“Switch On” - Preguntas más Frecuentes Spanish 1. ¿Qué significa “Switch On”? “Switch On” es una campaña educativa para ayudar a los hogares y las pequeñas empresas a que tomen cargo de sus facturas de energía. “Switch On” es una fuente independiente de información que incluye una página web (www.switchon.vic.gov.au) con consejos fáciles de seguir sobre cómo hacer que su hogar utilice la energía más eficientemente, y cómo administrar mejor sus cuentas de energía. “Switch On” apoya el compromiso electoral del Gobierno para proporcionar un mejor apoyo en la gestión del aumento de las cuentas de energía y el costo de la vida y le mantiene informado acerca de los cambios y mejoras en el sistema energético de Victoria. Un elemento clave de la campaña “Switch On” es proporcionar información sobre la introducción de los precios flexibles de la electricidad. 2. ¿Quién está al cargo del sitio web “Switch On”? “Switch On” es una iniciativa del Gobierno de Victoria y está bajo la dirección del Departamento Estatal de Desarrollo, Negocios e Innovación. 3. ¿Qué puedo encontrar en el sitio web de Switch On? Al visitar el sitio web de “Switch On”, se puede encontrar toda la información sobre los precios flexibles de la electricidad, para: • Comprender cómo su uso de energía compara con hogares similares. • Comprender que aparatos son los que más contribuyen al monto de las cuentas. • E ncontrar el mejor plan para satisfacer sus necesidades, compare su actual oferta comercial de electricidad con otras ofertas minoristas, incluyendo nuevas ofertas flexibles. • Aprovechar los subsidios de eficiencia energética para su hogar o lugar de trabajo a través de los Incentivos de Ahorro de Energía del Gobierno de Victoria, por ejemplo, con los visualizadores domésticos (In-Home Displays -IHDS). • Obtener más información sobre el sector energético y para comprender mejor la subida de los precios. Entre las herramientas útiles en el sitio web de “Switch On” están: • “My Power Planner” (Mi Planificador de Energía). • El Analizador de Precios Flexibles. • El Calculador de energía. • El calculador para aparatos electrodomésticos. 4. ¿Qué es “My Power Planner”? “My Power Planner” es una herramienta interactiva de comparación de precios que está disponible en el sitio web de “Switch on” (www.switchon.vic.gov.au). “My Power Planner” puede ayudarle a entender cómo las nuevas opciones de precios flexibles de la electricidad podrían operar para usted, y permitirle tomar una decisión informada con respecto a la elección entre la fijación de precios flexible y otras ofertas de precios, incluyendo las tarifas planas. “My Power Planner” le ofrece la posibilidad de: • Crear su propio perfil personal de energía para comprender cómo usted utiliza la electricidad. • Comparar su oferta comercial actual con otras ofertas minoristas, incluyendo nuevas ofertas flexibles. • E xplorar cómo el cambio de la hora de utilizar un aparato eléctrico puede suponer un ahorro bajo las tarifas de precios flexibles. 5. ¿Cómo funciona mi planificador de energía “My Power Planner”? Al visitar el sitio web de “Switch on” (www.switchon.vic.gov.au), ver los videos de instrucción y seguir las instrucciones acerca de la herramienta, podrá ver y entender su consumo eléctrico personalizado, y luego comparar los precios al por menor que se ofrecen para determinar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Su consumo eléctrico personalizado se crea de sus datos reales de consumo o, alternativamente, “My Power Planner” le ayudará a desarrollar un perfil de consumo personalizado al responder a algunas preguntas. Si usted ha tenido un contador inteligente durante más de 12 meses, puede obtener un archivo de su distribuidor o de su suministrador que contiene los datos de consumo de electricidad, y cargar estos datos en “My Power Planner”. La herramienta luego convertirá estos datos en un gráfico visual para que pueda ver exactamente cuando se utiliza la mayoría de la electricidad durante un día, una semana, temporada o año. Este gráfico (o curva) se llama perfil de consumo o “Power Profile”. Con el fin de crear este gráfico, se tendrán que proporcionar los datos del contador inteligente del periodo de un año por lo menos (12 meses). Si usted no tiene acceso a un año de datos del contador inteligente, o si decide no utilizar sus propios datos, “My Power Planner” le ayudará a desarrollar un perfil de consumo personalizado que está diseñado para que coincida con su perfil de consumo en la mayor medida posible. “My Power Planner” lo calculará haciéndole algunas preguntas sobre su hogar y los aparatos tipícos de consumo de electricidad. A continuación, generará un perfil personalizado, en función de sus respuestas. Note que los planes de precios flexibles son opcionales - no serán el adecuado para todo el mundo - por lo tanto, antes de elegir una oferta de precios flexibles, es importante entender su consumo de electricidad, así como los planes disponibles para usted. 6. ¿Qué es el Analizador de Precios Flexibles? El “Flexible Pricing Profiler” también puede encontrarse en el sitio web de “Switch On” (www.switchon.vic.gov.au). Es una herramienta fácil de usar que le ayudará a entender cómo se utiliza la electricidad en los hogares típicos durante el día. La herramienta también muestra los ahorros posibles en un proyecto típico eligiendo un plan de precios flexibles y cambiando las horas de uso de los principales aparatos que se utilizan en las horas punta a horas del día más baratas. 7. ¿Cómo funciona el Analizador de Precios Flexibles? Visitando el sitio web de “Switch on” (www.switchon.vic.gov.au) y viendo los videos y siguiendo las instrucciones acerca de la herramienta, podrá ver el impacto que el uso de aparatos en horas de alta demanda, o de baja demanda, o tiempos intermedios, tedrían en sus cuentas si si usted estuviera utilizando las tarifas de precios flexibles. Proporciona algunos ejemplos de cómo los precios flexibles podría ahorrar dinero y cómo los precios flexibles permiten cambiar las horas de uso de los aparatos electrodomésticos más importantes de las horas punta a las horas fuera de punta, para un posible ahorro mayor. Los planes de Precios Flexibles estarán disponibles de los distribuidores minoristas de electricidad a finales de 2013. Los planes de precios flexibles son opcionales – no serán adecuados para todo el mundo por lo que es importante entender su consumo de electricidad y los planes disponibles para usted antes de elegir una oferta de precios flexibles. Para ayudarle con esto, a finales de 2013 estará disponible otra herramienta (cuando los precios flexibles estén disponibles) que le ofrecerá la posibilidad de ver los datos reales de consumo de electricidad – proporcionándole una mayor comprensión de cómo usted utiliza la electricidad. Esto le ayudará a determinar si los precios flexibles podrían ser ventajosos para usted. Esta herramienta también permitirá comparar las ofertas de electricidad de los minoristas. 8. ¿Cuál es la diferencia entre el “Flexible Pricing Profiler” and “My Power Planner”? El “Flexible Pricing Profiler” es una herramienta de información que le permite llegar a una comprensión de los conceptos de precios flexibles, y cómo cambiar el tiempo que se utilizan los aparatos bajo este plan de precios flexibles, demostrándole que usted puede ahorrar dinero estudiando las descripciones e ilustraciones sobre cómo funcionan. Esta herramienta no utiliza datos personalizados utiliza datos de hogares típicos de Victoria. “My Power Planner” es más interactivo, y usa sus datos personalizadas del uso de electricidad. “My Power Planner” comparará al perfil de consumo de energía eléctrica de una serie de ofertas minoristas para ayudarle a elegir la mejor oferta que se adapte a sus necesidades. Esta herramienta también le permite ver el impacto que el cambio de la hora del día en que usted usa ciertos aparatos eléctricos (como lavadoras y lavavajillas) tendrá en sus costos de electricidad (teniendo en cuenta que esto es sólo si se ha seleccionado un plan de precios flexible).