competencias para dirigir personas y equipos

CURSO Desarrollo de Competencias para dirigir personas y equipos
PROGRAMA
DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA DIRIGIR PERSONAS Y EQUIPOS
PRESENTACIÓN
Dirigir a personas y equipos de trabajo consiste en realizar una función,
añadida a la tarea profesional que veníamos realizando, para la que
muchas veces no estamos preparados.
Nuestros colaboradores restringen o cambian sus comunicaciones con
nosotros porque ya no somos simples compañeros de trabajo. Podemos
tener dificultad para transmitirles instrucciones y órdenes. Debemos
coordinar a las diferentes personas y funciones para alcanzar las metas.
Son los buenos profesionales, los que han demostrado su competencia
profesional técnica, las personas en las que se confía para que se
responsabilicen de dirigir a otros colaboradores. Lo que sucede es que
el éxito obtenido como profesionales no es garantía de éxito en el papel
de responsables de la conducta ajena.
La empresa nos nombra y, por tanto, nos otorga el poder de la posición;
pero nadie tiene la capacidad para concedernos la autoridad que
lleva aparejada la función directiva. El poder es instantáneo; lo
concede la Empresa. La autoridad hay que ganársela poco a poco; la
reconocen los colaboradores en la conducta del directivo.
Reflexionar sobre las exigencias de la tarea directiva y entrenar
conductas facilitadoras de su función es el objetivo básico del presente
curso.
Nos ocuparemos de conocer los mecanismos que fomentan la
conducta productiva y de innovación, el liderazgo transformacional y
de influencia, el enfoque estratégico y proactivo, la gestión de la
información y los procesos de comunicación profesional.
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA
Comprende 4 acciones de formación de una jornada completa (un día
a la semana durante un mes) dedicadas a desarrollar algunas
competencias claves:
1.- MOTIVAR AL EQUIPO A LA ACCIÓN: PRODUCTIVIDAD E
INNOVACIÓN
2.- LIDERAR AL EQUIPO: INFLUIR PARA TRANSFORMAR LA
REALIDAD
3.- GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
4.- ALINEAR LAS CONDUCTAS CON LA ESTRATEGIA DE
NEGOCIO
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Tutorías “on-line”: durante el tiempo que dura el curso se mantendrá
correspondencia por e-mail de los participantes entre sí y con el
consultor para intercambiar materiales de lectura, resolver dudas y
comunicarse las mejores prácticas. Esta red de contactos invita a
realizar acciones concretas en la realidad laboral, observando las
dificultades que aparecen y las diferentes maneras de afrontarlas y
superarlas.
OBJETIVOS
o Reenfocar la forma de ejercer el oficio de dirigir a otras personas
o Aprender técnicas para desarrollar en otros una conducta laboral
más rentable y satisfactoria
o Establecer un estilo de liderazgo que invite al compromiso y la
innovación
o Asumir la responsabilidad de gestión de personas y equipos
facilitando la comunicación y la orientación a los resultados
METODOLOGÍA
Adaptada a las características de los participantes y a la aplicación
práctica de los conocimientos que se adquieren.
El formador engloba las aportaciones de los participantes en un
marco teórico que facilite la comprensión de las ideas y experiencias.
Pretendemos reenfocar las acciones llevadas a cabo por los
participantes en su realidad laboral, para que introduzcan los
aprendizajes obtenidos.
DIRIGIDO A:
•
•
Profesionales que deseen adquirir nuevos enfoques y herramientas
sobre la función de dirigir personas.
Empresarios que apuestan por la mejora del comportamiento en
la empresa como valor estratégico del desarrollo del negocio.
PROFESORADO
D. Antonio Ares Parra
Dr. en Psicología. Catedrático E. U. de Psicología Social, de los Grupos y
de las Organizaciones en la Universidad Complutense de Madrid.
Especializado en Comportamiento Organizacional. Coach de Directivos.
PROGRAMA
DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA DIRIGIR PERSONAS Y EQUIPOS
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MÓDULO 1:
MOTIVAR AL EQUIPO A LA ACCIÓN: PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN
La conducta en contextos laborales:
- características de las organizaciones
- las personas en la organización
- eficacia de la conducta laboral
La función de dirigir personas:
- gestión de la conducta laboral
- compromiso con la eficacia y el bienestar
- fomento de la innovación
Conducta productiva y de innovación:
-reconocer, corregir y valorar las conductas
-desarrollar las competencias
-el jefe como entrenador de su equipo (Coach)
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 2:
LIDERAR AL EQUIPO: INFLUIR PARA TRANSFORMAR LA REALIDAD
El Liderazgo en la Organización:
- Mitos y realidad
- Componentes del Liderazgo
- La relación de poder y autoridad
Liderazgo Transformacional:
- Estimulación intelectual (opciones)
- Consideración individualizada (reconocimiento)
- Inspiración (confianza)
Liderazgo de Influencia:
- desestabilizar creencias
- permiso y protección
- responsabilidad y autonomía
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 3:
GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Procesamiento y transmisión de la información:
A. Ares
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- gestión de la información: datos, información, conocimiento
- gestión de las tecnologías de información: correo, teléfono,
internet, intranet
- rentabilizar el tiempo de trabajo
La comunicación profesional:
- percepción de los demás: las primeras impresiones, los rumores,
la conducta no verbal
- La transmisión adecuada de instrucciones
- orientación a los resultados (intención-impacto)
Cómo actuar ante las dificultades:
- afrontar conflictos
- negociar acuerdos
- asumir compromisos
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 4:
ALINEAR LA CONDUCTA LABORAL CON LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
Enfoque estratégico:
- toma de decisiones
- solución de problemas
- cambio e innovación
Desarrollo de la Proactividad:
- marco de referencia adecuado
- emociones auténticas
- lenguaje adecuado
- conducta proactiva
Conductas de Cooperación:
- competición y colaboración
- generar confianza
- canalizar emociones
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
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