UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA. PROGRAMA DE DOCTORADO EN GESTIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS. “Teoría del Cuerpo Social” Dr. Milan Marinovic Análisis Crítico Autor: Alejandra Yáñez Pezoa Cátedra Cultura Organizacional Dr. José Antonio López OCTUBRE 2010 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. I ANTECEDENTES DEL AUTOR El Personaje que elegimos para nuestro trabajo es el Doctor Milan Marinovic, autor de la Teoría del Cuerpo Social, las Dimensiones Sociales y del Manejo de los Tiempos, con las variables espacio temporales de los fenómenos humanos, con su Modelo Sistémico Integrado de la Gestión, MOSIG, en Pensamiento Relacional, trabajo validado cuantitativa y cualitativamente en tesis de posgrado, en universidades nacionales y extranjeras. Como autor de la Teoría Naval y Marítima ha desarrollado el Surfing Empresarial para entornos cambiantes. Entre los aportes derivados de su teoría está la neurofenomenología de la acción que integran “el mueve y el conmueve” de las organizaciones (sistemas productivos y climas laborales), en el contexto de los mercados globalizados y las culturas en entornos cambiantes. Asimismo, en sus estudios presenta una matriz psicosocial con sus emergentes: identidad, clima, liderazgo y metabolismo organizacional. El profesor Marinovic, tiene con numerosas distinciones académicas por su teoría. Cuenta con Magna Cunmlaude de Salamanca, España; L’Ecole de París, Francia, y Profesor Honorífico en Santa Cruz de Bolivia, además de tener la categoría de Investigador Relevante de la Universidad de Valparaíso. Es el fundador del Centro de Gestión Avanzada en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Valparaíso, Chile. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 2 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. II.- TEORÍA DEL CUERPO SOCIAL 2.1 Presentación Los tiempos modernos tienen implicado una reflexión constante de las organizaciones a respecto de sus roles en la sociedad. Bajo una perspectiva sistémica, no podemos desconocer la influencia del medio o entorno en el actuar de las organizaciones, determinando cambios necesarios a la adaptación a las nuevas exigencias. Conocer las organizaciones y sus procesos internos tiene un valor crucial como herramienta prospectiva para evaluar sus resultados. En la medida que este conocimiento pueda indicar el grado deseado de interferencia en los procesos que permitan el logro de las aspiraciones y metas. La Teoría del Cuerpo Social, del Doctor Milan Marinovic, es una herramienta para conocer los procesos internos de la sociedad como un cuerpo conjunto de aspiraciones. Particularmente, cuando esas aspiraciones, por motivos diversos, no son alcanzadas, generando tensiones que, pudiendo ser previsibles, no raras veces terminan en crisis de magnitudes no esperadas. En la citada teoría, el autor desarrolla todo un conjunto teórico que, indudablemente, bajo una perspectiva sistémica, permite comprender la naturaleza de los fenómenos sociales en su amplitud, independiente del grado de profundidad en que se quiere analizar. 2.2 El Cuerpo Social La Teoría del Cuerpo Social, concibe la sociedad y su inherente organización, como un cuerpo compuesto de diferentes partes, las cuales no pueden explicarse por sí mismas, puesto que su interdependencia e interrelación con las demás, les impide la autosuficiencia. Así tenemos que, el Cuerpo Social, a semejanza de los organismos vivos, sufre la interferencia de factores y variables proporcionadas por el medio y por la tecnología, lo que hace que tal organismo social se comporte en constante dinámica de adaptación, conforme explica Marinovic, en la búsqueda primaria de su permanencia en el tiempo, a través del crecimiento y el desarrollo. Al componerse de individuos, seres humanos, organizados en segmentos según diversos factores, el Cuerpo Social puede ser entendido como la conjunción de las necesidades, deseos y aspiraciones de cada segmento que lo compone, que son nada más que la suma de las necesidades individuales de los sujetos integrantes de los segmentos. Concebir así el Cuerpo Social nos permite entenderlo, como enseña Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 3 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. Milan Marinovic, como un organismo vivo que, por la natural necesidad de subsistencia, debe desarrollar aptitudes físicas, psíquicas e intelectuales que son primarias al ser y que le capacite para generar conductas participativas y creativas afines a sus necesidades individuales y colectivas de crecimiento y desarrollo. Pero hay que resaltar que al igual que en el individuo, los procesos internos del Cuerpo Social, generados por las diferentes funciones y fines de las partes que lo constituyen, no siempre pueden atender las necesidades básicas de todo el organismo, generando desequilibrios. 