SERVICIOS DATA CENTER Data Center ANTEL SOLUCIONES Nuestra DATACENTER Propuesta Amplia capacidad disponible en sala con nivel Tier III La mejor conectividad nacional e internacional Oferta completa de servicios de conectividad empresarial Privada e Internet Servicio Personalizado Técnico/Comercial Personal especializado para asistirlo en Ing. Javier Emicuri el desarrollo de soluciones a medida Gerente deespecializada Área Soluciones Operación en DataEmpresariales Center en modalidad 7x24 División Servicios Convergentes www.antel.com.uy Agenda 1. Datacenter Definiciones Aspectos Técnicos 2. Datacenter de Antel Características Servicios 3. Casos de Estudio Data Center - Definición ¿Qué es un Data Center? Un edificio o parte de un edificio cuya principal función consiste en albergar una sala de informática y sus áreas de soporte. Es una Infraestructura compuesta por: • Espacio físico para instalación de equipos informáticos de clientes, con adecuados sistemas de energía, aire acondicionado y seguridad • Conectividad Internet y Privada • Servicios de operación y supervisión de todos los componentes Data Center - Aspectos Técnicos TIA 942 • Objetivo: Unificar criterios en el diseño de áreas de tecnología y comunicaciones. – Estandarizar el diseño de los distintos subsistemas que componen el Data Center – Formalizar la disponibilidad teórica del Data Center • Establece cuatro niveles (Tiers), en función de la redundancia necesaria para alcanzar niveles de disponibilidad de hasta el 99.995%. Tier % de disponibilidad % de parada Tiempo de Parada (Anual) Tier I 99.671 % 0.329 % 28.82 horas Tier II 99.741 % 0.251 % 22.68 horas Tier III 99.982 % 0.018 % 1.57 horas Tier IV 99.995 % 0.005 % 52.56 minutos Tiers - Características Tier I •Componentes no redundantes (Aire, UPS, Generador) •Única vía de distribución no redundante Tier II •Componentes redundantes (Aire, UPS, Generador) •Única vía de distribución no redundante Tier III •Componentes redundantes •Vías de distribución redundantes (activa - pasiva) •Los componentes pueden ser removidos durante un evento planeado sin generar interrupciones en el sistema (concurrentemente mantenible) Tier IV •Componentes redundantes •Múltiples vías de distribución activas y redundantes •Los componentes pueden ser removidos durante un evento planeado sin generar interrupciones en el sistema •No susceptible a interrupciones por un evento no planeado Data Center - ¿Por qué? ¿Por qué contratar servicios Datacenter? • Contar con infraestructura de calidad a un costo accesible y con posibilidad de crecimiento a demanda • Poder focalizar el capital humano de TI hacia las actividades primordiales de su negocio y no el despliegue y mantenimiento de la infraestructura • Maximizar la disponibilidad de las aplicaciones importantes del negocio, asegurando la continuidad operativa en caso de alguna contingencia Data Center - ¿Para quién? ¿Quienes podrían requerir soluciones de Datacenter? • Empresa que quieren realizar Outsorcing de Infraestructura de TI, para reducir la inversión en infraestructura y los servicios de operación asociados • Grandes empresas, que requieren un sitio de contingencia por estrategia propia o por normativas de seguridad de la Información • Empresas que requieren contar rápidamente con una infraestructura de TI de calidad Data Center de Clase Mundial Caraterísticas Generales: •La mejor infraestructura en Uruguay •Construido bajo la norma TIA 942 Tier III •Brindar máximas garantías para la: • continuidad de negocios y operaciones • seguridad de los activos de información Continuidad Energética Garantizada Sistema de energía: • Ingreso de energía a transformadores duplicados • Generadores duplicados – Tanques de combustible para 72hrs • UPS´s en configuración n+1 • PDU´s en configuración n+1 • Alimentación a los racks mediante dos ramas independientes • Regletas de distribución de energía en racks redundantes y gestionadas Estrictos Parámetros Ambientales Sistema de acondicionamiento ambiental: • Aires acondicionados de precisión con control de temperatura y humedad • Manejadoras y Unidades Exteriores en configuración n+1 • Alimentación de energía redundante • Inyección de aire frío por piso técnico • Utilización de pasillos fríos y calientes Elevados Niveles de Seguridad Sistemas de Seguridad: •Guardia de Seguridad y Bomberos 7x24 •Cabina de seguridad con monitoreo de: cámaras, controles de accesos y detectores de incendio •Zonas de circulación restringidas en función de perfiles de usuarios •Sistema de controles de acceso y cámaras de seguridad en todas las áreas del Data Center •Sistema de esclusa blindada para el ingreso El Mejor Cuidado de sus Equipos Sistemas de Detección/Extinción de Incendios: •Sistema de detección de incendio dentro de sala: VESDA (Very Early Smoke Detection Apparatus) Detección temprana de humo vía sistema laser •Sistema de extinción de incendio