Contrato de Disperción Tarjeta Efectiva

CONVENIO DE DISPERSION DE FONDOS MEDIANTE EL USO DE LA TARJETA EFECTIVA
Entre los suscritos a saber
___________________________________, mayor de edad, domiciliado en
___________,
identificado con la cédula de ciudadanía No. _____________ expedida en ____________, quien actúa en nombre y representación de
_______________________________ en su calidad de _________________ , quien en adelante se denominará EL CLIENTE por una
parte, y por la otra Representante Legal Banco, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Bogotá, D.C., identificado con la cédula
de ciudadanía No. ___________ expedida en Bogotá, quien de acuerdo con lo establecido en la escritura publica No _____ del
_______________, otorgada en la Notaria ___ del circulo de __________, actúa en calidad de Apoderado Especial, en adelante
simplemente EL BANCO, se ha celebrado el presente convenio contenido en las siguientes cláusulas, el cual forma parte integrante
del contrato de cuenta ________________No._________________________:
CLAÚSULAS
PRIMERA.- Las partes han acordado celebrar un convenio de dispersión de fondos, para facilitar al CLIENTE el pago de premios
ofrecidos a sus clientes, usuarios o empleados. En desarrollo del convenio EL BANCO expedirá a solicitud del CLIENTE Tarjetas
Efectivas a favor de las personas señaladas por EL CLIENTE, beneficiarias de premios sorteados por él, y que darán derecho al
beneficiario a realizar compras de productos o servicios en los establecimientos afiliados al sistema VISA, en las condiciones
establecidas por EL BANCO.
PARAGRAFO PRIMERO.- EL CLIENTE se obliga a mantener todas las autorizaciones exigidas por la ley para la realización de los
eventos de suerte y azar, cuyo pago se realizará utilizando el mecanismo señalado en el presente convenio. EL BANCO en
consecuencia no asume responsabilidad alguna por falta de las mencionadas autorizaciones. En caso de que por cualquier motivo EL
BANCO llegue a ser sancionado con ocasión del servicio prestado y como consecuencia de la falta de tales permisos, EL CLIENTE
deberá responder ante EL BANCO por todos los perjuicios que haya sufrido.
PARAGRAFO SEGUNDO.- La TARJETA EFECTIVA, a través de la cual se realizará la dispersión de los premios, es un medio
electrónico de pagos en establecimientos de comercio afiliados al sistema VISA. La tarjeta da acceso a una suma o cuantía única de
derechos de adquisición de bienes y servicios, los cuales dan derecho a utilizar la tarjeta para realizar compras, hasta por la cuantía
nominal por la cual fue entregada y de acuerdo con las cuantías máximas establecidas por EL BANCO y que sólo podrá ser utilizada
en establecimientos afiliados al sistema VISA en que se encuentre implementado el uso de datáfono. Es entendido que el titular no
tiene derecho a realizar depósitos sucesivos o incrementar el monto de los derechos de adquisición de bienes y servicios ni a realizar
retiros en efectivo, ya que la tarjeta implica simplemente la existencia de una provisión de fondos hecha por EL CLIENTE a favor del
titular para la realización de compra de bienes y servicios en los términos aquí estipulados.
PARAGRAFO TERCERO.- Se entiende por derechos de adquisición de bienes y servicios, información que se mantiene en los
sistemas del BANCO, y que es suministrada por EL BANCO en línea a los establecimientos de comercio afiliados al sistema VISA que
posean datáfono, mediante la utilización de la TARJETA EFECTIVA, permitiendo de esta manera al usuario realizar compras hasta por
la cuantía nominal de la tarjeta. La existencia de derechos de adquisición de bienes y servicios no implica la realización de depósitos
de ningún tipo ante EL BANCO, salvo la provisión de fondos que debe efectuar EL CLIENTE, en los términos del presente convenio.
PARAGRAFO CUARTO.- EL CLIENTE declara que conoce las condiciones en que se ofrece el producto y en particular las
condiciones de expedición y uso de la TARJETA EFECTIVA, en consecuencia, EL BANCO no asume responsabilidad alguna por
diferencias existentes entre el premio ofrecido por EL CLIENTE y las condiciones de utilización de la tarjeta, las cuales no serán objeto
de modificación para cada caso particular.
SEGUNDO.- CONDICIONES DE EXPEDICION DE LA TARJETA: EL CLIENTE señalará al BANCO los datos que este requiera para la
personalización de las tarjetas. Para cada tarjeta EL CLIENTE indicará la cuantía hasta por la cual se podrán realizar comprar o
adquirir servicios mediante su utilización. EL BANCO debitará de la cuenta corriente o de ahorros a la cual se anexa el presente
convenio, al momento de la solicitud de la expedición de la tarjeta por parte del CLIENTE, la cuantía hasta por la cual se van a poder
realizar compras con la misma. EL BANCO se abstendrá de dar trámite a la solicitud de expedición de tarjetas que realice EL CLIENTE
hasta tanto no existan recursos suficientes para realizar el débito al que se refiere el presente párrafo.
Adicionalmente, para las órdenes sucesivas de dispersión de fondos que EL CLIENTE solicite respecto de tarjetas ya expedidas, EL
CLIENTE deberá entregar los archivos de dispersión que deberán contener la información y cumplir con los requisitos técnicos que
señale EL BANCO, además EL CLIENTE se obliga a poner a disposición del BANCO los recursos necesarios para realizar la
dispersión en la cuenta corriente o de ahorros a la cual se anexa el presente contrato con un (1) día de anticipación a la realización de
la dispersión y puesta a disposición de los recursos a los titulares de las tarjetas. EL CLIENTE autoriza a debitar la cuenta corriente o
de ahorros de la cual el presente convenio hace parte, para efectos de cumplir con la orden de dispersión. EL BANCO se abstendrá de
reversar las dispersiones realizadas, salvo por errores en los procesos informáticos debidamente acreditados, tales como duplicación
de archivos, caso en el cual EL CLIENTE se obliga a mantener indemne al BANCO de cualquier reclamación ligada a la reversión.
EL CLIENTE pagará al BANCO por la emisión de cada tarjeta (personalización, ensobrado, distribución y sobreflex) la suma de
_____________________________ ($__________) pesos, los cuales deberán ser cancelados al BANCO al momento de suministrar la
información necesaria para la personalización de los plásticos y serán debitados de la cuenta corriente o de ahorros que se anexa al
presente convenio. Tales sumas podrán ser debitadas de cualquier depósito que EL CLIENTE posea en EL BANCO, para lo cual EL
BANCO queda autorizado en forma irrevocable.
Una vez en poder del BANCO todos los registros necesarios para la personalización de las tarjetas, estas serán elaboradas en un
plazo máximo de diez (10) días, término al cabo del cual entregará las tarjetas, y tres (3) días hábiles después, se entregarán sus
correspondientes NIP´s (Número de Identificación Personal) y el Reglamento y Condiciones de Uso de la Tarjeta Efectiva al CLIENTE,
quien lo hará firmar por el titular de la misma.
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PARAGRAFO PRIMERO.- El BANCO realizará la personalización de las tarjetas una vez completado el stock total de las mismas,
salvo que se haya acordado la emisión de las tarjetas por lotes.
PARAGRAFO SEGUNDO.- Para efectos de la personalización de las tarjetas EL CLIENTE deberá suministrar todos los datos
requeridos al efecto por EL BANCO. EL BANCO no asume responsabilidad de ningún tipo por demora en la expedición de las tarjetas,
cuando esta se deba al no suministro oportuno por parte del CLIENTE de la información necesaria para su personalización.
TERCERO.- ENTREGA DE TARJETAS.- EL BANCO delega la entrega de las tarjetas y de sus NIP´s en EL CLIENTE, quien asume
ante EL BANCO y ante terceros todos los perjuicios que se puedan originar en la inadecuada utilización de la tarjeta como
consecuencia de cualquier falla en su entrega.
Para los efectos de la entrega de las tarjetas al beneficiario, EL CLIENTE deberá identificar plenamente al titular mediante la
presentación de su cédula de ciudadanía (personas naturales) o del certificado de existencia y representación y de la cédula de
ciudadanía del representante legal (personas jurídicas), y deberá hacer suscribir a su titular el correspondiente Reglamento y
Condiciones de Uso de la Tarjeta Efectiva con la estampación clara por parte del beneficiario de su identidad y número del documento
de identificación al margen de la firma, momento en el cual, previa constatación de los datos, podrá realizar la entrega de las tarjetas y
sus NIP´s. Así mismo se deberá solicitar y recoger un número telefónico o medio de contacto del beneficiario.
EL CLIENTE se obliga a remitir al BANCO los reglamentos suscritos por los titulares de las tarjetas junto con la relación de tarjetas
entregadas y las constancias de entrega. EL CLIENTE indemnizará al BANCO por los perjuicios causados por la omisión de hacer
suscribir de los titulares de las TARJETAS el reglamento respectivo, así como por la pérdida de los reglamentos o por la falta de envío
oportuno de los mismos.
Las Tarjetas serán activadas mediante solicitud del titular a través de la Servilínea del BANCO o a través del medio que EL BANCO
disponga para el efecto, entendiéndose como activación al hecho de habilitar la tarjeta para que sea usada para compras en
establecimientos hasta concurrencia del saldo con que fue cargada dicha tarjeta.
EL CLIENTE deberá responder ante EL BANCO en caso de sustracción de las tarjetas o NIP´s antes de su entrega a los
tarjetahabientes así como en caso de que la entrega se efectúe a persona distinta a su titular de tal manera que, realizada la activación
de las tarjetas por parte del BANCO con base en los documentos suministrados por EL CLIENTE, este último asume el riesgo de
utilización de las tarjetas. En caso de que EL CLIENTE solicite la emisión de una nueva tarjeta para reponer una entregada de manera
errónea, deberá acreditar al BANCO la suma indicada en la cláusula tercera respecto a la reexpedición o reposición, así mismo deberá
tener fondos suficientes en sus cuentas para debitarlas por el importe por el cual se va a cargar la nueva tarjeta con derechos de
adquisición de bienes y servicios, todo de acuerdo con el procedimiento previsto para la primera expedición de la tarjeta.
PARAGRAFO PRIMERO.- En todo caso, si EL CLIENTE informa de la entrega errada de una TARJETA EFECTIVA antes de que se
haya dispuesto de todos los derechos de adquisición de bienes y servicios por parte del usurpador, EL BANCO procederá a bloquear la
tarjeta y entregará mediante abono en la cuenta del CLIENTE el valor de los derechos de adquisición de bienes y servicios pendientes
de uso. En todo caso, el CLIENTE mantendrá indemne al BANCO de cualquier perjuicio derivado de eventuales reclamaciones por
parte del tarjetahabiente al que se le haya bloqueado la tarjeta.
PARAGRAFO SEGUNDO.- En caso de caducidad de los derechos del tarjetahabiente por no haber utilizado los derechos de
adquisición de bienes y servicios antes del término previsto para tal efecto, EL CLIENTE tendrá derecho a reembolso de la suma de
dinero correspondiente al valor nominal de los derechos de adquisición de bienes y servicios no utilizados. En cualquier evento, EL
CLIENTE podrá bajo su absoluta responsabilidad, realizar la destrucción de pines y tarjetas no reclamados por su beneficiario, ya sea
como evento de la caducidad del premio o en cualquier otro caso en que ello sea necesario a juicio del CLIENTE, siendo entendido que
EL BANCO no asume responsabilidad por problemas que lleguen a ocasionarse entre EL CLIENTE y los beneficiarios del premio con
ocasión de tal hecho. En el evento de destrucción de pines y tarjetas EL CLIENTE deberá diligenciar en debida forma el Acta de
Destrucción de Claves y Tarjetas Efectivas que le suministre EL BANCO y deberá constatar la efectiva destrucción de los mismos,
debiendo responder ante EL BANCO por cualquier perjuicio que se le llegue a causar como consecuencia de la no destrucción efectiva
de los plásticos y pines. Efectuada la destrucción EL CLIENTE deberá remitir a la Gerencia Operativa del BANCO la respectiva acta,
para efectos del bloqueo definitivo de la tarjeta –previa verificación de los datos suministrados, siendo entendido que en caso de
inconsistencias EL BANCO se abstendrá de realizar el bloqueo, hasta tanto no se aclare por escrito por parte del CLIENTE las
inconsistencias-. Una vez realizado el bloqueo de la tarjeta EL BANCO abonará a la cuenta corriente o de ahorros del CLIENTE a la
cual se refiere el presente convenio, dentro de los dos (2) días siguientes, una suma de dinero igual al valor en dinero hasta por el cual
podía ser utilizada inicialmente la tarjeta respectiva.
PARAGRAFO TERCERO.- En caso de deterioro, daño de la banda magnética, hurto o pérdida de la TARJETA EFECTIVA u olvido del
NIP, el titular podrá solicitar la reposición de la misma ante EL BANCO, asumiendo las comisiones previstas por EL BANCO para tal
efecto, las cuales serán cargadas al saldo existente de la TARJETA EFECTIVA. Las tarjetas en reexpedición serán elaboradas en un
plazo máximo de diez (10) días, término al cabo del cual entregará las tarjetas, y tres (3) días hábiles después, se entregarán sus
correspondientes NIP´s y el Reglamento y Condiciones de Uso de la Tarjeta Efectiva al CLIENTE, quien lo hará firmar por el titular de
las mismas.