2.3 Las Dimensiones Sociales M. Marinovic nos muestra que igual al mundo físico que puede ser explicado por sus dimensiones, largo, ancho y alto, el mundo social también puede ser explicado por sus dimensiones, expresadas a través de su energía, estructura y función. La dimensión energética está relacionada con la vitalidad del cuerpo o sistemas cuyos recursos hace posible su existencia como tal. Por la dimensión estructural se entienden los mecanismos que articulan un cuerpo o sistema y que hacen posible la interacción social. Finalmente, por dimensión funcional, se traduce el rol o sentido de la acción y que da razón de ser a la expresión o cuerpo social. De acuerdo a teoría citada, las dimensiones sociales coexistentes al nivel social, conducen al análisis de la Realidad Social que como expresión social emerge de la naturaleza humana y se exterioriza en sus formas y efectos. En sus formas, sostiene el autor, la expresión social conlleva una manifestación externa o realidad, sensible a la observación y que en la metodología para los efectos de análisis, es definido como Expresión Real, correspondiendo a la primera fase de la interpretación social. En los efectos, continúa, la realidad social hace explícito el rol o efecto buscado por la acción del individuo, grupo o sistema. Concebida como expresión que emerge de la interacción social, el autor la define como Expresión Buscada, explicando que ésta nace de una necesidad individual o colectiva, correspondiendo a la segunda fase de la interpretación social. Como corolario, el autor presenta la Expresión Teórica, como el campo de análisis que explica en este nivel el fenómeno estudiado en sus tres dimensiones. El estudio de las tres dimensiones a la vez, dentro de cada uno de los campos de análisis (Expresión Real, Expresión Buscada y Expresión Teórica), traducidos en una matriz de análisis van a permitir una comprensión global del conjunto de factores o variables que componen el fenómeno y sus respectivas posibilidades de interrelación o interacción con otros fenómenos pasados, presentes o futuros. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 4 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. 2.4 La Conducta Humana Conforme explica Marinovic, la conducta humana puede ser inferida a partir del análisis de las dimensiones sociales, energética, estructural y funcional, las que al nivel de la conducta están respectivamente relacionadas con el plano físico, afectivo y intelectual del individuo. La dimensión energética, según el autor, está asociada al nivel biológico, representando las necesidades de preservación del ser humano. La dimensión estructural, relacionada al nivel afectivo del individuo, busca satisfacer necesidades de integración, propias del ser humano. La dimensión funcional, relacionada al plano intelectual del individuo, se asocia a un nivel racional que busca satisfacer de manera organizada las necesidades de desarrollo que emergen de su naturaleza social en el plano afectivo y de su naturaleza orgánica en el plano biológico. 2.5. La Estabilidad de la Conducta Social Entender el proceso de la conducta social, como explica Marinovic, implica conocer las funciones del cuerpo social las que, inferidas a partir del análisis de las dimensiones sociales y teniendo objetivos básicos de preservación, integración y desarrollo, son definidas por el autor como funciones primarias del cuerpo social. Marinovic sostiene que las funciones primarias son inherentes a la naturaleza humana y, por eso, "están siempre presentes en la realidad social". Según el autor, las funciones primarias tienen por objeto, satisfacer necesidades individuales y colectivas del ser que emergen de su condición orgánica y social y que son básicas para su desarrollo individual y societal. Por función de preservación, el citado autor entiende que es la "actividad primaria del individuo o cuerpo social en su dimensión energética". Así, está relacionada con la "satisfacción de necesidades de energía, que son vitales en su existencia, crecimiento y desarrollo", o sea, en el plano individual, es la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de naturaleza biológica, fundamentales a "existencia y preservación" del ser humano. Al transportar esa concepción al plano