compromiso hacia el establecimiento. El resultado de lo anterior no genera diferencias en la motivación, satisfacción y disposición a participar, tal como ya se había indicado, pero sí se aprecia un mayor compromiso en colegios de alto rendimiento, particularmente lo que se refiere al nexo y la lealtad hacia el establecimiento.! Opinión positiva respecto a recompensa y participación. Los profesores de colegios de alto rendimiento tienen una opinión más positiva respecto a las recompensas que se les ofrecen, particularmente las de tipo no-monetarias, y a las oportunidades que tienen de participar en decisiones relativas a su trabajo.! ! Variables de relación Director-Profesor en el SIMCE. El objetivo es analizar el impacto de las variables propias del entorno del estudiantes y establecimiento (variables de control) que influyen en el Simce, y sobre ellas medir el impacto de las variables propias de la cultura escolar.! Variables de la gestión sutil (que influyen en el rendimiento Simce). Énfasis académico (vinculado a clima escolar); compromiso de los docentes; liderazgo y oportunidades de participación.! Variables del entorno del estudiante. Nivel educacional de la madre; expectativas de los padres acerca del futuro del hijo; ingreso mensual de las familias.! ! El énfasis académico. Existe influencia de estas variables en el rendimiento escolar. Se aprecia que el énfasis académico, el compromiso con el establecimiento, y las oportunidades de participación en la toma de decisiones, son variables que se repiten en ambos análisis. Son las variables más relevantes a la hora de analizar la gestión de las instituciones escolares. Especial atención merece la dimensión énfasis académico por su alto grado de significancia.! El énfasis académico es una variable de la gestión sutil y corresponde a una dimensión del clima escolar que toca varios temas. Por la forma en que se mide esta variable en este estudio, un buen rendimiento escolar comienza por la responsabilidad del director de fijar estándares de desempeño exigentes (proyecto educativo de excelencia) y la importancia de que todos los involucrados abriguen las más altas expectativas en relación al rendimiento de sus alumnos (“todos los niños pueden aprender”). Además, al profesor le cabe una gran responsabilidad en despertar el interés y entusiasmo de los alumnos en sus clases (motivación por el aprendizaje), y en conseguir que el ambiente en la sala sea serio y ordenado (disciplina).! ! La figura del Director. En la creación de un buen clima académico, importa lo que el directo hace, pero también la forma en que el profesor participa en el proceso de enseñanza-aprendizaje y cómo responde a la invitación del director. El énfasis académico está altamente relacionado con el compromiso de los docentes, producto del estilo de liderazgo del director. Los docentes que sienten mayor lealtad hacia la escuela, que se preocupan por el futuro de sus estudiantes, que están contentos y orgullosos del lugar donde trabajan, son capaces de traducir esto en el desempeño académico de sus alumnos. La figura del profesor, por tanto, es clave y debe estar presente en diversos ámbitos.! El director es un líder académico. Y en este sentido es líder administrativo, brindando espacios de participación; y es líder inspirador, generando compromiso en los docentes.! ! CONCLUSIÓN.! El Impacto de las relaciones interpersonales. A modo de cierre, podemos destacar la necesidad de prestar atención a todas las variables de la cultura escolar. Esto enfatiza la importancia de las relaciones interpersonales y la urgencia de preocuparse de ellas en los establecimientos educacionales de nuestro país. La interacción que se da entre todas las variables propias de las relaciones interpersonales, lleva a plantear que para influir en cualquier dimensión, es necesario invertir esfuerzos en todas las variables. Es es clave para entender el impacto de este trabajo y es, también, una invitación a todas las escuelas chilenas para que empiecen a conocer qué sucede con las relaciones interpersonales que se están dando en su interior. Los esfuerzos que apunten en esta dirección serán beneficiosos para todos los actores educativos: directores, docentes y alumnos. Pero más allá de esto, preocuparse de la educación implica un crecimiento para todo el país.! ! ! ! ! !