CAPITULO 3. ESTUDIO TÉCNICO 3.1 Determinación del tamaño de La Planta, Capacidad Instalada. Una vez determinada la demanda del refresco de carao en polvo, se establece el tamaño de la planta de producción con el fin de determinar la inversión inicial y costos de operación que permitan la factibilidad para el proyecto. Según lo establecido en el estudio de mercado se atenderá un 18% de la demanda de refresco de carao en polvo para el primer año de producción tomando en cuenta criterios como inversión inicial, capacidad, costos de mano de obra, costo de maquinaria y equipo, mercado potencial. Tomando en cuenta lo anterior se ha determinado una capacidad instalada de 8131.89 kilogramos de refresco de carao en polvo. En el periodo de 5 años se alcanzara un 80% de la capacidad con una sola línea de producción con el cual se logra satisfacer el 18% de la demanda parcial del refresco de carao en polvo, con un crecimiento anual presentado en el Cuadro 3.15. Para determinar el tamaño de la planta se tomo a consideración diez días festivos al año como se muestra en el Cuadro 3.1 también se tomo en cuenta tiempo normal de operación el cual se determino como se muestra en la Figura 3.1 y 3.2. Trabajando un turno de 8 horas diarias de lunes a viernes. Cuadro 3.1 Días festivos al año MES DIA Enero 01 (asueto nacional por inicio de año) Jueves, Viernes y Sábado Semana santa Mayo 01 (día del trabajo) Agosto 5y6 15 de Septiembre 15 (día de independencia) Noviembre 02 (día de santos difuntos) Diciembre 25 (navidad) 52 3.1.1 Tiempo Normal de Operaciones Anualmente se trabajara 251 días. 3.1.2 Tiempo Normal de Operaciones por turno La actividad de la planta será continua y se trabajará 1 turno por día el cual será de 8 horas. Cuando sea necesario se trabajaran horas extras. 3.1.3 Maquinaría y Equipo auxiliar a utilizar en el proceso de producción Cuadro 3.2 Maquinaria requerida Maquinaria # maquinaría precio Total Maquina destiladora de 6 etapas 1 650.00 650.00 Cocina industrial a gas 2 79.63 159.26 Deshidratador ct70 1 2530 2530.00 Molino pulverizador turbo de pines 1 1206.89 1206.89 Maquina llenadora y selladora 1 2389 2389.00 Total ($) 6935.15 53 Cuadro 3.3 Consumo de Energía eléctrica de la Maquinaria requerida Consumo Kwh # hrs/día de funcionamiento Consumo diario $ consumo anual $ Maquina destiladora de 6 etapas 1.26 2.00 0.43 107.53 Deshidratador ct70 7.46 6.00 7.61 1909.91 Molino pulverizador turbo de pines 3.12 7.51 3.98 999.81 Maquina llenadora y selladora 3.64 7.51 4.65 1166.44 16.67 4183.69 Maquinaría Total Cuadro 3.4 Ilustración de Maquinaria Maquinaria Imagen Maquina destiladora de 6 etapas Cocina industrial a gas 54 Continuación cuadro 3.4 Ilustración de maquinaria Maquinaria Imagen Deshidratador ct70 Molino pulverizador turbo de pines Máquina llenadora y selladora 55 Cuadro 3.5 Equipo requerido para el proceso de producción Equipo Olla de acero inoxidable ultrarrápido de 1000 litros # de equipo Precio u Total 2 90.54 181.08 Medidor de pH 1 320.3 320.30 Refractómetro 1 225.09 225.09 Microscopio 1 423.72 423.72 Carretilla modular 1 140.31 140.31 Carretilla de carga 2 60.54 121.08 Bascula 1 148.77 148.77 Removedor industrial 1 20 20.00 Mesa de trabajo de acero inoxidable 1 83.67 83.67 Planta eléctrica 1 3000 3000.00 Bomba para cisterna 1 425 425.00 Total ($) 5089.02 Cuadro 3.6 Ilustración de equipo requerido para el proceso de producción Equipo Imagen Olla de acero inoxidable ultrarrápido de 1000 litros Medidor de pH 56 Continuación de cuadro 3.6 Equipo Imagen Refractómetro Microscopio Carretilla modular Carretilla de carga Báscula 57 Continuación de cuadro 3.6 Equipo Imagen Removedor industrial Mesa de trabajo de acero inoxidable Planta eléctrica Bomba para cisterna 58 3.2 Localización de la planta. Con el objetivo de determinar la mejor ubicación para la instalación de la planta se utilizara el método cualitativo por puntos, el cual consiste en asignar criterios cuantitativos a una seria de factores que se consideran relevantes para la localización idónea de la planta35. 3.2.1 Macro localización. Debido al tipo de producción a realizar se consulto al personal del Departamento de Zona Francas y parques industriales del ministerio de economía de El Salvador, dando a conocer las características del proyecto, dando como recomendación: Nejapa, El Sitio del Niño, Apopa. 