social, el autor nos dice que la función primaria de preservación está relacionada con la "supervivencia del cuerpo o sistema" que, como "sistema organizacional, requiere para el logro de sus objetivos de un mínimo de recursos y energía que permiten asegurar su subsistencia en función de su misión." Para él, "en un macro nivel, la expresión teórica del campo energético en su función de preservación se plasma el Sistema Económico del Cuerpo Social" y, continúa, "la función de preservación requiere de una capacidad física que asegura la existencia del cuerpo y le permite generar conductas afines a su preservación y por Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 5 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. esa vía obtener la seguridad social necesaria para el crecimiento individual y/o societal." Al nivel de la Dimensión Estructural, explica M. Marinovic, la actividad primaria está relacionada con la "satisfacción de necesidades de estructuración y articulación que en el proceso de interacción son básicas para su existencia crecimiento y desarrollo." El autor enseña que en el plan individual, la función de integración tiene por fin "satisfacer necesidades efectivas que se derivan de la naturaleza social del individuo y que en el proceso de interacción lo lleva a asociarse con otros y desarrollar un sentido de pertenencia." En el plano social, dicha función "está referida a los componentes estructurales de la organización tanto en el plano físico como en el psico-social que en sus normas y costumbres dan forma, articulan y cohesionan el sistema." Según el autor, la función integración "requiere de una capacidad psíquica o psico-social que posibilite la solidaridad social necesaria en la interacción. De acuerdo a Marinovic, la función integración se expresa teóricamente en el Sistema Psico-social del Cuerpo Social. La Función de Desarrollo, al nivel de la Dimensión Funcional, está relacionada con el logro de objetivos que otorgan un sentido o razón de ser al cuerpo. En el plano individual, está representada por la satisfacción "de manera organizada", de las "necesidades que en el plano objetivo y subjetivo se derivan de las funciones primarias de preservación e integración." En el plano social, explica el autor, la Función de Desarrollo está relacionada a la satisfacción de "las necesidades de readecuación y de cambios que se derivan del medio y de la tecnología", expresada culturalmente "por la capacidad de la organización para incorporar de manera oportuna los avances científicos y tecnológicos que son consecuencia del medio en el cual está inmersa." Para el autor, esta función se expresa teóricamente en el Sistema Político del Cuerpo Social, requiriendo de "una capacidad intelectual que genere conductas afines posibilite el Progreso Social necesario para el crecimiento integral del cuerpo y su desarrollo armónico." Finalmente, dice el autor que la Visión Sistémica del Cuerpo Social, derivada de su función primaria, es lo que permite la visión y la comprensión de la Realidad Social, la cual puede ser visualizada a partir de la matriz propuesta: Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 6 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. REALIDAD SOCIAL EXPRESIÓN REAL: PAÍSES EXPRESIÓN MOTIVACIONAL: ORGANIZACIÓN SOCIAL EXPRESIÓN TEÓRICA: ESTADOS FUNCIONAL Gobierno Desarrollo Sistema Político - Cultural ESTRUCTURAL Población Integración Sistema Político - Social ENERGÉTICO Recursos Energía Sistema Económica Industrial 2.6 Tensión Social Según Milan Marinovic, la identificación de las funciones de un Cuerpo Social nos permite "observar que éste como sistema orgánico, para su estabilidad requiere de condiciones primarias de progreso, solidaridad social y seguridad, que en su equilibrio dinámico permite su preservación, integración y desarrollo. El autor en sus planteamientos, demuestra la similitud existente entre los procesos internos del individuo al nivel biológico, afectivo y racional, con los procesos internos existentes en un cuerpo social sea cual sea. De ahí, la inevitable conclusión en relación al Cuerpo Social es que, conforme explica el autor, la insatisfacción de las necesidades primarias del Cuerpo Social, igual que en el individuo, tienden a provocar desequilibrios en la dinámica interna del sistema, generando grados de disfunciones o Climas de Tensión Social, los cuales definidos por el autor como climas de Inestabilidad, Agitación y Violencia, presentan relación directa con el plano en que la disyunción esté ocurriendo. Según el autor, el clima de inestabilidad es generado cuando determinadas variables (externas o internas) ponen en peligro las funciones primarias de preservación, integración y desarrollo, vulnerando en el contexto social, las condiciones primarias de seguridad, solidaridad y progreso del sistema. Explica que, como proceso, "el clima de inestabilidad se desarrolla en el ámbito legal dado por la organización social o sistema, a través de acciones racionalmente concebidas. El clima de agitación "se caracteriza por un contexto en el cual la conducta social se ve exacerbada por factores de inestabilidad, ansiedad e incertidumbre y que lleva al individuo a enfrentar la solución de sus problemas de manera condicionada por sus sentimientos." En este clima, variables internas y externas tienden a afectar de forma negativa a las funciones primarias de preservación, integración y desarrollo, provocando la vulnerabilidad de las condiciones de seguridad, solidaridad y progreso. Referido al proceso, el clima de agitación tiende a desarrollarse dentro de un "marco ilegal del cual se articulan grupos de presión, con prevalencia de las conductas al nivel afectivo. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 7 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. Finalmente, el clima de violencia está caracterizado por un contexto donde el "grado de exacerbación es tal que lleva al individuo, un grupo o sistema a enfrentar la solución de sus problemas de manera irracional por la imposición a través de la fuerza." El clima de agitación, conforme explica Marinovic, es generado por acción de variables, internas o externas, que "atentan contra las funciones de preservación, integración y desarrollo y se lesionan las condiciones primarias que requiere el sistema." En términos de proceso, "el clima de violencia se desarrolla en un marco ilegal a través del enfrentamiento generalizado en el que prevalece la conducta tendencial." 2.7 El Proceso de Crisis El desequilibrio interno del Cuerpo Social, como vimos anteriormente, conlleva a climas de tensión social, los cuales se exprimen en la realidad social en conductas específicas derivadas del nivel o plano donde se origina el desequilibrio. Conforme explica Marinovic, el proceso de desestabilización social tiende a configurar un panorama de crisis, la que al "afectar las funciones primarias de Preservación, Integración y Desarrollo del cuerpo social, compromete y lesiona las condiciones de seguridad, solidaridad y estabilidad social", fundamentales a la permanencia de cualquier Estado. Para Marinovic, el concepto de crisis, entonces, "implica la noción de una pérdida significativa de coherencia de un sistema, motivado por la existencia de variables cuya naturaleza no prevista y antisistémica afecta negativamente al logro de sus objetivos y comprometen su estabilidad." 2.8 Fases de la Crisis Según el citado autor, una crisis "conlleva niveles de tensión social y formas de conductas expresadas de manera racional organizada, emocional condicionada o instintiva tendencial, según prevalezcan en la naturaleza de la acción la razón, los sentimientos o los instintos. Consecuentemente, las acciones que caracterizan la crisis se asocian a un clima de inestabilidad, de agitación o de violencia, respectivamente." CLIMAS DE TENSIÓN SOCIAL CLIMA INESTABILIDAD AGITACIÓN VIOLENCIA CONDUCTA RACIONAL - ORGANIZADA AFECTIVA - CONDICIONADA INSTINTIVA - TENDENCIAL ACCIÓN PETICIÓN DENTRO DE UN MARCO LEGAL PRESIÓN ILEGAL SIN DAÑO IMPOSICIÓN DAÑO ILEGAL CON Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 8 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. El proceso de la crisis "conlleva grados de inestabilidad social y la naturaleza psico-social del efecto de sus variables define en su desarrollo las siguientes fases: Fase de crisis de Gestación en la que se generan variables desestabilizadoras que condicionan un clima de inestabilidad social." Esta fase es producida por la acción de variables "no controladas o imprevistas de carácter negativo" que "comprometen las funciones de preservación, integración o desarrollo del individuo, su grupo o sistema, afectando las condiciones de seguridad, solidaridad y estabilidad del Cuerpo Social. Como consecuencia de estas variables negativas, se produce una pérdida de coherencia en el sistema, cuyo efecto psico-social, se traduce en factores de ansiedad, temor e incertidumbre que condicionan la conducta humana en un clima de Inestabilidad primero y agitación después..." Fase de crisis de Madurez en la que el efecto de las variables es tal que se expresa a través de un