INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 1 INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL Oscar Hernando Pirela Lozano Oscar Andres Sanchez Corporación Universitaria Iberoamericana Resumen El rendimiento que consigue el trabajador gracias al dinero o salario es muy recurrente en los sitios de trabajo, dado que hoy en día no son las necesidades familiares quien los motiva en su rol de trabajador dado que el “dinero” es uno de los mayores incentivos que mejora el cometido laboral. Pero muchas veces se presenta que los trabajadores se encuentran satisfechos en la organización, ya que les interesa y les gusta la organización por esto no le dan importancia al dinero que ganan. Es por esto que se debe determinar la influencia del dinero en la motivación laboral, por lo cual el experimento se realizara con base en la recolección de datos con la ayuda de los trabajadores de distintas organizaciones. Palabras claves Dinero, Trabajador, Influencia, Motivación Rendimiento laboral INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 2 Introducción Las organizaciones actualmente se encuentran afligidas por múltiples problemáticas que las degradan, la influencia del dinero es muy frecuente en la mayoría de personas, tal vez por gusto, porque solo les importa tener y adquirir cada vez más dinero o en algunos casos porque no les alcanza para la calidad de vida que llevan. La investigación pretender determinar en que influye el dinero en el rendimiento del trabajador, ya que a diario se presentan grandes cifras de trabajadores exigiendo aumentos en sus salarios o tal vez por parte del autoritario desea que el trabajador continúe haciendo sus labores más eficientes dándole aumento en su salario o dinero extra por aparte. Como decía Maslow, las personas es motivan por el deseo de satisfacer una serie de necesidades. Por otra parte, el incentivo del dinero muchas veces limitan la posibilidad de auto controlarse es decir, que el trabajador al ver que su jefe le aumenta tan solo para que el trabaje o rinda eficazmente, sigue haciendo las cosas a medias o mejor dicho mediocremente con el fin de lograr que le sigan aumentando su salario o dando dinero extra. Por último, se quiere establecer un paralelo entre el rendimiento laboral que genera la influencia del dinero de por medio, o por el contrario personas que no necesitan de ese tipo de motivador para que su rendimiento sea eficaz tratando de relacionar los datos o resultados encontrados y de la misma manera identificando las diferencias entre estos dos casos. INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 3 Marco teórico Los científicos que estudian el comportamiento acostumbran a desestimar el valor del dinero como motivador y prefieren resaltar la importancia de un trabajo estimulante, metas, toma participativa de decisiones. El dinero es importante para los empelados porque es un medio de intercambio. Pero si se quitara el dinero ¿Cuántos trabajadores irían a trabajar?, según el autor de 2500 trabajadores la mayoría no escogieron el dinero como su primera motivación. Por ejemplo, que una Organización pague a un ejecutivo 80,000 dólares al año y a otros 95,000 dólares significa que la organización les indica o les transmite a ambos empleados cuanto valoran el rendimiento de cada uno. Si el salario depende del desempeño, alentara a los empleados para que generen un mayor esfuerzo, según la teoría de las expectativas, el dinero motiva a medida en la que se considera capaz de satisfacer las metas del individuo y se piensa que está vinculado a criterios de desempeño. Para que el dinero sea el principal motivador de las personas debe ser importante para el individuo; pero el dinero no es importante para todo. Segundo, el individuo debe percibir el dinero como la remuneración directa por su desempeño. En tercer lugar, la suma marginal que se ofrece por desempeño debe parecerle significante al individuo. En las investigaciones se indica que los aumentos por meritos deben ser por lo menos del 7% del salario base para que los empleados lo reciban como un estímulo. Por último, la administración debe tener la libertad de premiar a los mejores trabajadores con más dinero, pero los sindicatos y las normas de compensación de la empresa restringen esta facultad. (ROBBINS, 2004) INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 4 Maslow propuso una serie de niveles en que se ordenan las necesidades de las personas son las que se expresan en el cuadro siguiente: Necesidades fisiológicas (aire, comida, vestido, habitación, sueño y satisfacción sexual) Necesidades de seguridad (protección contra el peligro o privación) Necesidades sociales (amistad, ingreso