3.2.2 Identificación de factores. A continuación se detalla los factores de mayor importancia en la localización de la planta: Disponibilidad de materia prima Mano de obra Costo del terreno Disponibilidad de servicios básicos (agua, energía eléctrica, accesos, etc.) Cuadro 3.7 Costos por vara cuadrada de los lugares identificados. LUGAR IDENTIFICADO COSTO POR VARA CUADRADA Sitio del Niño $13,50 Nejapa $12,00 Apopa $11,00 *Fuente: departamento de Zonas Francas y Parques industriales, Ministerio de Economía de El Salvador. 35 Gabriel Baca Urbina, evaluación de proyectos, Mc Graw-Hill cuarta edición, capítulo III. 59 A continuación se presenta en el Cuadro 3.8 el peso asignado para cada uno de los factores identificado. Cuadro 3.8 Peso asignado para cada uno de los factores identificado. CRITERIO PESO ASIGNADO Disponibilidad 20 Concentración y distancia hasta la planta 10 Infraestructura 25 Capacidad en la localidad para construir la planta 5 Tamaño o potencial de crecimiento futuro 5 Mercado Proximidad a mercados de productos 15 Costo Costo de terreno 20 FACTOR Materia prima Procesamiento *Realizado por: Rodrigo Guzmán Pineda. 3.2.3 Cuadro de evaluación por puntos Por medio de la evaluación por puntos, se determina la alternativa óptima de los tres sitios identificados, para la ubicación de la planta. La escala utilizada para la calificación de cada criterio analizado en el Cuadro 3.10 Se comprende entre 0 y 10; y, por lo tanto, la calificación ponderada (resultante de la operación de multiplicar el peso asignado por la calificación de cada factor) se comprende en esta misma escala. 60 Cuadro 3.9 Evaluación por puntos de los tres sitios identificados Criterio Disponibilidad de materia prima Concentración y distancia hasta la planta Infraestructura Capacidad en la localidad para construir la planta Tamaño y potencial de crecimiento futuro Proximidad a mercados de productos Costo de terreno San Juan Opico San Martin Apopa Calif . Ponderac ión Cal if. Ponderac ión Cal if. Ponderac ión 0,20 8 1,60 7 1,4 8 1,6 0,10 8 0,80 7 0,7 8 0,8 0,25 7 1,75 8 2 7 1,75 0,05 7 0,35 6 0,3 7 0,35 0,05 8 0,40 6 0,3 8 0,4 0,15 8 1,20 8 1,2 8 1,2 0,20 8 1,60 7 1,4 9 1,8 Peso asig. Sumatoria 7,7 7,3 7,9 *Elaborado por Rodrigo Guzmán Como se observa en el Cuadro 3.9 el lugar más favorable para localizar el proyecto es en el municipio de Apopa en el departamento de San Salvador, ya que ha obtenido el mayor puntaje de los criterios relevante analizados. 3.2.4 Micro localización de La Planta. Como resultado de la evaluación de los sitios identificados anteriormente definidos se ha obtenido la macro localización en el municipio de Apopa en el departamento de San Salvador, se analizo la disponibilidad de terreno para uso industrial en la localidad y se obtuvo la siguiente área donde se puede localizar el proyecto que se pueden visualizar en las imágenes 3.1, 3.2.36 36 Vice ministerio de vivienda y desarrollo humano de El Salvador 61 Imagen 3.1 Mapa de micro localización de la planta. Imagen 3.2 Foto satelital del área disponible para la micro localización de la planta. El terreno cuenta con: acceso de vías de comunicación (carreteras) Disponibilidad de infraestructura (agua, electricidad, etc.) Tamaño y potencial de crecimiento futuro Focos de desarrollo. 62 3.3 Ingeniería de proyecto La ingeniería del proyecto consiste en la relación de una serie de actividades y herramientas de análisis que tiene por objeto obtener la información necesaria para la adopción de un proceso de producción adecuado; lo que integra la selección de la tecnología, procesos, técnicas, determinación de insumos, materias primas, las obras civiles, etc. 3.3.1 Descripción del proceso de producción. El proceso general consta de las siguientes operaciones: inspección y almacenamiento, pesado, separación de semilla y pulpa, deshidratado, pulverizado de fruto deshidratado y empaque y almacenamiento del refresco en polvo de carao. Inspección y almacenamiento: El lote se recibe, se inspecciona que cumpla con las cualidades deseadas como color café oscuro brillante, sabor de la miel ligeramente dulce olor, textura y que esté debidamente rotulado con su fecha de corte del árbol y fecha de extracción de la vaina y se almacenara en la bodega de materia prima. Pesado: Este consiste en la medición del peso del lote a procesar del fruto de carao que cumple con las características necesarias para ser procesadas (pH de 5.78 y sólidos totales 2º Brix), con el fin de que cumpla con la estandarización del proceso. Separación semilla y pulpa: Se pasa la pulpa de carao a 100º C, la inmersión de la pulpa en agua a 100º C sirve para ablandarla y poder separar la semilla mediante un proceso manual, el cual lo realizan los operarios. 