c/Rosselló, 257, 4ºoº D, 08008 Barcelona, Tel. 93 2170616 Fax. 93 2188597 La falta de personal llega a límites insostenibles en verano Últimamente la plantilla de Caixa Catalunya ha visto con estupor cómo, año tras año, la dirección agudiza su obsesión por la reducción de costes. Esta obsesión, bien llevada, no es negativa (es la obligación de todo buen gestor). Pero cuando la reducción siempre recae sobre la misma partida, la salarial, el estupor se transforma en en irritación considerable . La estrategia de la dirección para reducir costes siempre ha ido en tres direcciones: • Reducir los salarios de la plantilla (con congelaciones y eliminación de conceptos salariales como los del pacto de 1997). • Reducir la contratación de nuevos trabajadores. • Precarizar al máximo las nuevas contrataciones. Estas tres direcciones acaban confluyendo siempre en un mismo punto, la plantilla de Caixa Catalunya, que sufre: • Pérdidas progresivas de su poder adquisitivo: A medida que va subiendo la inflación (por mucho que “algún sindicato” nos intente hacer creer en sus circulares lo contrario) • Sobrecarga de trabajo: el trabajo que tendría que hacer el personal que la Caixa no contrata, obviamente recae sobre su espalda. • Falta de formación del personal de substitución: Los pocos refuerzos de verano son explotados a través de ETT. La formación que se les da es prácticamente nula con lo que el empleado tiene que encargarse, además de hacer su trabajo y parte del de los compañeros, de la formación de los sustitutos. Esta situación llega a su punto más dramático en aquellas oficinas de dos empleados donde el que está de vacaciones es sustituido por un compañero sin ninguna experiencia. Las consecuencias son negativas para los dos empleados. El empleado fijo se ve desbordado de trabajo y el sustituto, consciente de la situación, adquiere un sentimiento de culpabilidad. Culpa que, en ningún caso es suya, si no de una dirección que ha optado por una política de despropósitos. Este hecho no contribuye precisamente al buen funcionamiento de la entidad. Por un lado los empleados se “queman” (pérdida de confianza y dudas sobre la calidad del servicio); por otro la clientela ve cómo para cualquier trámite debe hacer colas injustificadas. Desde el SEC exhortamos a la dirección de la Caixa a que cambie su política de contrataciones por las consecuencias que está produciendo tanto en la plantilla como en los clientes. 20.07.2001 SECCIÓN CAIXA HOJA DE AFILIACIÓN Dirigirla a : 9951 - SEC (Miquel Gonzalvo) Firma: Nombre y Apellidos: Oficina / Departamento: