socio en solucionar las necesidades de embalaje

SOCIO EN SOLUCIONAR LAS
NECESIDADES DE EMBALAJE
Lantech es un reconocido fabricante de máquinas envolvedoras, así como manipulación de las cajas y soluciones para
el manejo de tapones y bandejas. Con sede en Louisville, EE.UU. y con una base europea en Cuijk, Países Bajos, la
compañía se enorgullece de ofrecer soluciones personalizadas e individuales. Un artículo de Daniela Lukassen.
L
antech se estableció en 1972 en Louisville, EE.UU. , y comenzó la construcción de
pequeñas máquinas basadas en un nuevo concepto revolucionario - envolturas
elásticas . La idea fue desarrollada por los empresarios Pat y Bill Lancaster, que
estaban buscando algo para estabilizar y proteger la carga del pallet y llegaron a la conclusión de que films elásticos de plástico podrían ser la solución. En 1985, por su parte,
Theo van Rijn desarrolló una empresa en Holanda para producir montadores de cajas.
Estas compañías se fusionaron en 2001 bajo el nombre de Lantech.
Hoy en día, después de haber vendido más de 65.000 máquinas en todo el mundo,
Lantech es el mayor fabricante de equipos de envolturas elásticas y sistemas de manipulación de bandejas y tapones, donde tiene especial éxito. Desde su base en Cuijk, Países
Bajos, la compañía presta servicios a clientes en Europa y África, mientras que la planta
en los EE.UU. es responsable de América del Norte y del Sur. Una tercera planta en Australia se centra en Asia y el Pacífico.
Máquinas para proyectos especiales
Cada máquina desarrollada por Lantech representa una solución individual. “Construímos maquinas con diversas funciones integradas en un sólo equipo”, dice Jasper
de Goeij, director de ventas de Europa. “Esto tiene que ver con algunas decisiones que
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hemos tomado desde el principio. “Este método de producción de los clientes en los
beneficios que pueden combinar varias máquinas de muchas maneras diferentes para
crear soluciones de envasado para satisfacer su propio modelo de negocio particular.
“No construimos máquinas de stock”, continúa. “Siempre cada máquina está construida
para un proyecto específico.”
En la sala de conferencias en Lantech en Cuijk se apilan varias cajas de diferentes productos, para diversas finalidades. Algunos son para el transporte de mercancías de largas
distancias, mientras que otros tienen que ser adecuados para el punto de venta también.
En este último caso, la caja es parte de la estrategia de marketing.
Trabajar con el cliente
Lantech sirve tanto las empresas medianas y pequeñas en una amplia gama de sectores
industriales, incluyendo salud, productos químicos y alimentos y bebidas. Todos ellos
tienen sus propios requisitos individuales en términos de funcionalidad de la máquina.
“Nuestro objetivo no es sólo en las máquinas de venta”, dice de Goeij. “Queremos ayudar
a nuestros clientes y crear soluciones a sus problemas.”
Además, la compañía está muy interesada en desarrollar máquinas que garantizan
la facilidad de operación y mantenimiento. Otro punto muy importante es mantener el
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costo de la propiedad y el funcionamiento lo más bajo posible. Estos dos puntos son, por
supuesto, las principales prioridades para los clientes también.
Con el fin de acceder a nuevos mercados mundiales y aumentar su cuota de mercado,
Lantech trabaja con los gerentes de ventas en todo el mundo. “Ellos nos ayudan a encontrar nuevos mercados y trabajar en los proyectos”, explica Bob Lemmen, soporte de
ventas encargado de equipo de Lantech. “Por lo tanto, es importante que todos los socios
conozcan sus trabajo.” Para ofrecer un buen servicio, la empresa da apoyo y formación a
sus gerentes de ventas.
Mejorar la eficiencia
Además de este servicio altamente personalizado, otra de las razones detrás del éxito
mundial de Lantech es su cooperación con una amplia red de más de 200 socios. Además
de esto, se mantiene una estrecha vigilancia sobre el cambio de las necesidades del cliente
para que pueda responder a estos tan pronto como sea posible. “Siempre nos fijamos
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en la imagen completa”, dice Bob Lemmen. “Queremos saber lo que nuestros clientes
esperan lograr. “
En muchos casos este objetivo consiste en llevar los productos de un punto a otro en
buen estado - un objetivo bastante simple pero muchas empresas encuentran algunos
problemas: casi el cuatro por ciento de los productos lleguen dañados a su destino. Esto
es en parte debido a que muchas empresas quieren evitar los gastos de embalaje sin tener
en cuenta las pérdidas económicas que supone el que la mercancía se estropee.
Pero no tiene por qué ser así, como Goeij explica: “Con un precio de sólo € 0.30 por
pallet es posible mantener la carga segura. Si la caja está dañada la estabilidad disminuye
- la consecuencia de lo que podría ser aún más los bienes dañados. Nuestro objetivo es
crear máquinas que pueden ayudar a mantener todo el proceso de envasado y transporte
funcionando sin problemas”.
www.lantech.com
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