63 Una vez separada la pulpa y la semilla, la pulpa pasa al siguiente proceso que es el deshidratado, mientras que la semilla pasa a la bodega de almacenamiento de semillas las cuales serán almacenadas en recipientes herméticos para que puedan conservarse a temperatura ambiente por 1 mes, hasta que llegue a ser recogidas por el agente del Ministerio de Agricultura y Ganadería MAG. Deshidratado: El método de deshidratación en el cual pierde menos nutrientes y características propias del refresco natural del fruto del carao es por medio de la deshidratación mecánica la cual se realizara a 125ºC, durante 6±½ horas dependiendo del estado del fruto37. Pulverizado: Cuando el fruto del carao este seco se pasa a la operación de pulverizado. Esta operación es realizada por un molino la cual reduce hasta partículas de polvo el fruto seco y mediante mallas rechaza pequeños materiales como pequeños trozos de semillas, de vaina o trozos duros de fibra. Empaque y almacenamiento: El refresco de carao en polvo se empacara en bolsas de polietileno de 8 gr. Equivalente a un litro de refresco preparado. Las condiciones óptimas para almacenar son en una bodega con buena ventilación, baja humedad y una limpieza adecuada del lugar. 37 Nancy C. Vela, Aprovechamiento del fruto del carao de forma deshidratada como alternativa de consumo para la industria salvadoreña de bebidas no carbonatadas, capítulo IV. 64 3.3.2 Diagrama de proceso Figura 3.1 Diagrama de proceso para la elaboración del refresco de carao en polvo. Elaborado por Rodrigo Guzmán 3.3.3 Desperdicio en el proceso de producción En lo que corresponde a todo proceso de producción siempre existen ciertos desperdicios debido a errores humanos, desperfectos en maquinaria, imprevistos, etc. Es importante tomar en cuenta esta merma en las materias prima y materiales en procesos, ya que este puede afectar la producción y los inventarios si no han sido debidamente tomados en cuenta o prevenidos, Es por esto necesario estimar estas pérdidas y que en forma de porcentajes se agreguen a las necesidades teóricas del producto terminado. 65 En el proceso de producción de refresco de carao en polvo se tomaron en cuenta los siguientes porcentajes de desperdicios: Separación de semilla y pulpa 8% Deshidratación 40% Pulverización 4% Empacado 8% Con respecto al material indirecto como empaque de polietileno, etiqueta, etc. Será del 3%. 3.3.4 Diagrama del proceso de operaciones Diagrama de proceso de operaciones son aquellos en donde se definen paso a paso cada una de las etapas de un proceso de producción. En la Figura 3.2 se muestra la secuencia del proceso de producción para la elaboración de refresco de carao en polvo. 66 Figura 3.2 Diagrama de operaciones del proceso de producción de refresco de carao en polvo 67 3.3.5 Diagrama de flujo de proceso Figura 3.3 muestra él diagrama de flujo del proceso de operaciones para la producción de refresco del fruto de carao en polvo. Figura 3.3 Diagrama de flujo del proceso de operaciones Producto: Elaboración de refresco en polvo del fruto del carao Refresco de carao Comienza en: Área de recepción de materia prima Termina en: Bodega de producto terminado Proceso: Planta Nº.:1 Línea Nº.:1 Resumen Método actual Simbología Nº. Tiempo (Hrs.) 6 8.65 Transporte 3 0.65 Elaborado por: Rodrigo Guzmán P. Demora 0 0 Aprobado por: Inspección 3 Actividad Nº Hoja Nº.: 1 fecha: 27/04/09 Operación Jorge A. Menjívar Almacenamiento 2 Descripción Distancia Tiempo (Hrs.) (metros) Símbolos Observaciones Inspección Manual Almacenamiento de materia prima manualmente Inspección de pH y sólidos totales Medidor de pH y refractómetro Transporte al área de producción 4 0,2 Caretilla Pesado 2 0,15 Bascula industrial Separación de semilla y pulpa 2 0.75 manualmente Distribución en bandejas 2 0,25 Manualmente Deshidratar a 125ºc 5 6 Maquina deshidratadora Trasporte área pulverización 5 0,25 Caretilla modular 1 Maquina pulverizadora Pulverización Inspección de pH y sólidos totales Empacado y sellado Medidor de pH y refractómetro 2 0,5 Maquina llenadora y selladora semiautomática Transporte al área de almacenamiento 4 0,2 Carretilla Almacenaje 3.3.6 Balance de materiales en el proceso de producción El balance de materiales para la producción de refresco instantáneo de carao, tiene como base la producción requerida para el primer año de operación, se ha adicionado, al primer año de operaciones, una cantidad extra que se fabricará para mantener en inventario, el cual se estimo de 15 días de producción. Para el primer año de operaciones la producción será 809,250 sobres con contenido de 8 g polvo para refresco de carao. 68 Una manera rápida y fácil para determinar la cantidad de fruto de carao que se necesitaran en el proceso, es calcular el factor de conversión de fruto de carao a concentrado de carao en polvo38. Con un kg de fruto de carao se obtienen .398 kg. de fruto de carao deshidratado con una humedad de 10.25%. El factor de conversión será 1/0.398=2.5, relación de 2.5:1. Para obtener 1 kg. de fruto de carao deshidratado se debe procesar 2.5 kg. de fruto de carao. Será necesario procesar 16,185 kg de pulpa de fruto de carao para realizar la producción requerida para el primer año de operación. Relación costos de quintal de de materia prima y el precio de venta del sobre del producto: Para determinar la relación del costo de materia prima y el precio de venta del producto terminado se determina tomando en cuenta que un quintal de fruto de carao con las especificaciones requeridas para el manejo de este es de $80.00 y de este se obtienen 45.36 kg de fruto de carao sin procesar, luego tomando en cuenta la relación de deshidratación que es de 2.5:1 obteniendo 18.144 kg de fruto de carao deshidratado lo que equivale a 18144 gr de fruto de carao deshidratado y en polvo y un sobre contiene 8 gr de fruto de carao en polvo con lo se obtiene 2268 sobres de fruto de carao en polvo siendo el costo de $0.03 el precio de venta de un sobre de 8 gr de refresco de carao en polvo es $0.23. 3.3.7 Hoja de ruta. En la fabricación del refresco de carao en polvo se ha considerado que el proceso de producción se realizara semiautomático y manual. Debido a que las actividades semiautomáticas y manuales requieren de mayor fuerza laboral y no exige que esta sea calificada, pues las actividades a realizar son sencillas. El número de maquinas se cálculo de la siguiente manera: 38 Nancy C. Vela Ramírez.-Tesis de aprovechamiento del fruto del Carao de forma deshidratada como alternativa de consumo para la industria Salvadoreña de bebidas no carbonatadas. 69 N. maquinas teórico= (requisitos/hora)/ (estándar de la maquina/hora) El número de operarios requeridos cuenta con dos clasificaciones: teórico y operario real fijo. El cálculo se realizo de la siguiente manera: Numero de operarios reales fijos es la aproximación a un numero entero del N teórico de operarios. El proceso requerirá operarios que realizan tareas compartidas, que son en las que no se justifica la asignación de un operario fijo para realizarlas. Como en las operaciones de transporte, recepción de materia prima almacenaje. A continuación se presenta la hoja de ruta. Cuadro 3.10 Hoja de ruta para la fabricación de refresco de carao en polvo Capacid ad Maquina (kg/hr) Requisi to (kg/h) # maquinas # Operari os Descripción Materia Prima Maquinaria/equ ipo Transporte al área de producción Fruto de carao Carretilla 10 8,9 0,89 1 Pesado Fruto de carao Bascula 10 8,9 0,89 1 Separación de semilla y pulpa Fruto de carao Mesa de trabajo 12 8,9 0,74 1 Teóri co Real 1 70 Distribución en bandejas Fruto de carao Bandejas para hidratador 1,13 8,9 7,87 8 Deshidratar a 125ºc Fruto de carao deshidratado Deshidratador eléctrico 13,5 10,62 0,79 1 Trasporte área pulverización Fruto de carao deshidratado Carretilla modular 6 3,56 0,59 1 Pulverización Fruto de carao deshidratado Maquina pulverizadora 5 3,56 0,71 1 Empacado y sellado Polvo de fruto de carao Maquina llenadora y selladora 6 3,56 0,71 1 Transporte al área de almacenamiento Polvo de fruto de carao Carretilla 10 8,9 0,89 1 1 1 1 *Elaborado por Rodrigo Guzmán. 3.4 Distribución de espacios. 3.4.1 Carta de actividades relacionadas La carta de actividades relacionadas es una herramienta que se muestra en la Figura 3.4 cuya función es majar de forma optimas las diferentes aéreas, y de gran utilidad para el flujo adecuado de productos. La relación de las diferentes áreas se evalúa mediante letras para indicar la cercanía de las áreas, y de números para especificar la razón por la cual se recomienda o no esa cercanía, utilizando los que se presentan en el Cuadro 3.11 y 3.12. Utilizando a la carta de actividades relacionadas se realiza el diagrama de hilos que se muestra en la Figura 3. para la distribución de las diferentes áreas de la planta de producción de refresco de carao en polvo, utilizando los diferentes tipos de línea para su respectiva relación de área que se presenta en el Cuadro 3.12. Cuadro 3.11 Simbología de relaciones para el diagrama de hilos y carta de actividades relacionadas VALOR RELACION TIPO DE LINEA 71 A Absolutamente necesario que esté cerca E Especialmente necesario que esté cerca I Importante que esté cerca O Cercanía común U No importa la cercanía X No se desea que esté cerca Cuadro 3.12 Simbología de razones para carta de actividades relacionadas CODIGO MOTIVO 1 Movimiento del producto 2 Cercanía de supervisión 3 Movimiento de personal 4 Movimiento de herramientas, equipo vehículo 5 Ruidos, polvos, humos. 6 conveniencia de la dirección 7 Peligrosidad altas temperaturas y explosivos 72 Figura 3.4 Carta de Actividades relacionadas. 73 3.4.2 Diagrama de Hilos Figura 3.5 Diagrama de hilos En el siguiente cuadro se detalla la simbología de relaciones del diagrama de hilos. 74 3.4.3 Diagrama de bloques Figura 3.6 Diagrama de bloques 75 3.4.4 Distribución en planta Figura 3.7 Distribución en planta 76 Figura 3.8 Ampliación del área de producción Cuadro 3.13 Áreas de la planta Áreas de la planta Áreas Área de gerencia general Área de departamento de ventas Área de servicio sanitarios de visitantes Área de recepción de visitantes Área de portería Área de producción Área de zona verde Área de servicios sanitarios de producción Área de parqueo de visitantes Área de recepción de M.P. Área de embarque de P.T. Área de planta eléctrica Área de dirección de prod. Área de departamento de calidad Área de cisterna Área de mantenimiento Área de pasillos Área de almacenamiento de semilla Total m² 20.25 20.25 4.05 18.7 4.6 60.8 59.85 4.05 22.2 33.19 49.86 2.55 14 15.75 7 12.25 18.75 3.9 372 77 3.5 Plan de producción Una vez definido el tamaño y localización del proyecto, se determina el plan de producción, que consiste en cuantificar el volumen de producción en un determinado número de años sucesivos a instalación de la planta. Para este caso, el periodo determinado para el análisis será de 5 años. En el plan de producción se ha tomado en cuenta la capacidad total de producción y la demanda parcial del refresco de carao en polvo. Se ha adicionado, al primer año de operaciones, una cantidad extra que se fabricara para mantener en inventario que se estima que es una cantidad de 15 días de producción. La línea alcanzara el 85% de su capacidad en 5 años con un turno de 8 horas. También se deberá tomar en cuenta que durante el años se tiene 10 días festivos, considerando 251 días laborables al año y se laboran 8 horas diarias con un tiempo productivo de 7.51 horas en base a estos datos se elaboro el plan de producción. El incremento anual en las cantidades de producción de la planta presentadas en el Cuadro 3.15 se han tomado de las proyecciones de demanda parcial, consideradas en el estudio de mercado. Cuadro 3.14 Plan de producción para el refresco de carao en polvo. Años de producción Producción en Kg. Número de unidades al años 1 6010,09 751,261 2 6130,29 766,286 3 6252,90 781,612 4 6377,96 797,244 5 6505,51 813,189 78 3.6 Programa de producción El programa de producción de la línea de producción de refresco de carao en polvo se determino, a través del análisis realizado en el estudio de mercado. Donde se determino la demanda parcial proyectada, tomado en cuenta porcentajes del mercado que van a ser cubiertos por el proyecto, el cual es del 18%. En el Cuadro 3.15 presenta el programa de producción para la elaboración de refresco de carao en polvo, durante los primeros cinco años de producción del proyecto. Cuadro 3.15 Programa de producción para la producción de refresco de Carao en Polvo. Años kg. procesados por año Capacidad instalada (Kg) 1 6400.22 8131.89 % de utilización de la capacidad de la planta 0.79 2 6528.14 8131.89 0.80 3 6657.28 8131.89 0.82 4 6766.73 8131.89 0.83 5 6902.09 8131.89 0.85 3.7 Logística La logística del proyecto tanto de materia prima como de producto terminado están relacionados con las políticas de inventario, las cuales serán de 15 días de materia prima y de 30 días de producto terminado. 