HARTING news Noviembre - 08 IRIS LA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD PARA EL FERROCARRIL INTRODUCCIÓN El pasado mes de Agosto HARTING Iberia obtubo la certificación IRIS (apartado 12) siendo la primera empresa española en conseguirlo. Con este monográfico pretendemos adentrarnos en las motivaciones y características de esta norma, que por la importancia que tiene para el sector del Ferrocarril y por los elevados niveles de calidad que acredita se ha convierte en un interesante parámetro de medida. ¿QUÉ ES LA NORMA IRIS ? IRIS es una norma de CALIDAD que define una serie de requisitos de obligado cumplimiento, especificados para asegurar la gestión de las empresas relacionadas en el sector ferroviario. La Certificación IRIS es un sistema fiable de evaluación internacional de proveedores para el sector del Ferrocarril. La norma IRIS se basa en la ISO 9001 pero incorpora nuevos apartados de calidad importantes para productos del sector ferroviario. IRIS = ISO 9001 + Requisitos Ferrocarril Es muy conveniente estar certificado por la ISO 9001 para poder obtener el Certificado IRIS. NECESIDAD DE UNA NORMA DE CALIDAD PARA EL SECTOR DEL FERROCARRIL UNIFE (Union of the European Railway Industries- Asociación Europea de fabricantes de Ferrocarriles ), estableció un grupo de trabajo para crear una norma especifica del sector Ferroviario que fuera implantada por todos los fabricantes del mismo y sus correspondientes suministradores para poder conseguir un “ estándar “ de gestión aceptado por todos y que evite cambios en los métodos de gestión según el tipo de cliente y mercado. Las principales empresas que integraron este grupo entre otras son : SIEMENS, BOMBARDIER , ALSTOM, ANSALDOBREDA, VOITH , FAIVELEY, etc.. HARTING Iberia, S.A Avda. Josep Tarradellas, 20-30, 4º 08029 Barcelona Tel: + 34 93 363 84 84 | Fax.+ 34 93 363 84 69 www.HARTING.pt| [email protected] El sector ferroviario es un sector que, a diferencia de la automoción, funciona por grandes proyectos, no por grandes volúmenes de producción, lo que hace que sea muy importante gestionar los equipos de trabajo de una manera coordinada para que el proyecto se realice cumpliendo sobretodo con los “plazos” y la calidad del producto. A esto se une el grado de fragmentación tan alto al que se llega en estos proyectos, donde la subcontratación llega a límites insospechados, por lo que una norma que estandarice unos requisitos mínimos puede ayudar a mejorar la calidad de los proyectos. La norma IRIS implanta un sistema de evaluación de proveedores en el sector del material rodante , subsistemas e instalaciones fijas para así poder cumplir con la demanda por parte de los operadores de una mejora continua de calidad. Otra forma de analizarlo es en relación con la globalización de los mercados y la competitividad entre proveedores y fabricantes del sector, lo cual nos permite poder fabricar un producto en diferentes países y ser ensamblado en un tercer país, de esta forma mantenemos un mismo estándar de calidad , donde anteriormente los productos eran fabricados bajo normas diferentes hoy disponemos de un modelo de gestión común. Ventaja que nos aporta una reducción de tiempo y un ahorro extraordinario en costes de gestión y control. Hasta la fecha la implantación de la certificación IRIS afecta ya a unas 65 compañías a nivel mundial, y evidentemente hay muchas más en periodo de implantación.La certificación IRIS establece 20 alcances de certificación en función del tipo de producto fabricado. Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 DESCRIPCIÓN Carrocería Complementos carrocería Bogies Sistemas de Potencia Motor y Tracción Sistemas Auxiliares Frenos Interiores Control y Seguridad Información al Pasajero Nº 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 DESCRIPCIÓN Sistemas comunicaciones Cableados y Armarios Puertas HVAC ( Climatización) Inclinación y suspensión Iluminación Interconexión entre trenes Vehículos Señalización Componentes ¿Qué ventajas aporta el Certificado IRIS a las empresas del sector ? • Mejora de la calidad a través de toda la cadena de suministro. • Permite evaluar de proveedores internacionales de una forma rápida y efectiva. • Con una misma certificación se amparan dos certificaciones distintas: ISO 9001 + IRIS • Mejora en la calidad de los procesos y productos. • Mejora en la gestión de las personas • Mejora en la gestión de proyectos. • Base de datos publica de todas las empresas certificadas IRIS. • Excelente control de la subcontratación HARTING Iberia, S.A Avda. Josep Tarradellas, 20-30, 4º 08029 Barcelona Tel: + 34 93 363 84 84 | Fax.+ 34 93 363 84 69 www.HARTING.pt| [email protected] Comparativa entre la norma ISO 9001 y norma IRIS En el gráfico inferior se reflejan los distintos parámetros que se evalúan en las dos certificaciones ( ISO 9001 vs IRIS ). Tal y como se puede observar, este gráfico nos define los niveles mínimos requeridos por la Certificación IRIS ( línea naranja), los cuales superan ampliamente los requisitos mínimos que marca el certificado ISO 9001 ( línea verde ) *** Ejemplo: En el parámetro “ Manipulación / gestión de fallos de proceso” Para cumplir la norma IRIS precisamos de un nivel mínimo de cumplimiento de 100 , en cambio la norma ISO 9001 no ampara este parámetro ( nivel 0 ). *** HARTING Iberia, S.A Avda. Josep Tarradellas, 20-30, 4º 08029 Barcelona Tel: + 34 93 363 84 84 | Fax.+ 34 93 363 84 69 www.HARTING.pt| [email protected] CERTIFICADO IRIS Y HARTING Iberia, S.A Con fecha 28 de Agosto HARTING Iberia S.A. es la primera empresa española en la obtención del certificado IRIS en la categoría de Productos 12 (Cabling & Cabinets) para Cables y Armarios eléctricos en el alcance de : Diseño y venta de de cuadros e interconexiones eléctricas así como venta en conectores Industriales, conectores para PCB y de Interface, también para sistemas y componentes de Fibra Óptica Desde hace años el mercado del Ferrocarril ha sido uno de los más importantes para HARTING Iberia S.A. gracias a este certificado hemos mejorado la eficiencia en la gestión de proyectos de Valor Añadido, lo cual nos permite mejorar nuestra penetración y participación en dicho mercado así como nos facilita la entrada a los mercados estratégicos de HARTING para poder crear nuevos negocios con clientes actuales y futuros. Este certificado IRIS define a HARTING Iberia S.A como empresa que cumple con unos requisitos mayores a la norma ISO 9001. De hecho la certificación IRIS incluye también el certificado de ISO 9001. Todo esto no hubiera sido posible sin la colaboración de todo el personal de HARTING Iberia S.A, el excelente soporte recibido del Dpto. de Calidad de nuestra Central en Alemania y el gran trabajo realizado por la empresa de consultoria AUREN nuestros asesores locales de Calidad. Autor del Artículo: Antonio Monté Market Manager HARTING Iberia S.A. HARTING Iberia, S.A Avda. Josep Tarradellas, 20-30, 4º 08029 Barcelona Tel: + 34 93 363 84 84 | Fax.+ 34 93 363 84 69 www.HARTING.pt| [email protected]