o grupos, etc.) Necesidades de estimación (reputación, reconocimiento, auto-respeto, amor) Necesidades de autorrealización (crecimiento de la persona) Maslow cree que la mayor parte de las personas en las sociedades con un alto nivel de vida tiene sus necesidades de los tres primeros niveles (fisiológicas, de seguridad y sociedad) regularmente satisfecha sin mucho esfuerzo y sin mucho efecto motivacional INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 5 Las aplicaciones de la teoría en el entorno laboral de Maslow presentan prescripciones claras: será preciso que la dirección cree un entorno de trabajo en el que los empleados puedan satisfacer sus necesidades, asumiendo que las necesidades básicas están cubiertas por el mismo hecho de que los trabajadores están en la empresa. La gente no satisface sus necesidades solo en el trabajo, sino también por medio de su vida privada y social. Por lo tanto, por mucho que la organización se esfuerce en crear condiciones que faciliten la satisfacción de una necesidad, si los trabajadores ya la han cubierto en otro ámbito. (Aparicio, 2001) Método La presente investigación hace parte de un estudio descriptivo, el cual el diseño consiste en la administración de estímulos en la modalidad de solo pos prueba lo que permitirá el conocimiento del investigador obtenga los datos necesarios para determinar cómo influye el dinero en el rendimiento laboral de los trabajadores de dicha empresa. Para llevar a cabo el procedimiento, se utilizo una muestra de 115 trabajadores de la empresa Supercargo S.A incluyendo ambos géneros en el estudio y de edades variables. Para lo anterior, se pretende aplicar una Distribución de una proporción muestral donde determine las características más relevantes que favorezcan al estudio de la investigación planteada. El instrumento que se utilizo para determinar este estudio fue un documento de recolección de información o bien sea una encuesta, esta prueba será aplicada a la muestra escogida con la aprobación de los participantes, para luego evaluar los INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 6 resultados y analizar la información, logrando brindar resultados a los participantes que les interesen estos datos obtenidos. Instrumento Cuestionario: Influencia del dinero en el rendimiento laboral Instrucciones: Diligencia el siguiente cuestionario, tomando como alternativa la mejor opción respecto a su nivel de calidad de vida en cuando al rendimiento laboral, por favor sea sincero y coherente y tenga en cuenta que su participación será confidencial ante el público y si desea conocer los resultados obtenidos se le harán llegar. 1. ¿Entre que rangos se encuentra su salario? A) 566.700 - 766.700 B) 767.700 - 1.067.700 C) 1.068.700 - 1.368.700 2. ¿Cree que su salario es acorde con el trabajo que realiza? A) Si B) No 3. ¿Cree que el salario que obtiene lo motiva a continuar trabajando? A) Si B) No INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 7 4. ¿Cree usted que sus habilidades y destrezas le dan para tener este salario? A) Si B) No 5. ¿Considera usted que la organización en la que trabaja le brinda estabilidad y seguridad laboral? A) Si B) No 6. ¿Considera usted que la comunicación que existe entre jefes y ejecutivos es efectiva? A) Si B) No 7. ¿Cree usted que si la empresa reconociera las virtudes por el trabajo realizado por los empleados mejoraría el rendimiento laboral? A) Si B) No INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 8 Resultados ¿Cree que su salario es acorde con el trabajo que realiza? frecuencia absoluta Frecuencia relativa Si 55 0,47826087 No 60 0,52173913 115 1 Influencia del dinero Si 48% 52% No El grafico No 1 nos muestra que el 52% de los empleados no están de acuerdo con lo que ganan en la empresa ¿Cree que el salario que obtiene lo motiva a seguir trabajando? Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa Si 37 0,32173913 No 78 0,67826087 115 1 Salario motiva para seguir trabajando 32% 68% Si No En un 68% se puede fijar que los trabajadores no se sienten cómodos trabajando con ese salario tan bajo INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 9 ¿Cree usted que sus habilidades y destrezas le dan para tener este salario? Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa Si 33 0,286956522 No 82 0,713043478 115 1 Habilidades y destrezas 29% Si No 71% Aquí en el grafico NO 4 se detecto que el 71% de los trabajadores no están de acuerdo con las habilidades que tienen para ganarse un sueldo tan bajo. ¿Considera usted que la organización en la que trabaja le brinda estabilidad y seguridad laboral? Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa Si 67 0,582608696 No 48 0,417391304 115 1 Estabilidad y seguridad laboral Si 42% 58% No En esta oportunidad los resultados que arrojo resultados un poco similares de parte y parte, donde el 58% de los encuestados notificaron que la organización si les brinda estabilidad y seguridad, mientras que el 42% no se sentían acordes a esto. INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 10 ¿Considera usted que la comunicación que existe entre jefes y ejecutivos es efectiva? Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa Si 73 0,634782609 No 42 0,365217391 115 1 Relacion Jefe- Ejecutivo 37% Si 63% No En el grafico No 5 se demostró que el 63% de los trabajadores se sienten en confianza con el jefe ¿Cree usted que si la empresa reconociera las virtudes por el trabajo realizado por los empleados mejoraría el rendimiento laboral? Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa Si 97 0,843478261 No 18 0,156521739 115 1 Rendimiento laboral 16% Si 84% No En el grafico NO 6 de las 115 personas encuestadas, se vio que la mayor parte de los trabajadores creen que si les reconocieran el esfuerzo habría un mejor rendimiento y tal vez eso sea otro partidario de motivador. ¿En qué rangos se encuentra su salario? INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 566.700 - 766.700 767.700 - 1.067.700 1.068.700 - 1.368.700 11 Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa 65 0,565217391 27 0,234782609 23 0,2 115 1 Rango Salarial 566.700 - 766.700 20% 767.700 - 1.067.700 23% 57% 1.068.700 1.368.700 1) Se realizo un estudio donde se averiguo si el salario que obtienen los trabajadores se acorde con las labores que realizan en la empresa, donde se determino que el 52% de los trabajadores no se encuentran convencidos del salario que ganan, por lo cual se selecciono una muestra de 115 trabajadores. Se pide hallar: a) Probabilidad de que la muestra este entre el 15% y 25% de los que han dado quejas de que su salario no es el indicado N= 115 Π=20% P (0,20 < P < 0,64) P (P<0, 15) – P (P<0, 25) INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 12 P (Z< 1,35) – P (Z< -1,35) = 0, 91149– 0,08851 = 0, 8230 = 82,30% 2) Una investigación en la empresa SUPERCARGO S.A se obtuvieron resultados donde se tomo una muestra de 115 trabajadores, partiendo de que 37 trabajadores están clasificados de manera que el salario los motiva a seguir trabajando. A) Hallar el error estándar de la proporción B) Hallar la probabilidad de que Ϻp sea mayor a 65% si la proporción es igual a 75% N= 115 Π= 0,75 P= 37/115 = 0,42 P (X> 0,65) = 1 – P(X > 0,65) P (Z< -2,50) = 0,00620967 = 1 – 0,00620967 = 0,99379033 = 99,38% INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 13 3) En la empresa SUPERCARGO S.A se determina que el 71% de los trabajadores no están a gusto lo que se les está pagando, demostrando que sus habilidades y destrezas dan para más. Se tomo una muestra aleatoria de 115 trabajadores. A) Hallar la probabilidad de que la población muestral de varios trabajadores con buenas y barias habilidades destrezas sean menor a 0,55 P (P < 0,55) P (P< 0,45) = P (Z< -3,81) = 6,95 x10-5 4) En un estudio planteado en la organización nos dimos cuenta de que el 58% de los trabajadores cuenta con un respaldo en la estabilidad y seguridad social. De una muestra de 115 trabajadores, hallar la probabilidad de que la muestra se encuentra entre 30% y 48% de las personas que están satisfechas por el seguro que se les brinda. N= 115 Π= 0,58 P (0,30 < P < 0,48) INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 14 Z (0,58) = Z (0,42) = P (Z<3,48) – P (Z<-3,48) = 0,999749 – 0,000251 = 0,999499 5) En la empresa SUPERCARGO S.A se tomo una muestra de 115 trabajadores donde se obtuvo que 73 de ellos mantienen una relación excelente con el jefe. A) Determinar la probabilidad de que Ϻp sea mayor a 40% si la proporción es e 63% P= 73/115 = 0,32 P(X>0,40) = 1- P(X<40) P (Z< -5,33) = 4,91064 x10-8 = 0,99999951 6) Una investigación realizada en la empresa SUPERCARGO S.A, según los trabajadores se demostró que el 84% de los trabajadores creen que si les reconocen sus esfuerzos mejoraría el rendimiento laboral, se reconoció una muestra de 115 trabajadores. Se pide determinar la probabilidad de que varios trabajadores que mantienen su esfuerzo sea menor a 52% INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL P (P<0,52) = P (Z<-9,41) = 2,48068 x10-21 15 INFLUENCIA DEL DINERO EN EL RENDIMIENTO LABORAL 16 Referencias 1. Mireia Valverde Aparicio 2001 COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN jerarquía de las necesidades de Maslow, Editorial UOC 2. Stephen P. Robbins 2004 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: TEORÍA Y PARCTICA Editorial Pearson.