79 Logística de Materia Prima El primer punto será realizar el pedido de materia prima. La materia prima será pedida a los proveedores con 8 días de anticipación, este periodo ha sido establecido en conjunto con los proveedores y el departamento de producción, es decir en un periodo que permita que la materia prima en existencia pueda suplir las necesidades antes que se cumplan las políticas de inventario. El pedido será realizado por el departamento de producción. Cuando el pedido llega a la planta será recibido por el departamento de CCA, en donde se realizaran todas las pruebas previas a la recepción de la materia prima. Una vez recibida la materia prima pasara a la bodega de materia prima en donde esperara a entrar al procedo productivo. Una vez la materia prima haya sido procesada el producto terminado y realizadas todas las pruebas tanto de calidad de producto como de embasado y etiquetado el producto pasara a la bodega de producto terminado. Es importante mencionar que la materia prima, es decir el fruto del carao no tiene un periodo de estacionalidad, debido a que hay cosecha a lo largo del año, aunque si existe un periodo en el cual se dan los índices más altos de cosecha y es aquí en donde se suplirán los requerimientos de materia prima para las épocas en que baja la cosecha del carao. La materia prima será almacenada en estado de deshidratación la cual tiene un periodo de caducidad de 6 meses, en condiciones favorables para su conservación. De esta manera el excedente almacenado mas la cosecha del momento será suficiente para satisfacer la demanda. Logística de Producto Terminado La logística de producto terminado también estará regida por las políticas de inventario. Los distribuidores de los productos realizaran los pedidos al departamento de venta, en donde se verificara que siempre haya producto en existencia y que se cumpla la política de inventario para el producto terminado, la cual será de 30 días de producto terminado. Una vez sea realizado el pedido, ventas pasara a 80 descargar la cantidad de producto requerida, y se procederá a realizar el envío. Los distribuidores tendrán que realizar sus pedidos con al menos 5 días de anticipación, ya que el producto será entregado hasta el establecimiento del distribuidor del producto, de esta manea se tendrá un periodo para el diseño de la ruta de entrega de producto terminado. Cuando el producto sea entregado al distribuidor pasara a las bodegas o a las salas de venta, dependiendo del distribuidor. Conservación y almacenamiento de la materia prima La pulpa de carao adecuadamente deshidratada, será convenientemente empacada en bolsas plásticas, las cuales servirán como barrera de vapor, pueden conservarse por lapso de 6 meses a temperatura ambiente, cada bolsa de empaque de materia prima tendrá un contenido de 25 Kg. las cuales serán colocadas en estantes, dentro de un cuarto seco ubicado en el área de recepción y materia prima. Los estantes en donde se conservara la materia prima tendrán una altura de 2.3 m, una longitud de 2,5 m, y un ancho de 0,5 m. se utilizaran 3 estantes. Políticas de Inventario Para Materia prima Se manejara un inventario de 30 días de materia prima o sea 493,98 Kg y se realizara un pedido cuando el inventario de la materia prima llegue a 82.33 Kg que es la cantidad necesaria para 5 días de producción. Para Producto terminado En bodega de producto terminado debe existir una cantidad de producto terminado capaz de suplir 15 días de venta de producto terminado, el total de producto terminado en inventario corresponde a un total de polvo de refresco de 30,873 sobres de refresco. 