“¿Cuales elementos caracterizan a un buen docente?”

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
Departamento de Ciencias de los Materiales
Prof. Thierry Poirier
“¿Cuales elementos caracterizan a un buen docente?”
Síntesis de los resultados de entrevistas a profesores
galardonados por su labor docente
Justificación:
El 19/01/2010 surgió, a raíz de una conversación entre profesores galardonados por el
premio del vicerrectorado académico a la destacada labor docente, la propuesta de
compartir técnicas de docencia, a fin de recopilar ideas útiles y contribuir a mejorar el
desempeño docente de todos.
Metodología
Se iniciaron conversaciones informales, tomando apuntes de los puntos más relevantes
sobre la visión y la práctica docente. Sobre este último punto, se presentaron similitudes
interesantes, aun con profesores de divisiones o de disciplinas distintas.
Esta observación fue comunicada al Prof. Joel Aguilar, asesor de la Dirección de
Desarrollo Profesoral, quien sugirió indagar con un mayor número de profesores, en
vista de elaborar un documento de síntesis sobre puntos comunes y diferentes en cuanto
a técnicas docentes exitosas. Se extendió entonces la muestra a 10 profesores, todos
galardonados con el premio a la destacada labor docente, con la excepción de un
profesor, premiado con el premio Antonio José de Sucre (APUSB, Docencia).
El gráfico a continuación reúne los diferentes tópicos de técnica o de visión docente
que surgieron durante las conversaciones: se refleja en azul los tópicos con los cuales
los profesores se declararon identificados. Las barras en rojo, al contrario, muestran los
casos donde unos profesores se declararon opuestos, en su modo de trabajo, a la técnica
planteada por alguno(s) de sus colegas. Cuando la suma de profesores adeptos o
adversos a algún concepto docente es inferior a 100%, significa que dicho concepto no
ha sido considerado por todos los profesores consultados al respecto.
Análisis
La tabla y el histograma a continuación, muestran los puntos más aprobados por los
docentes premiados: el gusto por la docencia; el infundir confianza a los alumnos y
el hecho de fomentar el feedback de los oyentes como si fueran clientes de un servicio
que el docente provee con una visión de respeto y de calidad; la disposición a
compartir información más allá del programa, son puntos comunes en la visión de la
mayoría de los docentes premiados consultados.
Muchos se sienten identificados con la frase “no confundas tu estrado con un pedestal”:
dicho estrado les sirve para atender, impartir competencias, así como valores.
También impulsa a muchos docentes premiados a fomentar el feedback escrito de sus
oyentes, más allá de la herramienta obligatoria “encuesta-usb”, a fin de mejorar la
calidad de su servicio.
Un elemento curioso, observado en 80% de los sondeados, es su motivación a practicar
el contrario del ejemplo de docentes incompetentes que dejaron un mal recuerdo en
ellos, siendo estudiantes.
Técnicamente, los rasgos comunes en el aula son la presentación de reglas claras al
inicio del trimestre, el inicio de cada clase con un breve resumen de la clase anterior
para refrescar las memorias, el dinamismo en la presentación, la observación
continua del lenguaje corporal de los oyentes para adaptar las explicaciones o la
dinámica de la clase, la disposición a responder preguntas, aun las menos ilustradas,
sin humillar jamás a los oyentes. 70% recurren a anécdotas o chistes, cónsonos o no
con el tópico abordado, para “oxigenar” a los estudiantes cuya concentración no
puede ser constante durante todo el periodo de la clase. Un 40% hace énfasis en explicar
el uso práctico y la y aplicación profesional de los conceptos que enseña: esta tendencia
se presenta especialmente en asignaturas de tipo ingenieril.
Cabe destacar el caso de una profesora que logra identificar y aprovechar el modo de
aprendizaje (visual/auditivo/kinestésico) de cada uno de sus oyentes, para mejorar su
desempeño. Aunque el concepto de esta técnica es desconocido por la mayoría de los
sondeados, las entrevistas mostraron que varios profesores imitaban, sin saberlo, esta
táctica docente.
Los recursos audiovisuales pueden abarcar láminas powerpoint y aula virtual. Sin
embargo, no todos son usuarios o conocedores de estas herramientas. Una mayoría
considera que la escritura en la pizarra es una herramienta ideal para desarrollar la
secuencia cognitiva del proceso de aprendizaje, y algunos apuntan a una modalidad
mixta, que combina las ventajas de ambos recursos.
La última columna de la tabla, permite identificar que algunos temas son objeto de
controversia entre docentes: por ejemplo la identificación de los alumnos con su
nombre, es vista como una herramienta muy valiosa de atención personalizada por 30%
de los profesores, pero es rechazada por otros 30%, quienes consideran difícil recordar
más de 30 nombres, o temen un riesgo potencial de faltar a la equidad.
