CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN PRELIMINAR

CUESTIONARIO DE EVALUACION PRELIMINAR
Le solicitamos complete este cuestionario con la información solicitada con la finalidad de definir el tiempo necesario para
llevar a cabo la evaluación y certificación de su sistema de gestión, enviarle una cotización adaptada a sus necesidades y
seleccionar un equipo auditor con la competencia necesaria para realizar la evaluación de su empresa.
Asimismo deseamos destacar que IRAM mantiene el compromiso de confidencialidad de la información suministrada en
este cuestionario, así como la salvaguardia del nombre de las empresas que se encuentran en proceso de certificación
hasta que obtengan el certificado correspondiente, momento en el cual figurarán en el listado de empresas certificadas.
1. DATOS GENERALES
Razón social:
Nombre de fantasía:
RUT:
Giro:
Dirección:
Comuna (SÓLO APLICABLE A LA RM):
Ciudad:
Región:
País:
Teléfono:
Fax:
Página web:
Nombre del representante de la empresa ante IRAM:
Correo electrónico:
Cargo:
Teléfono directo / Interno:
Nombre del representante legal de la empresa:
Cargo:
Nombre del encargado de facturación:
Cargo:
¿La empresa se postulará a subsidio CORFO?
Sí
No
¿La empresa es sucursal, filial, dependencia, etc. de algún grupo?
En caso afirmativo, ¿cuál?:
Sí
No
¿La empresa posee sucursales, filiales, dependencias, etc.?
En caso afirmativo, ¿cuántas?:
Sí
No
FS-PS010-001 - Rev. 0
Indique quienes son sus principales clientes:
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2. DATOS TÉCNICOS
Indique la norma de referencia para la cual solicita la certificación:
ISO 9001:2008
NCh 2728 Of. 2003
NCh 2909 Of. 2004
Otra, ¿cuál?:
En caso de seleccionar más de una norma, ¿su sistema de gestión se encuentra integrado?
Sí
No
¿Utilizó servicios de consultoría para el diseño, la implementación o el mantenimiento del sistema
de gestión?
En caso afirmativo, podría indicarnos el nombre del consultor:
Sí
No
¿La empresa tiene responsabilidad por el diseño y desarrollo del producto y/o servicio?
Sí
No
¿Ha realizado alguna exclusión a los requisitos de la norma a certificar? (SÓLO ISO 9001)
En caso afirmativo, ¿cuál?:
Sí
No
¿La empresa realiza actividades, productos y servicios en predios o instalaciones de terceros (por
ejemplo: en instalaciones o predios de clientes)?
Sí
No
Opcionales:
Auditoría de Diagnóstico
Plan Evolutivo
2.1 Alcance del sistema de gestión
Describa el alcance del sistema de gestión propuesto por la empresa:
Defina los productos y servicios que brinda la empresa:
Detalle las principales materias primas e insumos utilizados:
Detalle las actividades o procesos realizados por terceros dentro del alcance del sistema de gestión:
2.2 Personal
Cantidad total de personal de la empresa:
Nota: Comprende al personal que trabaja en nombre de o para la empresa (por ejemplo: contratistas).
Cantidad de personal involucrado en el sistema de gestión:
Ídem nota anterior.
FS-PS010-001 - Rev. 0
Área
Dirección
Comercial
Diseño / Ingeniería
Operación / Producción
Depósito / Logística
Calidad
Horario habitual de trabajo:
Cantidad de Personal
Área
Laboratorio
Administración
Compras
Recursos Humanos
Informática
Otras
Cantidad de Personal
Cantidad de turnos:
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2.3 Sitios
Cantidad de sitios donde se desarrollan las actividades, productos y servicios:
En caso de un sitio, complete el punto 2.3.1. En caso de más de un sitio, complete el punto 2.3.2.
Nota: Considere las actividades, productos y servicios que se desarrollan en predios o instalaciones de terceros e indique aquellos que estén
incluidos dentro del alcance del sistema de gestión o las zonas geográficas abarcadas.
2.3.1 Un sitio
UN SITIO
Ubicación:
2.3.2 Más de un sitio
SITIO 1
Ubicación:
Cantidad de personal:
Cantidad de turnos:
Actividades:
SITIO 2
Ubicación:
Cantidad de personal:
Cantidad de turnos:
Actividades:
SITIO 3
Ubicación:
Cantidad de personal:
Cantidad de turnos:
Actividades:
SITIO 4
Ubicación:
Cantidad de personal:
Cantidad de turnos:
Actividades:
SITIO 5
Ubicación:
Cantidad de personal:
Cantidad de turnos:
Actividades:
Nota: Si lo considera necesario, utilice hojas adicionales.
2.4 Sistema de gestión existente
¿La empresa posee algún sistema de gestión certificado bajo las siguientes normas?:
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
NCh 2728
NCh 2909
Otra, ¿cuál?:
Sí
No
Sí
No
En caso afirmativo, podría indicarnos:
Organismo de Certificación:
Fecha de vencimiento del certificado:
Nota: En caso de estar certificado por otro organismo de certificación, por favor adjuntar copia del certificado.
FS-PS010-001 - Rev. 0
2.5 Certificación de producto
¿La empresa posee algún producto con sello o certificación IRAM?
En caso afirmativo, ¿cuál?:
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3. PROCESO DE CERTIFICACIÓN
3.1 Fechas de auditorías solicitadas
Fecha estimada para realizar la Auditoría de Certificación - Etapa I (mes y año):
Fecha estimada para realizar la Auditoría de Certificación - Etapa II (mes y año):
3.2 Motivo de la solicitud
Indique el motivo por el cual solicita la certificación de su sistema de gestión:
Requisitos del cliente
Parte del proceso de mejora continua
Elemento de marketing
Otro
Convenios internacionales
Otro
Indique el motivo por el cual solicita a IRAM la cotización:
Costo
Prestigio y reconocimiento
Acreditaciones
Indique el medio por el cual ha conocido la certificación IRAM de sistemas de gestión:
Publicidad
Cursos
Exposiciones y Congresos
Recomendación del cliente
Otro
Recomendación del consultor
Otra recomendación
4. FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
¿Desea recibir información sobre cursos de formación de recursos humanos?
En caso afirmativo, ¿cuáles son las áreas de su interés?
Sí
No
Alimentos
Calidad
Educación
Formación Profesional
Management
Medio Ambiente
Salud
Seguridad y Salud Ocupacional
Tecnología de la Información
Turismo
Otra, ¿cuál?:
5. A COMPLETAR POR EL SOLICITANTE
Datos de la persona que completó el cuestionario:
Firma
Aclaración y Cargo
Lugar y Fecha
Nota: Si lo desea, puede adjuntar otro tipo de información relacionada con la empresa y el sistema de gestión, por
ejemplo: folletería comercial, material publicitario.
6. A COMPLETAR POR IRAM
Consideraciones adicionales:
FS-PS010-001 - Rev. 0
PTC Nº:
Revisado por:
Firma:
Fecha:
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