dentro de sala: FM200 Extinción por Gas Niveles de extinción en menos de 10s Reduce el daño de los activos La Mayor Capacidad del Mercado Capacidad en Sala: Capacidad Renovada Actual: • 250 m2 de Piso Técnico • 80 Full Racks • 16 Half Racks • 11 Módulos de Jaula Capacidad Julio 2012: • 500 m2 de Piso Técnico • 160 Full Racks • 32 Half Racks • 11 Módulos de Jaula Alojamiento adecuado a sus equipos Alojamiento de equipos: • Módulos de Jaulas • Full Racks – 42 U • Half Racks – 20 U • Unidades de Rack Servicios de Escala Global Servicios de Internet y Redes Privadas: •Amplia oferta de servicios •Amplia gama de velocidades 1 Mbps a 1 Gbps •Presencia de red IP/MPLS – SDH – ATM •Equipamiento Carrier Class para virtualizar CPE de clientes (eliminando puntos de falla) Servicios: • • • • • • • VPN IP MPLS PLUS/STD LAN 2 LAN VLAN HUB SERVICE VPN’s Internacionales Internet Corporativo Internet Alianza Internet Asimétrico Proyectos a la Medida de sus Necesidades • Arrendamiento de servidores físicos: • Distintas opciones de memoria, CPU y disco según las necesidades del cliente • Arrendamiento de equipamiento de comunicaciones: • Amplia variedad de: • Routers • Switches • Firewalls Servicios Gerenciados • Sala de contingencia “Disaster Recovery”: • Arrendamiento de Puestos de Trabajo para permitir continuidad operativa • Servicios de Manos Remotas: • Horas de asistencia on-site • Activación/Reseteo de equipos • Administración de Media • Instalación, etiquetado o re-etiquetado de cables • Monitoreo/Reportes: • Energía en Rack • Performance de Servidores • Performance de servicios de Datos vía el portal GSE El camino hacia la Nube Servicios V-Server: •Servicio de Servidores Virtuales Características* V-Server V-Server + Internet + VPN CPU RAM 1 core 2 GB 1 core 2 GB STORAGE 100 GB 100 GB Internet x 1/4 Mbps VPN IP MPLS x 1 Mbps •Testing, Desarrollo y ambientes de producción •Arrendamiento Mensual •Oferta completa de servicios de conectividad * Carácterísticas a Novimbre 2011, infraestructura en constante evolución Datacenter como Sitio de Contingencia INTERNET Requerimientos: 1.Replicar todos los servicios del Sitio principal en el DC de Antel • Storage • Red Privada VPN IP MPLS • Red Privada FR/DE • Acceso a Internet (I-Corporativo) 2.Alta disponibilidad, redundancia automática 3.Puestos de trabajo para Disaster Recovery SITIO PRINCIPAL CLIENTE Datacenter como Sitio de Contingencia Solución: INTERNET INTERNET 1. Replicar todos los servicios del Sitio principal en el DC de Antel • Conexión óptica Fiber Chanel entre ambos sitios • Segundo sitio central redundante en DC, manejado por el cliente vía BGP • Puertos centrales FR/DE replicados en DC (modalidad activo – standby) • Posibilidad de publicar las IPs públicas del cliente por ambos sitios, maneja el cliente vía BGP SITIO PRINCIPAL CLIENTE SITIO SECUNDARIO DATACENTER ANTEL FC - STORAGE 2. Servicio LAN2LAN permite al cliente implementar anillo, evitando puntos únicos de falla 3. Se arriendan puestos de trabajo en DC para operación en contingencia LAN 2 LAN Datacenter como Sitio Principal Requerimientos: Internet Corporativo 1.Servicios a Internet independientes de alta disponibilidad CPE virtual redundante 2.Red privada propia de alta disponibilidad 3.Conectividad de redes privadas de socios de negocios de alta disponibilidad Manos Remotas: Menejo Cintas Bakup y entrega para custodia VLAN HUB CPE virtual redundante 4.Conectividad Internacional Privada 5.Housing para central telefónica IP (Call Center de la empresa) y conexión a la PSTN 6.Manejo de Cintas de Backup PSTN Servicios PRI VPN IP MPLS Internacional VPN IP MPLS CPE virtual redundante Datacenter - Infraestructura Virtual Requerimiento : 1.Rápido despliegue 2.Minimizar inversión en Infraestructura 3.Conectividad a Internet Robusta 4.Acceso seguro a configuración remota del servidor Virtual Solución: 1.Infraestructura V-Server en DC de Antel 2.Servidor: 1 Core/2GB RAM/100GB STORAGE 3.Conectividad a Internet redundante Asimétrica 1/4 Mbps 4.VPN IP MPLS 1 Mbps simétrico Nuestra Propuesta Cuenta con: Amplia capacidad disponible en sala con nivel Tier III La mejor conectividad nacional e internacional Adaptable a distintos tipos y porte de empresas Oferta completa de servicios de conectividad empresarial Privada e Internet Servicio Personalizado Técnico/Comercial Personal especializado para asistirlo en el desarrollo de soluciones a medida Operación especializada en Data Center en modalidad 7x24 Muchas gracias por su atención Nuestra Propuesta Amplia capacidad disponible en sala con nivel Tier III La mejor conectividad nacional e internacional Oferta completa de servicios de conectividad empresarial Privada e Internet Servicio Personalizado Técnico/Comercial Personal especializado para asistirlo en el desarrollo de soluciones a medida Avanzamos Juntos Operación especializada en Data Center en modalidad 7x24 www.antel.com.uy