Procedimiento para la entrega de Mercancía de Importación o Courier 1. Solicitar la guía aérea hija original en la Línea Aérea que transportó su mercadería o si estuviera una Agencia de Carga o Empresa de Courier como intermediario deberá solicitársela a esa empresa. 2. Se dirige al área de Facturación e Información de Carga o Caja-Courier para solicitar la boleta de Constancia de Ingreso de su Mercancía. 3. En Facturación e Información de Carga requerirán la guía aérea hija original sellada de cancelado para poder extenderla la constancia. Así como es requisito que la información de la guía física coincida con la información que le fuera manifestada a COMBEX-IM. 4. Al tener su Constancia de Ingreso de Mercancía, deberá dirigirse a la oficina de la Aduana Express Aéreo - SAT para continuar con el proceso aduanal que le corresponda con esa Entidad. Entre los documentos que deberá presentar están: Guía aérea hija en original, Constancia de Ingreso de Mercancía de COMBEX-IM, factura comercial de la mercancía, etc. 5. Al haber concluido su proceso ante SAT, deberá de presentarse al Departamento Facturación e Información de Carga o Caja-courier de Combex-IM para la emisión de su factura por concepto de almacenaje, manejo, ó custodia según corresponda. Dicha factura deberá ser cancelada en los bancos ubicados dentro de las instalaciones de Combex-Im (Crédito Hipotecario Nacional o Industrial). En horario inhábil el pago se recibirá en efectivo en el área de Caja-Courier. 6. Posterior al pago de su factura, deberá presentar y entregar en el Departamento de Facturación e Información de Carga o Caja-courier, los siguientes documentos para la emisión y entrega de la boleta de “Control de Retiro de Mercadería” que le servirá para poder ingresar a bodega: a. Constancia de Ingreso de Mercadería (original) b. Dúa – copia del Transportista o documento aduanal c. Guía aérea d. Factura de COMBEX-IM (cancelada) e. Factura Comercial f. Declaración de Valor Aduanero (si procede) g. Rectificación (si procede) h. Patente o carta de endoso (si procede) i. Cualquier otro documento que se haya requerido para su trámite Se le solicitará licencia original y vigente de la persona que retirará la carga en bodega (transportista); así como el número de placas del vehículo (si la carga será retirada en vehículo). Su carga puede ser retirada peatonalmente si el peso es menor a 100 kilos. A su vez se notifica que para el retiro de carga en bodega Courier es necesario portar gafete de Identificación de COMBEX-IM previamente autorizado o de lo contrario deberá avocarse con la Empresa Courier con la cual transportó su mercancía. 7. Si su carga se encuentra en la bodega de Importación, deberá dirigirse a la Garita Vehicular de Importación para que registren su guía y le autoricen el ingreso, presentando el juego original de sus documentos aduanales. Si su carga estuviera en la bodega de Courier deberá dirigirse directamente a dicha bodega. 8. Al estar en el área de Egresos de la Bodega deberá presentarse a la ventanilla para que se le extienda la Boleta de Constancia de Egreso de Mercancía y se procederá a realizar la entrega.