CUARTO.- Las TARJETAS EFECTIVA se ajustarán a los formatos establecidos para tal efecto por EL BANCO. Las TARJETAS
EFECTIVA son un servicio prestado al CLIENTE para efectuar dispersiones con el fin de realizar pagos de premios, pero en ningún
caso serán consideradas como tarjetas débito asociadas a un contrato de depósito, por lo que las mismas no gozarán el tratamiento de
tarjetas débito y sus titulares ostentarán exclusivamente la calidad de usuario del BANCO. Las transacciones realizadas con dichas
tarjetas y las comisiones cobradas por la realización de transacciones causarán los tributos que correspondan de conformidad con las
disposiciones tributarias vigentes, tales como impuesto a las ventas y gravamen a los movimientos financieros, los cuales serán
cargados a los saldos de las TARJETAS EFECTIVA y asumidos por el titular de la tarjeta.
QUINTO.- Para la emisión de las TARJETAS EFECTIVA en desarrollo del presente convenio EL BANCO cumplirá con los reglamentos
y políticas de CREDIBANCO Y VISA INTERNACIONAL, así como con las políticas internas del BANCO, siendo necesario para la
emisión de las tarjetas que el beneficiario de la misma se vincule como titular de la TARJETA EFECTIVA mediante la suscripción del
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respectivo reglamento, en el cual se estipulará que la tarjeta junto con todas las facilidades que se le incorporen es de propiedad del
BANCO.
SEXTO.- El término de vigencia de las TARJETAS EFECTIVA será el establecido por EL BANCO de acuerdo con sus políticas
internas. El vencimiento de la tarjeta implica la caducidad de los derechos de adquisiciones de bienes y servicios que da derecho a
utilizar la tarjeta.
SEPTIMO.- EL CLIENTE se abstendrá de incluir en los archivos que contengan los nombres y datos de los beneficiarios a cuyo
nombre serán expedidas las tarjetas: a) Mensajes no deseados o correo molesto (spamming); b) Cualquier información o material
inapropiado, difamatorio, ilícito, obsceno, indecente o ilegal; c) Información tendiente a crear o tratar de crear una identidad falsa con el
propósito de engañar al BANCO o a terceros; d) Programas que contengan virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo,
robots de cancelación de noticias, o cualesquiera otros programas perjudiciales o nocivos; e) Software u otros materiales protegidos
por la legislación relativa a la propiedad intelectual, el derecho a la intimidad o a la propia imagen o por cualquier otra legislación o
derecho aplicable. Así mismo el cliente se abstendrá de realizar cualquier otro acto que pueda generar perjuicios al BANCO o a
terceros.
OCTAVO.- Los costos de divulgación en que incurra EL CLIENTE para anunciar la TARJETA EFECTIVA como medio de pago de
premios que ofrezca serán asumidos por él, quien se obliga a indicar de manera clara las condiciones en las cuales puede ser utilizada
la TARJETA EFECTIVA a los destinatarios del sorteo. En consecuencia EL BANCO no asume responsabilidad alguna por diferencias
entre el premio ofrecido por EL CLIENTE y las características y condiciones de uso de la TARJETA EFECTIVA. En todo caso la
publicidad que se realice y los programas convenidos deben cumplir con el reglamento operativo de VISA INTERNACIONAL, así como
respetar la imagen corporativa del BANCO por lo cual deben contar con la previa aprobación de este último. Así mismo, los planes
publicitarios deben ajustarse a la ley y no ser constitutivos de publicidad engañosa.
NOVENO.- Las partes se obligan a no divulgar los términos del presente convenio, así como a guardar absoluta reserva sobre toda la
información, política, procedimiento u operación que le sea dada a conocer por la otra parte para el desarrollo del presente contrato.
PARAGRAFO PRIMERO.- Para asegurar el cumplimiento de la obligación de confidencia estipulada en ésta cláusula cada parte se
obliga a devolver de inmediato a la otra parte todos los documentos que este le haya facilitado para la prestación de sus servicios, en la
medida en que su consulta ya no resulte necesaria en la ejecución del objeto aquí convenido. La obligación se extiende a la entrega de
todas las copias en medios mecánicos, manuales o electrónicos de los documentos suministrados.