clima de agitación y de violencia y se genera una alza significativa en los niveles de tensión en la conducta social." Esta fase, conforme explica el autor, "se produce cuando el impacto de las variables desestabilizadoras internas o externas adquieren una magnitud tal, que lesiona la función de preservación, integración y desarrollo del individuo, comprometiendo severamente las condiciones de seguridad, solidaridad y estabilidad del Cuerpo Social. Como consecuencia de lo anterior, se genera en la conducta humana un incremento significativo en su grado de exacerbación que se expresa a través de un clima de agitación y de violencia..." Fase de crisis de Ruptura la que se caracteriza "por un clima de violencia y de ingobernabilidad en la que las variables desestabilizadoras sobrepasan la capacidad de control y ocurre el quiebre del sistema." En esta fase, "ha ocurrido la articulación política, gremial y externa y se generaliza un clitra de violencia a través de un paro nacional y el enfrentamiento a las Fuerzas de Orden y a la Autoridad." Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 9 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. III CONCLUSIONES Como se ha visto, los individuos son impulsados en sus vidas de acuerdo a sus necesidades en el plan biológico, afectivo y racional. El cuerpo social, por estar compuesto de seres humanos, reacciona de igual forma en su dinámica, necesitando la permanente satisfacción de sus necesidades primarias de preservación, integración y desarrollo, para el mantenimiento de su seguridad, solidaridad y estabilidad como cuerpo social. La no atención o satisfacción de estas necesidades, invariablemente tienden a una desestabilización del sistema, con origen en el plano que no ha sido satisfecho. La no satisfacción de las necesidades del cuerpo social trae implícita en sí misma, la no satisfacción de necesidades individuales llevando a las personas, al nivel del grupo social, reaccionar en contra la situación vigente, provocando climas de tensión en grados diversos según sea en plano de la no satisfacción de la necesidad social. De esta forma, condicionada a los planos biológico, afectivo y racional, se presentan grados de inestabilidad de la conducta humana que tienden, en la búsqueda de la satisfacción o equilibrio, a producir situaciones de tensión, las cuales pueden presentarse bajo tres condiciones o tipos de conducta social: inestabilidad, agitación o violencia, que van a configurar un panorama de crisis cuyas fases de presentación: gestación, madurez y ruptura, están determinadas por el grado de interferencia negativa y consecuente desestabilización provocada por las variables internas o externas influyentes. El conocimiento de los procesos internos sociales y su relación con la generación de las tensiones permiten visualizar alternativas de soluciones a partir de los conflictos que puedan estar afectando un u otro grupo social u organización. Lo importante de la Teoría del Cuerpo Social en este contexto, es permitir al analista una visión macrosistémica de los motivos de generación de las tensiones y crisis o sea, la identificación de las variables o factores que están condicionando la conducta. La búsqueda constante en los procesos de crisis debe ser la de una solución racional a partir de concientización de que, como proceso, en su desarrollo, la tendencia es la alza contínua y no deseable hacia el punto de quiebre del sistema, en el cual ocurre la irreversibilidad del proceso. La reversión del proceso solamente podrá ocurrir a través de la neutralización de las variables que condicionan la crisis y, la estabilización de la conducta en el plano afectivo, racional organizado, ubicándole en su nivel fundamental. Bibliografía Entrevista directa al Dr. Milan Marinovic. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 10 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. MARINOVIC, M. El Cuerpo Social y sus Dimensiones: un paradigma para el análisis político y la interpretación del fenómeno social. Tesis Doctoral, Universidad Pontificia de Salamanca. España: 1988. MARINOVIC, M. Desarrollo Marítimo: una visión sistémica. Revista del Instituto de Altos Estudios Políticos y Marítimos. Viña del Mar. Chile: 1991. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 11 “Teoría del Cuerpo Social Dr. Milan Marinovic” Análisis Crítico A. Yáñez P. Estudio y Entrevista Magíster en Educación con Mención en Gestión Educacional UMCE Alejandra Yáñez P. Doctorando en Gestión y Políticas Educacionales Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Página 12