Los trabajos grupales y el enfoque a la aplicación práctica tampoco hacen la unanimidad
entre los colegas, especialmente en materias básicas.
Tabla 1: resumen de los puntos aprobados (“SI”) o reprobados (“NO”) por los profesores premiados por
su labor docente
Tópico docente
Gusto/pasión por la docencia, agregar elementos nuevos, actualizar
Observar lenguaje corporal del auditorio para adaptar dinámica o explicaciones
Anunciar reglas claras al inicio del trimestre
Fomentar feedback libre de los Estudiantes en clase, infundir confianza
Considerarse como ente de servicio, visión proveedor cliente, asumir al estudiante como alguien
que recibe un servicio adaptado a sus necesidades , estrado no es pedestal
Inspirarse de los ejemplos negativos cuando uno era estudiante, para no repetir estos ejemplos
como profesor
Impartir VALORES
Estar abierto a brindar información , aun si va mas allá del programa
Dar resumen de la clase anterior
Evitar ser estático en el salón de clase
Respeto por los oyentes, nunca humillar, incluso si se oye una pregunta tonta
Introducir chistes/anécdotas cónsonos con el tema para ilustrar y para “oxigenar”
Permitir entrada a estudiantes rezagados (de un modo que no altere el curso)
Introducir chistes/anécdotas fuera del tema para “oxigenar”
Curso disponible por internet (aula virtual u otro)
Actualizar cada trimestre el curso
Usar laminas resumidas, explicándolas sin leerlas textualmente
Fomentar feedback escrito sobre desempeño, más allá de la encuesta obligatoria estándar/
aceptar critica constructiva
Cuidar interacción teoría-practica, explicar “para que sirve” un contenido
Trabajos grupales
Conocer nombres oyentes para hacerlos interactuar mas
Cuidar mucho semántica y claridad de enunciados de exámenes
Quizz a final de clase
Identificar y usar modo de aprendizaje optimo (visual, auditivo, kinestésico)
Privilegiar la reflexión sobre la ingestión de contenido
Visita Planta frecuente o sistemática
SI
100%
90%
90%
80%
80%
NO
0%
0%
0%
0%
0%
80%
0%
80%
80%
80%
80%
70%
70%
70%
60%
60%
60%
50%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
40%
30%
30%
30%
10%
10%
10%
10%
20%
20%
30%
0%
0%
0%
0%
0%
Fig. 1: histograma de los puntos aprobados (“SI”) o reprobados (“NO”) por los profesores premiados por
su labor docente
Visita Planta frecuente o sistemática
SI
Privilegiar la reflexión sobre la ingestión de contenido
NO
Identificar y usar modo de aprendizaje optimo (visual,auditivo,
kinestésico)
Quizz a final de clase
Cuidar mucho semántica y claridad de enunciados de exámenes
Conocer nombres oyentes para hacerlos interactuar mas
Trabajos grupales
Cuidar interacción teoría-practica, explicar “para que sirve” un
contenido
Fomentar feedback escrito sobre desempeño, más allá de la
encuesta obligatoria estándar/ aceptar critica constructiva
Usar laminas resumidas, explicándolas sin leerlas textualmente
Actualizar cada trimestre el curso
Curso disponible por internet (aula virtual u otro)
Introducir chistes/anécdotas fuera del tema para “oxigenar”
Permitir entrada a estudiantes rezagados (de un modo que no
altere el curso)
Introducir chistes/anécdotas cónsonos con el tema para ilustrar
y para “oxigenar”
Respeto por los oyentes, nunca humillar, incluso si se oye una
pregunta tonta
Evitar ser estático en el salón de clase
Dar resumen de la clase anterior
Estar abierto a brindar información , aun si va mas allá del
programa
Impartir VALORES
Inspirarse de los ejemplos negativos cuando uno era estudiante,
para no repetir estos ejemplos como profesor
Considerarse como ente de servicio, visión proveedor cliente,
asumir al estudiante como alguien que recibe un servicio
adaptado a sus necesidades , estrado no es pedestal
Fomentar feedback libre de los Estudiantes en clase, infundir
confianza
Anunciar reglas claras al inicio del trimestre
Observar lenguaje corporal del auditorio para adaptar dinámica o
explicaciones
Gusto/pasión por la docencia, agregar elementos nuevos,
actualizar
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
%
Conclusión
El presente informe establece varios puntos comunes y técnicas prácticas comunes a
varios profesores galardonados. Este insumo puede ser de utilidad para juntar, en un
documento de síntesis, los elementos empíricos antes mencionados con los elementos
de teoría de la docencia que los sustentan.
En particular, este documento puede generar un interesante efecto de emulación si se
difunde adecuadamente entre los profesores noveles de la USB
Se comunica entonces este informe al Prof. Joel Aguilar, para la elaboración del
documento final, el cual podrá ser remitido a todo profesor interesado en mejorar su
desempeño docente.