81 Conservación y almacenamiento de semillas Las semillas de carao, una vez sean separadas de la pulpa, serán convenientemente colocadas en recipientes herméticos los cuales serán capaces de conservar las semillas por lapso de 1 mes a temperatura ambiente, cada recipiente hermético tendrá un contenido de 20 Kg. Los recipientes herméticos serán colocados en estantes, dentro de un cuarto seco ubicado en el área de almacenamiento de semillas. Los estantes en donde se colocaran los recipientes que contienen las millas tendrán una altura de 2.3 m, una longitud de 2,5 m, y un ancho de 0,5 m. se utilizara 2 estantes. 3.8 Descripción de la empresa a formar A continuación se presenta una descripción de la empresa en este proyecto y para la realización de esta se ha tomado como base a consideraciones que se presentaran debidamente. También se proporcionan las clasificaciones CIIU y SAC del producto a elaborar en la empresa. Nombre de la empresa: Frescos Naturales, S.A. DE C.V. Siglas: FENA Número de empleados: 12 Actividad comercial o giro: fabricación de bebidas no carbonatadas. Producto: Refresco de fruto de carao en polvo. Marca comercial: Refrescos naturales Clasificación Industria Internacional Uniforme (CIIU): D-1513 Elaboración y conservación de frutas, legumbres y hortalizas Sistema Arancelario Centroamericano (SAC): 08.11 frutas y otros frutos sin cocer o cocidos en agua o vapor, congelados, incluso con adición de azúcar u otro edulcorante. 82 3.9 Organigrama de la empresa El organigrama de la empresa a formar está constituido por un total de 12 empleados, que a continuación se detalla el número de personal requerido en cada área de la empresa. Área Administrativa está constituida por: 1 Gerente General 1 Jefe de compras y ventas 1 Recepcionista 1 Vendedor 1 Personal de limpieza Área de producción está constituida por: 4 Operarios 1 Jefe de producción 1 Jefe de control de calidad 1 Bodeguero El tipo de organización para el proyecto es de línea y staff. Este tipo es aquel en que la autoridad se transmite integradamente por una sola línea para cada persona o grupo. Las aéreas y los niveles de la organización para el proyecto se muestran en la Figura 3.9 83 Figura 3.9 Organigrama 3.10 Control de Calidad. Es necesario señalar que el producto ya que es alimenticio necesita ser sometido a diferentes pruebas de control de calidad, así como normalizar los procesos de producción según las entidades internacionales y nacionales. Para la producción para el consumo local se debe de realizar las siguientes pruebas: Primeramente el producto se ha sometido a pruebas de análisis Microbiológico y Análisis fisicoquímico. Además se debe de cumplir con todos los requerimientos establecidos por El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Los controles de calidad que se utilizaran serán los establecidos tanto por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social de El salvador así como también los establecidos por la FAO (Food Agriculture Administration) el cual es aplicar el 84 Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control (HACCP).39 Ver Anexos. Análisis Microbiológico Los resultados obtenidos de los análisis microbiológicos, realizados en el laboratorio de FUSADES (Fundación Salvadoreña para El Desarrollo económico y Social). Cuadro 3.16 Reporte de análisis microbiológicos Tipo de Análisis Resultado Bacteriológico NMP Menos de 3NMP/ g Recuento Total de Bacterias Negativa Coliformes totales Negativa Coliformes fecales Negativa Escherichia coli Negativa Salmonella typhosa Negativa Estaphylococo aureus Negativa Hongos Contaminación ambiental Negativa NMP, Es el numero más probable. Un alimento se considera apto para el consumo humano, cuando los resultados obtenidos a partir de una muestra, son menores que los límites establecidos, por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Los resultados de los análisis microbiológicos practicados a la muestra, al ser negativos, verifican la inocuidad del los alimentos, es decir es apto para el consumo humano, ya que cumplen con los parámetros establecidos. 