PARAGRAFO SEGUNDO.- En caso de que las partes, sus auxiliares o dependientes violen dicha reserva, se obliga a indemnizar
todos los perjuicios que le causen a la otra por tales conductas.
PARAGRAFO TERCERO.- La información que el BANCO obtenga o le sea revelada sobre los beneficiarios de las tarjetas no tendrá
el carácter de reservada respecto del BANCO, quien entrará a ser titular de la misma.
DECIMA.- EL BANCO cobrará al CLIENTE una comisión por la prestación del servicio de dispersión, de acuerdo al valor y parámetros
vigentes en el momento de la utilización del mismo, sin perjuicio de las comisiones que cobre a los usuarios de la tarjeta por la
utilización de la misma.
La comisión a cobrar por la prestación del servicio de dispersión o carga de cada tarjeta será de
________________________________ ( $______) pesos moneda legal. EL CLIENTE autoriza al BANCO mediante la suscripción del
presente documento para debitar, de la cuenta corriente o de ahorros indicada en el encabezado o cualquier otro depósito que tenga
en el BANCO, las comisiones que por este concepto EL CLIENTE adeude al BANCO. De acuerdo a las condiciones de negocio
expresadas en este convenio.
PARAGRAFO UNO.- EL BANCO tiene la autonomía para actualizar el valor de la comisión, previa comunicación al CLIENTE, no
inferior a 15 días hábiles; si EL CLIENTE no se pronuncia sobre este nuevo valor de comisión, EL BANCO procede actualizarla en sus
aplicaciones, para el débito pertinente. En todo caso EL BANCO podrá realizar la actualización del valor de las comisiones cuando
dicha determinación corresponda a un incremento real del costo que para EL BANCO tiene la prestación del servicio.
PARAGRAFO DOS.- Cuando la liquidación de la comisión mencionada en esta cláusula resulten centavos, su valor se aproxima al
peso siguiente: por defecto, si su valor es inferior a cincuenta (50) centavos o por exceso, si su valor es igual o superior a cincuenta
(50) centavos.
DECIMO PRIMERO.- PERITACION.- Las diferencias que surjan en la ejecución de este contrato, su cumplimiento o terminación, se
tratarán de arreglar amigablemente. Si después de transcurridos quince (15) días desde que una de las partes haya notificado a la otra
de la controversia, sin que se haya llegado a un acuerdo, serán sometidas entonces a la decisión de un (1) perito que será designado
por la Asociación Bancaria de Colombia, y la peritación se adelantará de acuerdo con lo previsto en los artículos 2026 y siguientes del
Código de Comercio. La parte vencida pagará los gastos que ocasione la peritación.
PARAGRAFO.- EL CLIENTE expresa que renuncia a toda clase de requerimientos judiciales y al nombramiento de secuestre de
bienes en caso de acción judicial.
DECIMO SEGUNDO.- EL BANCO podrá modificar o ajustar los términos del presente convenio, caso en el cuál dará a conocer por
escrito a EL CLIENTE las modificaciones con un término no menor de quince (15) días de antelación a la fecha en la cual se harán
efectivas. EL CLIENTE tendrá un término de quince (15) días para pronunciarse al respecto. Si transcurridos los quince (15) días EL
BANCO no ha recibido contestación de parte del CLIENTE, se entenderá que éste ha aceptado las modificaciones o ajustes
introducidas por EL BANCO.
DECIMO TERCERO.- El presente convenio tiene una duración de un (1) año contado a partir de su firma, prorrogable
automáticamente, sin embargo cualquiera de las partes podrá darlo por terminado anticipadamente, para lo cual deberá notificar a la
otra por escrito con una antelación no inferior a treinta (30) días a la fecha en que se hará efectiva tal decisión. En estos casos no
habrá lugar a indemnizaciones de ningún tipo.
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DECIMO CUARTO.- Todos los gastos e impuestos que cause el perfeccionamiento y ejecución de este contrato, serán por cuenta del
CLIENTE.
Para constancia de todo lo anterior, se firma el presente documento ante testigos, en dos (2) ejemplares del mismo tenor, en la ciudad
de Bogotá, D.C., el día _______________________(__) de ________________ de 2009.
_________________________________
Representante Legal Banco
Banco de bogota
_________________________________
NOMBRE REPRESENTANTE
Cliente
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