39 http://www.fao.org/DOCREP/005/Y1579S/y1579s03.htm 85 Análisis Fisicoquímico Los resultados obtenidos de los análisis Fisicoquímicos, realizados en el laboratorio de FUSADES (Fundación Salvadoreña para El Desarrollo económico y Social). Cuadro 3.17 Reporte de análisis Fisicoquímicos Determinación Resultado Proteína (x6,25) 17,51% base humedad Humedad 10,42% Cenizas 92,51% grasas 0,34% Calcio 4,3mg/ L Hierro 0,4 mg/ L Potasio 720,0 mg/ L Sodio 170,0 mg/ L En esta prueba se verifico, que después de deshidratada la pulpa del carao aun mantiene las propiedades nutritivas que lo caracterizan. Se midió si la humedad que contiene la muestra está dentro de los rangos establecidos para un alimento de baja humedad, pues este no debe exceder el 25%. El bajo contenido de humedad ayuda a evitar el desarrollo de microorganismos. Resultados de los análisis Microbiológicos y Fisicoquímicos. De los resultados de la pruebas resulto que la pulpa al finalizar el proceso de deshidratación posee el 10,25% de humedad, lo cual se encuentra dentro de los limites de un alimento de baja humedad. El porcentaje de proteína obtenido a partir de la pulpa deshidratada, se considera alto, pues en el caso de los cereales el contenido promedio es 10%, el carao carao posee el 17,51%. 86 Las cenizas son todos los residuos inorgánicos que quedan después de quemar la materia orgánica. El carao deshidratado contiene un alto porcentaje de cenizas, es decir contiene una alta cantidad de residuos inorgánicos. La cantidad presente de grasa en la muestra es mínima (0,34%), lo que podría considerar a la pulpa de carao un alimento bajo en grasa. La pulpa de carao es una fuente rica en potasio, dos vasos de refresco de ¼ de litro llenan los requerimientos diarios de potasio del cuerpo. En cuanto al contenido de hierro y calcio, el porcentaje contenido es muy bajo, pero aun así mantiene un contenido representativo, calcio 4,3mg/L y hierro 0,4mg/L. Después de analizar la muestra e interpretar los resultados la pulpa deshidratada de carao puede considerarse una fuente rica en proteínas, sodio y potasio. 3.10 Producto final Después de haber realizado las pruebas de calidad del producto se elaboro la viñeta en la cual se indican los factores nutricionales, así como también los ingredientes. 87 Figura 3.10 Empaque y viñeta del producto 3.11 Aspectos legales Antes de dar paso a la creación de la empresa de debe considerar los aspectos legales que rigen en la República de El Salvador A continuación se describen los pasos para la creación de la empresa. Para registrar la el capital mínimo debe ser de 11 mil dólares. Los derechos de matrícula oscilan desde los 125.71 dólares hasta los 262.43 dólares. Los derechos de matrícula se pagan en los bancos autorizados por el Registro de Comercio, Banco Agrícola, City Bank y Scotiabank. El trámite para la inscripción de una empresa por lo general tarda máximo cinco días hábiles, todo depende de que los comerciantes cumplan con los requisitos. Las pequeñas y medianas empresas también deben legalizar sus empresas e inscribirlas en el Registro de Comercio para que operen legalmente. El Artículo 86, de la Ley de Registro de Comercio, explica que el titular de la empresa o establecimiento comercial “estará obligado a solicitar dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de apertura de la empresa o establecimientos comerciales la solicitud por primera vez”. 88 Los requisitos de presentación La Dirección del Registro de Comercio, un órgano del Centro Nacional de Registro (CNR), es la institución encargada de controlar que cualquier empresa mercantil esté matriculada para que funcione de acuerdo a las leyes nacionales. Primer paso: Llenar solicitud La solicitud debe contener la denominación o razón social, nacionalidad, domicilio, capital social o plazo de la sociedad y manifestación de su número de inscripción en el Registro de Comercio. Nombre, profesión u oficio del representante legal. La solicitud retírela en el RC. El balance original de la empresa Según el Registro de Comercio es obligación del comerciante llevar contabilidad inicial y la correspondencia en forma prescrita por el Código de Comercio. El capital mínimo para registrar legalmente una empresa es de $11,428. Inscripción en Alcaldía y DIGESTYC (Dirección general de Estadísticas Y Censos) Los registradores de comercio sugieren que toda empresa nueva debe presentar una constancia original otorgada por la Dirección de Estadísticas y Censos. Además de la constancia de inscripción de la alcaldía municipal respectiva. Recibos originales Los empresarios también deben presentar al CNR la fotocopia del NIT y el registro de contribuyente de IVA de la sociedad que conforma la empresa. Además del recibo de derechos de registro cancelado. 89